HP Store Germany Bewertungen 

212
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TrustScore 4 von 5

3.9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 179 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben immer wieder die extrem schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung der bestellten Artikel durch den Versanddienstleister. Zudem wird die hervorragende Qualität der technischen Produkte sowie das ansprechende und moderne Design von vielen Verbrauchern positiv hervorgehoben. Viele treue Nutzer schätzen zudem die intuitiv bedienbaren Geräte und den reibungslosen Ablauf vom ersten Klick bis zur schnellen Zustellung. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit langwierigen Lieferverzögerungen und komplizierten, fehleranfälligen Installationsprozessen bei einigen Druckern. Einige Personen erwähnten ebenfalls erhebliche Schwierigkeiten bei der Stornierung versehentlich getätigter Bestellungen sowie gelegentliche Probleme mit fehlerhaft versandten Ersatzteilen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit den Produkten, da einige Kunden die solide Verarbeitung, die... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von großer Zufriedenheit bezüglich der Lieferung und loben den schnellen Versand sowie den... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Bestellungen, wobei einige Kunden eine reibungslose und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor und schätzen die ausgezeichnete Verarbeitung sowie das... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen große Zufriedenheit zum Nutzererlebnis und loben den reibungslosen Bestellprozess sowie die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das bestellen und die Lieferung durch DHL ging zügig und problemlos vonstatten. Das einrichten und verbinden des Druckers zum Heimnetzwerk klappte mit dem HP Support gut. Insbesonders der sehr nette u... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war bisher immr sehr zufrieden mit den HP Produkten, die ich angeschaft hatte , nur nicht mit dem jetzt ersetzten Drucker, der plöztlich die Haupt Nummer wollte eingegeben haben wollte. Da ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein gutes Angebot. Eine schnelle Lieferung. Ein schöner Rechner. Lediglich bei dem aktuellen Preis im Shop war ich etwas verwirrt. Beim Rechner Vergleich wurde dann plötzlich ein niedrigerer Preis an... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

HP Drucker OfficeJet Pro 9125e Wenn das Einrichten des Druckers nicht so nervig lange gedauert hätte, dann wären es 5 Sterne geworden! Nach 2 x Einrichten und bösen Ermahnungen macht er nun "Wirele... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. auch in
  3. Computergeschäft
  4. Fachgeschäft für Drucker und Scanner
  5. Geschäft für Computerzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecke HP Produkte für dein Zuhause oder dein Unternehmen. Im HP Store bieten wir dir die größte Auswahl an HP Produkten, alles an einem Ort. Hol dir fachkundige Beratung und Service, mit Live-Produktdemonstrationen und einem Team, das dir per Telefon oder Chat weiterhilft. Und verpasse nicht die kostenlose Lieferung für alle Bestellungen ab 20€. Besuche noch heute den offiziellen deutschen HP Store und kaufe HP Laptops, Desktops, Drucker und vieles mehr.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

212 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3.9

Alle Bewertungen

(212)

204 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Websitenführung sehr gut

Websitenführung sehr gut. Artikel lassen sich gut finden. Zu den Artikeln werden auch gleich das Zubehör angezeigt was ich klasse finde.

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der HP Tank- Drucker ist super!

Der HP Tank- Drucker ist super! Ich nutze ihn für meinen PC mit Linux (Ubuntu). Ich hatte vorher schon einen HP Drucker aber da dieser sehr alt ist (20 Jahre), wird dieser hinsichtlich Treiber nicht mehr supported. Also mußte ein neuer Drucker her. HP hat mich bei der Suche nach einem mit Linux kompatiblen Tank- Drucker sehr gut unterstützt und mir u.a. diesen empfohlen. Dieser Tank-Drucker macht ein sehr schönes, klares und feines Druckbild. Die Installation hat fast von selber funktioniert. Ich habe Den Drucker nur noch nach der deutschen Installations- Anweisung angeschlossen und schon hat er funktioniert. Das Einfüllen der Tinte mit den Patronen war eine saubere Sache. Ich hatte erst Befürchtungen, dass da etwas tropfen würde, weil ich noch nie einen Tank-Drucker hatte. Da ich viel drucke, ist ein Tank-Drucker günstiger hinsichtlich Tinten-Kosten. Ich wollte einen Drucker, den man auch per USB-Kabel betreiben kann. Und mit diesem Drucker funktioniert das. Es ist der HP Smart 5100. Ich bekam von HP mehrere Angebote von kompatiblen Druckern per email zur Asuwahl zugeschickt. Der Preis für diesen Tank- Drucker ist supergünstig.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sendung o.K.

Sendung o.K., leider Adresse ohne Hausnummernangabe gesendet - dadurch keine direkte Anlieferung.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Office Jet Pro 8120e hat alles

Der Office Jet Pro 8120e hat alles, was man heutzutage braucht. Hatte generell immer gute Erfahrungen mit HP Produkten, auch wenn man zwischendurch mal zu Produkten von Mitbewerbern wechselt, was aber normal ist.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke

Danke, vom Bedarf bis zur Lieferung alles schnell und zufriedenstellend.

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Installation meines HP Laser Jet

Die Installation meines HP Laser Jet M209dw ist eine Zumutung. Trotz mehrfachem Versuchen ist es mir bisher nicht gelungen den Drucker zu installieren.
Nach dem letzten Installationschritt "Fertig" erfolgt die Meldung : "Druckerinstallation unvollständig"
Installation weder über WiFi, Ethernet,
oder USB erfolgreich !

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sauladen

Noch nie einen so schlechten Onlineshop erlebt. Laptop vor 2 Wochen bestellt, bezahlt und nie angekommen. Mailanfragen werden ignoriert, per Telefon wird man vom ignoranten, zum inkompetenten Mitarbeiter und wieder zurück verbunden. Keiner kann helfen. Wenn die Bestellung funktioniert seit froh, wenn nicht stellt euch auf einen Rechtsstreit ein.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kauf des HP OfficeJet Pro 8132e große Enttäudchung!…

Der Kauf des HP OfficeJet Pro 8132e im HP Shop und die Einrichtung des Druckers durch den Support war mehr als aller Ehren Wert.
Der Drucker selbst als Nachfolgemodel des OfficeJet Pro 8022 ist eine reine Enttäuschung. Der 8132 kommt an den 8022 überhaupt nicht dran. War wahrscheinlich mein letzter HP Drucker, den ich gekauft habe!

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Drucker , einfache Installation über WLAN

Sowohl das Gerät selbst, die App mit der Installationsanweisung und der Bestellprozess und die Lieferung haben meine Erwartungen erfüllt. Sogar für mich, jemand mit begrenzten IT-kenntnissen verlief alles zu meiner großen Zufriedenheit - endlich ein moderner Drucker, an dem man von allen Endgeräten aus drucken kann und der viele zusätzliche Optionen bietet.

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich schreibe Ihnen auf Deutsch.

Ich schreibe Ihnen auf Deutsch.
Ich habe große Probleme nach meiner Bestellung von HP Laptop 15-fc0720 ng bekommen und konnte ich nicht sogar die erste Anmeldung bei meiner E-Mail-Adresse zustande bringen, weil die Tastatur blockiert ist und funktioniert überhaupt nicht!? Es ist unmöglich weiter mit dem Laptop Seriennummer: SN# 5CD534CNRB, BU9Q5EA#ABC Produkt ID zu arbeiten und bitte ich Sie innerhalb meiner 14-tägigen Widerrufsrecht der defekten Laptop mit einem anderen umzutauschen!
Ich habe schon gestern mit einem Mitarbeitern vom Support telefonisch besprochen und war er im Prinzip einverstanden! Leider konnte ich nachher ihn nicht mehr erreichen?!
Ich gebe Ihnen meiner Festnetz Rufnummer: 030/81723304 und meiner Handynummer : 01533326315 für weitere Kontakten.
Viele Grüße
Svetoslav Kostov

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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