Tolle wunderschöne Lampe. Super Licht und top verarbeitet. Aber bei dem Preis würde ich mir etwas mehr durchdachtes packacking Design wünschen. Passendes Befestigungsmaterial. Und der Baldachin aus... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lampe und Verpackung super, der Versanddienstleister DPD eher weniger. Wenn ich beim Dienstleister eine Packstadion anwähle und das Paket dann an Ende in einem zwielichtigen "Shop" landet, der auch no... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Produkt ist top verarbeitet! Über das Design brauchen wir nicht sprechen, zeitlos und wunderschön. Verpackung ist spitze. Lieferzeit von vier Wochen, ist unschön aber akzeptabel. Was ich allerdings be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte Schwierigkeiten die Bezahlung durchzuführen. Nach mehrmaligen Versuchen und Anrufe hat am nächsten Tag geklappt. Sonst alles bestens. Die Lampe gefällt mir gut.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Louis Poulsen has always sought, not only to design lamps, but also to shape light and create an atmosphere that makes people feel good, both in- and outdoors. The shape of light creates space and our products should live harmoniously within the space they define - indirect, soft and inviting.
Kontaktinformationen
Kuglegårdsvej 19 - 23 , 1434, København K, Dänemark
- reviews@louispoulsen.dk
- www.louispoulsen.com
4.2
Gut
860 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ersatzlieferung dauert ewig.
18. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Herr Müller,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Normalerweise sollte Ersatzlieferungen nicht ewig dauern. Bitte kontakten Sie unser Kundendienst um Informationen über Ihre Lieferung. Ich kann leider nicht ohne Auftragsnummer Ihnen hier helfen.
Kundendienst können Sie bei Email erreichen: Onlinestore@louispoulsen.de
Mit freundlichen Grüssen
Charlotte Husted, Louis Poulsen.
Alles super
Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung und gut!
9. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Hallo Stefan,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns dass Sie mit unser Service zufrieden waren und wir hoffen Ihnen bald Wieder in unser Webshop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Die Weihnachtsaktion „Let it glow“…
Alles bestens geklappt. Vielen Dank
Tolle Weihnachtsaktion.
28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann Ich Ihre Auftrag oder Kundennummer nicht aussuchen. Bitte kontakten Sie unser Kundendienst und Sie werden Ihnen mit der fehlende Leuchte weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Sehr gut verpackt dennoch eine…
Sehr gut verpackt dennoch eine Beanstandung haben wir, die Baldachinen Abdeckung aus Plastik für einen Preis über 2000,-€ ist nicht akzeptabel. Wir haben uns eine Edelstahl Baldachinen Abdeckung gekauft, damit sieht es viel wertiger aus. Bei einer Hängelampe: PH 5 75W E27 BRASS ist das Unterteil leicht schief, aber sonst sind die Lampen schick.
27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Herr Henker,
Wie Ich bei Ihrer vorheriger Anmeldung geschrieben habe, bitte setzen Sie sich mit unser Kundendienst in Verbindung. Die können Ihnen mit Ihrer PH 5 Problem weiterhelfen. Sie sollen selbstverständlich nicht mit eine schiefer Leuchte leben.
Sie können den Kundendienst bei email: onlinestore@louispoulsen.de kontakten.
Mit freundlichen Grüßen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Ich habe bei Ihnen zwei Leuchten weit…
Ich habe bei Ihnen zwei Leuchten weit über 900 € bestellt (in der Vorweihnachtszeit) - aber Sie haben keine Panthella-Leuchte mitgeliefert, wie auf der WebSite beworben.
Kunden-Nr. 1041354 Veit Thurm
7. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Herr Thurm,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! - Es tut mir Leid dass Sie das Panthella Geschenk nicht bekommen haben. Ich habe unser Kundendienst mitgeteilt dass sie Ihnen dieser Leuchte schnellstens zusenden müssen.
Sie sollten das Geschenk innerhalb nächste Woche haben.
Mit freundlichen Grüssen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Liebes LP Team,
Liebes LP Team,
Der Einkauf meiner neuen AJ Floor war ein Vergnügen. Nun steht sie im Wohnzimmer und erfreut sich ihres Anblicks. Leider habe ich noch nichts von dem Geschenk (bei Einkauf über 900€ wird auf der Homepage eine Panthella mobil versprochen) gehört.
Beste Grüße aus Berlin
Rolf Tausch
21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Herr Tausch,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! - Es freut uns dass Alles geklappt hat. Wenn Sie noch nicht den Geschenk bekommen haben, können Sie bitte unser Kundendienst auf Onlinestore@louispoulsen.de kontakten und sie werden Sie damit schnellstens helfen.
Mit freundlichen Grüssen
Charlottte Husted, Louis Poulsen
Einwandfrei
Im besten Sinne unspektakulär. D. h. es hat alles reibungslos funktioniert: Von der Bestellung bis zur Lieferung, von der Darbietung bis zur Verpackung, von der Funktionalität bis zur Qualität einwandfrei.
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Lieber Kunde,
Vielen Dank für ihre schöne Bewertung! Es ist wunderbar dass alles geklappt hat und dass Sie mit unser Online Service zufrieden waren.
Wir hoffen Ihnen bald wieder in unser Webshop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Einfach & Unkompliziert
Super Transaktion gewesen. Bestellt bereits am Folgetag eine Mail erhalten und auch ein Lieferdatum genannt bekommen. Am Tag der Lieferung durch die Spedition einen Anruf erhalten, Übergabe und nun glücklicher Besitzer einer Familie Panthella.
Dank Corporate Benefits gab es sogar einige Euro zu sparen!
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr dass Sie mit Ihrer Einkauf zufrieden waren und wir hoffen Ihnen bald wieder in unser Webshop zu sehen.
Mit freundlichen Grüssen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Super schnelle Lieferung und gut…
Super schnelle Lieferung und gut verpackt.
Tolle Lampe fürs ganze Zuhause!
10. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihrer schöne Bewertung. Es freut uns dass Sie mit Ihrer Kauf zufrieden sind und wir hoffen Ihnen bald wieder in unser Webshop willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Tolle Lampe
Tolle Lampe! Gut verpackt! Service von DACHSER Logistik auch Mega !
14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihrer schöne Bewertung. Es freut uns dass alles geklappt hat und dass Sie mit Ihrer Kauf zufrieden sind.
Frohes Weihnachten,
Mit freundlichen Grüßen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden! Ich habe schon einige Lampen bei Louis Poulsen gekauft und bin wie bisher mit dem Service, der schnelleren Lieferung und der Ware sehr glücklich.
12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin,
Wir bedanken uns vielmals für Ihre sehr schöne Bewertung. Es freut uns dass Sie mit unser Service und Produkte zufrieden Sind und wir hoffen dass wir Ihnen bald wieder in unser Webshop willkommen heißen können.
Mit freundlichen Grüssen,
Charlotte Husted, Louis Poulsen
- schnelle und unkomplizierte Lieferung
- schnelle und unkomplizierte Lieferung
- sichere Verpackung
- tolle Produkte
1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrte Frau Anna,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns dass Sie mit unser Service zufrieden sind und wir hoffen ihnen bald wieder in unser Webshop willkommen zu heißen
Mit freundlichen Grüßen,
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Leider keine Ware erhalten
Leider keine Ware erhalten. GLS sagt die Ware konnte nicht zugestellt werden. Danach 4 mal probiert den Service von Louis Poulsen zu kontaktieren. Leider ohne Erfolgt. Gut, dass ich mit Klarna gezahlt habe. Aber die Ware bleibt weiterhin verschwunden.
27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir Leid dass Ihrer Versand noch nicht angekommen ist. Können Sie vielleicht direkt an mir auf reviews@louispoulsen.dk Ihrer AB-nummer senden und Ich werde diese Sache schnellstens untersuchen.
Mit freundlichen Grüssen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Im Vergleich zu anderen Anbietern sehr…
Im Vergleich zu anderen Anbietern sehr schnelle Lieferung und eine gute Info über die Versendung!
20. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrte Frau Helffenstein,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns dass Sie mit unser Service zufrieden waren.
Wir hoffen dass Wir Ihnen bei uns in unser Webshop wieder willkommen heißen können.
Mit freundlichen Grüssen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Super wie immer
Super wie immer! Die Leuchte kam schnell und super verpackt an, alles war einwandfrei.
15. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Herr Britz,
Vielen Dank für Ihre Schöne Bewertung. Es freut uns sehr dass Sie mit unser Service zufrieden sind.
Wir hoffen dass Sie uns wieder in unser Webshop besuchen können.
Mit freundlichen Grüssen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
1A Service und Produkte
Besondere Leuchten im dänischen Design die eine besondere Atmosphäre schaffen. Schneller Versand und hochwertige Qualität. Sehr empfehlenswert!
6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Herr Wittig,
Vielen Dank für Ihre Schöne Bewertung.
Es Freut uns dass Sie einen guten Kauferlebnis bei uns hatten.
Wir hoffen Ihnen nochmals in unser Webshop zu begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören daß Sie eine gutes Kauferlebnis bei Louis Poulsen hatten. Wir hoffen daß Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Es ist immer ein Erlebnis ein so tolles…
Es ist immer ein Erlebnis ein so tolles Produkt zu kaufen. Aber auch der Prozess, Tool und drum herum hat super funktioniert. Erstaunlich gut auf GLS. Neben DHL einer der besseren Forwarder. Weiter so!
6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Herr Fels,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören daß Sie eine gutes Kauferlebnis bei Louis Poulsen hatten. Wir hoffen daß Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Super schneller Versand
Super schneller Versand. Sehr schöne Lampe 😍
3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrte Frau Dzinic,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören dass Sie eine gutes Kauferlebnis bei Louis Poulsen hatten. Wir hoffen daß Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Charlotte Husted, Louis Poulsen
Alles gut!
Alles gut!
Schöner Shop mit guter Kaufabwicklung. Lampen kommen aus Dänemark und werden mit GLS geliefert (keine anderen Versandoptionen). Hat alles gut geklappt. Empfehlung!
12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Louis Poulsen
Sehr geehrter Herr Jürgen B,
Vielen Dank führ Ihrer Schöne Bewertung.
Es freut uns sehr dass Sie einen guten Erlebnis mit unser Webshop hatten.
Es würde uns freuen Ihnen nochmals bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Lars Stilling, Louis Poulsen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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