Llobe Bike Bewertungen 

Leider kann ich nicht null Sterne geben.Diese relativ neue Firma ist nur auf verkaufen aus und bietet absolut keinen Service.ich warte seit über einen halben Jahr auf ein Ersatzteil..Man ruft die Servicenummer an,dort werden Daten aufgenommen und dann passiert nichts mehr.das Habe ich bestimmt 20 Mal seit letzten September erlebt. Kompetente Leute bekommt man nicht ans Telefon .Ich rate jedem ab bei dieser Firma ein e Bike zu kaufen.Andernfalls können sie es bei einer Reparatur,bei der Ersatzteile gebraucht werden dann direkt auf den Müll bringen.

Nach langen Überlegungen war ich nun auch bereit mir ein e-Bike anzuschaffen. Jetzt war natürlich die Frage welches Modell, welches Fabrikat. Durch die große Auswahl wurde es mir auch nicht leichter gemacht. Dann bin ich im Internet auf die Firma Llobe gestoßen und war überrascht zu welchem Preis E-Bike als B-Ware angeboten werden. Ich habe mich dann telefonisch mit Llobe in Verbindung gesetzt. Daraufhin bin ich dann bei Herrn Dennis Rösges gelandet. Aufgrund seiner sehr kompetenten und fachlichen Beratung und auch seiner Freundlichkeit, habe ich mich dann für das E-Bike Rosendaal Lady 36 V entschieden. Heute ist das e-Bike angekommen und ich bin begeistert, es sieht super aus hat überhaupt keine Gebrauchsspuren und fährt sich tadellos. Nochmals vielen Dank an Herrn Rösges, denn wir freuen uns schon auf die Ausflüge im Frühjahr. Übrigens, kommt mein Mann jetzt auch in den Genuss,da wir ein zweites e-Bike bestellt haben.
Richard und CHrista Hüners

Ich hab seit dem Sommer 2020 das Metropolitan Joy in modernwhite und bin super zufrieden. Ich habe mich für das Bike entschieden, weil ich es super chic finde. Ich konnte es auch einen ganzen Tag ausgiebig testen und war am Ende überzeugt. Für mich ist es mein erstes E-Bike und es macht genau das was es soll. Es unterstützt mich wunderbar. Ich habe bis jetzt keine Probleme mit meinem E-Bike gehabt, also alles super!

Das Bike ist wirklich top. Habe daran nichts auszusetzen. Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben, daher ein Stern abzug. Wer also ein wenig länger warten kann, bekommt hier ein gutes bike zum fairen Preis.

Ich wurde letzte Woche von meinen Mann mit dem Rosedaal2 überrascht. Nachdem mir das Rosendaal1 treue Dienste geleistet hat, wechsel ich nun zum nächsten Modell und diesmal nicht in schwarz sondern in beige. Meine Tochter bekommt nun das Rosendaal1 und dann könne wir auch gemeinsam eine e-Bike Tour starten.
Ich finde das Bike sehr stylisch. Ein Unterschied zum Rosendaal1 ist auf jeden fall die Optik und Verarbeitung. Das Rad fühlt sich nochmal wertiger an und alles im allem gefällt mir die Verarbeitung super, vor allem die Lederelemente. Für meine Gefühl fährt sich das Bike leichter und das Akku ist Leistungsstärker als beim Vorgängermodell. Sollte es noch zu einem Rosendaal3 kommen, bin ich auf jeden fall auch dabei :)

Wir machen regelmäßig mit unseren Kegelklub Ausflüge mit dem Fahrrad. Nachdem alle nach und nach sich ein e bike gekauft haben, wollten wir auch nachziehen. Aber gleich mehrere tausende Euro für mich und meine Frau auszugeben war mir zu viel. 2 Marken e bikes hätten mich mindestens 4000 gekostet. Wir sind dann auf llobe und den lagerverkauf gestoßen. Jetzt haben wir 2 stylische bikes für ingesamt 2000. für mich der beste Deal. Vor allem können unsere bikes genau dasselbe wie die unserer kegelfreunde.

Zumindest die angebotenen Falträder sind meines Erachtens technisch (Faltmechanismus/Leistung der Fahrtunterstützung) ausgereift und das Preis-/Leistungsverhältnis wohl nicht schlagbar! Habe mich davon im Lagerverkauf/Probefahrt in Niederkrüchten im Juni 2020 überzeugt! Aber was nützt mich das Ganze, wenn das gewünschte Faltrad (Sport II oder FML-810) seit Juli 2020 nicht mehr lieferbar ist und man nach unzähligen Versuchen erst nach etwa 1 Woche den telefonischen Support erreicht, der sich aber zum Thema "Wieder-Lieferbarkeit" in sehr arrogantes Schweigen hüllt? Daher der auferzwungene eine Stern nur!

Mitte August 2 Fahrräder bestellt, gleich bezahlt, bis heute keine Lieferung. Auf dem üblichen Weg bisher keine Informationen bekommen. Muss ich das Geld abschreiben?

Bestellt und Bezahlt bei Llobe 2. Wahl am 10.07.2020 Lieferzeit 3bis 5 Tage !!!!
geliefert nach langen hin und her am 19.08.2020 Reklamiert mit diesem nach folgenden Text per E-Mail .
Guten Tag,

Das E-Bike Urban/Tekking Bike Voga Bianco ist angekommen.
es hatte mich schon verwundert dass Der Akku nicht eingebaut war.
Da ich B-Ware bestellt hatte dacht ich mir" na ja Vorführ bzw.
Ausstellungsstück mit einigen Schrammen oder ähnliches.

Da der Rahmen aus irgend welchen gründen so einen Schlag bekommen, hat dass der Rahmen so verzogen ist das der Akku nicht mehr passt und sich nicht verriegel lässt wird allgemein nicht B-Ware bezeichnet. Und Stellt einen erhebliche mangel dar.
Da in Ihren Hause schon offensichtlich Stümperhaft versucht den schaden zu beheben, aber nicht gelungen ist. War Ihnen der erhebliche Mangel Bekannt.

Tauchen Sie das E-Bike um. Oder unterbreiten Sie mir einen annehmbaren Vorschlag.
Ich erwarte bis zum 28.08.2020 eine Reglung.

Anbei zur Erinnerung Einige Fotos.
Am 24.08.2020 Nachforderung der bereits beigelegten Fotos.
Telefonate fast unmöglich. Man wird grundsätzlich nicht weiter verbunden. !!!!!
31.08.2020 folgende Email erhalten.Sehr geehrter Herr Smigelski,
entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wie gemeinsam telefonisch besprochen , bat ich Sie um einen Tag Geduld, da der Bestand eines gleichwertigen Austauschrades erst im Lager erfragt werden musste. Leider teilte mir mein Kollege in der Zwischenzeit bereits mit, dass Sie verärgert anriefen weil Sie noch kein Rückruf stattfand.Diesen Rückruf hätten Sie von mir erhalten, da der Versand eines Ersatzrades bereits angeordnet wurde an jenem Tag. Dies zu Ihrer Information.
Dennoch, entschuldige ich mich für die verzögerte Rückmeldung und leite unverzüglich die von Ihnen schriftlich erwünschte Rücknahme Ihres E-Bikes an.
Selbstverständlich wird Ihnen der gezahlte Betrag auf Ihr Konto zurücküberwiesen.
Sie werden schriftlich über den Fortschritt informiert.
Am 2.09.2020 folgende Email erhalten.

Guten Tag,
Schade, dass Sie Ihren Auftrag zurücknehmen wollen.
Bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts sind die gegenseitigen Leistungen zurückzugewähren. Sie sind damit verpflichtet, die Kaufsache an uns zurückzugeben.
Damit eine Abholung stattfinden kann, benötigen wir die folgenden Informationen:

1) Ist das Fahrrad original verpackt.
2) An welcher Adresse kann das Fahrrad abgeholt werden.
3) Unter welcher Telefonnummer kann die Spedition Kontakt aufnehmen.
Sobald diese Details bekannt sind, werden wir die Spedition beauftragen, das Fahrrad abzuholen.
Die Spedition wird Sie im Voraus kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt nach Erhalt und Prüfung der Kaufsache. Wir benötigen für die Prüfung im Normalfall eine Zeit von 2 bis 3 Tage.
Damit die Rückerstattung schnell und reibungslos erfolgen kann, benötigen wir Ihre Bankverbindung.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
 
Natascha Geraads
Sachbearbeiterin
Daten an Llobe per Email am 2.09.2020 weiter gegeben.
Sehr geehrter Herr Smigelskis,
 
Vielen Dank für Ihre nachfolgende Antwort.
Leider ist es im Moment nicht möglich, einen Umtausch vorzunehmen, deshalb wird das Fahrrad Retoure genommen.
Bitte das Fahrrad verpacken. Sobald das Fahrrad verpackt ist, werden wir einen Spedition beauftragen abzuholen.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
 Natascha Geraads
Sachbearbeiterin
Aholung des am 16.09.2020 durch eine Spedition ohne Abholschein.
Bezahlt wurde mit PayPal, die brachen zur Rückerstattung einen Nachfolgens NR. Aber die gab es nicht da LLOBE den Artikel selbst abgeholt hatte, und so konnte nicht über PayPal rückgabe nicht erfolgen. Sonnst hätte es wahrscheinlich von PayPal einen auf den Deckel gegeben!!
Bis heute den 8.10.2020 keine Antwort mehr von Llobe erhalten und auch noch keinen EURO zurück bekommen.
Am 18.11.2020 schrieb ich an LLobe üper E-Mail. Sollte diese woche nichts geschehen, wende ich mich an die WDR servicezeit und schildere den Fall.

Siehe da am 17.11.2020 wurde mir der Betrag erstattet, zu 100% auf den Cent genau.

Ist diese Firma weiter zu empfehlen ???

wir haben ein City III seit über 2 Jahren. Nun ist seit 6 Monaten der Kabelbaum kaputt, Ersatz wurde zugesagt, aber nicht geliefert. emails, Anrufe, Einschreiben,zig mal, alles vergebens. Fahrrad steht jetzt im Keller, nicht mehr verwendbar. Ein unglaublicher Vorfall.

haben vor 4 jahren ein e-bike gekauft und jetzt brauchen wir einen neuen akku ist ok aber leider machen sie denn nicht mehr jetzt kann ich das fahrad wegschmeißen das ist toll

Seit rund 3 Monaten habe ich ein E-Faltrad Llobe FML-810 und ich habe es nicht bereut. Der Grund für meine Entscheidung für ein E-Faltrad ist der, dieses in einem Kombi-Kofferraum transportieren zu können. Es sollte aber größere Räder als 20 Zoll haben. Das Llobe-Faltrad FML-810 erfüllt diese Vorgabe, auch wenn das Hinein- und Herauswuchten des zusammengeklappten Rades nicht ganz einfach ist. Gekauft habe ich es in einem örtlichen Baumarkt, dort wurde es ordentlich verpackt angeliefert. Die Verarbeitungsqualität hat mich sehr angenehm überrascht, sämtliche Schweißnähte machen einen vertrauenswürdigen Eindruck. Das hätte ich für den doch recht günstigen Preis nicht erwartet. Auch die verbauten Komponenten sehen gut aus. Das Faltrad war recht schnell betriebsbereit. Für das Justieren der Schaltung habe ich etwas länger benötigt, da ich es zunächst an der Grundeinstellung versucht habe. Letztlich hat diese jedoch gepasst, zum Erfolg führte eine Feineinstellung des Schaltungs-Bowdenzuges, hier ist auch im Alltag je nach Temperatur ein (ohne Werkzeug mögliches) Verstellen um plus/minus eine Vierteldrehung zweckmäßig. Der erste Fahreindruck war überraschend gut, ebenso die Fahrstabilität. Das Rad ist verwindungssteif und ist so auch auf mäßig guten Feldwegen ausgezeichnet beherrschbar. Die mechanischen Scheibenbremsen machen ihren Job ordentlich, auch wenn sie sich auf den ersten km erst "einbremsen" mussten. Eine Beleuchtung wird nicht mitgeliefert (ist auch so beschrieben), doch ein anständiges Akkuleuchten-Set ist ab 15 € zu haben und schnell montiert. Die grobstolligen Reifen sorgen für eine gute Haftung auch auf gröberem Untergrund und im Zusammenhang mit der Vollfederung für einen ordentlichen Fahrkomfort. Etwas nachteilig sind der höhere Fahrwiderstand und das recht laute Abrollgeräusch. Der Akku ist mit 374 Wh nicht sonderlich groß, die angegebenen 80 km lassen sich jedoch durchaus auch im Hügelland erreichen, sofern man die Unterstützung nicht immer nutzt. Bei dauernder Unterstützung reicht der Strom nur für die halbe Strecke – auch das ist kein Grund für eine negative Bewertung. Entgegen der Bedienungsanleitung lässt sich der Akku auch im ausgebauten Zustand laden (auch wenn man zum Entnehmen erst das Rad zusammenklappen muss). Neben der Ladebuchse findet man eine USB-A-Buchse, die aber scheinbar leider ohne Funktion ist – jedenfalls signalisierte das Smartphone beim Anschließen keinen Ladevorgang. Der „eingebaute Rückenwind“ funktioniert anstandslos und recht leise, wenn man sich mit den Besonderheiten der eingebauten Steuerung arrangiert: – Unterstützung schaltet verzögert zu (nach rund einer Tretumdrehung) und auch verzögert ab – die Unterstützungsstufen sind nicht drehmomentabhängig, sondern stehen für eine ungefähre Geschwindigkeit, bis zu der die Unterstützung wirkt (damit kann man auch rein elektrisch fahren, wenn man ohne Last in die Pedale tritt) – die momentane Unterstützung (Power-Level) wird auf dem Display nicht angezeigt Für meine Körpergröße von 183 cm musste ich die Sattelstütze bis zum Maximum herausziehen, es hätten auch noch 2 cm mehr sein dürfen. Für mich war der Lenker zu niedrig, er zwingt zu einer recht sportlichen (liegenden) Haltung. Ein nachgekaufter verstellbarer Lenkervorbau konnte dieses Problem preisgünstig und schnell lösen. Auch einen leichten Gepäckträger habe ich nachgerüstet, der an der Sattelstütze montiert ist. Die Rahmenbauweise bringt es mit sich, dass man kaum Zubehör montieren kann, so habe ich noch keine vernünftige Lösung für einen Flaschenhalter gefunden. Das will ich aber nicht dem Rad anlasten, diesen Umstand konnte man an Hand der Produktfotos erahnen. Bekanntlich muss man nach einigen km den Festsitz aller Schrauben kontrollieren, bei wenigen Schraubverbindungen war das auch nötig. Ein Knacken aus dem Tretlager ab etwa 200 km war nicht so leicht zu identifizieren, erst ein (geringfügiges) Nachziehen des Tretlagers (mit vorherigem Abziehen der Tretkurbel) brachte Abhilfe. Das war etwas unangenehm, da hierfür ein Spezialwerkzeug nötig ist, das in einer normalen Heimwerkerwerkstatt fehlt. Schäden sind innerhalb der bisherigen rund 800 km nicht aufgetreten. Insgesamt habe ich ein E-Faltrad erworben, das ein sehr günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis aufweist und für diese Preisklasse kaum Wünsche übrig lässt. Für Verbesserungen sehe ich diese Ansätze: mehr Reichweite - USB-Buchse aktivieren - Rahmenhalterungen für Trinkflaschenhalterung und Fahrradschloss - Display mit Momentanunterstützungsanzeige - Anschluss für eine per Display schaltbare Fahrradbeleuchtung Insgesamt würde ich dieses E-Faltrad weiterempfehlen.

Ich habe das City Bike 3 vor einigen Monaten gekauft und bin sehr zufrieden-durch das Falten und einladen in den Kofferraum, kann ich es fast überall nutzen, die bequeme Federung und die hervorragend funktionierenden Bremsen, sowie der leistungsstarke Motor, machen das Rad zu einem guten Begleiter in der Stadt, aber auch Überlandfahrten sind gut möglich-einen Gepäckträger habe ich mir selbst gebastelt-war kein Problem-der Akku ist ausreichend

So etwas habe ich noch nie erlebt!!
Ein Rad kaufen,alles gut aber wehe man braucht Ersatzteile.Seit 8 Wochen versuche ich für mein City II einen Kettenschutz zu bestellen. Vielfache Anrufe,WhatsApp anfragen...keine Reaktion.
Ein deutsches Unternehmen? Schönen Dank! Ich komme selbst aus dem Dienstleistungssektor.

Ich habe das Glück, dass mein Llobe City III keine Probleme macht.

Ich hatte es spontan gekauft, weil es richtig gut aussieht.

Mit ein paar Änderungen wie Sattel, Gepäckträger, Bremsen, richtige Schutzbleche und geschwungener Lenker zur Verkleinerung des Abstandes zum Sattel habe ich jetzt ein Super-komfortables Rad. Unglaublich komfortabel! Wie VW-Phaeton fahren... dahinschweben.

Der Akku hält gut, man kann in der Ebene über 50 km fahren. Aufgrund der kurzen Übersetzung kann es bis etwa 22 km/h in Stufe 4 von 5 benutzt werden. In 5 muss man auf Dauer zu schnell treten.

Wer nicht selbst am Rad schrauben kann, wird sich ohne obige Umbauten vielleicht etwas schwerer tun. Und wer auf dem Rad nicht weit nach vorne gebeugt fahren will, der muss einen anderen Lenker (geschwungen) montieren können, um den Abstand zu verkürzen!

Suchbegriff in youtube:
"Llobe City III E-Bike Optimierung"

Ich habe am 04.07.2020 einen MTB ML 276 gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Bike gewesen bis das die Pedale am 11.04.2020 rausgefallen ist. Habe sofort Service angerufen und warte immer noch auf eine Rückmeldung. Eine Woche konnte ich fahren.

Lieferung 2 Monate verspätet, bei Problemen noch in der Garantie , keine Rückmeldung jetzt hilft wohl nur noch der Anwalt!!!
Nie wieder ein Rad online kaufen und schon gar kein Llobe !!!

Gestern habe ich mein e bike City 3 bekommen. So was tolles. Ich bin kein Radprofi , daher habe ich zuvor mehrmals den Kundensrvice angerufen und jedesmal wurde ich sehr freundlich und ausführlich geduldig beraten! Ein großes Lob über die Menschen dort. Da das Rad so solide, modern und prima ausgestattet ist, kann ich verstehen, dass es 3 Tage länger gedauert hat, weil so viele Bestellungen dort sind. In Anbetracht dieses Superrads konnte ich das sehr gut verschmerzen. Jetzt gehöre ich zu den glücklichen Besitzern eines LLobes e bike. Ich kann nur Gutes berichten!!! Immer wieder gern. Susanne G.

Nach zähem Ringen wurde das e-Bike endlich geliefert, leider ohne Schlüssel für den Akku. Seit dem ist bei der Firma keiner zu erreichen, d.h. das Telefon wird nicht abgehoben, die E-Mail nicht beantwortet.

Katastrophaler Kundenservice!!!!
Seit 3 Monaten versuche ich den Akku zu reklamieren, da er keine Leistung mehr bringt. Weder via Telefon, noch auf eine Mail regt sich etwas bei llobe. Bei einem Bike für 1000€ erwarte ich auch einen perfekten Kundenservice. Habe heute den 6. Reklamationsversuch mit der Information, meinen Anwalt einzuschalten, per Mail gestartet. Bin gespannt, ob sich jetzt jemand bei mir meldet....