praktisch immer teurer als Konkurrenz (ich habe nur aufgrund von Gutscheine bestellt). Sehr langsamer Versand (1 mal ca. 1 Monat gewartet) und als Krönung schlagen sie noch 20 CHF Mahngebühr auf 1. Za... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Ware ist in Ordnung. Aber: Die Rechnungen sind ein Desaster. Schwer nachvollziehbar, welche Artikel welcher Position entsprechen. In einem Paket 2 Artikel mit Rechnung für 1 Artikel, im andere... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ware ist nach 11 tagen noch immer nicht auf der post, lieferbar gemäss shop in 4-6 tagen. Trotz begleichung aller rechnungen hatte ich minus auf konto. Auf nachfrage woher der betrag kommt, keine kla... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die bestellten Waren sind grösstenteils ok, Lieferzeiten meist etwas länger als angegeben, aber im Rahmen. Was aber gar nicht geht sind die absolut unübersichtlichen "Kontoauszüge", bei denen die Betr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1.7
Ungenügend
868 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles super und bestens wie immer
Alles super und bestens wie immer. Danke
2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Glückliche Kunden wie Sie machen unseren Job so wertvoll. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Jelmoli Versand Team
Wir haben am 10.3.24 ein Sideboard…
Wir haben am 10.3.24 ein Sideboard bestellt. Seit war ist keine Aktivitäten auf dem Kundenkonto bezüglich der Bestellung zu sehen. Nach einer nachfrage per E-Mail, kam nur die Antwort Bestellung in Bearbeitung.
Am 12.4.24 stand im Kundenkonto Sendung wurde zurück zum Hersteller gesendet.
Auf Nachfrage wieder per E-Mail keine Antwort.
Am Telefon wurde meine Frau einfach abgefertigt mit der Aussage, dass ist jetzt so. Sie soll erneut bestellen.
Wenn man so mit Kunden umgeht, wow Service gleich null. Das war das erste und letzte mal das wir dort bestellt haben. Ein echter S... Verein 🤮
12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir bitten Sie einfach nochmal zum Hörer zu greifen oder uns ein Mail unter service@jelmoliversand.ch zu schreiben, damit unser Team vom Customer Service Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen kann. Ihr Jelmoli Versand Team
Die Waren sind schnell angekommen.Die…
Die Waren sind schnell angekommen.Die Hosen sind super.
15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind! Ihr Jelmoli Versand Team
Vorsicht bei Zahlungsverzug!
Bei Zahlungsverzug fallen hohe Mahnkosten an; hinzu kommt, dass noch "sonstige Beträge" abgezogen werden. Es gleicht einer Abzocke!
15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
Langjährige Erfahrung
Langjährige Erfahrung, die Lieferungen sind immer schnell und die Abrechnungen korrekt. Ich bin sehr zufrieden.
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Jelmoli Versand Team
Ein Daumen hoch für Jelmoli !!!
Bin schon lange ein treuer Jelmoli Kunde und bin bis heute sehr zufrieden.
Lieferungen treffen immer sehr schnell, zuverlässig und einwandfrei ein.
Und top, dass die Rücksendungen für den Kunden Portofrei sind. Vielen Dank !
11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Ihre netten Worte haben uns so gefreut. Wir bedanken uns herzlich für die Zeit, die Sie sich für dieses Feedback genommen haben. Ihr Jelmoli Versand Team
Lieferung dauert sehr lange
Lieferung dauert sehr lange. Gemäss Kundendienst hat mein Paket das Lager am 6.4.2024 das Lager verlassen, bis heute 11.4.2024 noch nicht angekommen
11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Ihren Unmut können wir gut verstehen und versichern Ihnen, dass wir gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung finden. Dafür benötigen wir Ihre Unterstützung. Senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung, rasche Lieferung - alles tiptop, gerne wieder.
8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Jelmoli Versand Team
Top Qualität, per Rechnung bezahlbar
Was ich super finde ist, dass man per Rechnung bezahlen kann!
Die Echtlederjacke sieht auch in echt top aus.
Gute Qualität und zuverlässiger Versand.
8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Jelmoli Versand Team
Defekt
In einem Zweierpack hatten beide T-Shirts Löcher. Leider sah ich das erst nach dem Waschen, darum keine Retouren.
7. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch Ihr Jelmoli Versand Team
umgehende Lieferung
umgehende Lieferung; leider haben dieses Mal die Artikel nicht gepasst, darum Rücksendung; prompte Rückbuchung auf dem Kundenkonto
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Jelmoli Versand Team
zu spät und dann nur die Hälfte der…
zu spät und dann nur die Hälfte der Bestellung
3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Versandhauses. Wir verstehen sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind.
Wir entschuldigen uns daher herzlich bei Ihnen. Ihr Jelmoli Versand Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, trotz Ostertage
3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Jelmoli Team
Bei den Socken die ich bestellt habe…
Bei den Socken die ich bestellt habe wollte ich
Socken für Diabetiker ohne Bündchen. Es waren leider
keine Diabetiker Socken. Ich habe sie nicht zurückgeschickt weil ich sie an meine Nachbarin verschenkt habe.
Die Hose die ich bestellt habe sind gut
3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Jelmoli Team
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Danke für Ihr positives Feedback, unser ganzes Team freut sich darüber. Ihr Jelmoli Versand Team
Schnelle Lieferung, tolle Ware
Ich habe diverse Hosen der gleichen Grössen bestellt. Wurden schnell geliefert, tolle Ware und alle passen.
25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Jelmoli Versand Team
Mir hat alles gefallen.
31. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Glückliche Kunden wie Sie machen unseren Job so wertvoll. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Jelmoli Versand Team
Schnelle Lieferung.
26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind! Ihr Jelmoli Versand Team
Langjährige
Langjährige, zufriedene Kundin. Prompte Lieferung, Produkte mit guter Qualität.
27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Jelmoli Versand Team
Guter Service..
26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jelmoli Shop Schweiz
Danke für Ihr positives Feedback, unser ganzes Team freut sich darüber. Ihr Jelmoli Versand Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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