Ihr Name

Die Ware ist gut, eventuell qualitativ etwas schlechter als Hessnatur (z.B. Knöpfe, die ausbleichen), allerdings ist der Preis hier oft noch angemessen.

Der Kundenservice ist hilfsbereit. Hier kann man bedenkenlos bestellen.

At gunpoint bedeutet "mit Waffengewalt" bzw. "mit vorgehaltener Pistole". Genau so habe ich mich gefühlt, obwohl wir nur aus der Ferne kommuniziert haben.

Ein Hauch von Pragmatismus wäre wünschenswert.

Aus der E-Mail vom 09.10.24: "Ihre Vorteile mit H.E.A.V.E.N.:

Effizienz: Digitalisierte Prozesse sorgen für reibungslose Abläufe und schnelle Reaktionszeiten.
Innovationskraft: Wir setzen auf neueste Technologien, um Ihnen den besten Service zu bieten.
Vertrauen: Mit H.E.A.V.E.N. haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der Transparenz und Professionalität großschreibt."

Ich habe am 14.10., d.h. vor 2 Wochen, gefragt, ob wir verschlüsselt per E-Mail kommunizieren können und ob es eine Referenz gibt. Eine Antwort kam nicht, soviel zu Effizienz, Innovation und Vertrauen. Ich ordne dies eher dem Bereich Marketingversprechen zu.

Ich hatte eine Frage zum Konfigurator. Diese Eingangsbestätigung habe ich bekommen:

Ihre Nachricht

An: Kundenzentrum, FOG (F.)
Betreff: Konfigurator = ABSOLUT unbrauchbar
Gesendet: Donnerstag, 12. September 2024 19:42:40 (UTC+05:30) Chennai, Kolkata, Mumbai, New Delhi

wurde am Donnerstag, 12. September 2024 19:43:09 (UTC+05:30) Chennai, Kolkata, Mumbai, New Delhi ungelesen gelöscht.

Final-recipient: RFC822; kunden at ford.com
Disposition: automatic-action/MDN-sent-automatically; deleted
...

Am 03.01.2024 wurde meine Bewertung gemeldet, weil das Unternehmen glaubt, dass sie nicht auf einer wirklichen Erfahrung beruht.

Am 20.03.2024 wurde meine Bewertung gemeldet, weil sie schädliche oder rechtswidrige Inhalte enthalten würde.

Ansonsten schauen Sie sich die restlichen Bewertungen genauer an.

Ich würde vorschlagen, Willuhn investiert die Energie nicht in das Löschen von Bewertungen, sondern nimmt das Feedback von Kunden als berechtigte Empfindung wahr und zum Anlass, um den Umgang mit Kundenbewertungen und das Verhalten einzelner Mitarbeiter gegenüber den Kunden zu hinterfragen.

- Die Freigaben verschwinden seit einigen Firmwareupdates sporadisch, d.h. die Netzlaufwerke sind immer mal wieder nicht erreichbar.
- Die Sprache wird immer wieder auf automatische Erkennung gestellt, d.h. ich muss nach jedem Login von Hand auf Englisch stellen.
- Das NAS rattert Tag und Nacht.
- Der SSD-Write-Cache wird niemals von selbst geflushed.
- Sicherheitslücken
- Das Upgrade auf QTS 5.0 hat erst mal mein komplettes NAS lahmgelegt.

Vor wenigen Tagen veröffentlichte das Unternehmen als Inhaber-Antwort auf meine unter Pseudonym geschriebene Google-Rezension meinen Namen. Scheinbar nimmt man es mit dem Datenschutz nicht so genau.

Weiter wurde in der Rezension behauptet: "immer noch nicht wissen, was wir in Ihrem Fall falsch gemacht haben". Ich kann das aufgrund intensivster Schriftwechsel (18+ E-Mails) und der Erörterung der Gründe meiner Unzufriedenheit/der Begründung meiner Klage vor dem Amtsgericht Borna, zu der die Firma ihren Anwalt mitbrachte, nicht recht nachvollziehen?!

Man könnte daran denken, ob man sich fragen möchte, wie genau man es hier mit der Ehrlichkeit möglicherweise meint.

Oder man könnte daran denken, ob hier eventuell der Grenzbereich eines Versuchs der Reinwaschung des Rufs durch Inzweifelziehung von Rezensenten periphär tangiert werden könnte.

Nie wieder.

- Abrechnung erst im September erstellt
- Erhaltungsrücklage liegt zinslos auf dem WEG-Konto.
- bestätigter Tagesordnungspunkt wird bei der Einladung zur WEG-Versammlung "vergessen".
- Angeforderte Einsicht in Rechnung wurde nicht gewährt.
- Verwendet benutzte Umschläge der LVZ wieder und sendet Sie an die Kunden.

Fazit: Bisher nicht empfehlenswert.

Die Geipel Rechtsanwaltskanzlei hat mehrfach nicht reagiert und die Kostenfestsetzungsbeschlüsse nicht herausgegeben. Leider musste ich kurz vor der Verjährung der Ansprüche die Rechtsanwaltskammer hinzuziehen, woraufhin dann eine Antwort möglich war: Die Handakte sei nicht mehr auffindbar. Das spricht für sich, allerdings wurde nicht darauf eingegangen, warum weder der Rechtsschutzversicherung noch dem Kunden geantwortet wurde. Eine Nachfrage nach der Beschwerde wurde ebenso nicht beantwortet. Auch dies spricht für sich.

Ich habe am 03.07., 10.07., 12.07. und 14.07. Werbemails dieser Firma erhalten, obwohl ich niemals einer Zusendung zugestimmt habe.

Sind die Daten Ihrer Immobilie einmal in den Fängen dieser überregionalen Firma, bekommen Sie diese dort auch nicht mehr raus.

In 2019 habe ich eine Klage zu 100% gewonnen. Bis heute hat ROLAND die Kosten nicht bei der Gegenseite eingetrieben, weil ROLAND nicht in der Lage war, die Kostenfestsetzungbeschlüsse von meinem Anwalt zu besorgen. Somit droht Ende des Jahres die Verjährung. Nun werde ich als Kunde vom Forderungsmanagement der ROLAND angeschrieben. Wofür dies geschieht ist klar: Wenn ich nicht oder nicht ausreichend mitwirke, kann mich Roland in Regress nehmen (Obliegenheitspflichtverletzung) und das ist für ROLAND wohl einfacher/billiger/erfolgsversprechender, als den Anwalt zu verklagen.

+++ Also lesen sie das Kleingedruckte im Vertrag und werden Sie hellhörig, wenn Sie das Forderungsmanagement anschreibt! +++

Von Roland habe ich noch kein einziges angefordertes Dokument erhalten. Zusagen am Telefon sind nichts wert.

Nach einer Bewertung einer Immobilie waren wir am Telefon so verblieben, dass ich Vertragsunterlagen erhalten sollte. Dies ist nie geschehen. Meine Bewertung bei einem großen Suchmaschinenprovider wurde auf Antrag einer Anwaltskanzlei im Auftrag von WI ausgeblendet, obwohl ich nachweisen konnte, mit der Firma zu tun gehabt zu haben?!

Der Verkaufspreis der Wohnung war 100.000€ höher als der von einem anderen Makler ermittelte Wert. Ich habe hier den Eindruck, dass die Kunden mit unrealistischen Preisen geködert werden sollen.

Ein einfacher und zuverlässiger Dienst, der mich seit Jahren begleitet. Einziger Kritikpunkt könnte sein, dass nicht erfolgreiche Faxe Geld kosten.

Ich bestelle hier nicht mehr, die Erstattung dauerte länger als 14 Tage.

Die Sprachverwirrung des Onlinebanking und der AGB gebe ich mir nicht länger.

Ich muss Gebühren für ein einseitiges Nachrichtenprogramm zahle. Die gottlosen und widerlichen Inhalte schaue ich mir sowieso nicht an.

Die Lieferung war schnell, jedoch war ich mit der Abwicklung des Widerrufs nicht zufrieden. Die Erstattung erfolgte ca. einen Monat nach dem Widerruf und einigem Aufwand.

Hier meine Erfahrungen als Eigentümer mit der Markkleeberger Grundstücksverwaltungsgesellschaft mbH.

Die letzte Einzelabrechnung erhielt ich Mitte Juni - das würde ich mir früher wünschen.

287 Tage nachdem durch unsere WEG beschlossen wurde einen verbrauchsorientierten Energieausweis erstellen zu lassen liegt dieser immer noch nicht vor.

2 Monate nachdem Stellplätze unseres Doppelparkers gesperrt wurden wurde noch immer kein einziges Angebot zur Reparatur vorgelegt.

Auch ist es nicht selbstverständlich, dass man eine Antwort auf E-Mails erhält.

Ich habe heute Frau Losch kennen gelernt, bin unverrichteter Dinge gegangen und werde nie wieder kommen.

Habe über 30 Minuten in der Telefon-Warteschlange verbracht. Dann eine Nachricht mit einer Frage über das Kontaktformular gesandt. Passiert ist nichts. Nie wieder HKK.