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HP Store Germany Bewertungen 

184
•
TrustScore 4 von 5

4.0

Elektrofachmarkt
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 154 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung der bestellten Produkte, die oft zügig bei ihnen ankommt. Der Bestellvorgang wird häufig als einfach, zügig und transparent beschrieben, was zu einer hohen Zufriedenheit der Verbraucher führt. Die Qualität der Produkte, ihre Langlebigkeit und das ansprechende Design überzeugen die Verbraucher stets. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden, da bestellte Artikel nicht ankamen oder defekt geliefert wurden. Andere berichteten von erheblichen Problemen bei der Installation von Geräten oder der Erkennung von Software. Einige Kunden bemängelten zudem Schwierigkeiten bei Stornierungen, Rücksendungen oder mangelnde Unterstützung durch den Kundenservice.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten, wobei viele die gute Qualität und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung loben, oft innerhalb... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Bestellprozess, der oft als einfach, reibungslos und schnell... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv und sind mit der Hardware, der Verarbeitung... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die reibungslose und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Einkauf war easy und die Auswahl groß, die Filtermöglichkeiten im Web Shop gut. Meine Bestellung verlief einfach bis auf die Unterscheidung Lieferadresse und Rechnungsadresse. Die Ware wurde zwar,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das bestellen und die Lieferung durch DHL ging zügig und problemlos vonstatten. Das einrichten und verbinden des Druckers zum Heimnetzwerk klappte mit dem HP Support gut. Insbesonders der sehr nette u... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein gutes Angebot. Eine schnelle Lieferung. Ein schöner Rechner. Lediglich bei dem aktuellen Preis im Shop war ich etwas verwirrt. Beim Rechner Vergleich wurde dann plötzlich ein niedrigerer Preis an... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war bisher immr sehr zufrieden mit den HP Produkten, die ich angeschaft hatte , nur nicht mit dem jetzt ersetzten Drucker, der plöztlich die Haupt Nummer wollte eingegeben haben wollte. Da ich... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Geschäft für Computerzubehör
  3. Computergeschäft
  4. Fachgeschäft für Drucker und Scanner

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecke HP Produkte für dein Zuhause oder dein Unternehmen. Im HP Store bieten wir dir die größte Auswahl an HP Produkten, alles an einem Ort. Hol dir fachkundige Beratung und Service, mit Live-Produktdemonstrationen und einem Team, das dir per Telefon oder Chat weiterhilft. Und verpasse nicht die kostenlose Lieferung für alle Bestellungen ab 20€. Besuche noch heute den offiziellen deutschen HP Store und kaufe HP Laptops, Desktops, Drucker und vieles mehr.

Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

184 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.0

Alle Bewertungen

(184)

182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Office Jet Pro 8120e hat alles

Der Office Jet Pro 8120e hat alles, was man heutzutage braucht. Hatte generell immer gute Erfahrungen mit HP Produkten, auch wenn man zwischendurch mal zu Produkten von Mitbewerbern wechselt, was aber normal ist.

12. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke

Danke, vom Bedarf bis zur Lieferung alles schnell und zufriedenstellend.

11. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Installation meines HP Laser Jet

Die Installation meines HP Laser Jet M209dw ist eine Zumutung. Trotz mehrfachem Versuchen ist es mir bisher nicht gelungen den Drucker zu installieren.
Nach dem letzten Installationschritt "Fertig" erfolgt die Meldung : "Druckerinstallation unvollständig"
Installation weder über WiFi, Ethernet,
oder USB erfolgreich !

12. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sauladen

Noch nie einen so schlechten Onlineshop erlebt. Laptop vor 2 Wochen bestellt, bezahlt und nie angekommen. Mailanfragen werden ignoriert, per Telefon wird man vom ignoranten, zum inkompetenten Mitarbeiter und wieder zurück verbunden. Keiner kann helfen. Wenn die Bestellung funktioniert seit froh, wenn nicht stellt euch auf einen Rechtsstreit ein.

2. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kauf des HP OfficeJet Pro 8132e große Enttäudchung!…

Der Kauf des HP OfficeJet Pro 8132e im HP Shop und die Einrichtung des Druckers durch den Support war mehr als aller Ehren Wert.
Der Drucker selbst als Nachfolgemodel des OfficeJet Pro 8022 ist eine reine Enttäuschung. Der 8132 kommt an den 8022 überhaupt nicht dran. War wahrscheinlich mein letzter HP Drucker, den ich gekauft habe!

29. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Drucker , einfache Installation über WLAN

Sowohl das Gerät selbst, die App mit der Installationsanweisung und der Bestellprozess und die Lieferung haben meine Erwartungen erfüllt. Sogar für mich, jemand mit begrenzten IT-kenntnissen verlief alles zu meiner großen Zufriedenheit - endlich ein moderner Drucker, an dem man von allen Endgeräten aus drucken kann und der viele zusätzliche Optionen bietet.

20. November 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich schreibe Ihnen auf Deutsch.

Ich schreibe Ihnen auf Deutsch.
Ich habe große Probleme nach meiner Bestellung von HP Laptop 15-fc0720 ng bekommen und konnte ich nicht sogar die erste Anmeldung bei meiner E-Mail-Adresse zustande bringen, weil die Tastatur blockiert ist und funktioniert überhaupt nicht!? Es ist unmöglich weiter mit dem Laptop Seriennummer: SN# 5CD534CNRB, BU9Q5EA#ABC Produkt ID zu arbeiten und bitte ich Sie innerhalb meiner 14-tägigen Widerrufsrecht der defekten Laptop mit einem anderen umzutauschen!
Ich habe schon gestern mit einem Mitarbeitern vom Support telefonisch besprochen und war er im Prinzip einverstanden! Leider konnte ich nachher ihn nicht mehr erreichen?!
Ich gebe Ihnen meiner Festnetz Rufnummer: 030/81723304 und meiner Handynummer : 01533326315 für weitere Kontakten.
Viele Grüße
Svetoslav Kostov

27. November 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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