Eine Unverschämtheit und eine Schande, wie Hugo Boss Ware ausliefert und gute, langjährige Kunden behandelt. Flecken, Sitzfalten, ǵanz offensichtlich getragene Kleidung wird ohne die übliche Schutzver... Mehr ansehen
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Der Kundenservice von Hugo Boss ist der Beste in Sachen Kunden-Zufriedenstellung. Mir wurde ein Gürtel, bei dem sich die Gürtelschnalle durch täglichen Abrieb von Silber auf Kupferfarben verfärbt... Mehr ansehen
HUGO BOSS hatte vor kurzem angekündigt, sich endlich von seinem Lieferanten zu trennen, der uigurische Zwangsarbeiter*innen in der Baumwollproduktion einsetzt. Darauf wies Hugo Boss mich auf meine A... Mehr ansehen
Schlimme Qualität mittlerweile bei BOSS. Ich habe Volledersneaker von Boss gekauft und dann hat sich die Stoffnaht an der Ferse komplett gelöst! Eklatanter Produktionsfehler, leider erst nach 2 Jahren... Mehr ansehen
With its brands BOSS and HUGO, HUGO BOSS covers all the main fashion areas for women and men. Shoes and accessories, fragrances, glasses and watches, complete the collections. Commitment to sponsoring sporting and cultural events round off its communication.
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Pullover der über 130 € Wert wurde nach Anleitung gewaschen. Trotzdem wird einfach behauptet falscher Waschgang!! Ich bin über 60 und habe schon viel gewaschen im Leben. NULL Kulanz oder Entgegenkommen!!! Einfach nur schäbig von Hugo Boss!!!! Nie wieder!!!
Leider ist von "Kundendienst" hier nicht die Rede. Unfreundlich und arrogant. Kundenorientierung ist ein Fremdwort.
ich bin sowohl von der Qualität der Produkte immer öfters enttäuscht, wie eben auch von der Art und Weise, wie Kunden bedient werden.
Schade, dass es im Bereich Businessmode für Frauen noch immer so wenig Auswahl gibt. Aber Boss werde ich definitiv nie wieder kaufen.
Bezahlung und Lieferung ist sehr schnell.
Ich habe nur gute Erfahrungen mit hugoboss.com gemacht.
Warum die schlechten Bewertungen?
Meine Erfahrung: Die Lieferzeit ist Top und die Qualität ist wirklich gut. Der Preis ist zwar richtig happig aber man bekommt ein vernünftiges Produkt und man bezahlt natürlich viel für das Imige und die Marke an sich. Hugo Boss ist einfach eine Luxusmarke da sollte man den Preis nicht kritisieren sondern einfach woanders einkaufen, wenn einem das zu teuer ist. Bei Gucci oder Dior kritisiert ja auch niemand den Preis.
Ich habe mir 2 T-Shirts (70 und 60 Euro) und ein Portmonee (Knapp 110 Euro) bestellt. Die T-Shirts sind Makellos und haben einen sehr guten Schnitt. Achtung die T-Shirts sind relativ groß geschnitten also wenn ihr zwischen 2 großen steht lieber die kleinere! Das Portmonee ist auch sehr hochwertig und ich habe nur 1 minimalen Verarbeitungsfehler gefunden den man nur sieht wenn man ganz nah ran geht. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde wieder bei Hugo Boss einkaufen.
Würde am liebsten 0 Sterne geben. 3 mal bestellt und 3 mal angeblich Fehlgeschlagen + Geld zurück geschickt. Traurig das so eine Marke so einen schlechten Online-Shop besitzt
Abnorm schlechte Qualität: Habe in den letzten zehn Jahren immer wieder BOSS-Sachen gekauft, mit eher unterdurchschnittlicher Qualität, kann passieren. Jetzt ist aber eine 140-€-Hose, die von vornherein schon einen blöden Webfehler hatte, nach maßigem Gebrauch kaputtgegangen. Nach vielleicht 30x Tragen? Schlechter als H&M in den 90ern. Das ist wirklich zum abgewöhnen. BOSS, ihr wollt ein Konzern sein? SCAM. Wenn ich mir noch die faschistiod anmutende Schaufensterwerbung 2019 in Erinnrung rufe ... ab in die Tonne damit.
Viel licht und schatten ... ich mag die zeitlosen sachen, die boss produziert. alles andere ich nicht mein geschmack. die quali ist nach meinen erfahrungen durchweg gut.
Hugo Boss Sneaker vor einem halben Jahr gekauft. Optisch fand ich diese ansprechend. Neben der schlechten Größeneinordnung sind die Schuhe entweder zu groß oder zu klein, ist die Qualität der Schuhe unterirdisch. Der hintere Bereich ist nach ein paar Monate komplett zerfetzt, es hängt Schaumstoff raus und andere Materialien. Das soll ein 200€ Produkt sein? Nach dieser schlechten Erfahrung werde ich natürlich nicht mehr zur Hugo Boss greifen. Ich bin sehr enttäuscht und verärgert.
Portmonee zum Geburtstag bekommen !TOLL!Habe es sofort in Besitz genommen ,alles gut ! Nach 3 Monaten sah es aus wie ein billigprodukt vom Kik.Nähte zerfleddert,total aus der Form,der allerletzte Mist .Mein Montblance hatte ich 4 Jahre und konnte es danach noch für 70€im Ebay verkaufen .Niewieder Billigware von Boss.Finger weg .
Super Kundenservice, nach dem meine Hose ein paar Tage später reduziert wurde hab ich sie ohne Probleme für den selben Preis bekommen. Wer hier bei den Bewertungen zu blöd ist den waschhinweis zu lesen für diese Materialien, selber schuld. Gebt es in die chemische Reinigung und ihr habt auch an dieser Qualität lange Freude.
Mein Paket ist verschwunden und die Firma kümmert sich einen Dreck um die ganze Sache. Ich habe jetzt Kosten über 120€ für nichts. Und vermutliche fährt ein DHL-Fahrer mit meinen neuen Schuhen herum.
Danke 🤮
Kundenservice ist nach wie vor hilfsbereit, jedoch Stelle ich seit langer Zeit fest, das die Qualität des Materials immer primitiver und billiger wird, so wie bei den Textil Discountern.
Heutzutage ist Boss leider in Puncto Qualität nicht mehr das, für was der Name einmal stand.
Kundenservice auf allerhöchstem Niveau!
Immer wieder gerne! Top Produkte im Sale auch zu moderaten Preisen!
Schneller Versand. Schnelle Rückabwicklung bei Retouren. Alles transparent, genau so wie es sein soll! Andere schaffen das nicht!
am 24.05.2019 habe ich zu meinem Geburtstag ein Portmonee von Hugo Boss geschenkt bekommen. Nach nicht einem Jahr, sieht dieses 5 Jahre älter aus, als mein voriges von Fosil, was nicht die Hälfte gekostet und fast 10 Jahre alt war. Wie kann es bei einem solchem Qualitätsprodukt und diesem Preis zur Art von solchen Abnutzungen kommen? Das Portmonee wird durch meine Bürotätigkeit in der Regel 1 Stunde pro Tag getragen, liegt während der Arbeit auf dem Schreibtisch und im privaten auf der Anrichte.
Leider wurde die Reklamation abgeschmettert. Es scheint so, als wären diese Art von Abnutzungen für Hugo Boss normal. Nie wieder Hugo Boss!
Hallo
übel was so Hugo Boss macht sehr sehr fragwürdig.
habe bei Hugo Boss bestellt und die Ware auch erhalten bis dahin alles gut
dann habe ich alles was ich bekommen habe wieder in das Paket getan und zurückgesendet und das weiss ich zu 100%
doch jetzt
behauptet Hugo Boss sie haben 1 Artikel nicht erhalten und ich soll ihn nun bezahlen
hab sowas noch nie erlebt werde bei Hugo Boss nichts mehr kaufen
Ich habe einige Boss-Produkte erworben, schönes Design! Doch schon bald gingen diese Bekleidungen kaputt, ohne dass sie
einem starken Verschleiß ausgesetzt waren. 1 Winterjacke ebenso wie eine Weste. Fazit. Schlechtes billiges Material. Meine Beschwerde blieb allerdings ohne Erfolg, da 2 Jahre vorbei waren.
Konsequenz: Ich werde keine Boss-Waren mehr kaufen!
Hugo Boss ?!? Nein Danke ! Wer zahlt schon gerne für schlechte miserable Qualität ?!
Kleid - nach dem waschen am kragen gerissen ,
Zwei Pullover gekauft - gehen nähte bei beiden auseinander
T-Shirts nach dem waschen auch gerissen ! Alles würde nur mit 20-30 grad waschen .
Wir gehen lieber woanders hin .
Habe letztens Schuhe im Boss Store in den Niederlanden gekauft, da ich auf Geschäftsreise war. Obwohl die Schuhe sehr schön waren und qualitativ sehr gut verarbeitet, merkte ich nach nur wenigen Metern laufen ein drückendes Gefühl auf den Zehen (Oberseite). Resultierend, gab es auch einige Blasen und Druckstellen. Ganz verzweifelt habe ich mein Anliegen an das Kundenzetrum von Boss Online geschickt. Die Antwort bekam ich nach nur 5h mit der Bitte um Retournierung in die Schweizer Landeszentrale. Der Kaufbetrag wird nun mit einem Gutschein erstattet, welchen man online oder im Store einlösen kann. Bares ist zwar Wares, aber jetzt kann ich mir ein neues Model aussuchen. Das nenne ich Kundenbetreuung auf höchstem Niveau. Da können sich andere Marken wirklich eine Scheibe abschneiden. Danke.
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