Habe einen Lightstick und eine Tasche bestellt. Beides deutlich günstiger als bei anderen kpop Shops. Alles wurde super schnell geliefert, sicher verpackt, der Karton meines Lightsticks hatte nicht ei... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Große Auswahl und immer besonders sorgfältig und sicher verpackt! Hier finde ich wirklich fast alles, was ich suche. Der Kontakt mit dem Kundenservice war bisher auch immer unkompliziert und sehr freu... Mehr ansehen
Leider bin ich mit meiner Erfahrung nicht zufrieden. Meine Vorbestellung hätte bereits versendet werden sollen, stattdessen steht der Status auf „Unbekannt“. Seit etwa zwei Wochen warte ich nun au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
imusic hat mich noch nie enttäuscht. Immer kamen meine bestellten Schallplatten sorgfältig verpackt an und waren selbst bei Lieferverzögerung eigentlich relativ schnell da. Bei den Preisen kann man au... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über iMusic
Vom Unternehmen geschrieben
imusic.dk – One of Europe's largest assortments in music, movies, books, and merchandise!
We’ve been around since 2005 and have continued to grow steadily ever since. Today, our selection includes several million items.
If you're looking for something specific, you’ll find it here.
We offer personal customer service — available by phone Monday–Thursday from 11 AM to 4 PM and Friday from 11 AM to 2 PM.
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iMusic A/S
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Sindalsvej 36, 8240, Risskov, Dänemark
- 86137343
- info@imusic.dk
- www.imusic.dk
4.7
Hervorragend
14'716 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Keine Teillieferung bei Artikeln mit Veröffentlichung in der Zukunft
Die LPs sind zwar deutlich günstiger, als in anderen Shops, aber eine Stornierung ist nicht ohne weiteres möglich, obwohl ein Kundenkonto existiert. Das ist zum Beispiel bei jpc besser gelöst. Dort kann der Kunde selbst seine Bestellungen verwalten und muss nicht extra anrufen oder eine Mail versenden. Außerdem finde ich es nicht sinnvoll keine Teillieferungen zu versenden, wenn man eine Veröffentlichung in der Zukunft bestellt hat. Man wartet dann bis zum VÖ-Datum mit der kompletten Bestellung.
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hallo Andrea,
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du unsere günstigen Preise für LPs hervorhebst!
Gern möchten wir auf deine Kritik genauer eingehen: Eine Aufteilung von Bestellungen ist in der Tat momentan nicht direkt über das Kundenkonto möglich, da wir Stornierungen von Bestellwaren gegenüber unseren Lieferanten manuell von uns hantiert werden müssen.
Im Checkout-Prozess weisen wir daher mit einem gelben Hinweisfeld explizit darauf hin, dass die Bestellung gesammelt versendet wird – und dieser Hinweis muss aktiv akzeptiert werden, bevor die Bestellung abgegeben werden kann. So möchten wir sicherstellen, dass alle Kunden über den gesammelten Versand informiert sind und die Möglichkeit haben, vorab die Bestellung aufzuteilen.
Solltest du in Zukunft eine Teillieferung wünschen, kannst du deine Bestellung gerne von Anfang an in zwei separate Bestellungen aufteilen – der Versand von Vinyl ist bei uns kostenlos. Alternativ steht dir unser Kundenservice natürlich jederzeit gerne per E-Mail oder Telefon zur Verfügung, um dir bei der Aufteilung deiner Bestellung behilflich zu sein.
Wir bedanken uns noch einmal für dein Feedback und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie / iMusic
einfach gut
Ich habe sehr gute Erfahrungen mir imusic gemacht. Ich hatte einmal ein problem aber das haben die ohne viel hin und hergeschreibe gelöst. die schallplatten sind auch meist günstiger als bei anderen anbietern.
29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cover poligrafie einfach katastrofal…
Cover poligrafie einfach katastrofal schlecht! In Wirklichkeit Bildqualität ist viel schlimmer als abgebildet. In Artikelbeschreibung steht nirgendwo das die Plate " made in Tschehei" ist, hätte ich das gleich gewusst hätte diese Platte nie gekauft!!
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hallo,
Da du weder eine Bestellnummer noch eine E-Mail-Adresse oder einen erkennbaren Benutzernamen angegeben hast, kann ich leider keine genaue Rückmeldung zu dem bestellten Produkt geben.
Viele Vinylprodukte werden in der Tschechischen Republik hergestellt und dies hat nicht unbedingt einen Einfluss auf die Produktqualität. Uns liegen nicht immer Informationen über das Produktionsland vor und es ist nur selten so, dass dies etwas über die Qualität aussagt. Hier spielen viele Faktoren eine Rolle.
Ich kann das betreffende Produkt gerne genauer überprüfen, insofern du eine Bestellnummer angeben kannst :)
Mit freundlichen Grüßen,
Troels / iMusic
Zuerst skeptisch, dann sehr zufrieden
Zuerst war ich etwas skeptisch, weil es neben imusic.de noch die vielen anderen Domains (.dk, .co etc.) gab. Das ist aber offenbar nur, um die Website auf das Land anzupassen. Die Firma imusic sitzt in Dänemark und bietet zahlreiche Vinyl-Schallplatten an, daneben auch CDs, Bücher, Filme etc.
Bei der Bestellung wird angezeigt, ob imusic die gewünschte Scheibe vorrätig hat oder ob diese bestellt werden muss. Dann kann es ein paar Tage dauern, bis das Paket ankommt. Ich hatte am 11.03. bestellt, am 20.03. kam die Versandbestätigung, am 22.03. wurde geliefert.
Die drei Schallplatten waren allesamt originalverpackt, mint und wie bestellt. Die Preise waren gut, insbesondere weil bereits ab einem Warenwert von 50,- Euro kostenlos versandt wird.
Jetzt warte ich noch auf eine Vorbestellung, die erst noch auf den Markt kommen muss - und hoffe auf eine ähnlich gute Erfahrung. Ich werde berichten. :-)
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Erfahrung mit diesem Platten…
Sehr gute Erfahrung mit diesem Platten Onlineshop gemacht. Ware wurde bestellt und nach einigen Tagen mit Versandverfolgung zu mir nach Berlin versandt. Das Lady Gaga Album Mayhem, kam sicher verpackt und schnell an.
Vielen Dank und Grüße in die NL
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie mehr hier
Im Dezember 2024 vorbestellt,am 16.März 2025 von imusic storniert ("Lieferant liefert nicht" siehe unten). Jetzt kann man ihn auf einmal wieder vorbestellen!!?? 20 Euro teurer! Fühle mich komplett verarscht.werde in diesem S...laden bestimmt nichts mehr kaufen
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hallo Samoht,
der Artikel, den du bestellt hast, ist leider nicht mehr erhältlich. Ich bin mir nicht sicher, ob eine andere Version dieses Artikels jetzt online verfügbar ist, aber es ist nicht die, die du ursprünglich bestellt hast. Ich habe auf verschiedene Art und Weise versucht, nach dem Artikelnamen zu suchen, konnte aber keine andere
Version dieses Artikels finden.
Schick mir gerne einen Link zu dem von dir genannten verfügbaren Produkt, dann kann ich genauer untersuchen,
ob es sich um den gleichen Artikel handelt oder herausfinden, worin der Unterschied besteht.
Mit freundlichen Grüßen,
Troels / iMusic
liefert nicht
Nimmt die Bestellung an und reserviert den Kaufpreis bei PayPal, liefert dann aber selbst auf mehrmalige Aufforderung nicht. Schon schaden, wenn Firmen einen gültigen Kaufvertrag ignorieren und darauf vertrauen, dass Kunden ihre Ansprüche nicht gerichtlich durchsetzen.
2. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hallo Matthias,
wir bedauern sehr, dass wir deine Bestellung nicht erfüllen konnten und du daher verständlicherweise nur einen Stern für deinen Einkauf bei uns vergeben hast.
Leider sind wir bei allen Bestellwaren auf Vorabinformationen unserer Lieferanten angewiesen. Entgegen der Vorabinformationen unseres Lieferanten stellte sich bei deiner Bestellung heraus, dass der von dir bestellte Titel bedauerlicher Weise nicht mehr verfügbar war. Auch unsere Bemühungen, das Album über alternative Quellen zu beschaffen, blieben leider erfolglos, da es bei all unseren Lieferanten als ausverkauft gemeldet war.
Da wir leider keine Alternative anbieten konnten mussten wir deine Bestellung sowie die damit verbundene Zahlungsautorisierung stornieren, worüber wir dich auch per E-Mail informiert haben. Wir verstehen, dass diese Situation für dich enttäuschend ist. Auch wir hätten eine Erfüllung deiner Bestellung bevorzugt und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.
Wir hoffen natürlich, dass wir dich trotz der Enttäuschung wieder bei uns begrüßen dürfen und stehen bei weiteren Fragen stets zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie / iMusic
Schlechter Kundenservice
Zunächst habe ich keine Bestellbestätigung per Mail erhalten. Später habe ich viel mit dem Kundenservice hin- und her geschrieben. Jeder Mitarbeiter hat einem eine andere Auskunft gegeben. Ich habe dann schon alleine einen Monat auf meine Bestellung gewartet. Nachdem ich mich wieder gemeldet habe, sagte man mir, dass eine meiner bestellten Vinyl nicht mehr vorhanden sei. Tage später wurde mir gesagt, ich bekomme Sie, muss mich aber noch länger gedulden. Dann wurde gesagt, die Vinyl kam an, aber sei beschädigt. Ich solle jetzt sagen ob ich sie dann jetzt nehme man würde mir 10% Rabatt anbieten. Gerade als Sammler ist es wichtig, dass die Vinyl unbeschädigt ist. Ich habe sehr lange auf meine Bestellung gewartet und der Kundenservice war leider auch sehr schlecht und unfreundlich. Zu diesem Zeitpunkt war ich einfach nur enttäuscht und traurig. Leider keine Empfehlung von mir. An Kulanz und am Kundenservice muss ordentlich gearbeitet werden. Letztlich habe ich meine Bestellung storniert.
Ich kann Bravado und The Circle empfehlen. Da läuft alles reibungslos ab und diese erstatten komplett eine Vinyl kostenfrei, sobald diese beschädigt ankommt auch der Kundenservice ist zuvorkommend und freundlich.
Ich erwarte keine kostenlose Lieferung sondern eine Lösung, die auf den Kunden und die bereiteten Unannehmlichkeiten passt, sowie eine freundliche Kommunikation, die hier leider ausgeblieben ist.
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Liebe Guilia,
vielen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass du eine derart enttäuschende Erfahrung mit deiner Bestellung gemacht hast.
Leider hast du keine genaueren Angaben zu deiner Bestellung gemacht, so dass wir den Ablauf deiner Bestellung nicht genauer nachvollziehen können und dir daher leider nur eine generelle Antwort auf deine Kritik geben können.
Wir möchten einen Fehler unsererseits natürlich nicht ausschließen. Allerdings kann es leider vorkommen, dass sich die Vorabinformationen unserer Lieferanten zum Lieferstatus unserer Bestellwaren kurzfristig ändern können oder wir einen Lieferantenwechsel vornehmen müssen, wenn ein Album bei einem anderen Anbieter als verfügbar gemeldet wird. In solchen Fällen kann es zu Verzögerungen im Bestellablauf kommen, auf die wir nur begrenzten Einfluss haben. Wir bemühen uns jedoch stets, unsere Kunden bei Verzögerungen per E-Mail über den Status ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten.
Es tut uns sehr leid, dass das von dir bestellte Album nach der langen Wartezeit zusätzlich noch beschädigt bei uns eingetroffen ist. Wir wissen, dass der Zustand der Alben für Sammler von großer Bedeutung ist. Deshalb legen wir Wert darauf, den Schaden vor dem Versand mit unseren Kunden abzusprechen, um weitere Enttäuschungen zu vermeiden. Insofern das Album weiterhin lieferbar war, hätten wir es selbstverständlich für dich neu bestellt.
Als kleiner Familienbetrieb erhalten wir in der Regel keine Erstattung für kosmetische Schäden an Alben von unseren Lieferanten. Daher können wir leider keine Alben kostenlos verschenken. Selbstverständlich hast du jederzeit die Möglichkeit, kostenfrei von deiner Bestellung zurückzutreten, insofern du nicht weiter warten möchtest. Bravado und The Circle werden direkt von der Plattenfirma Universal Music betrieben, die als Produzent in Reklamationsfällen kulanter agieren kann.
Als kleines Trostpflaster möchten wir darauf hinweisen, dass deine Zahlung erst bei tatsächlichem Versand der Bestellung abgebucht wird – bis dahin liegt uns lediglich eine Zahlungsauthorisierung vor.
Wir verstehen selbstverständlich deine Enttäuschung über den Ablauf deines Einkaufs und hoffen dennoch, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Solltest du weitere Fragen haben, stehen wir dir natürlich gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie / iMusic
Sehr schnelle Lieferung.
Bei meiner Bestellung ist alles reibungslos abgelaufen,
die Preise für Vinyl sind absolut fair und Qualität sehr gut.
Werde weiter hier meine Schallplatten bestellen^^
21. Februar 2025
Ich habe bereits etwa 25 Vinylplatten…
Ich habe bereits etwa 25 Vinylplatten über diesen Shop bestellt und war bisher immer zufrieden. Leider war bei der letzten Lieferung eine Schallplatte stark gewellt und dadurch nicht vollständig abspielbar.
Als ich mich an den Kundendienst wandte und die fehlerhafte LP im Austausch zurückzusenden vorschlug, wurde mir mitgeteilt, dass ein Umtausch nicht vorgesehen sei. Nach einigem Hin und Her wurde mir lediglich ein Gutschein angeboten – unter der Bedingung, dass ich die Platte zerstöre und ein Beweisfoto einreiche.
Eine nicht sehr Kundenfreundliche Vorgehensweise. Ein reibungsloser Umtausch wäre in diesem Fall sicher die bessere Lösung gewesen. Da ich mit dem Aftersales-Service nicht zufrieden bin, werde ich künftig auf Bestellungen verzichten – und daher macht ein Gutschein für mich auch keinen Sinn.
23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hello donat,
It seems that there may have been a slight misunderstanding. My colleague has not only offered a credit/voucher but also a full refund.
As of one month ago he replied: "When I receive the picture I will make full refund for the vinyl." You have not replied to this message. I don't know if you have seen it?
It is too costly and troublesome to get return packages from your destination which is why we arrange for a destruction of any items in question after which we can either offer a full refund or voucher. However, we would never offer a voucher as the only option as you are entitled to a refund after following the procedure.
I hope it clears out any misunderstandings :)
You are still welcome to provide my colleague with a photo of the destroyed item to receive a full refund.
Best regards,
Troels / iMusic
Face Value von Phil Collins…
Face Value von Phil Collins (Neuauflage)
IMusic hat ohne Probleme die erste Scheibe getauscht.
Ich war mit der Qualität nicht zufrieden. Die Neue ist besser. Die Abwicklung mit IMusic war tadellos und sehr gut.
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Service
Nachtrag: Aufgrund der schnellen, kundenfreundlichen und konstruktiven Reaktion des Verkäufers, ändere ich ich die Bewertung auf 5 Sterne. Dieser Verkäufer hat sofort, nach Bekanntwerden des Problems, seine Hilfe (verschiedene Optionen) angeboten. Dies ist für mich sehr positiv kundenorientiert und der Verkäufer ist daher uneingeschränkt zu empfehlen. Man darf auch bei autretenden Problemen auf die Hilfe und Unterstützung des Verkäufers Vertrauen. Top Serviice.
Vorhherige (und jetzt oben revidierte) Bewertung: Hatte eine Vinyl LP bestellt / gekauft. War erstaunt, als ich lediglich eine 7" Single erhielt. Die Vinyl LP war bei Bestellung eindeutig und zweifelsfrei als LP deklariert. Auch der Preis war entsprechend. Hatte zum Nachweis vorsorglich auch einen Screenhot gemacht. Hinzu kam eine Lieferverzögerung, weil der Artikel erstmal nicht lieferbar war. Jetzt, im Nachhinein, ist dieses Angebot beim Anbieter so nicht mehr zu finden. Rückversand leider auf Kosten des Kunden, was den Rückversand, von Deutschland nach Dänemark, aufgrund der Höhe der Kosten, sinnlos macht. Sehr ärgerlich. Fenster auf und Geld raus, geht schneller und macht weniger Stress.
13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hallo Gerd,
Ich bitte um Entschuldigung, dass die Medien bei diesem Artikel falsch angegeben wurden. Im Falle eines solchen Datenfehlers sind natürlich nicht Sie als Käufer für den Rückversand verantwortlich.
In diesem Fall können wir in der Regel entweder eine Entschädigung in Form einer Preisminderung oder eine Rücksendung auf unsere Kosten anbieten. Ich sehe nicht, dass Sie sich in dieser Angelegenheit an unseren Kundendienst gewandt haben. Falls Sie dies noch nicht getan haben, schreiben Sie uns bitte an info@imusic.de.
Mit freundlichen Grüßen.
Troels / iMusic
In allen Belangen überzeugend
Ich habe nun mehrfach bei iMusic bestellt und habe den Vergleich mit anderen online-Shops (Vinyl)!
1. Top-Auswahl zu den günstigeren Preisen
2. Bei Bestellartikel wird (auch bei Verzögerung) transparent kommuniziert.
3. Versand erfolgt sehr sorgfältig verpackt per DHL mit perfekter Sendungsverfolgung!
22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechter Kundenservice
Tolle Auwahl, gute Preise....aber katastrophaler Kundenservice. Man hat mir falsche Ware zugesandt, nachdem die Lieferung schon verzögert war. Wie der Kundenservice damit umgeht ist einfach nur schlimm. Ich würde da Mal nachschulen wie man kundenorientiert versucht Lösungen zu finden. Ganz ganz schlimm...vor allem lasse ich so viel Geld bei imusic...ich denke ich werde ab sofort deutlich weniger bestellen.
Zusatz: Der Kundenservice hat sich im Mailverkehr nicht ein einziges Mal entschuldigt für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Direkt die Schuld beim Label, Lieferanten etc gesucht, statt nur ein Mal "Sorry" zu schreiben....Einen Rücksendeschein hat man mir nicht zur Verfügung gestellt....nur einen Link , unter welchem ich erneut die ganze Reklamation aufgeben musste, erneut Fotos hochladen musste um dann eine Mail zu bekommen wonach die Reklamation geprüft wird und ich dann irgendwann einen Rücksendeschein erhalte....und das nachdem ich bereits Tage lang im Schriftverkehr war und alles inkl. Fotos geschildert hatte...und dann antwortet man hier über Trustpilot als hätte man als Kundenservice ordentlich gearbeitet....und das obwohl man nicht mal das Kundenservice 1x1 beherrscht....sich einfach Mal für den Fehler beim Kunden zu entschuldigen...Man man man
27. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hi Giu,
I'm very sorry to hear that you believe our service is so terrible. All my colleague did was explain what may have happened and offered to refund the difference between the version offered and the version received, since the version offered was sold out in the meantime (which can happen now and again, although regrettable). Since you didn't want to keep the black vinyl, my colleague instead sent you a link through which you could arrange a return at our expense. You didn't want this either and immediately told my colleague that you would leave a bad review.
I'm sorry we cannot get the correct item any longer and that there has been a sticker mixup from the label resulting in you receiving the wrong version, but we did offer you viable options to return the item for a full refund. We cannot issue a full refund for a completely intact product, based on an error made by the record label, without having the item returned to us. We believe that is fair, though it seems you don't. Sorry we couldn't live up to your expectations in this case.
Best regards,
Troels / iMusic
Nichterhaltene Ware
Bisher keine Versandbestätigung erhalten, Mails werden nicht beantwortet und der Online-Status der Bestellung ist nicht mehr aufrufbar. Eher enttäuschend.
19. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hallo Agnes,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass du unzufrieden bist.
Da du in deiner Bewertung keine Bestellnummer angegeben hast, können wir leider nicht direkt auf dein Anliegen eingehen. Es tut uns leid, dass du bisher keine Versandbestätigung erhalten hast – das könnte daran liegen, dass wir deine Bestellung noch nicht von unserem Lieferanten erhalten haben und somit noch nicht verschicken konnten.
Wir entschuldigen uns für die momentan längere Wartezeiten bei unserem Kundenservice. Derzeit arbeiten wir mit Hochdruck daran, alle Anfragen so schnell wie möglich abzuarbeiten. Du kannst natürlich jederzeit den Status deiner Bestellung einsehen, indem du dich mit deiner E-Mail-Adresse auf unserer Seite einloggst. Falls du dein Passwort nicht mehr weißt, kannst du ganz einfach ein neues anfordern.
Insofern wir dir über Trustpilot weiterhelfen sollen, schicke uns bitte deine Bestellnummer, ansonsten bin ich mir sicher, dass du in Kürze von unserem Kundendienst hören wirst, so dass wir dir per E-Mail weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie / iMusic
Absolut unterirdisch!
Absolut unterirdisch!
Bei 2 von 3 bisherigen Käufen wurde der Einkauf storniert, da auffiel dass der Artikel nicht verfügbar wäre. Selbst Vorbestellungen wurden annulliert, allerdings erst zu einem Zeitpunkt als der Artikel auch bei Mitbewerbern schon vergriffen war. Hände weg, ich empfinde diesen Shop als ganz unprofessionellen Laden, der neben seinem Musik-Hauptgeschäft überall mitmischen möchte aber wenig auf die Reihe bekommt.
18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hallo Martin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir bedauern es sehr, dass wir zwei deiner bestellten Waren wegen Nichtlieferung stornieren mussten.
Leider kann es bei limitierten Sammelfiguren wie in deinen Bestellungen manchmal vorkommen, dass unsere Lieferanten trotz vorab mitgeteilter Verfügbarkeit unsere Bestellungen nicht erfüllen können. Bedauerlicherweise können wir derartige Lieferausfälle nicht vorhersehen und können daher erst bei Stornierung durch unseren Lieferanten unsere Kunden darüber informieren. Wir verstehen, wie ärgerlich ist, wenn Bestellungen storniert werden und der Artikel bei anderen Anbietern nicht mehr verfügbar ist, können aber leider in diesen Fällen nicht viel machen, als die Bestellung kostenfrei zu stornieren.
Es tut uns sehr leid, dass wir bei beiden deiner Bestellungen Lieferschwierigkeiten hatten. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn wir dich zukünftig trotzdem wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie / iMusic
Bisher immer nur sehr gute Erfahrungen…
Bisher immer nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Danke, bitte weiter so!
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware kommt trotz Bezahlung nicht und…
Ware kommt trotz Bezahlung nicht und das Kontaktformular ist ohne Funktion, die reagieren auf nichts
3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hallo Marcel,
Unser Support-Team beantwortet Anfragen täglich, aber aufgrund der Weihnachtszeit kommt es immer wieder zu längeren Antwortzeiten. Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich beantwortet.
Wir entschuldigen uns für die verlängerte Antwortzeit im Moment.
Mit freundlichen Grüßen,
Troels / iMusic
Hat einwandfrei geklappt
Hat einwandfrei geklappt. Von Kommunikation über Bestellung und letztendlich der Lieferung.
imusic kann ich absolut empfehlen und das wichtigste sehr gut verpackt. Da können sich andere Mitbewerber ein Rädchen abschneiden. Werde wieder bestellen.
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach mega 😄😄😄😄
Bin soo begeistert. Immer wieder neue Produkte. Die war top verpackt man wieder immer informiert wan die Ware kommt .Bezahl Möglichkeiten sind fantastisch. Immer sehr zufrieden. Bin froh i musik gefunden zu haben. Werde weiterhin bei ihnen bestellen 🤩🤩🤩🤩
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.