Lidl Blumen Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Böse Überraschung, einen Überraschungsstrauß zum Muttertag bestellt und hässliche Rosen bekommen. Absolut lieblos, kein Grün,zusammengekrabbelt mit Draht fixiert ,kein gebundener Blumenstrauß.Eine R... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider...und nie wieder Rechtzeitig bestellt, erhielten angegammelte, teils verwelkte Ware.und das Ganze für 41 Euro... Extra einen Tag vor dem 18.Geb. unseres Kindes bestellt. Eine nochmalige Ers... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich würde ich gar keinen Stern vergeben, Bestellung ist zu spät geliefert worden ( Montag anstatt Samstag ). Telefonischer Kontakt kann man sich eigentlich auch sparen, unfreundlich und rotzfr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend! Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Habe bereits am 05.05. bestellt und als Wunschtermin den (auch noch verfügbaren) 09.05. angegeben. Nachdem man im Menü schon zu div... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Restaurants & Bars

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Lidl-Blumen verwöhnt Sie als schneller Blumenversender mit frischen Blumen und Sträußen, die direkt zu Ihnen verschickt werden und damit den Lieben ein Lächeln schenkt


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480 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieser Kundendienst

Habe einen Blumenstrauß bestellt zum Geburtstag, aber seit zwei Tagen tut sich gar nichts laut Sendungsverfolgung.
Anruf bei Lidl Blumen - absolut mieser Kundendienst. Ich müsste schon selber schauen, wo mein Paket wär und was damit ist, ist ja mein Paket. Auf Hinweis, dass ich bei ihnen bestellt und auch Versandkosten bezahlt habe, kam nur:
"Ich kann Ihnen die Nummer vom DPD mitteilen. Ist auch kostenfrei" - Ha, Ha - kostenfrei - Servicenummer 20 Cent pro Anruf. Absolut mieser Kundendienst - Hände weg!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

20. März 2020
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe schon öfter Blumensträuße bei…

Ich habe schon öfter Blumensträuße bei Lidl online bestellt, bisher war ich immer zufrieden, bis heute. Ich war echt enttäuscht, als ich den Karton öffnete, klein, kurz, nicht der versprochene Durchmesser. Ein Stern für die pünktliche Lieferung und ein Stern das wenigstens die Farben gestimmt haben. Leider muss ich sagen, am Sonntag an irgendeiner Tankstelle bekommt man einen größeren und schöneren Blumenstrauß als dieser, zu einem günstigeren Preis. Selbst der "Wochenendstrauß" in der Lidl Filiale ist größer und schöner, und das für 1/3 des Preises. Sehr schade und enttäuschend.

18. März 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blumen von Lidl? - Nein, danke!

Da ich z.Zt. immobil bin, kümmern sich hilfsbereite Nachbarn rührend um nich. Mit einem Blumenstrauß wollte ich ihnen ein kleines Dankeschön übermitteln. Also bestellte ich einen Strauß bei Lidl. Wissend, dass der Empfänger vormittags nicht zu Hause ist,zahlte ich statt 4,95€ 5,95€, weil dann die Blumen beim nächst wohnenden Nachbarn abgegeben würden. Das geschah aber nicht. Der Postbote hinterließ lediglich eine Mitteilung, dass das Paket bei der Postfiliale abgeholt werden könnte. Das tat der Empfänger auch. Als er dann das Paket öffnete, stellte er fest, dass die Blumen total verwelkt und vertrocknet waren. Er warf die Blumen direkt in die Biotonne. Als die Nachbarn mir diese Tatsache mitteilten, wäre ich am liebsten vor Scham im Erdboden verschwunden. Mein Fazit daher: Nie wieder Blumen von Lidl oder:Blumen von Lidl? - Nein, danke.
Hans Burg

10. März 2020
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Antwort von Lidl Blumen

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht in unserer Absicht lag. Da wir uns um Ihr Anliegen gerne umfassend kümmern bzw. Ihre Kritik für Sie eingehend prüfen möchten, benötigen wir bitte Ihre Auftragsnummer zu Ihrer Bestellung. Gerne senden Sie uns diese direkt an: lidl-blumen@valentins.de Die zuständigen Kollegen werden sich dann um eine für Sie zufriedenstellende Lösung bemühen. Viele Grüße, Ihr Lidl-BlumenTeam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Lidl Blumen

Nie wieder Lidl Blumen. Einen Strauss zum Valentinstag bestellt für Freundin mit Schleife und Geschenkkarton je 3€.Insgesamt ü. 25€.Was kam an? Karton zerdrückt, von der Post zusammen geklebt.Blumenstrauss mickrig. Findet man am Straßenrand ja schönere.Man müsste sich schämen, der Freundin so etwas zu schenken. Hatte Tränen in den Augen. Nicht zu glauben. Wert höchstens 10€

25. Februar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

Lieber Kunde, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Nur so ist es uns möglich unseren Lidl-Blumen-Service und unser Angebot stetig zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und Sie Grund zur Beschwerde haben. Bitte melden Sie sich doch, unter Angabe Ihrer Auftragsnummer bei unserem Kundenservice: lidl-blumen@valentins.de. Wir sind uns sicher, dass wir eine gemeinsame und für Sie zufriedenstellende Lösung finden werden. Viele Grüße, Ihr Lidl-Blumen Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder!

Ich habe am 27.01. Blumen zum Geburtstag einer Freundin bestellt, diese hätten am 14.02. geliefert werden sollen. Der Strauß stand schon 2 Tage vorher auf dem Lieferstatus "in Zustellung", daher war ich guter Dinge, dass alles pünktlich klappt.
Bis heute ist der Lieferstatus unverändert, Blumen kamen keine an.
Auch reagiert Lidl nicht, wie versprochen, innerhalb von 2 Tagen auf meine Email. Einmal und nie wieder, so einen schlechten Service habe ich noch nirgends erlebt!

24. Februar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern würden wir Ihren Lieferstatus überprüfen. Bitte senden Sie dazu eine Mail mit Ihrer Auftragsnummer an lidl-blumen@valentins.de. Die Kollegen von der Fachabteilung nehmen dann umgehend Kontakt mit Ihnen auf. Viele Grüße, Ihr Lidl-Blumen Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

12 gelbe Rosen zum Valentinstag

Da ich leider den Valentinstag im Krankenhaus verbringen musste, kam ich auf die Idee eine Blumengruß per Post zu versenden.
Was allerdings dann ankam, hatte mit der Abbildung rein gar nichts zu tun. 12 lieblos, mit einem Gummiband zusammengehaltene, t.w. am Stengel bereits abgebrochene Rosen. So wie sie vom Großmarkt kommen, ohne Blattgrün ab in den Karton. Geschenk dazu, fertig. Für mehr als €30 hatte etwas anderes erwartet. Im Laden wäre der Strauß keine €5 wert. Also lieber €5 mehr ausgeben und vom Fachmann versenden lassen. Nie wieder Lidl Blumen

17. Februar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht in unserer Absicht lag. Da wir uns um Ihr Anliegen gerne umfassend kümmern bzw. Ihre Kritik für Sie eingehend prüfen möchten, benötigen wir bitte Ihre Auftragsnummer zu Ihrer Bestellung. Gerne senden Sie uns diese direkt an: lidl-blumen@valentins.de Die zuständigen Kollegen werden sich dann um eine für Sie zufriedenstellende Lösung bemühen. Viele Grüße, Ihr Lidl-BlumenTeam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Rechtzeitig Bestellt dass sie pünktlich zum Geburtstag ankommen war wohl nichts. Bei anderen Blumen liefer Dienste nie Problem 1ste und letzte mal.

11. Februar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht in unserer Absicht lag. Da wir uns um Ihr Anliegen gerne umfassend kümmern bzw. Ihre Kritik für Sie eingehend prüfen möchten, benötigen wir bitte Ihre Auftragsnummer zu Ihrer Bestellung. Gerne senden Sie uns diese direkt an: lidl-blumen@valentins.de Die zuständigen Kollegen werden sich dann um eine für Sie zufriedenstellende Lösung bemühen. Viele Grüße, Ihr Lidl-BlumenTeam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Teil der Blumenköpfe liegen noch…

Ein Teil der Blumenköpfe liegen noch im Karton
Und die Blumen Stinken
Meine Frau hat ihn weggeschmissen obwohl sie Geburtstag hatte

11. Februar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

"Lieber Kunde, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Nur so ist es uns möglich unseren Lidl-Blumen-Service und unser Angebot stetig zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und Sie Grund zur Beschwerde haben. Bitte melden Sie sich doch, unter Angabe Ihrer Auftragsnummer bei unserem Kundenservice: lidl-blumen@valentins.de. Wir sind uns sicher, dass wir eine gemeinsame und für Sie zufriedenstellende Lösung finden werden. Viele Grüße, Ihr Lidl-Blumen Team"

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zwei mal hintereinander nicht geliefert…

Leider sind die Blumen nicht geliefert. Das Geld ist allerdings komplett erstattet.

8. Februar 2020
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Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht in unserer Absicht lag. Da wir uns um Ihr Anliegen gerne umfassend kümmern bzw. Ihre Kritik für Sie eingehend prüfen möchten, benötigen wir bitte Ihre Auftragsnummer zu Ihrer Bestellung. Gerne senden Sie uns diese direkt an: lidl-blumen@valentins.de Die zuständigen Kollegen werden sich dann um eine für Sie zufriedenstellende Lösung bemühen. Viele Grüße, Ihr Lidl-BlumenTeam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gerne immer wieder

Die Blumen kamen am gewünschten Datum beim Empfänger an ( hatte aber auch gegen Aufpreis 'garantierte Wunschlieferung ' gewählt.) Die Blumen waren frisch und das kleine Gesteck hat viel Freude bereitet. Beim nächsten Ereignis gerne wieder

7. Februar 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder !!!

Nie wieder !!!! Blumen für bestimmtes Datum bestellt, kam nicht pünktlich an. Beschwerdeantwort von Lidl nur lapidar. Und eine wirkliche Entschuldigung kam nicht . Kann man drauf verzichten . Dann doch lieber 5€ mehr ausgeben und bei Konkurrenz bestellen.

6. Februar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

"Lieber Kunde, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Nur so ist es uns möglich unseren Lidl-Blumen-Service und unser Angebot stetig zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und Sie Grund zur Beschwerde haben. Gerne haben wir Ihre Kritik an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet und werden diese prüfen lassen. Viele Grüße, Ihr Lidl-Blumen Team "

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie wollten unserer Schwiegertochter…

Wie wollten unserer Schwiegertochter mit dem Strauß eine Freude machen,
wir wollten Sie nicht beleidigen!!!

2. Februar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht in unserer Absicht lag. Da wir uns um Ihr Anliegen gerne umfassend kümmern bzw. Ihre Kritik für Sie eingehend prüfen möchten, benötigen wir bitte Ihre Auftragsnummer zu Ihrer Bestellung. Gerne senden Sie uns diese direkt an: lidl-blumen@valentins.de Die zuständigen Kollegen werden sich dann um eine für Sie zufriedenstellende Lösung bemühen. Viele Grüße, Ihr Lidl-BlumenTeam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER

Entschuldigungsmail an die Blumenempfägerinnen:
Hallo liebe .......
Ich möchte mich sehr herzlich entschuldigen!!!
So wie unten ersichtlich war der Blumenstrauß versprochen. Für das, was da ankam, schäme ich mich abgrundtief! Ein kleiner, unschöner, unattraktiver, mickriger, echt beschämender Strauß. Niemals hätte ich es gewagt, Ihnen einen solchen Krüppel persönlich in die Hand zu drücken!!! 
Wir kaufen im Jahr mindestens 100 x online ein. Niemals bis heute haben wir eine so krasse Differenz zwischen Schein und Sein erlebt.
Gott sei Dank gibt es bereits heute eine Gelegenheit der Gutmachung: Donnerstag, der 21.1.2021. Ich freue mich darauf.
Herzlich grüßt Sie

Dr. Gundolf Thiery, Saarbrücken

23. Januar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

Lieber Kunde, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und Ihnen Ihre Bestellung Anlass zur Beschwerde gibt. Bitte wenden Sie sich doch, unter Angabe Ihrer Auftragsnummer bei unserem Kundenservice: lidl-blumen@valentins.de. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden werden.
Viele Grüße, Ihr Lidl-Blumen Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten 0 Sterne!

Am liebsten würde ich noch nicht mal einen Stern geben. Bin richtig enttäuscht und sauer!
Habe den Blumenstrauß „Madmaoiselle“, zum Geburtstag einer sehr guten Freundin bestellt, laut Webseite
Bestandteile:
2 weiße Rosen, 1 orangefarbene Rose, 1 apricotfarbene Spraynelke, 1 apricotfarbene Germini - arrangiert mit weißer Wachsflower, Alchemilla, einem Kranz aus Olivenzweigen und frischem Grün (Durchmesser ca. 20cm)
Pustekuchen!
Es waren 2 kleine weiße Rosen 1 orange Rose und das war’s!
Der ganze andere Schnickschnack, also wirklich komplett alles hat man mal einfach weggelassen.
Schade, dass ich hier keine Fotos hochgeladen kann, aber ich habe in meinem Leben noch nie so einen lieblosen und traurigen Blumenstrauß gesehen.
Für das Geld, was man bezahlen muss, schade!!!
Aber nie wieder..!

9. Januar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und entschuldigen uns dafür. Sehr gerne möchten wir Ihr Anliegen durch die Fachabteilung prüfen lassen. Wir können Sie aber leider nicht mit den hier angegebenen Daten zweifelsfrei in unserem System finden. Wenden Sie sich doch bitte unter Angabe Ihrer Auftragsnummer mit einer E-Mail an blumen@valentins.de, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Ihr Lidl-Blumen Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blumenstrauß Nea nicht schön

Der bestellte Blumenstrauß Nea wurden pünktlich geliefert. Leider war die Hauptblüte schon beim Öffnen des Paketes abgebrochen und der Strauß bei weitem nicht so schön, wie im Internet abgebildet. Die Optik war ausgesprochen lieblos, vor lauter grün waren die Blüten kaum zu sehen. Wir werden nicht mehr bei Lidl Blumen bestellen.

9. Januar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

Lieber Kunde, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und Sie Grund zur Beschwerde haben. Bitte melden Sie sich doch, unter Angabe Ihrer Auftragsnummer bei unserem Kundenservice: lidl-blumen@valentins.de. Wir sind uns sicher, dass wir eine gemeinsame und für Sie zufriedenstellende Lösung finden werden.
Viele Grüße, Ihr Lidl-Blumen Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Die Bestellung wurde am 10.12.2019 ausgelöst und für den 06.01.2020 (60.Geburtstag meiner Bekannten) avisiert. Erst auf meine Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Blumen am 07.01.2020 geliefert wurden.
An diesem Tag war meine Bekannte leider kurzzeitig ausser Haus.
Eine Mitteilung im Briefkasten teilte ihr mit, dass für sie ein Paket im Paketshop hinterlegt ist. Nun muss meine Bekannte ihre Geburtstagsblumen zu einer vorgegebenen Zeit quer durch Hamburg selbst abholen.
Eine Überraschung sollte es werden, eine Zumutung und Reinfall
ist es geworden. Nun bleibt noch zu sehen, in welchem Zustand
sich die Blumen befinden. Gegebenenfalls werde ich mich wieder
bei Lidl melden, aber zukünftig einen anderen Anbieter auswählen.

7. Januar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht in unserer Absicht lag. Da wir uns um Ihr Anliegen gerne umfassend kümmern bzw. Ihre Kritik für Sie eingehend prüfen möchten, benötigen wir bitte Ihre Auftragsnummer zu Ihrer Bestellung. Gerne senden Sie uns diese direkt an: lidl-blumen@valentins.de Die zuständigen Kollegen werden sich dann um eine für Sie zufriedenstellende Lösung bemühen. Viele Grüße, Ihr Lidl-BlumenTeam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2x Blumen bestellt 2x von dpd nicht…

2x Blumen bestellt 2x von dpd nicht zugestellt. Lidl sollte sich einen anderen logistikpartner suchen.
Einfach nur lächerlich.

6. Januar 2020
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Antwort von Lidl Blumen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe noch keine negative…

Ich habe noch keine negative Beurteilung von den Beschenkten gehört. (Würde sich auch keiner trauen! Grins!)
Also gehe ich davon aus, dass sich alle über meine Aufmerksamkeit gefreut haben. (Lächle!)

3. Januar 2020
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