Ltur Bewertungen 1'017

TrustScore 3.5 von 5

3.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 236 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die professionelle Organisation und den reibungslosen Ablauf von Buchung bis Rückreise, einschließlich pünktlicher Transfers und gut organisierter Programme vor Ort. Besonders hervorgehoben wird oft das freundliche und aufmerksame Personal, das sich um die Wünsche der Kunden kümmert und einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als sehr gut empfunden, und einige Kunden schätzen die schnelle und unkomplizierte Buchung sowie die gute Betreuung. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Kundenservice, der als schwer erreichbar, unprofessionell und wenig hilfsbereit beschrieben wird, insbesondere bei Problemen oder Änderungen. Es gab auch Beschwerden über zusätzliche Gebühren für Online-Check-ins oder Sitzplatzbuchungen, die als unfair empfunden wurden, sowie über nicht anerkannte Flugbestätigungen. Einige Reisende berichteten von Problemen mit der Organisation, wie verspäteten Transfers, falschen Absetzorten oder erheblichen Flugzeitenänderungen nach der Buchung.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei einige Kunden von einem tollen,... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Buchungsprozesses hervor, wobei einige Kunden von einer... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern gemischte Meinungen zum Personal, wobei einige von freundlichen, hilfsbereiten und... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen, wobei einige das... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Urlaubsträume werden getrübt durch üble Abzocke : SunExpress Online Einchecken pro Nase 5,- . Obwohl alle Daten vorliegen wird das Online Einchecken vorgeschrieben. Die Online Seite ist unübersichtl... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Positiv: Organisation war perfekt. Negativ: Anfragen werden vom Chatbot beantwortet - kommt meistens Unsinn dabei heraus. Negativ bei der Rückreise: Betrunkene Personen werden an Bord gelassen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles in allem eine schöne Erfahrung, das Personal war toll, im Hotel, bei Ausflügen, am Flughafen … Einzig mein Hotelzimmer war sehr beengt. Vor allem durch Kühlschrank mitten im Gang

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im großen und ganzen ist alles positiv zu bewerten. Von der Buchung,über die Reise,das Hotel, Rückflug war alles okay. Transfer kann ich nix zu sagen,da wir immer ab Flughafen ein Auto mieten. Hotel... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reise & Urlaub

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

L'TUR Urlaub & Last Minute: Reisen, Flüge und Hotels einfach günstig buchen bei Europas Nr. 1 für Lastminute!


Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1017 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hotel für Radfahrer

Da ich wie schon in den vergangenen Jahren diesen Urlaub als aktiv Urlaub zum Radfahren nutze, kann ich nur folgendes weitergeben.
Das Hotel ist für eine Radurlaub top geeignet. Die Lage und die gesamte Infrastruktur, wie Zimmer Essen Lage sind in meinen Augen erstklassig. Mann hat einen Supermarkt in direkter nähe, im Hotel gibt es einen Radverleih einen Radabstellraum, und der Ortskern ist in fußläufig in drei Min. zu erreichen.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente und freundliche…

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Wir wurden super beraten und betreut und bei Fragen wurde uns nach kurzer Zeit geantwortet. Der Mitarbeiter hatte viel Geduld, da wir uns auch erstmal nicht festlegen konnten. Das fanden wir wirklich top. Sehr seriös und absolut weiterzuempfehlen.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Wir waren auf Kreta im Nana Golden Beach und haben über Ltur gebucht. Das Hotel hat alle Erwartungen voll erfüllt. Die Flugzeitänderung von EnterAir wurde uns rechtzeitig mitgeteilt, so wie man es sich wünscht. Wir buchen wieder über LTUR!

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entspannung pur!

Hotel nach Umbau sehr schön geworden, Essen war etwas eingeschränkt aufgrund schlechten Wetters und noch relativ weniger Gäste. Alle Abläufe wie Flüge, Transfers und Programm vor Ort reibungslos wie immer.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Service

Schneller Service und zügige Rückmeldung, mir wurde sofort geholfen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Ich buche gerne nochmal bei ltur.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung und Buchung im…

Gute Beratung und Buchung im Reisebüro.Alles ganz einfach. Auch der Transfer zum Hotel und die Abholung war unkompliziert. Die Betreuung vor Ort war perfekt. Insgesamt ein schöner Urlaub.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Serviceteam ist echt gut

Das Serviceteam ist echt gut. Die Reise wurde über einen Paybackcoupon gebucht. Während der Buchung gab es Probleme, die das Serviceteam aber zur vollsten Zufriedenheit gelöst hat. Vielen Dank!

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum-Sorglos-Paket.

Es hat uns an nichts gefehlt. Es ist ein gutes Gefühl, einen so starken und kompetenten Reisepartner wie TUI/LTUR an seiner Seite zu wissen. Danke.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Urlaub war perfekt

Urlaub war perfekt, wir könnten uns sehr gut erholen. Einzige Manko, dass die beide Kinder Pools waren nicht beheizt, daher im März Monat für Kleinkind viel zu kalt gewesen.

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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