klarmobil.de Bewertungen 

28'187
TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 4.209 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Fachkompetenz, Freundlichkeit und Geduld, die stets hilfsbereit sind und Anliegen zügig lösen. Der Service wird oft als schnell, unkompliziert und zuverlässig beschrieben, wobei Vereinbarungen eingehalten und Probleme effizient geklärt werden. Verbraucher schätzen zudem das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Konditionen der Angebote. Allerdings erwähnten einige Kunden Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundenservice, lange Wartezeiten oder das Gefühl, dass Anliegen nicht ernst genommen wurden. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit der Kompetenz von Mitarbeitern, aufdringlichen Verkaufsversuchen oder Unklarheiten bei der Abrechnung.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei einige Kunden von ausgezeichnetem und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Kundenservice, wobei viele von enttäuschenden Erfahrungen berichten,... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen, wobei einige die Angebote als günstig... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kontakt, wobei einige von sehr freundlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Kaufabwicklung, sehr schneller guter Service, keine Probleme mit der Mitnahme der alten Nummer , bis jetzt keinerlei Probleme mit den Netz Anschluss, Preis für das Abo sehr gut, mir wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe einen 15GB Vertrag für 7,99€ im Monat ohne Begrenzung bei der ,,Tochtergesellschaft'' Happysim abgeschlossen. Der gesamte Kontakt und Vertrag läuft jedoch über Klarmobile. Der Wechsel zu Kl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Klarmobil und sowohl von den Konditionen, als auch vom Service noch immer sehr angetan! Besonders schätze ich die guten Angebote für Bestandskunden. Bei vielen and... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nummernübernahme und Aktivierung hat reibungslos funktioniert, ein kleines Problem mit dem Roaming wurde schnell gelöst. Nur zwei kleine Punkte, man brauchte ein zweites Handy und Hotspot (Service-Tan... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter
  2. Mobilfunknetzbetreiber

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Im Onlineshop von klarmobil.de sind Smartphones, Tablets und das passende Zubehör zu finden. Dazu gibt es Flat-Tarife im D-Netz und Telefónica-Netz. Handyhüllen, Ladegeräte und Kopfhörer gehören ebenfalls zum Sortiment. Klarmobil.de bietet somit ein Komplett-Paket im Discount-Bereich für den digitalen Alltag. Im 'MIC-Portal', dem hauseigenen Blog, werden auf eine ganz eigene Art und Weise Extremtests durchgeführt – in weiteren Themenbereichen geht es um die neusten Smartphones, die aufregendsten Gadgets und coolsten Apps/Games. Als Komplettanbieter im Mobilfunk-Discount-Bereich steht neben dem Service der günstigste und beste Preis im Vordergrund. Per Hotline oder über die Kanäle Facebook und Twitter werden Kunden persönlich beraten. Die klarmobil GmbH wurde 2005 gegründet und ist ein Tochterunternehmen und Teil der Markenwelt der freenet Group.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

28'187 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.0

Alle Bewertungen

(28'187)

4'173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der schlechteste Kundenservice den ich…

Der schlechteste Kundenservice den ich jemals erlebt habe immer eine Maschine am Telefon . Es ist nicht möglich mit einem Mitarbeiter in Person zu kommunizieren. Was bringt der Rückruf Service wenn die Telefon Nr nicht angerufen werden kann aufgrund von Defekt .

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut schwierige Kommunikation

Absolut schwierige Kommunikation . Telefon nur KI, keine Möglichkeit sein Anliegen direkt mit einem Mitarbeiter zu besprechen, dafür braucht man eine TAN( ist das Fort Knox? )
Erst ein Konto anlegen,um dann zu kommunizieren, dass man den Auftrag storniert hatte.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Den einen Stern gibt es für den günstigen Vertrag, ansonsten kann ich keinen vergeben, da seit zwei Wochen nichts funktioniert. Die neue SIM eingelegt - kein Netz bei der vorläufigen Nummer und anschließend kein Netz mit der portierten Nummer. Zurücksetzen des Handys und alle sonstigen Tipps aus dem Netz nutzen nichts. Klarmobil fühlt sich scheinbar nicht verantwortlich, ich kann mich an Freenet wenden oder auf eigene Kosten nun eine neue SIM bestellen. Damit das funktioniert, was ich bestellt habe. Hauptsache schon lange vor Vertragsbeginn Geld abbuchen. Seit 10 Tagen versuche ich nun mein mobiles Netz in Gang zu bekommen und Check24 wundert sich, warum ich telefonisch nicht erreichbar bin. Check24 - Vertreiber des Vertrages - fühlt sich natürlich auch nicht verantwortlich. Ich solle mich an klarmobil wenden. Schlechte Antwortrate und telefonisch ist natürlich keine Option für mich ohne Netz… Danke für nichts! Nie wieder und bitte schnell raus aus diesem Vertrag!!!

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin jetzt mehrere Jahre Kunde bei…

Bin jetzt mehrere Jahre Kunde bei Klarmobil und kann mich bis jetzt in keinster Weise beschweren klar gibt es hier und da mal ein netzabbrüche aber das gibt es glaube ich in jedem netzanbieter kurz und knapp kann ich weiter empfehlen.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles reibungslos, so wie es sein soll!

Nummernübernahme und Aktivierung hat reibungslos funktioniert, ein kleines Problem mit dem Roaming wurde schnell gelöst. Nur zwei kleine Punkte, man brauchte ein zweites Handy und Hotspot (Service-Tan), um das Roaming Problem zu lösen und die Roaming Sperre wäre - wenn überhaupt- sinnvoller bis zum Bezahlen der ersten Rechnung und nicht für 6 Wochen. Aber wie gesagt, volle Empfehlung soweit.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute hatte ich einen sehr netten und…

Heute hatte ich einen sehr netten und kompetenten Kontakt zu einer klsrmobil Mitarbeiterin. Sie konnte mein Anliegen sofort lösen und war sehr hilfsbereit.

Es gibt aber auch nervige Anrufe von klarmobil wo etwas verkauft werden soll und dann hat man eine Menge Ärger und Arbeit Dinge die man nicht möchte zu revidieren. Denn einmal hin gehört hat man sofort mit einem neuen Vertrag oder Produkt oder Ähnliches abgeschlossen obwohl man ausdrücklich nein gesagt hat. Das muss aufhören.
Ansonsten ist klarmobil ein guter Anbieter.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr