HP Store Germany Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 179 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben immer wieder die extrem schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung der bestellten Artikel durch den Versanddienstleister. Zudem wird die hervorragende Qualität der technischen Produkte sowie das ansprechende und moderne Design von vielen Verbrauchern positiv hervorgehoben. Viele treue Nutzer schätzen zudem die intuitiv bedienbaren Geräte und den reibungslosen Ablauf vom ersten Klick bis zur schnellen Zustellung. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit langwierigen Lieferverzögerungen und komplizierten, fehleranfälligen Installationsprozessen bei einigen Druckern. Einige Personen erwähnten ebenfalls erhebliche Schwierigkeiten bei der Stornierung versehentlich getätigter Bestellungen sowie gelegentliche Probleme mit fehlerhaft versandten Ersatzteilen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit den Produkten, da einige Kunden die solide Verarbeitung, die... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von großer Zufriedenheit bezüglich der Lieferung und loben den schnellen Versand sowie den... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Bestellungen, wobei einige Kunden eine reibungslose und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor und schätzen die ausgezeichnete Verarbeitung sowie das... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen große Zufriedenheit zum Nutzererlebnis und loben den reibungslosen Bestellprozess sowie die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das bestellen und die Lieferung durch DHL ging zügig und problemlos vonstatten. Das einrichten und verbinden des Druckers zum Heimnetzwerk klappte mit dem HP Support gut. Insbesonders der sehr nette u... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war bisher immr sehr zufrieden mit den HP Produkten, die ich angeschaft hatte , nur nicht mit dem jetzt ersetzten Drucker, der plöztlich die Haupt Nummer wollte eingegeben haben wollte. Da ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein gutes Angebot. Eine schnelle Lieferung. Ein schöner Rechner. Lediglich bei dem aktuellen Preis im Shop war ich etwas verwirrt. Beim Rechner Vergleich wurde dann plötzlich ein niedrigerer Preis an... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

HP Drucker OfficeJet Pro 9125e Wenn das Einrichten des Druckers nicht so nervig lange gedauert hätte, dann wären es 5 Sterne geworden! Nach 2 x Einrichten und bösen Ermahnungen macht er nun "Wirele... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. auch in
  3. Computergeschäft
  4. Fachgeschäft für Drucker und Scanner
  5. Geschäft für Computerzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecke HP Produkte für dein Zuhause oder dein Unternehmen. Im HP Store bieten wir dir die größte Auswahl an HP Produkten, alles an einem Ort. Hol dir fachkundige Beratung und Service, mit Live-Produktdemonstrationen und einem Team, das dir per Telefon oder Chat weiterhilft. Und verpasse nicht die kostenlose Lieferung für alle Bestellungen ab 20€. Besuche noch heute den offiziellen deutschen HP Store und kaufe HP Laptops, Desktops, Drucker und vieles mehr.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

212 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(212)

204 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preis beim Checkout plötzlich höher, hilfloser Chat-Support

Hatte mir eigentlich ein 17-cp2760ng ausgeguckt. Da das Gerät nicht für mich ist, war das Bundle für 394,- € mit Drucker, Maus und 2 Jahren Abholservice vergriffen. Nun wollte ich bei 421,80 € mit Maus und 2 Jahren Abholservice kurzen Prozess machen, da es mir nicht um das Zubehör sondern den zu zahlenden Endpreis ging. Im Warenkorb vorm Checkout war der Preis dann schon wieder 444,- € und nicht wie zuvor auf der Artikelseite bei 421,80 €. Also habe ich den Chat kontaktiert und dort wurde mir unterstellt, ich würde das Fenster tagelang offen halten und das an dem Preis von 444,- € nichts gemacht werden könne.
Habe jetzt ein Vivobook bestellt - Ende.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Drucker online bestellt

Drucker online bestellt. Es stand, dass er WLan unterstützt, in Wirklichkeit aber nicht. Wir versuchen es auszutauschen, es gibt aber gar keine Reaktion vom Service. Die 48 Std längst abgelaufen, trotzdem keine Reaktion. Der Drucker hat aufgehört zu drucken, obwohl er mit dem Kabel verbunden ist....

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Einkauf war easy und die Auswahl…

Der Einkauf war easy und die Auswahl groß, die Filtermöglichkeiten im Web Shop gut. Meine Bestellung verlief einfach bis auf die Unterscheidung Lieferadresse und Rechnungsadresse. Die Ware wurde zwar, wie versprochen innerhalb 48 Stunden geliefert, aber nur teilweise. Mein Monitor wurde erst nach vier Tagen geliefert und ich musste hierzu im Shop einen Call eröffnen. Schade auch das darauf nie geantwortet wurde, außer die Bestätigungmail das mein Anliegen bearbeitet wird. am darauffolgenden Tag erhielt ich eine DHL Sendungsnummer und der Monito wurde geliefert. Eine Stellung zum nicht fehlenden Monitor wurde nie abgegeben.... Schade sonst 5 Sterne

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung mit HP-Laptops

Ich kaufe für die Familienmitglieder schon lange Laptops bei HP, weil wir sie als robust und langlebig kennengelernt haben, auch in den preisgünstigen Kategorien.
Nach 13 (!) Jahren Dauerbetrieb begann der AKKU im HP-Laptop einer Tochter zu schwächeln und sie meinte es sei an der Zeit für ein neueres Modell. HP-Shop angeklickt, gesucht, besprochen, gekauft. Die Seiten sind für mich übersichtlich gestaltet, der Kauf auf der Website ist einfach.
Ihr alter Laptop wird übrigens trotzdem repariert und als Reservegerät behalten. Warum etwas entsorgen, was noch gut funktioniert?

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualitativ hochwertig

HP Store bietet ein umfangreiches Angebot an Druckervariationen, sodass für jeden Anwender etwas brauchbares dabei ist. Auch die Produktqualität ist hervorragend. Sehr zum weiter empfählen.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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