Absolute Katastrophe. Kundenservice reinster Müll. Man wird von Abteilung zu Abteilung geleitet, dann von Firma zu anderer Firma und weiter zu der nächsten Firma, weil nichts über Hotelresiervierung... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe vor Ort nicht das Hotel bekommen, das ich eigentlich gebucht hatte, sondern wurde im Billig-Ableger der Hotelkette nebenan untergebracht. Wenigstens funktioniert das Bonussystem von hotelres... Mehr ansehen
In der Buchungsbestätigung schrieb HOTELRESERVIERUNG.DE wörtlich: "Ihr Gutschein wurde erfolgreich eingelöst. Die Rückvergütung erfolgt je nach Gutscheinbedingung bis zu 28 Tage nach dem Abreisetag.... Mehr ansehen
Unverbindliche "Eventuell-Anfrage" wird als verbindliche Buchung bezeichnet. Eine Woche lang denkt man, man hätte ein Hotelzimmer gebucht um dann kurzfristig zu erfahren, dass das Hotel gar keine Zimm... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hotelreservierung.de
Übersichtliches Portal, Reservierung auch für einfache Gemüter gut durchführbar.
Beim Einchecken gab es kleine Probleme, da die Dame an der Rezeption einen Voucher wollte. Entweder es gab beim E-Mail Verkehr keinen oder er ist mir durch die Lappen gegangen. Auf jeden Fall ging es dann auch so.
Mit einer Bestätigungsmail von Hotelreservierung.de Ein Hoch auf Smartphones.

Antwort von Hotelreservierung.de
Ein schönes Wochenende in Hamburg
Das Hotel hat eine sehr günstige Lage, freunliche Atmosphere, die Sauberkeit und Verpflegung ist in Ordnung.

Antwort von Hotelreservierung.de
VORSICHT bei Gutschein - Versprechungen !!!!
In der Buchungsbestätigung schrieb HOTELRESERVIERUNG.DE wörtlich: "Ihr Gutschein wurde erfolgreich eingelöst. Die Rückvergütung erfolgt je nach Gutscheinbedingung bis zu 28 Tage nach dem Abreisetag."
Trotz d r e i m a l i g e r Reklamation wurde nichts (!) erstattet. Somit ist die Zusicherung eine bewußte LÜGE, denn wenn es ein Verwaltungsfehler gewesen wäre hätte man (sich entschuldigt und) gezahlt.
Also: VORSICHT und ACHTUNG bei Hotelreservierung.de, besonders bei Versprechungen!!!!!
Sehr gutes Portal
Ich habe schon mehrere Reisen über Hotelreservierung.de gebucht und habe immer ein sehr gutes und günstiges Angebot gefunden.
Ich kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Antwort von Hotelreservierung.de
Es hat alles gepasst.
Das angebotene Hotel hat sich in der Realität sogar als noch schöner und angenehmer herausgestellt, als wir es auf Grund der Beschreibung erwartet haben. Die Abwicklung war völlig unkompliziert.
Wir nutzen Hotelreservierung.de sicherlich das nächste Mal wieder.

Antwort von Hotelreservierung.de
Vor Ort war dann plötzlich kein Zimmer gebucht
Haben bei Hotelreservierung.de ein Zimmer gebucht, die Buchung wurde auch bestätigt. Vor Ort wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, dass die Anfrage nicht bestätigt wurde, da das Hotel keine Kapazitäten hatte. Das wurde hotelreservierung.de auch mitgeteilt. Drei Tage vor Reisebeginn wurde jedoch noch einmal die Buchung bestätigt - eine Information über die Stornierung haben wir nie erhalten. Also gab es im Urlaub dann leider kein Hotelzimmer. Auf Nachfrage bei hotelreservierung.de wurde uns in sehr unhöflichem Ton mitgeteilt, dass sie uns über die Stornierung informiert hätten - haben sie aber nicht! Im Gegenteil, die Buchung wurde sogar ein zweites Mal kurz vor Abreise bestätigt! (Das Zimmer hatten wir ursprünglich einen Monat im Vorhinein gebucht). Die unhöfliche Dame am Telefon sagte nur, das sei unser Problem und sie ist nicht zuständig. Einen Vorgesetzten durften wir nicht sprechen.
Wer einen stressfreien Urlaub will, lässt die Finger von diesem Portal. Wir haben ordentlich drauf gezahlt.

Antwort von Hotelreservierung.de
Ein tolles Portal
Bewertungen helfen bei der Entscheidung.

Antwort von Hotelreservierung.de
**** Alles bestens ****
Einfache Buchung, günstige Preise, guter Service auch nach der Buchung - gerne wieder!

Antwort von Hotelreservierung.de
Geld erst nach vier Monaten und Einschaltung Bewertungsportal erhalten
Am 18. Januar wurde Hotelübernachtung für Reise nach Berlin gebucht.
am 5. Februar wurde diese storniert; Eingangsbestätigung erhalten.
Dann die Odysee. Mehrfach bei Hotelreservierung angerufen und auch Mails geschickt. Gemäß Internetrecherche scheint dies bei einigen Kunden der Fall gewesen zu sein.
dann Ende Mai Bewertungsportal eingeschaltet und Schwupps am 02. Juni nach langem Hin und Her Geld zurückerhalten.
Schön, dass der Vorgang abgeschlossen ist, die Abwicklung war aber nicht nachvollziehbar; keine Entschuldigung noch sonst etwas.
Für mich "nie wieder hotelreservierung.de"
immer wieder gut
Der Vergleich mit anderen Portalen hat mich hier zum Abschluss bringen lassen. Es hat mal wieder super geklappt. Ich bin sehr zufrieden!

Antwort von Hotelreservierung.de
Hat alles wunderbar geklappt.
Die Buchung hat wunderbar geklappt, das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gestimmt, alles super!

Antwort von Hotelreservierung.de
Bin sehr zufrieden
Alles sehr gut, habe sehr schnell ,eine Bestätigung per E- Mail erhalten, und waren am Telefon sehr Freundlich ,

Antwort von Hotelreservierung.de
Zufriedenstellende Abwicklung
Alles in allem war der Buchungsvorgang zufriedenstellend, er läuft jedoch über mehrere Schnittstellen.

Antwort von Hotelreservierung.de
Schöner Urlaub
Mir fehlte die Zustellung der Unterlagen. Hatten rechtzeitig gebucht.
Durch Zufall gesehen und gerade noch die Unterlagen ausdrucken können.

Antwort von Hotelreservierung.de
Hat gut funktioniert
Wir konnten ein ausgezeichnetes Hotel in Hamburg buchen und es hat gut funktioniert.
Lediglich haben wir vom eigentlichen Reiseveranstalter Thomas Cook keinen Bestätigungsvoucher erhalten, den das Hotel lieber als den Ausdruck der Reservierungsbestätigung von Hotelreservierung gehabt hätte.

Antwort von Hotelreservierung.de
Urlaub an der Sonne im Mai 2016
Das Parque Tropical in Gran Canaria ist sehr zu empfehlen. Grosse Doppelzimmer. Rustikal eingerichtet. Schöne und ruhige Atmosphäre im Restaurant. Gehobene Klasse. Sehr gepflegtes Personal und Gäste. Kein Hamstern am Buffet.

Antwort von Hotelreservierung.de
Nur Anfragen, keine Buchungen
Preise steigen im Laufe von Suche (über Trivago) bis hin zur endgültigen Buchung an, sind letztendlich nur Anfragen, obwohl nirgends ein entsprechender Hinweis (nach vorherigen schlechten Erfahrungen mit Ab-in-den-Urlaub, die hier irgendwie mit zusammen hängen, wurde die gesamte Website auf den String "Anfrage" durchsucht) und dann bekommt man nur andere Vorschläge. Alles in allem: einfach nur schlecht, so was unmögliches habe ich noch nie gesehen. Nie wieder!

Antwort von Hotelreservierung.de
Hier kann man schnell buchen und auch Geld sparen! Super Service.
Dieses Service ist echt toll, da man Geld sparen kann auf Hotel Preisen. Und die Buchung ist auch ganz schnell gemacht. Ich übernachte in das gleiche Hotel zusammen mit 4 andere Kolleginnen und ich habe natürlich alle dieses Website weiterempfohlen für ihre Buchung auch.

Antwort von Hotelreservierung.de
schnelle Internetsuche nach günstigem und gutem Hotel
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, sauberes, modernes Hotel in Flughafennähe mit kostemlosen Parkplatz und freundlichem Personal und reichhaltigem Frühstück. Helle und ruhig gelegene Zimmer.

Antwort von Hotelreservierung.de
Einmal und nie wieder!
Ich rate jedem davon ab, dort zu buchen. Man bucht ein Meerblick Zimmer und kriegt ein Eco-Zimmer. Einfach nur lächerlich. Nicht einmal auf Anwaltsschreiben wird reagiert. NIE WIEDER!

Antwort von Hotelreservierung.de
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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