Ich würde diese Vip Mitgliedschaft nicht machen ! Die Webseite funktioniert seit 2 Monaten nicht, kann mich nicht einloggen und somit nicht pausieren. Auch nach mehreren Emails keine Antwort. Kündi... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Absolute Betrüger. Nachdem sie im Oktober 2025 abgekauft worden, konnte ich nichtmal etwas dort mit meine VIP credits kaufen. Dann war plötzlich mein Account auf 0 VIP credits und pausieren ging au... Mehr ansehen
Die Lieferungen kommen immer zeitnah und ohne Probleme. Ein Umtausch oder eine Rücksendung, was eher selten vorkommt, funktioniert reibungslos. Die Angebote sind spitze. Durch Bewertung des Einkauf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben die VIP Mitgliedschaft für monatlich 39,95 € bereits in 2024 gekündigt und hasben seit dem auch keine Bestllung mehr getätigt. Jetzt mußten wir feststellen, daß die Firma mehrfach den Mietgl... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Es ist kein Geheimnis, dass Frauen gerne verwöhnt werden und es lieben FABelhaft auszusehen. JustFab bietet Dir Zugang zu Style Experten und zu den angesagtesten Trends für Schuhe, Handtaschen, Jeans und Schmuck, um für Dich ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu schaffen. Jeden Monat werden unsere Fashion Profis Dir eine auf Dich zugeschnittene Auswahl der trendigsten Schuhe, Handtaschen und Jeans per E-Mail zusenden - eigens für Dich ausgewählt.
Kontaktinformationen
Schlesische Str. 38, 10997, Berlin, Deutschland
- (030) 56838013
- support@justfab.de
- www.justfab.de
2.2
Mangelhaft
14’183 Bewertungen
Hat 34 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Vorsicht Abofalle! Geldabzocke
Vorsicht Abo!! Wenn man sich bei Justfab angemeldet hat und zwischen dem 1.-5. eines Monats seine Zahlung in Höhe von 39,95 € nicht pausiert, wird diese abgebucht. Man darf seine "Credits" nur vershoppen. Sollte man bei Kündigung noch Credits übrig haben, verliert man diese und bekommt nichts erstattet. Totale Abzocke!! Die Qualität der Produkte lässt leider auch kein freudiges Kauferlebnis zu. Ich kann nur jedem abraten mit Justfab einen Vertrag einzugehen.
12. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Guten Tag Nadine,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um diese Bewertung zu schreiben.
Es ist total schade zu lesen, dass Dir unser VIP Programm nicht zusagt.
Wir bemühen uns, jeden Kunden schon auf der Startseite über das Programm zu informieren, da wir unterschiedliche Preise den Kunden anbieten – Standard- und VIP-Preise.
Sobald Du Dich für den Vorzugspreis entscheidest bzw. ein VIP Angebot nutzt, treten entsprechend die VIP Konditionen in Kraft. Die VIP-Mitgliedschaft bringt zahlreiche Vorteile mit sich und nur eine Verpflichtung – den Monat zwischen dem 1. und 5. auf der Webseite zu pausieren. Wenn Du nicht pausierst und dann einen Credit auf dem Profil erhältst, kannst Du diesen jederzeit zum Shoppen einlösen. Nach der Kündigung bleiben Deine Credits auf dem JustFab Konto, die Du also auch als Gast einlösen kannst.
Es tut uns sehr leid, dass Du unser Creditsystem nicht verstanden hast und unser Programm als Abofalle bezeichnest. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein tolles Kauferlebnis zu schenken und wollen uns bei Dir ganz herzlich entschuldigen, falls es uns diesmal nicht gelungen ist.
Außerdem haben wir Deine Anfrage weitergeleitet und jemand aus unserem Kundenservice wird sich innerhalb der nächsten 48 Stunden mit Dir in Verbindung setzen, um Dir zu helfen.
JustFab Team wünscht Dir einen zaubernden Mittwoch!
Schönste Grüße,
Zoé
Zuverlässig, gute Qualität und günstige Preise
12. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Danke für Deine 5 ⭐ Dehghan,
Du hast uns überglücklich gemacht!
Es ist wunderschön zu wissen, dass wir Dich von der Qualität begeistern und auch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten können. 🥰
„Zuverlässig“ ist das schönste Kompliment für unser gesamtes Team. 😍
Wir werden uns bemühen, dass auch zukünftig alles zu Deinem Vergnügen läuft. 🌷
Hab einen zaubernden Tag und verbleibe mit dankenden Grüßen,
Zoé – JustFab Team
bin sehr zufrieden damit
11. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Petra,
Vielen herzlichen Dank für Deine wunderbare Bewertung und die netten Worte. Wir wissen es sehr zu schätzen!
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir uns vertrauensvoll bewährt haben und wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen! 🌸
Liebe Grüße,
Emma - JustFab Team
Einfach der beste Onlineshop
8. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Merve-Nur,
Vielen herzlichen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung! ✨
Wir wissen Dein tolles Feedback zu schätzen und sind froh, dass wir Dich von unseren tollen Styles und dem effizienten Service überzeugen konnten.
Wir werden uns natürlich weiterhin Mühe geben, in jeder Hinsicht die Besten zu sein! 🥇
Liebe Grüße,
Emma - Justfab Team
Schnell unkompliziert und einfach
7. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Caroline,
Dankeschön für das Teilen Deiner Erfahrung und die super Bewertung. ✍
Deine Wahrnehmung hinsichtlich der User Experience löst ein Lächeln in unserem Gesicht aus. 😊
Wir freuen uns riesig über die positiven Worte, die Du über Deine JustFab Erfahrung hervorhebst. 😍
Folge uns auch gerne auf Facebook o. Instagram, wir präsentieren Dir die aktuellen Must-Haves, denn bei uns ist jeder Style vertreten, wir feiern die Vielfalt. 🥳
Einen freundlichen Gruß und bis bald. 👋🏻
Lilly - JustFab Team
Immer tolle Schuhe und auch ansprechend…
Immer tolle Schuhe und auch ansprechend verpackt
7. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Wow! Danke vielmals für diese TOP Bewertung, Jenny! 🥰
Es ist sehr schön zu lesen, dass Du unsere Schuhe toll findest. 😊
Natürlich geben wir uns auch beim Verpacken viel Mühe, denn unsere lieben Kunden verdienen nur das Beste! 👌
Damit Du nichts verpasst, kannst Du uns gerne auf Facebook und Instagram folgen. 😀
Ich und das gesamte Team wünschen Dir einen super schönen Tag! 🙌
Liebe Grüße,
Peter- JustFab Team
Leider nicht zu empfehlen
Hatte auf meine bezahlten Credits für 11 Stück Ware bestellt. Ein Teil habe ich wieder zurück geschickt und davon den zum Umtausch angegebenen Artikeln nur die Hälfte zurück bekommen und für die restlichen sollten die Credits wieder gut geschrieben werden, was nicht geschehen ist! Selbst bei Kontaktaufnahme im live hat kam es zu keiner Lösung.
Größen fallen leider unterschiedlich aus und für das Geld ist die Ware leider überteuert vom Material her! Habe meine vip Mitgliedschaft heute gekündigt. Das muss ich sagen ist reibungslos von statten gegangen und hoffe dass nun auch nichts mehr abgebucht wird, da bis jetzt noch keine Bestätigung kam.
5. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustFab Deutschland
Hi Monika,
Herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Du so schlechte Erfahrungen gemacht hast und dass Du mit unseren Produkten und unserer Mitgliedschaft nicht zufrieden warst. Unseren Mitarbeitern aus dem Kundenservice ist sehr daran gelegen, sich so gut wie nur möglich um die Anfragen unserer Mitglieder zu kümmern. Sollte uns dies bei Deiner Anfragen nicht gelungen sein, möchten wir uns in aller Form dafür entschuldigen.
Gerne möchten wir Dir dabei weiterhelfen. Leider hast Du uns bei Deiner Bewertung keine Referenznummer hinterlegt, so dass wir keinen Einblick in ein vermeindliches Kundenkonto haben. Uns würde es sehr freuen, wenn Du uns die Nummer geben könntest, damit wir Dir weiterhelfen könnten.
Liebe Grüße,
Lisa - JustFab Team
Antwort von JustFab Deutschland
Grüß Dich Gabriela! 👋🏻
Na da hast Du uns überwältigt mit Deiner wundervollen Bewertung! 😍
Ich danke Dir vielmals für Dein Kompliment zu unserem Service (Ich nehme die Lorbeeren jetzt einfach mal selbst), und freue mich, dass es Dir bei uns immer gut gefallen hat, weiterhin geben wir unser bestes, dass es auch so bleibt. 🥰
Lass Dich weiterhin von JustFab inspirieren und bringe Deine natürliche Schönheit zum Strahlen! Wir freuen uns auf Dich! 🤗
Entdecke auch unsere Social-Media-Kanäle wie Facebook 👍🏻 & Instagram 💖
Persönlich. Inspirierend. Vielfältig.
Liebe Grüße aus dem Team Deiner JustFab Familie 😊
Lilly
Antwort von JustFab Deutschland
Hi Ilona, wir danken vielmals für das Versüßen unseres Montags durch die tolle 5-Sterne-Bewertung. 🥰
Uns ist die Kundenmeinung natürlich besonders wichtig, daher freuen wir uns sehr, über Deine gute Erfahrung zu lesen. Super, dass es uns gelungen ist, Dich mit unserer Qualität zu begeistern. Wir wollen allen Frauen da draußen ein angemessenes Preis/Leistungsverhältnis bieten. Auch von uns ein immer wieder gerne! 🤗💖
Ich hoffe, wir sind Dir eine Empfehlung wert. 😊
Wir wünschen Dir auch noch einen super Einstieg in die Woche! 💐
Liebe Grüße,
Lilly - JustFab Team
Kundendienst ist leider nicht besonders…
Kundendienst ist leider nicht besonders freundlich. Probleme mit der IT - Bestellungen werden als "nicht abgeschlossen" angezeigt und dann aber doch verbucht! Kredite werden nicht automatisch abgezogen, sondern erst nach telefonischer Rückfrage verbucht. Bin jahrelang Kundin von Justfab gewesen... aber das vermiest mir nun die Treue!
3. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Gudrun,
vielen Dank für Dein Feedback, gerne geben wir dieses weiter.
Es tut uns unglaublich leid, dass Du mit unserem Kundenservice unzufrieden bist. Unseren Mitarbeitern aus dem Kundenservice ist sehr daran gelegen, die Anfragen unserer lieben Kunden so gut und professionell wie möglich zu bearbeiten. Die Zufriedenheit der Kunden steht uns wirklich an erster Stelle und deshalb bitten wir Dich ganz herzlich um Entschuldigung, falls es uns bei Dir nicht gelungen ist.
Es ist total schade zu lesen, dass Du Problem beim Bestellvorgang erfahren hast. Solltest Du zukünftig wieder Probleme dabei haben (worauf wir nicht hoffen), reicht es den Browser zu wechseln (optimal sind Chrome und Mozilla) und den Cookies und Cache Verlauf zu löschen.
In unserem System werden die Credits nicht automatisch in einer Bestellung berechnet. Wir geben Dir die Möglichkeit, sich zu entscheiden, ob Du mit Credits bezahlen willst. Mach Dir aber keine Sorge. Bei zukünftigen Bestellungen kannst Du uns per Social Media (Facebook oder Instagram) kontaktieren und wir applizieren den Credit liebend gerne für Dich.
Vielen Dank nochmal, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrungen mit unserem Shop und Kundenservice zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Du schon jahrelang unsere Kundin bist und wir werden uns bemühen, Deine Erfahrung mit uns zu verbessern und, dass zukünftig alles zu Deiner Zufriedenheit läuft.
JustFab Team wünscht Dir einen guten Wochenstart!
Beste Grüße,
Zoé
Ich finde die Schuhe super und trage…
Ich finde die Schuhe super und trage sie sehr gerne. Bestelle gerne bei JustFab
3. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Vielen lieben Dank für Deine 5 Sternchen, Heidi! 🙏
Es ist sehr schön, dass Du Dich in unseren Schuhen wohlfühlst! Wir freuen uns sehr darüber! 🥰
Um immer auf dem Laufenden zu sein, kannst Du uns gerne auf Facebook und Instagram folgen. 👍
Ich und das ganze Team wünschen Dir einen tollen Wochenstart! 🤗
Liebe Grüße,
Peter- JustFab Team
JustFab - super!
Die Lieferungen kommen immer zeitnah und ohne Probleme. Ein Umtausch oder eine Rücksendung, was eher selten vorkommt, funktioniert reibungslos.
Die Angebote sind spitze. Durch Bewertung des Einkaufs kann man Punkte sammeln, die man wiederum zum Einkaufen benutzen kann.
Man ist nicht verpflichtet, monatlich die Angebote zu nutzen, sondern kann pausieren. So fühlt man sich nicht gezwungen, etwas zu kaufen.
Insgesamt bin ich mit JustFab sehr zufrieden und kann es nur empfehlen.
3. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hey Astrid,
Was für eine tolle Bewertung! Du hast uns definitiv den Montag versüßt. 😊
Wir freuen uns sehr, dass Du dich beim Shoppen entspannt fühlst und dass Dir unser Treueprogramm zusagt. Das ist unsere Art, unseren treuen Kunden Danke zu sagen.
Unser System und die zuverlässige Lieferung wird Dich nie lange auf Deine Bestellung oder Umtausch warten lassen. :)
Vielen lieben Dank für die ganzen Komplimente und dass Du uns dazu noch weiterempfiehlst. Das ist unsere größte Belohnung! 🏆
Hab noch einen wundervollen Tag!
Schöne Grüße,
Emma - JustFab Team
Antwort von JustFab Deutschland
Hey Karin,
Wir bendanken uns für Deine tolle Unterstützung.
Es gibt nichts Schöneres, als so eine zufriedene Kundin wie Dich zu haben! Besuch uns bald wieder, wir freuen uns auf Dich! 🥰
Liebe Grüße,
Lisa - JustFab Team
Die Bestellung bei Just Fab…
Die Bestellung bei Just Fab funktioniert super, sie liefern schnell und bei der Rücksendung gibt es keine Probleme!!!Und das Preis Leistungsverhältnis ist wirklich 👍🏼. Meine letzte Sachel Tasche hat 2 Jahre gehalten, bei täglichem gebrauch
1. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hi Lee-Sonja,
vielen herzlichen Dank für Deine wunderbare Bewertung!
Es macht uns fröhlich, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist. Unsere Mitarbeiter arbeiten sehr hart dafür, dass von der Bestellung, bis zur Lieferung, alles klappt. Deine nächste Bewertung, können wir kaum erwarten. 😊
Beste Grüße,
Lisa - JustFab Team
Sehr zufrieden
Ich bin sowohl mit dem Service (schnelle und korrekte Lieferung) als auch mit den Produkten sehr zufrieden. Hab schon so manches Lieblingsteil bei Just Fab geshoppt.
1. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hey Puppies,
danke für Deine tolle Bewertung!
Wir sind riesig erfreut, dass Du von uns so positiv beeindruckt bist. Mit diesen hinreißenden 5 Sterne hast Du uns definitiv den Tag versüßt.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Shoppen! 😊
Liebe Grüße,
Lisa - JustFab Team
Wunderschöne Firma,tolle Produkte!
1. April 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Olga, vielen Dank für die fabelhafte Bewertung und Deine 5 Sterne.
Es macht uns überglücklich zu lesen, dass Dir unser Shop und unsere Produkte so sehr gefallen.
Wir hoffen, Dich auch zukünftig mit unseren tollen Produkten begeistern zu können! Besuch uns bald wieder! 🥰😍
Liebe Grüße,
Natascha - JustFab Team
Ich habe heute per email mein…
Ich habe heute per email mein Mitgliedschaft gekündigt! ich habe 1 mal bestellt habe die seite durch instagram entdeckt war positiv begeistert von meine erhaltene Schuhen im nachhinein habe ich gemerkt das von mein bank einfach geld abgebucht wurde und ich ein vip Mitgliedschaft hätte obwohl ich durch instagram gastlich bestellt habe ich hatte meine bankdaten gegeben gehabt statt zu buchen das die es abziehen das bedeutet aber nicht das sie geld abbuchen können jeden monat bin schockiert und enttäuscht wenn sowas nicht wäre würde ich nochmal und nochmal was bestellen und vielen geht es so vetrauen ist das wichtigste und ihr habt von vielen das vetrauen Missbraucht ich hoffe sie werden meine kündigung per email so schnell wie möglich bearbeiten.. Ansonsten klären wir es vor Gericht und das ebgebuchte Geld von mir will ich zurück gute Ware aber wegen dieses geld sache habe ich von vielen gehört fustfab? Nie wieder! Geht mir genau so Schade das ihr eure Name so schlecht darstellt trotz gute ware .
31. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Yizsh, vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, um diese Bewertung zu schreiben.
Es tut uns sehr leid, dass Du so verärgert bist und Du unser VIP Programm anders oder kaum aufgefasst hast. Sobald sich unsere Kunden für den Vorzugspreis entscheiden bzw. ein VIP Angebot nutzen, treten entsprechend die VIP Konditionen in Kraft. Die Erläuterung von VIP haben wir auf die gesamte rechte Bildschirmhälfte in Deinem Warenkorb gepackt und unsere Kunden aufgefordert, den Kauf als VIP an der Kasse zu bestätigen. Zusätzlich informieren wir unsere Kunden über den Mitgliedsstatus bei der elektronischen Bestellbestätigung (per E-Mail), mit einem Willkommensschreiben mit detaillierten Hinweisen zur VIP-Mitgliedschaft, welches der ersten Lieferung beiliegt sowie in einer monatlichen Erinnerungsmail zwischen dem 01. und dem 05. eines jeden Monats. In dem Fall, dass eine VIP Mitgliedschaft ungewollt bzw. unbeabsichtigt ist, sind wir jederzeit bereit, die Mitgliedschaft kostenlos zurückzusetzen. Alle Kunden haben auch die Möglichkeit bei uns nur als Gast-Mitglied zu bestellen ohne die VIP Mitgliedschaft. In diesem Fall verzichtest Du einfach auf unsere Sonderangebote und wählst in Deinem Warenkorb die regulären Preise aus. Unsere FAQ http://www.justfab.de/hilfe/faq fassen alles Wissenswerte rund um JustFab
zusammen und sind jederzeit abrufbar.
Unsere VIP Mitgliedschaft kommt mit vielen Vorteilen und mit nur einer Verpflichtung - den Monat musst Du pausieren, um die Abbuchung zu vermeiden. Dann behältst Du alle Vorteile, jedoch bleibt Deine Mitgliedschaft kostenfrei. Wenn Du nicht pausierst und dann einen Credit auf dem Profil hast, kann er jederzeit zu den VIP Bedingungen eingelöst werden.
Jedoch freut es uns sehr, dass Dir unsere Produkte gefallen.
Leider hast Du uns bei Deiner Bewertung keine Referenznummer hinterlegt, sodass wir keinen Einblick in ein vermeintliches Kundenkonto haben.
Bitte sei so lieb und gib uns Deine E-Mail-Adresse durch. Vielen Dank!
Wir haben Deine Anfrage weitergeleitet und jemand aus unserem Kundenservice wird sich innerhalb der nächsten 48 Stunden mit Dir in Verbindung setzen, um Dein Anliegen zu klären.
Wir danken Dir nochmals, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast und wünschen Dir noch ein schönes Wochenende!
Liebe Grüße,
Natascha - JustFab Team
WARNUNG!
WARNUNG!
Anfangs war ich recht angetan von den Produkten, doch wenn es ums Geld geht echt echt nen "Saftladen".
Trotz Kündigung per Mail wurde weiterhin der Beitrag abgebucht. Einen Monat nach Kündigung trotzdem abgebucht, jedoch das Geld zurück erhalten und nochmal betont, dass ich gekündigt habe.
Nun 5 Monate später und 5 mal widerrechtlich abbuchen, meine Kündigung wird nicht anerkannt, da keine Kündigungsbestätigung an mich versendet wurde. Das heißt meine Kündigung wurde einfach ignoriert und nicht bearbeitet. So kann man natürlich auch, mit einem kriminellen Hauch an sein Geld kommen. Jegliche Darstellung und Beweisführung, dass ich gekündigt habe interessiert nicht.
Werde Paypal informieren und ggf. Rechtsanwalt einschalten.
Update :
Ich habe jeden Monat bei Paypal gemeldet und mein Geld zurück erhalten.
31. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustFab Deutschland
Hallo Jacqueline,
Vielen Dank, dass Du uns Deine Zeit gewidmet hast, um uns zu bewerten.
Es tut uns außerordentlich leid, dass Du so schlechte Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht hast und Probleme beim Kündigen Deiner Mitgliedschaft per E-Mail hattest!
Wir haben täglich ein hohes Aufkommen an E-Mails, die wir auch alle entgegennehmen und bearbeiten, kein einziges Anliegen unserer Kunden wird ignoriert. Es tut uns wirklich leid, dass Du solch ein Gefühl hattest. Wir würden gerne Deinen Fall erforschen, um zu erfahren, warum Dir nicht rechtzeitig geholfen wurde.
Um Dir zu Deiner Zufriedenheit entgegenzukommen, werden wir Deine Anfrage umgehend an unseren Kundenservice weiterleiten. Dieser wird sich innerhalb der nächsten 48 Stunden mit Dir in Verbindung setzen, um Dein Anliegen zu klären.
Wir wünschen Dir noch einen tollen Tag!
Schöne Grüße,
Emma - JustFab Team
Antwort von JustFab Deutschland
Hallöchen Gaby,
ein großes Dankeschön für die zaubernde Rezension! 🙏🏼
„Alles Bestens“ hat uns eine Medaille für die harte Arbeit verliehen. Wir sind sehr dankbar für Dein Vertrauen und werden uns bemühen, Dich zukünftig noch mehr zu begeistern. 🔝
Bleib verliebt in JustFab und schenke uns weitere tolle Erfahrungen! 🥰
Genieße die kommende Woche und verbleibe mit dankenden Grüßen,
Zoé – JustFab Team
Preis Leistung ist gut
27. März 2022
Antwort von JustFab Deutschland
Wow Heimi,
Deine 5 Sterne schimmern wie Gold in unseren Augen. 🌟
Es macht uns superglücklich, dass unsere Bemühungen Früchte tragen. Wir bemühen uns, den Kunden ein tolles Einkauferlebnis zu schenken und sind stolz darauf, dass es uns bei Dir gelungen ist. 🥰
Verschiedene Rabatte und Aktionen, aber auch neue Kollektion am Anfang April setzen wir online. Folge uns einfach auf Facebook & Instagram, dann verpasst Du nichts. Stay tuned! 📣
Wir wünschen Dir eine wunderschöne Woche.
Beste Grüße,
Zoé – JustFab Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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