Urlaubsträume werden getrübt durch üble Abzocke : SunExpress Online Einchecken pro Nase 5,- . Obwohl alle Daten vorliegen wird das Online Einchecken vorgeschrieben. Die Online Seite ist unübersichtl... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Deutschland
- www.ltur.com
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Ein sehr schöner Urlaub in Hurghada
Due Reise war sehr gut organisiert
Ich würde sogar minus Sterne geben
Ich würde sogar minus Sterne geben. Unterirdischer Service.
Alles klappt
Alles klappt. Infos gut und übersichtlich. Kontaktaufnahme bei Fragen auch problemlos möglich.
Schöne gepflegte Ablage
Schöne gepflegte Ablage
Nettes Personal
Wir haben Nix zu bemängeln
Miserabler Service
Nach der Buchung ist ein Mitglied der fünfköpfigen Gruppe vor Reiseantritt erkrankt. Anfrage auf Teil Stornierung ignoriert. Anfrage auf Personenänderung ignoriert. Während des Urlaubs plötzlich den Rückflug einer mitgereisten Person storniert, ohne zu erfragen, welche Person nicht mitreisen konnte. Damit war auch die bezahlte Sitzplatzreservierung für den Rückflug storniert. Erneute Gebühr fällig. Keinerlei Entschuldigung. Fazit: Bei diesem Service kann man von den Reiseveranstalter nur abraten.
Am späten Abend gebucht und hat nicht…
Am späten Abend gebucht und hat nicht geklappt - Support hat sich dann gleich gemeldet und mir weitergeholfen.
Alles war einfach Super!
Alles war einfach, unkompliert und sehr schön
Ein klar struckturiertes Internetportal
Ein klar struckturiertes Internetportal. Es ist leicht eine gute Reise zufinden. Das Preis/ Leistungsverhältnis passt.
Toller Service
Toller Service, guter Flug, tolles Essen, leider starker Instandhaltungsrückstand in der Hotelanlage
Wir haben das Eftalia splash resort…
Wir haben das Eftalia splash resort über Ltur gebucht, wir haben schnell die Bestägigung für die reise bekommen. 1 Woche vor dem Urlaub hat das Hotel die Buchung storniert, Ltur hat uns sofort eine Alternative vom selben Hotel gegeben, wir haben unseren Wunsch geäußert und wollten ein anderes Hotel. Ltur ist unserer Bitte nachgekommen und hat uns das andere Hotel gebucht. Das ging alles sehr schnell und ich hatte das Gefühl gut aufgehoben zu sein, danke euch!
Wir hatten einen schönen Urlaub gehabt
Wir hatten einen schönen Urlaub gehabt. Die TUI App hat uns stets während des Urlaubs unterstützt und begleitet. Auch der Kundenservice von ltur war immer schnell erreichbar. Wir buchen wieder!
Äußerst schlechter Service und Support seitens L‘tur…
Äußerst schlechter Service und Support seitens L’Tur.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon (teilweise einfach aufgelegt etc.)
Kein Interesse zur Lösung von Problemen.
Wir werden nie wieder mit L’Tur buchen!!!
Hotel top - ltur/TUI flop
Das Hotel und auch das Urlaubsziel sind absolut zu empfehlen. Leider war die Erfahrung mit ltur/TUI eine einzige Katastrophe: Reiseleiter im Hotel schlecht (ich bin die Vertretung), Ausflüge völlig überteuert und am schlimmsten: Keinerlei Infos zum Transfer und Rückflug, weder am Desk noch per SMS noch in der APP
guter Service
Transfer lief perfekt.
Von Buchung bis zum Hotel war alles super. Die Preise für Aktivitäten waren jedoch leider zu teuer.
Kein Fahrstuhl
Kein Fahrstuhl, viele Treppenstufen und das Tragen der Koffer ins Zimmer. Laute Roof.Bar nebenan. Stundenlange Bassmusik bis in die Morgenstunden.
Alles hat perfekt geklappt
Alles hat perfekt geklappt, entsprach den Erwartungen gemäss Unterlagen. Betreuung auch vor Ort sehr gut.
Komfort,Qualität und Sicherheit
Es war ein unvergessliches und wunderschönes Erlebnis, und ich hoffe, so oft wie möglich wiederzukommen.
Infos kamen immer sehr früh über die…
Infos kamen immer sehr früh über die App.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








