Lumimania.be Bewertungen 443

De lamp die we ontvingen was niet de lamp die afgebeeld staat op de website en op de doos. (hanglamp Bloesem)
Het lijkt op een eenvoudiger versie / namaak versie van deze lamp.
Wij hebben dit gemeld bij de klantendienst. Het bedrijf geeft aan dat ik wel de juiste lamp ontvangen heb. Jammer! (foto beschikbaar van het verschil, maar dit kan ik hier niet uploaden)

Op donderdag 9/4/2026 LED Dimbaar Badkamer wandlamp besteld en op maandag 13/4/2026 ,dus op 3 werkdagen , perfect geleverd.

Achat de deux lampes de jardin (qualité professionnelle...). Moins d'un an plus tard une des lampes casse (toute seule) et tombe de 3m de haut. Lumimania veut bien me rembourser mais il faut renvoyer à mes frais la lampe (7 euros de frais de port) et du coup je me retrouve avec la deuxieme lampe qui ne me sert à rien... Le retour a également duré plus de 3 semaines car après avoir envoyé le colis en Belgique, Lumimania l'envoie en Republique Tcheque pour vérification et il faut attendre qu'il arrive là bas pour pouvoir être remboursé.
On est loin d'un service professionnel comme décrit sur le site.

Service client catastrophique !!!! Fais tout pour ne pas vous rembourser !!! A fuir

J'ai acheté 2 lustres et aucun des deux ne fonctionnent
Articles de très très mauvaise qualité
Retour à mes frais donc j'abandonne, ça va me coûter trop cher
Super déçue de ce site

J’ai commandé des ampoules led gu10 avec un angle de 10° annoncé, ces ampoules ont un faisceau qui dépasse largement environ 30° même si la lumière est moins intense sur les bords….ils bavent sur les côtés, fabrication polonaise plus que médiocre, lumimania n’assume pas et me demande des photos ! Alors qu’il peuvent tester eux même. Plus jamais je ne commande chez eux pour gagner 3 sous et être mal servi.Commande nr 90705197.

Je voulais faire plusieurs achats sur ce site aprés avoir lu les commentaire je me suis retracter, j'éspère que les avis sont bien réel. Améliorer vos services et j'y penserais.

Bestelling op tijd. Netjes afgerond. Mooi verpakt, prima!

Levering en kwaliteit vlot en goed. Terugsturen is lastig via tussenstation in B dat daarna doorstuurt naar tsjechie. Je moet het bewijsje vd levering ah station in B per mail opsturen. Netjes zo gedaan. Na 2 weken te zijn aangekomen in station in B, nog geen update dat goederen in tsjechie zijn toegekomen, geen zicht op terugbetaling, geen reacties op mails. Klinkt heel fout. Update: ondertussen heb ik van lumimania wel netjes per mail de bevestiging van ontvangst gekregen, waarvoor dank. Nieuwe update: 2 weken na de bevestiging vd ontvangst is de terugbetaling nog niet ontvangen

Kocht er twee PAR38 lampen, na 2-weken nog steeds NIETS ontvangen ondanks dat ze in voorraad zijn!

Na diverse mails en zelf onderzoek blijkt het pakket in een DPD-depot te liggen, heb dit gemeld geen verder antwoord of reactie.

Lumimania, nooit meer voor ons! Het is trouwens een firma uit Tsjechie of zo niet uit Belgie of Nederland

Mooie lamp, snelle levering. Precies zoals verwacht.

Quelle catastrophe, pire expérience d'achats en ligne.

Alors, je commande un lampadaire. J'attends rien, pas de statut de commande en ligne. Je finis par envoyer un mail. Il n'y en a plus de stock et on ne sait pas quand ça rentrera. Je dis que du coup (comme c'était un cadeau) j'annule car ce cadeau n'allait pas arriver dans les temps. Comme par hasard, il y en a en stock. Je le reçois et là je reste stupéfaite de la qualité. Je n'aurais pas donné + d'1€ pour ce lampadaire tellement que ça ne valait rien. Je fais un retour et c'est pour ma pomme 11€. Je ne dis rien et je les paie bon.

J'avais fait un paiement par Klarna. Au moins 1 mois plus tard, ils reçoivent enfin le lampadaire et je reçois une notif de klarna que je dois encore leur payer 5,49€ je ne sais pour quelle raison et je n'ai pas essayé de comprendre et je les ai payés.

C'est bien la dernière fois que je commanderai sur ce genre de site.

Na een verkeerd product geleverd gekregen (ja als er 290mm hoogte staat en het is 400mm dan is dat verkeerd), nog steeds geen geld terug gekregen. Ik krijg enkel automatische mailtjes, en de helpdesk neemt de telefoon niet op.
Het pakketje is teruggeleverd (na betalen van 10 euro via bpost) aan het magazijn dus dit is het probleem niet...

KOOP HIER NIET

degelijk product correcte prijs

prijs/kwaliteit = ok
goede communicatie
snelle afhandeling

I ordered "PETITE&MARS - Driewieler voor kinderen". However not all the pieces were delivered so the bike cannot be used right now.
I filled in the complaint form and it has taken the 3 weeks before letting me know that I will receive the missing piece. BUT they just don't know when.
What kind of service is this? I would at least expect a timeline of delivery.
When I try to call the phone number, it tells me that it's not in usage.
Very sad and I will not be ordering here again.

Lang wachten op bestelling. De kerstboom leek zeker niet op de foto, we hebben wel goed gelachen toen we hem uitpakten. De voet was stuk, de stam gebruiken we om buiten onze hond er te laten tegen plassen en het bovenste gedeelte gebruiken we als mini boompje. Nooit bestellen we hier nog iets, is ook geen Belgische site!!!!

Item had very poor paint finish. No free returns even for quality issues. Will not be buying here again.