Justhifi Bewertungen 

187
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TrustScore 5 von 5

4.9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 59 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden betonen immer wieder, wie schnell der Versand erfolgt und dass die bestellten Waren in einem einwandfreien, neuwertigen Zustand bei ihnen ankommen. Besonders positiv hervorgehoben wird dabei stets die hervorragende Qualität der angebotenen Produkte, die den persönlichen Erwartungen in vollem Umfang entspricht. Zusätzlich schätzen Verbraucher den äußerst freundlichen sowie kompetenten Kontakt und die stets hilfsbereite Unterstützung bei allen aufkommenden Fragen. Viele Menschen berichten von einer vollkommen reibungslosen und unkomplizierten Kaufabwicklung von Anfang bis Ende. Aufgrund dieser durchweg überzeugenden Leistungen würden viele Käufer hier jederzeit wieder bestellen und den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden zeugen von großer Zufriedenheit und schätzen die erstklassige Qualität sowie den makellosen Zustand... Mehr ansehen

Service

Kunden beschreiben eine durchgehende Zufriedenheit mit der Dienstleistung, wobei besonders der hervorragende... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von durchgehend positiven Erfahrungen bezüglich der schnellen und zuverlässigen Lieferung... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Personal und loben die durchgehend freundliche, geduldige und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher empfinden absolute Zufriedenheit hinsichtlich der exzellenten Qualität, da gelieferte HiFi-Geräte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Preis und die Qualität eines von mir gekauften Versandrückläufers war in der Tat unschlagbar. Hinzu kam eine freundliche und kompetente Beratung anstatt Hi-Fi Voodoo. Der Versand erfolgte sehr zei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Service! Ich habe einen Rückläufer bestellt und ein Neugerät bekommen. Zum gleichen Preis, keine Bürokratie, garnichts. Einfach gesendet und sie haben es erst nachher(!) gesagt. Super freundlich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

hier stimmt alles, hier kauf ich jederzeit gerne wieder. Beste Preise, kurze Lieferzeiten, unverschämt gute Angebote ohne leere Versprechungen. Auch der Kundenservice ist super, es geht hier nicht um... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Justhifi einen REGA Planar 2 Sonderedition gekauft. Kommunikation, Beratung und Ablauf waren erstklassig. Das gesamte Team hat sich Kundenbetreuung auf die "Fahnen geschrieben." Weiter s... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Justhifi ist Ihr autorisierter Händler für exklusive High-End-Hifi- und Heimkino-Produkte, Zubehör wie Kabel und Möbel, Kompaktanlagen und Lautsprecher.


Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

187 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.9

Alle Bewertungen

(187)

61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shopping par excellence bei einem HiFi Experten

Ganz hervorragende, freundliche und kompetente Beratung per Telefon. Noch dazu jederzeit erreichbar und wirklich ansprechbar. So fühlt man sich in aktuellen Zeiten – trotz online shopping – fast wie im Geschäft vor Ort und kann Optionen wirklich einschätzen. Und die Preise stimmen auch. Ich habe dort bisher insgesamt dreimal eingekauft: nach Streaming Modul dann noch eine Kompaktanlage (Advance Paris = sehr empfehlenswert) und später dazu neue Lautsptrecher. Jedesmal: per Gespräch gute Einschätzung meiner Bedarfe und Hörerwartungen, so dass – nach jedesmal sehr schneller Lieferung – alles bestens passte. So sollte Online Shopping sein, und Justhifi zeigt kompetent, wie das auch geht. Großer Dank und großes Kompliment.

24. März 2021
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe nur aufgrund der sehr kurzen…

Ich habe nur aufgrund der sehr kurzen Lieferzeit von 1-3 Tagen dort bestellt. Als dann aber nach 2 Tagen die Ware nichtmal versendet war habe ich per Email nachgefragt.
Was dann kommt ist schon dreist, kleines Untenehmen nur 1 Mitarbeiter, nur Richtwert etc.

Aber überregional Werbung machen da ist klar, dass man diese Angabe gar nicht einhalten kann.
Man möchte sich natürlich von anderen Geschäften abheben die solche schnellen Lieferzeit nicht angeben.
Diese Methoden kann ich leider nicht gutheißen.

Nachtrag zur Antwort:
Sie haben das Problem erkannt wenn ich 1-3 Tage Lieferzeit angebe muss bereits am Bestelltag oder spätestens am nächsten Tag versenden. Solche Lieferzeiten kann nicht mal mehr Amazon mit bester Logistik angeben. Aber diese Zeiten stehen weiterhin auf Ihrer Homepage.
Ansonsten bin ich mit der Verpackung und der Ware zufrieden.

5. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Justhifi

Guten Tag, Sie haben am 04.02.2021 (Donnerstag) bestellt und bereits am 05.02. (Freitag) bei uns nachgefragt. Die Lieferzeit war mit 1-3 WERKtagen angegeben. Die Ware wurde am Freitag versandfertig gemacht und konnte erst am Montag an DHL übergeben werden. Sie haben die Ware am Mittwoch 10.02. erhalten, da DHL zwei Tage für den Transport benötigt hat - die Bestellung ist also mit 1 Tag Verzögerung bei Ihnen eingetroffen. Es tut uns leid, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist. Ihre negative Bewertung halten wir dennoch für überzogen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Ich war auf der Suche nach einem neuen Cd Player.
Vor der Bestellung wollte ich sich gehen, dass der gewünschte Cd Player auch noch vorhanden ist und rief bei Justhifi an. Es war wirklich eine sehr gute Beratung und die Angabe, dass das Gerät bei Zahlungseingang sofort rausgeht. Nach 3 Tagen wurde das Packet mit DHL zugestellt. Auch eine Anfrage per email wurde sofort beantwortet. Respekt und Kompliment!

30. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Habe einen neuen Cyrus Verstärker bestellt. Der Verkauf wurde schnell und zuverlässig abgewickelt. Anfragen per Mail wurden umgehend beantwortet. Das Gerät wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert und das noch vor Weihnachten. (trotz einer im Internet angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen)
Super!!!

23. Dezember 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder JUSTHIFI!!!

Hier wird vieles überbewertet über diese Fa.-Bst-gehen nicht gleich raus -obwohl versprochen-wenn man dann storniert wird der gezahlte Betrag nicht gleich zurück überwiesen, man bekommt eine Nachricht wird irgendwann in den nächsten Tagen .....usw.
Also man kann diese Fa. absolut NICHT empfehlen!!

8. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Justhifi

Leider können wir Ihre Erwartungen nicht nachvollziehen und halten die für unrealistisch. Sie haben an einem Freitag bestellt, der Versand ist stets erst am darauffolgenden Werktag möglich, so ist es auf unseren Shopseiten beschrieben. Versand war also für Montag vorgesehen. Als Sie dann am Montag storniert haben, war der bestellte Artikel bereits versandfertig im Paket - aus diesem Grunde erfordert dann auch die Stornierung der Bestellung etwas Arbeitsaufwand, bevor wir Ihnen den Kaufbetrag zurückzahlen können. Sie haben den Kaufbetrag am darauffolgenden Tag zurückerhalten. Aus unserer Sicht ein ganz selbstverständlicher Ablauf. Sie hätten die bestellte Ware 2 Werktage nach Ihrer Bestellung geliefert bekommen. Da Sie storniert haben, haben Sie den Kaufbetrag zurückbekommen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Justhifi sehr empfehlen!

Ich kann Justhifi sehr empfehlen!
Justhifi ist es ein Online Shop, hinter dem auch ein Ladengeschäft mit kompetenten Menschen steht, die schnell und zuverlässig jede Anfrage bearbeiten.
Daraus resultierend hab ich mich sogar zur Vorauskasse bei 3% Skonto durchgerungen, was sonst gar nicht meine Art ist.
Vom Bestellen des brandneuen Auralic Aries G2.1 bis zur Lieferung an die Haustüre sind exakt 5 Werktage vergangen. Alles hat prima funktioniert!
Weiter so!

9. November 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wirklich schreckliche Erfahrung

wirklich schreckliche Erfahrung. Bestellte Lautsprecher, von denen die Website behauptete, sie seien innerhalb von 7 Tagen lieferbar, nichts kam an. Sie behaupteten, der Lieferant sei im Urlaub. irgendwann musste ich mich an den hersteller wenden und justhifi schickte immer noch die falschen artikel. NIEMALS WIEDER

6. September 2020
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Antwort von Justhifi

Guten Tag, Ihre Bewertung entspricht nicht den Tatsachen. Wir haben Sie am Tag Ihrer Bestellung per E-Mail darüber informiert, dass der Vertrieb zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung Urlaubzeit hatte und dass wir Ihnen die Lautsprecher daher erst Anfang September liefern können. Sie haben auf diese Mitteilung nicht reagiert. Es entspricht NICHT den Tatsachen, dass Sie beim Hersteller anfragen mussten. Der Hersteller hat mit Ihrer Bestellung gar nichts zu tun und hat Sie auch genauso über den Urlaub und die Lieferpause des Vertriebs informiert. Leider wurden dann vom Vertrieb die falschen Lautsprecher geliefert, wofür wir um Entschuldigung bitten. Dass sie die falsch gelieferten Geräte dann jedoch benutzen und trotz kostenfreiem Retourschein nicht an uns zurückschicken, sowie auch nicht bereit waren, die gelieferte Ware zu bezahlen, entspricht der generell unfreundlichen und dreisten Art, mit der Sie von Anfang an mit uns kommuniziert haben. Bei Hifi und bei geschäftlicher Kommunikation gilt: der Ton macht die Musik.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger Händler

Dieser Händler bietet neben seinem regulären Angebot immer wieder Schnäppchen an, sowohl als "Kundenrückläufer" als auch als "B-Ware an. Die Abwicklung ist für einen kleinen Händler ordentlich, die Eheleute Blaß und ihr Team haben immer ein offenes Ohr. Bei verschiedenen Garantiefällen lief die Abwicklung reibungslos. Ich habe mich bisher immer auf Absprachen verlassen können.

1. September 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rega Planar 2

Ich habe am 13.05.2020 einen Rega Planar 2 Plattenspieler bestellt (Lieferzeit war 1-3 Werktage angegeben). Bis heute habe ich weder den Plattenspieler, noch die Sendungsnummer bekommen. Desweiteren wurde mir versprochen, dass ich zurückgerufen werde, was aber leider nicht gemacht wurde! Nie wieder mehr Justhifi!

25. Mai 2020
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Antwort von Justhifi

Guten Tag, statt des bestellten Gebrauchtgerätes sollten Sie fabrikneue, originalverpackte Ware zum gleichen günstigen Preis von uns bekommen. Es tut uns leid, dass der gewünschte Artikel aufgrund erhöhter Nachfrage vergriffen war und daher nicht sofort als Neuware geliefert werden konnte. Leider konnte auch der Vertrieb nicht sofort nachliefern, da aufgrund der weltweiten Einschränkungen momentan einige Lieferketten nicht wie gewohnt funktionieren. Wir bitten um Verständnis und Entschuldigung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Konstruktiv und günstig

Für mein bestelltes Gerät (Netzwerkplayer) zeichnete sich eine Wartezeit von mehreren Wochen ab, bedingt durch die Corona-Krise. Diese zu überbrücken half mir Justhifi, indem mir freundlicherweise ein Leihgerät ähnlicher Art zur Verfügung gestellt wurde. Das finde ich konstruktiv, entgegenkommend und heutzutage alles anderes als selbstverständlich.
Da ich weit und breit auch keinen günstigeren Preis finden konnte, empfehle ich diesen Händler sehr gerne weiter.
Besten Dank nochmals an das engagierte Justhifi-Team!

16. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab einen Sonos one bestellt

Hab einen Sonos one bestellt, leider falsche Farbe (mein Fehler). Kurzes Telefonat und schon war wieder alles in Ordnung. Wirklich super Service !
Auch der Preis war wesentlich günstiger wie beim Hersteller und amazon und
Co.
Vielen Dank
ein höchst zufriedener Kunde aus Dachau

11. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und kommunikativ!

Liebes JUST HIFI Team, Der Plattenspieler kam jetzt doch an.... Ich bin sehr zufrieden, wenngleich die Lieferzeit grenzwertig war (aus anfänglichen 1 - 3 Tagen wurden das gleiche in Wochen). Wofür ich aber Verständnis zeigen muss: In der Zeit des COVID-19-SHUT DOWNS kann das sicher mal passieren, und bei dem ANGEBOTSPREIS durchaus verzeihlich (ehrlich!). Letztendlich haben Sie sich als kommunikativer zuverlässiger Lieferant bewiesen.
DANKE

28. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Shop

Sehr kompetent und freundlich, eine tolle fachliche Beratung und die Preise stimmen auch. Man hat sich Zeit genommen, was in der heutigen Welt selten geworden ist, ich bin rundum zufrieden und empfehle Justhifi ohne "wenn und aber".

9. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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