Morten var utrolig behagelig og meget meget hjælpsom med at sørge for at vi fik de rigtige lampeskærme. Meget professionel og kompetent. Kan absolut anbefale dette firma. Vi er ovenud glade for vor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi bestilte en loftlampe torsdag ved 14-tiden. Et par timer senere fik vi en mail: vores lampe ville være fremme ved vores dør fredag. Da vi stod op fredag morgen lå pakken uden for vores hoveddør.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg havde bestilt 2 lamper hos Luxer. Jeg havde imidlertid udfyldt bestillingen forkert, hvilket gav problemer med GLS`s levering og efterfølgende tilbagesendelse. Trods manglende levering blev pengen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Har handlet hos Luxer flere gange. Flot overskuelig hjemmeside, lækre varer og god kundeservice. Har et par gange været i tvivl om nogle lamper og er altid blevet mødt af kompetente medarbejdere, d... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
www.Luxer.dk er en dansk webshop med salg af moderne lamper og LED belysning til private og erhverv.
Kontaktinformationen
Landevejen 12, 4520, Svinninge, Dänemark
- 32128866
- kontakt@luxer.dk
- www.luxer.dk
4.8
Hervorragend
92 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nemt at bestille og fik vareren hurtig
Nemt at bestille og fik vareren hurtig. Vældig god service.
3. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Annette
Mange tak for din anmeldelse - det glæder os, at du har haft en god oplevelse og har været glad for den vejledning du har fået.
De venligste hilsner
Morten - Luxer
God kundeservice og fik leveret varen…
God kundeservice og fik leveret varen hurtigt.
30. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Frank
Mange tak for anmeldelsen! Vi glæder os over hver eneste tilfredse kunde.
Jeg håber du fandt en god løsning med pærene.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Kan kun anbefales at handle her
Nem og Hurtig bestilling
Varen ankom på dagen som beskrevet.
Alt fungerede fint
28. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Eva
1000 tak for din anmeldelse - det glæder os at du har haft en positiv oplevelse med både bestilling og levering.
Mange hilsner
Morten - Luxer
Antwort von Luxer.dk
Hej Sofia
Jeg beklager at du føler du har haft en dårlig oplevelse - til trods for at vi har forsøgt at strække os for at gøre dig glad.
- Du oplyser at i havde en forventning om at modtage to lamper, fordi det stod på siden. Du har dog ikke kunne fortælle hvor denne oplysning skulle have stået.
- Vi tilbyder naturligvis at tage varen retur, selvom der er gået lang tid siden købet. Vi henviser til vores handelsbetingelser, hvor du kan finde alle oplysninger omkring returnering.
- Vi fremsender returlabel så du ikke selv skal have mere besvær med returneringen end højst nødvendigt.
- Du vælger at returnere lampen uden den originale emballage og gør heller ikke opmærksom på dette hverken telefonisk eller pr mail. Det til trods at det fremgår tydeligt i vores handelsbetingelser, at varen skal returneres med den originale emballage.
- Du har telefonisk oplyst at du vil købe lampen et andet sted hvor du kan få den billigere. Vi tilbyder derfor at du kan fremsende emballagen fra dette køb og dermed gennemføre returneringen. Dette har du ikke ønsket.
- Vi sender uden beregning lampen retur til dig og opkræver heller ikke beløbet for den købte returlabel du fik tilsendt for at returnere lampen til os.
Jeg har derfor svært ved at se hvordan vores service kunne have været bedre i denne sag, men tager det naturligvis til efterretning.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition! Og ok priser. Handlet der flere gange :-)
18. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej U.
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os hver gang vores kunder er tilfredse med vores service.
Jeg håber de nye lamper pynter :)
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Hurtig ekspedition.
19. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Svend Erik
Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre at du har været tilfreds med leveringstiden.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Problemfri bestilling og levering
15. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Per
Tak for anmeldelsen - det glæder os at du har haft en positiv oplevelse i forbindelse med dit køb.
De venligste hilsner
Morten - Luxer
Hurtig betjening
Hurtig betjening - bestilte mandag havde mine vare dagen efter
11. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Lene
Mange tak for anmeldelsen. Vi glæder os over hver eneste tilfredse kunde!
Jeg håber du er lige så glad for dine nye lamper.
Mange hilsner
Morten - Luxer
Varen var flot som på billedet og den…
Varen var flot som på billedet og den kom hurtigt 👌
1. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Elisabeth
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at du er tilfreds med både produkter og levering!
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Super service
Super service, hurtig levering, alt ok.
27. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Steen
Tak for din anmeldelse! Det glæder mig at du har været tilfreds med hele forløbet.
Jeg håber pæren lever op til det forventede.
Mange hilsner
Morten - Luxer
Super service til aftalt tid.
Super service til aftalt tid.
Mvh. Stig
25. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Stig
1000 tak for din anmeldelse - vi glæder os over alle tilfredse kunder.
Jeg håber lamperne pynter :)
De venligste hilsner
Morten - Luxer
Super nemt at bestille
Super nemt at bestille, varerne ankommer hurtigt. Så det er bestemt ikke sidste gang vi handler her.
12. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at I har været tilfredse med hele købsforløbet.
Jeg håber I er mindst lige så glade for den ny lampe.
Mange hilsner
Morten - Luxer
Kom ikke inde på de 2-3 hverdage som…
Kom ikke inde på de 2-3 hverdage som der stod
8. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Lotte
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager at vi ikke har kunnet leve op til dine forventninger - og til den tidsfrist som vi selv har angivet. Vi stræber efter altid at leve op til det vi lover, men indimellem (som her hvor nytåret kom i vejen) glipper det desværre.
Men jeg håber du alligevel har lyst til at handle hos os en anden gang.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Antwort von Luxer.dk
Hej Isabella
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre at du har været glad for forløbet i forbindelse med købet.
Jeg håber du bliver lige så glad for din nye lamper.
De venligste hilsner
Morten - Luxer
Alt forløb fuldstændig…
Alt forløb fuldstændig tilfredsstillende!
16. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Inger
Tak for din anmeldelse! Vi glæder os over hver eneste af vores tilfredse kunder.
Jeg håber du er blevet glad for pendlerne.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Luxer ydede god support
Luxer ydede god support, da jeg pludselig var i leveringstidsnød pga tidsplan fra elektriker.
14. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Anders
Tak for anmeldelsen! Og dejligt at det hele endte med at lykkes :)
De venligste hilsner
Morten - Luxer
Præcis som bestilt
Varer ankommet til tiden, præcis som bestil
18. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Michael
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse i forbindelse med dit køb hos Luxer.
Mange hilsner
Morten - Luxer
God service og gode produkter
18. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Morten
1000 tak for din anmeldelse af Luxer.
Jeg håber du er blevet glad for dine nye lamper.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Nemt at bestille og er fremme til den…
Nemt at bestille og er fremme til den lovede tid. Fint fint.
16. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Lizzie
Tak for anmeldelsen - det glæder os altid med positiv feedback.
Jeg håber lamperne blive godt modtaget :)
Mange hilsner
Morten - Luxer
Fin vejledning
Fin vejledning, hurtig levering. :-)
5. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxer.dk
Hej Torben
Tak for din anmeldelse - det glæder mig at du har haft en god og positiv oplevelse af dit køb.
De venligste hilsner
Morten - Luxer
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.