Vårt opphold på Lübker var meget vellykket. Det var litt vanskelig å finne rommet da vi ankom på natten kl 00:30 etter en biltur fra fergen i Hirtshals. Rommet var overraskende stort, med to soverom... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Dyr spa-oplevelse. Ærgerligt at drikkevarer ikke var inkluderet i frokost og spa. Havde regnet med udsigt fra vildmarksbadene på tagterrassen. Svært at holde styr på håndklæder og morgenkåber når alle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi fikk nok en fantastisk golf opplevelse på årets "tour" - Lubker leverer igjen med et fantastisk anlegg, greener man egentlig bare kan drømme om, fairwayer som en "god green" og en helhet i all... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
OK fin lille lejlighed, der havde hvad man skulle bruge. Spaen trænger dog til en opdatering. Rigtig mange mennesker i et alt for lille omklædningsrum, hvor man også kun kunne benytte standard "svømm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Udfordringer til golfentusiaster på en af Nordeuropas bedste baner. 27-hullers golfbaneanlæg designet af Robert Trent Jones II. Spa & Wellness-oase med 2 etagers spa, Subtropisk Bad og fitnesscenter. Café og restaurant som serverer årstidens lækre retter. Med alle vores skønne faciliteter – og med en masse forskellige besøgsmuligheder og aktiviteter rundt på det øvrige Djursland – vil Lübker Golf & Spa Resort være et fantastisk udgangspunkt for et kortere eller længere ferieophold.
Kontaktinformationen
Lübker Allé 123, 8581, Nimtofte, Dänemark
- 38408000
- mail@lubker.com
- www.lubker.com
4.1
Gut
286 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Great stay at Lubker Resort
Great stay at Lubker Resort ! We had a "spa stay" over there and tried the play&pay at the golf.
It is definitely worth the price ! The spa are is huge, great quality, great treatment. We will come back !
The golf was very fun, good for beginners, challenging without being overwhelming.
1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hi Lena,
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a great stay at Lübker and enjoyed your spa experience and the play & pay golf.
We're thrilled that you found the spa area spacious and of high quality, and that you appreciated the treatments. It's also fantastic to hear that you found the golf part fun and well-suited for beginners—challenging yet manageable.
We look forward to welcoming you back soon! Have a great summer :)
Best regards,
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Gode feriehuse men det bør anføres at…
Gode feriehuse men det bør anføres at der kun er et toilet når man er 2 par.
Bistroen fin med god Brasserie mad til prisen.
Morgenmad med syntetisk røræg - smager ulækkert - bør udskiftes med rigtigt røræg. Manglede små wienerbrød til morgen også.
Golf flotte svære 9-huller x3 men svær rough næsten umuligt at finde bolden derude.
Golf banerne omgivet af den flotteste natur.
Men det er ikke Danmarks bedste golfbaner.
Samlet fint 2-dages ophold med 3gange golf svarende til prisen.
30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Mr. Philip
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser her på Trustpilot. Vi er glade for at høre, at I fandt vores feriehuse gode og nød maden i Brasseriet samt den smukke natur omkring golfbanerne.
Vi sætter stor pris på din feedback vedrørende toiletforholdene i feriehusene. Indretningen af disse står anført på vores hjemmeside under Ferieboliger – men vi vil kigge på, om det kan tydeliggøres, så der ikke opstår tvivl.
Vi vil også tage dine kommentarer om røræg og små wienerbrød til efterretning for at forbedre vores morgenmadstilbud.
Det glæder os at vide, at I fandt vores golfbaner både udfordrende og smukke. Vi håber, I nød runderne trods de udfordringer, som roughen bød på.
Endnu engang tak for din ærlige vurdering. Kom endelig igen – vi vil blive rigtig glade for jeres besøg en anden gang.
Du ønskes en god sommer :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
13 golf fyre på tur
Vi var en flok på 13 personer, som havde en fantastisk golf weekend på Lübker. (17-19 maj 2024) Vi boede på "Gården" som er en fantastisk løsning når man er mange der vil være sammen. Alt spillede maks. Lige fra en faktisk oplevelse med at booking og opfølgning. Ingen problemer med at bestille anden kost. (Stegt flæsk ad libitum) også fantastisk. Banerne stod flotte og servicen i receptionen og brasserie var der bestemt heller ikke noget at klage over. Mange tak til alle Lübkers ansatte for en dejlig weekend (fredag til søndag)
17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Ole
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at I havde en fantastisk golfweekend på Lübker. Det er dejligt at vide, at gårdhuset var en ideel løsning for jeres gruppe, og at hele oplevelsen fra booking til jeres ophold levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på jeres ros om vores golfbaner, reception og brasserie. Vores team arbejder hver dag for at sikre, at alle vores gæster får en mindeværdig oplevelse, og det betyder meget for os at vide, at I nød jeres tid hos os. Jeg lader de flotte ord gå videre hele vejen rundt til vores medarbejdere :)
Endnu en gang tak for din fantastiske feedback. Det vil være en ære og fornøjelse at byde jer velkommen tilbage til Lübker i fremtiden.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Klasse golfbane
Super god weekend på resortet, gode huse at bo i og servicen og personale var yderst kompetente og meget venlige. Maden var også god og morgenmaden manglede ingen ting. så det kan varmt anbefales at besøge.
24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Ejvind
Hvor er vi glade for at høre, du havde en fantastisk weekend på vores resort. Tusind tak for at dele din oplevelse her på Trustpilot.
Det er skønt at vide, at vores huse, service og personale levede op til dine forventninger, og at maden var tilfredsstillende.
Tusind tak for dine rosende ord og for din anbefaling. Det betyder meget for os, at vi kunne bidrage til en god oplevelse.
Kom endelig igen – vi vil se frem til at byde dig velkommen tilbage.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Topklasse
Kan kun gi alt topkarakter, banen ,personale ,lejlighed og mad -alt var godt.Samtidig var prisen på opholdet fair.Vi var 12 mænd som var afsted ,det bliver ikke sidste gang vi tar til Lubker…
14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Jens
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – vi er utroligt glade for den flotte topkarakter! Det betyder meget for os, at både banen, personalet, lejligheden og maden levede op til jeres forventninger.
Det er også dejligt at vide, at I fandt prisen på opholdet fair. Vi stræber altid efter at levere høj kvalitet til en rimelig pris.
Hils alle mand – vi ser frem til at byde jer velkommen igen næste gang. Og endnu en gang mange tak for de pæne ord :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Så som så
Skønt område med masser af natur. Tæt på Djurs Sommerland. Havde valgt et stort hus, da vi var 2 voksne og 2 børn. Mange ting vi måtte påpege inden 12 timer. F.eks sengelampe med fri adgang til ledningerne, sengelampe hvor tænd sluk var knækket af, bryggers dør som ikke kunne låses, manglende hovedpude hvor der var brugt en sofapude i stedet. Huset trængte til en gennemgang og hovedrengøring. (Død fugl på altanen, hynder med mos på altanen.Spindelvæv, fjernelse af gammelt tv, oprydning i bryggersskab, skabe med gamle plettede puder f.eks) med vaskemaskine i huset kunne der godt være et tørrestativ.
Til den pris man betaler bør det være i orden.
Positivt var vandland, personalet i receptionen og den sødeste service mand som fik ordnet nogle af skavankerne. Tak for ham.
16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Lene
Først og fremmest tusind tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os.
Vi er glade for at høre, at du nød vores naturskønne område og den nærliggende attraktion, Djurs Sommerland. Vi er også glade for at vide, at du havde en positiv oplevelse med Subtropisk Bad og personalet i receptionen. Vi værdsætter især din ros til vores servicemand, som fik ordnet nogle af forholdene.
Vi beklager oprigtigt, at huset, som I havde fået tildelt, ikke levede op til den høje standard, vi ønsker at byde vores gæster. Dine bemærkninger om manglerne i huset meget vigtige for os – mange tak for at oplyse os om disse. Vi har taget kontakt til husejeren for at sikre, at alle forhold bliver gennemgået og udbedret, og vi kan yderligere informere om, at boligen ikke vil blive lejet ud igen, før alt er bragt i orden.
Tak igen for din feedback, og vi håber at kunne byde dig og din familie velkommen igen i fremtiden, hvor vi forhåbentlig kan give jer en endnu bedre oplevelse.
I ønskes en rigtig dejlig sommer :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Har hatt et meget hyggelig opphold på…
Har hatt et meget hyggelig opphold på Lubker. Tre flotte 9 hullssløyfer med mange utfordringer.veldig god mat og hyggelig betjening. Anbefales på det sterkeste
28. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
En Smagfuld Oplevelse? En Anmeldelse af Brasseriet
I går aftes begav jeg mig med en gruppe af venner til Brasseriet, ivrige efter at nyde en aften med lækker tapas og godt selskab. Desværre blev vores oplevelse mørkere end forventet, og det skyldtes ikke blot den ivrige trafik af golfspillere, der bruger Brasseriet som klublokale.
På forhånd havde seks af os bestilt den annoncerede tapasmenu til 199 kr, kun for at blive præsenteret for en regning på 249 kr for menuen ved afslutningen af måltidet.
Forsøg på at påpege fejlen blev mødt med en stædig fastholden fra personalet, der insisterede på, at prisen var korrekt, til trods for at menuen stadig blev annonceret til 199 kr på deres hjemmeside.
Denne mangel på transparens og kundeservice satte en ubehagelig skygge over vores ellers festlige aften.
Men det var ikke kun prismisforståelsen, der trak ned på vores oplevelse. Ved gennemgang af tapasmenuen, opdagede vi desværre også, at flere af de lovede elementer manglede. Ingen kiks og marinerede tigerrejer.
Denne ufuldstændighed i menuen var en skuffelse, der desværre kun forstærkede vores allerede dårlige oplevelse.
Selvom Brasseriet muligvis har haft gode intentioner om at levere en smagfuld og fornøjelig aften for deres gæster, var vores besøg desværre præget af skuffelser og frustrationer.
Med en opfordring til større gennemsigtighed i deres priser og en forbedring af kvaliteten af deres menu, håber jeg, at Brasseriet kan genfinde den kulinariske glans, som de engang var kendt for.
25. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Christian
Først og fremmest vil vi gerne takke dig og dine venner for at have valgt at besøge Brasseriet. Vi sætter pris på alle vores gæster, og det glæder os, at golfsæsonen er i fuld gang og bringer liv til vores restaurant. Alle er velkomne, og vi værdsætter den mangfoldighed af besøgende, vi får.
Vi er utrolig kede af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne. Det er vores mål at sikre, at alle vores gæster nyder en fremragende madoplevelse og en behagelig atmosfære, og vi beklager mange gange, at vi i går ikke var i stand til at levere dette til dig og din gruppe.
Det er naturligvis vores ansvar at tilbyde tapasmenuen til den pris og med det indhold, der er lovet. Det er beklageligt, at der var en uoverensstemmelse i prisen og manglende elementer på menuen – dette tager vi hånd om med det samme.
For at rette op på situationen vil vores restaurantchef tage kontakt til dig for at udrede trådene og for at få en dybere forståelse af din oplevelse. Vi ønsker naturligvis at sikre, at sådanne situationer ikke gentager sig i fremtiden.
Endnu engang vil vi gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse over for den utilfredsstillende oplevelse, I har haft. Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber på muligheden for at kunne byde jer velkommen en anden gang, så I kan opleve den høje standard, vi normalt tilbyder.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
super
all good, recommended, both accommodation and spa
20. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Dear Štěpán
Thank you so much for the lovely review! We are happy to hear that you had a super experience with us, both with the accommodation and our spa facilities. Your recommendation means a lot to us and we appreciate your support.
We look forward to welcoming you back again soon for another wonderful experience with us.
With best regards,
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Weekend med SPA, massage og tapas
Vi har netop været på weekend med SPA-adgang lørdag og søndag, massage og tapas; langt det meste til absolut UG.
Absolut pragtfuld massage v/Asbjørn, kan varmt anbefales.
Super SPA-område, hvor vi oplevede god plads og stemning.
God og venlig betjening i såvel reception, som SPA-område.
Kun omklædnings- og badefaciliteterne trækker ned på den ellers rigtig gode SPA-oplevelse. Der var kun delvist fungerende brusere i det svømmehals-lignende bruseområde og tilsvarende automatsæbe. Andre steder er der sædvanligvis adgang til sæbe og bodylotion af det mærke, der ellers anvendes.
20. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Birgitte
Tusind tak for den dejlige anmeldelse og for at dele jeres oplevelse af jeres weekend hos os. Det glæder os virkelig, at I nød både spaen, den gode stemning, massagen og tapasanretningen.
Det er fantastisk at høre, I satte pris på Asbjørns massage – vi vil sørge for at give ham den ros, han fortjener.
Vi beklager dybt de udfordringer, I har oplevet med omklædnings- og badefaciliteterne. Vi er fuldt ud opmærksomme på, at forbedring af sæbeudvalget er tiltrængt, og vi arbejder aktivt på at finde en passende løsning i samarbejde med flere leverandører. Vi håber på at kunne implementere en forbedret løsning meget snart.
I forhold til vandtrykket så samarbejder vores tekniske afdeling med det lokale vandværk samt forskellige fagfolk i branchen for at identificere problemet, som vi desværre oplever periodisk og uden sammenhæng. Vi er meget kede af, at I blev berørt af dette under jeres besøg.
Endnu engang mange tak for den gode feedback og for jeres besøg. Kom endelig tilbage snart igen til endnu en skøn oplevelse hos os.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Flotte rom
Flotte rom, veldig god mat, fine forhold på golfbanene og hyggelig betjenning.
15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Tom
Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi er begejstrede for at høre, at du fandt dig godt til rette i boligen og nød velsmagende mad, golfbanerne og oplevede en god service.
Det er en fornøjelse at kunne skabe en atmosfære, hvor vores gæster kan nyde hvert øjeblik, og det glæder os, at vi har formået at gøre dit ophold behageligt.
Vi håber at byde dig velkommen tilbage til endnu en god oplevelse.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Altid en fornøjelse
Jeg har besøgt Lubker Spa af flere omgange med forskellige venner. Det er altid en fornøjelse. Helt klart pengene værd
17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Nicolas
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft positive oplevelser hos Lübker Spa & Wellness, og vi sætter utrolig stor pris på din tilbagevendende støtte. Det er også skønt at høre, du finder oplevelsen pengene værd.
Tusind tak for de venlige ord – vi ser frem til at byde dig og dine venner velkommen igen :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Dårlig service
Egentlig super gode omgivelser og faciliteter. Generelt er stedet rigtig fint, men det er dog den dårligste service i både café, brasserie osv. det eneste sted hvor service og hjælp levede op til almindelig forventninger var i receptionen.
31. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Signe
Mange tak for dit besøg hos Lübker og for at dele din feedback med os. Vi er glade for at høre, at du kunne lide vores omgivelser og faciliteter. Det er altid vores mål at sikre, at vores gæster har en behagelig oplevelse fra start til slut.
Vi beklager dog dybt, at du ikke fik den serviceoplevelse, du forventede i vores café og brasserie. Vores team stræber altid efter at levere den højeste standard af service, og det er skuffende at høre, at vi ikke levede op til dette denne gang.
Vi tager din feedback til os, og vi vil sætte stor pris på, hvis du vil gøre dig ulejligheden at uddybe din oplevelse til vores restaurantchef, så han kan dykke dybere ned i detaljerne. Han kan træffes på tlf. 38408000 (tast 3 for restaurant).
Vi håber at høre fra dig, og at du vil give os muligheden for at gøre det godt igen, hvis du beslutter dig for at besøge os igen i fremtiden.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Perfekt
Perfekt, hyggeligt dejligt spa. Med god saunagus
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Evald
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du nød dit besøg på vores spa og fandt det perfekt, hyggeligt og dejligt. Det er vores mål at skabe en afslappende og behagelig atmosfære for vores gæster, og det ser ud til, at vi har opnået det med succes.
Vi er også glade for, at du kunne lide vores saunagus. Det er en af vores populære faciliteter, og vi er glade for, at det bidrog til din oplevelse.
Vi sætter pris på din støtte og din positive feedback, og vi håber at få muligheden for at byde dig velkommen tilbage til endnu en afslappende dag.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Dejlig lejlighed
Dejlig lejlighed, skøn natur og børnebørn nød det subtropiske vandland, samt legepladser
23. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Henrik
Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at I nød tiden i ferielejligheden og ligeledes den skønne natur omkring resortet. Der er intet bedre end at tilbringe kvalitetstid med familien og børnebørnene, og det er dejligt at høre, at de hyggede sig i Subtropisk Bad og på vores legeplads.
Vi sætter stor pris på din feedback og din støtte. Det er vores mål at skabe mindeværdige oplevelser for vores gæster, og det ser ud til, at vi har opnået det med succes.
Vi håber at få muligheden for at byde jer velkommen tilbage til flere dejlige oplevelser.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
For lidt plads..
Plejer normalt at elske at komme på wellness ved Lubker. Har været der et par gange nu.
Var her i påsken og der var total proppet… Så træls at man booker tid og så i det tidsrum er der SÅ mange mennesker, at der ikke er plads i nogle bade. Kun i “pejsestuen” hvor man kan sidde og vente eller i saunaen… måske man skulle overveje lidt flere bade udenfor og et ekstra boblebad…
Da jeg skulle i bad, virkede kun én bruser. De andre to var umulige at tænde (censoren virkede ikke ordentligt) samt måske man skulle overveje at afkalke brusehovederne…
25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Line
Tak for din ærlige feedback, og for at du har valgt at dele dine tanker med os. Vi er glade for at høre, at du generelt elsker at besøge Lübker Spa & Wellness, og vi sætter virkelig pris på din tilbagevendende støtte.
Vi beklager dybt, at du oplevede for lidt plads under dit besøg i påsken. Det er forståeligt, at det kan være frustrerende at opleve ventetid til faciliteterne. Især i ferieperioder kan vi opleve et øget antal gæster, men vi lukker ikke flere gæster ind, end der er plads til, og vores spaværtinder forsøger at hjælpe til et godt flow.
Desuden er vi kede af at høre om dine udfordringer med bruserne. Vi vil undersøge og rette op på eventuelle problemer med sensorerne og brusehovederne for at sikre, at vores gæster ikke oplever lignende problemer fremover.
Vi sætter pris på din tålmodighed og din konstruktive feedback. Vi håber at få muligheden for at byde dig velkommen tilbage til behagelig wellness-oplevelse, hvor vi kan anbefale at besøge os uden for højtider og skoleferier.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Spaophold m massage og tappas.
Spaophold m massage og tappas.
Dejligt ophold, god massage m lidt lækkert mundgodt bagefter 💞
Udemærket tappas (dog lidt for meget pølse og ost)
Skøn 1.sals lejlighed, jeg savnede bare et barber-/makeupspejl i badeværelset. Og hovedpuderne var elendige 🙃 men dejligt der også var en dobbeltseng.
Lejligheden og udsigten var til UG.
Vi havde et kanon ophold, som vi nød i fulde drag.
Dejligt med et glas hvidvin på Rooftop i vildmarksbadet 🥂
14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Lis
Tusind tak for jeres besøg og denne anmeldelse, som vi sætter utrolig stor pris på.
Hvor er det godt at høre, I nød jeres ophold i fulde drag med en skøn pause i vildmarksbadet på rooftop, massage og lækker forplejning.
Det er meget værdifuldt med feedback på de forskellige områder, og jeg vil dele dine synspunkter med de forskellige afdelinger, så vi kan have det med i den løbende evaluering.
Mange tak for denne gang – håber vi ses igen 😊
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Vil ikke forlænge gavekort trods…
Vil ikke forlænge gavekort trods lægefaglig begrundelse.
Selvom min læge har sagt, at jeg ikke må tage i spa i 3 uger, vil Lubker ikke forlænge mit gavekort i bare en måned. Virkelig dårlig service, jeg har jo ingen mulighed for at bruge gavekortet, og alle mine penge er spildt.
Jeg er virkelig skuffet.
11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Helene
Først og fremmest så er vi er rigtig kede af din situation, hvor du ikke kan tage i spa i 3 uger. Vi håber, du bliver hurtigt rask igen.
Det omtalte gavekort har vi desværre ikke mulighed for at forlænge, da det er købt som Black Friday-tilbud med en stor rabat. Betingelsen ved denne særlige pris var, at gavekortet kunne benyttes i en periode fra november 2023 til marts 2024.
Gavekortet er ikke personligt, og du har således mulighed for at give/sælge det videre til en anden, som kan få glæde af det.
Vi ønsker dig rigtig god bedring og håber, du har mulighed for at komme en anden gang. Såfremt du skulle have lyst til at få tilsendt andre gode tilbud, så er du meget velkommen til at tilmelde dig vores nyhedsbrev.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Over alle forventninger
Over alle forventninger!
Jeg kan ikke vente til næste besøg 🤩
Ekstraordinær god service pr tlf ved bestilling af venlige Janne, som med kort varsel fandt en plads til os👌
Saunagus hos Joa er de bedste 25kr jeg har brugt i mit liv 💪
Vildmarksbadene er perfekte, en dag hvor solen skinner. Vi havde en helt fantastisk, afslappende og mindeværdig oplevelse denne lørdag hos jer♥️
15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Rillo
Hvor er vi glade for denne fine tilbagemelding – tusind tak skal du have :)
Det lyder som en helt perfekt og mindeværdig dag med en pause i vildmarkskarret på rooftop og saunagus.
Kom endelig igen, når I trænger til ro og velvære. Vi vil gøre vores ypperste for at give jer en fantastisk oplevelse endnu engang.
Ha' det rigtig godt så længe.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Propfyldt spaområde til en al for høj pris
Vi er lige kommet hjem fra en tur i Lübker Square.
Vi havde betalt 900 kr for 3 timers spaadgang.
Faciliteterne var fine og hyggelige, men efter en halv time er der lukket så mange mennesker ind, at der hverken er plads i spaen, relax zonen eller vildmarkskarene.
Vi har betalt ekstra for adgang, da det er weekend. Til den pris får man meget lidt wellness ifht andre steder.
De bør overveje hvor mange mennesker deres faciliteter kan rumme.
Vi gik efter 1,5 time, da vi ikke ville stå i kø mere.
Servicen i receptionen lever bestemt heller ikke op til prisen.
Ikke et sted vi vil komme igen til den pris.
Til den pris bør der ikke være så meget run på spaområdet om det er weekend eller ej.
Svar til jeres svar:
Jeg vil da nødig være der på dage, hvor I er fuldt bookede så. Der var ALT for mange mennesker. Så det kan vi ikke rigtig bruge til noget. Der var som sagt kø til flere af tingene,m.
Vi er gået ind kl 10.00 og var i bilen 12.20 (efter tid til bad og betaling) så du må gerne tjekke dine oplysninger igen.
Vi havde forventet at blive adspurgt om vores besøg som man gør på andre spasteder. Men receptionisten tog imod betaling og det var det.
18. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lübker Golf & Spa Resort
Hej Anne
Mange tak for din feedback vedr. jeres spadag hos os.
Vi har forsøgt at gå lidt dybere ind i, hvordan dagens forløb har været. I den forbindelse har vi naturligvis involveret vores receptionister samt kigget på vores bookingflow, og der har ikke været fuldt booket i spaen den pågældende dag. Vi kan heller ikke se, at nogle gæster skulle have tjekket ud "før tid". Men vi er meget nysgerrige på at høre mere om din oplevelse og håber, du har lyst til at uddybe bl.a. delen omkring servicen i receptionen, så vi kan rette op på det.
Det berører os meget, at du står tilbage med den oplevelse, og derfor vil Pia, Head of Square, forsøge at give dig et kald, så vi kan blive lidt klogere på det hele og finde en god løsning.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.