HOTEL DEBewertungen 

10'742
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 62 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und schnelle Buchung, die oft als unkompliziert und bequem beschrieben wird. Viele schätzen die fairen und günstigen Preise, die oft besser sind als bei anderen Anbietern. Die Benutzerfreundlichkeit der Website und die übersichtliche Darstellung der Angebote werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Buchungsprozess, da Buchungsbestätigungen verzögert eintrafen oder es Schwierigkeiten bei der Bewertung von Hotelaufenthalten gab. Einige wenige berichteten auch von Problemen mit der Preisgestaltung, bei denen es zu Unstimmigkeiten bei der Berechnung kam.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Buchungsprozess, wobei viele die einfache und schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den Preisen, wobei viele die Angebote als übersichtlich, preisgünstig und... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Benutzererfahrung, wobei viele die einfache Handhabung und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv und berichten, dass Buchungen und Hotelauswahl stets zufriedenstellend... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Website. Einige Nutzer loben die Plattform als ihre... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchungsablauf einfach und schnell. Das gesamte Angebot ist ausreichend und alles leicht zu finden. Den Kundenservice habe ich nicht beansprucht, daher hierfür keine Bewertung. Im Ganzen bin ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Preis/Leistungsverhältnis Tolle Rabatte als Mitglied Gute Übersicht 1 Sternabzug weil die Buchungsbestätigung erst nach Erinnerung 24Std später als Email kam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dass Sie Hotelbuchungen anbieten, in denen man vor Ort bezahlen kann, finde ich sehr gut!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was fehlt: - Umkreis der Suche nicht änderbar - Ich kann nach wie vor keine Hotelaufenthalte bewerten (schade!!)


Unternehmensdetails

  1. Hotel

Vom Unternehmen geschrieben

Die HOTEL DE GmbH ist eines der größten Online-Buchungsportale in Deutschland und wurde 2011 vom Marktführer HRS Group übernommen. Über www.hotel.de (im deutschsprachigen Raum) und www.hotel.info (im Ausland) können Kunden Hotels in 190 Ländern buchen. Geschäfts- und Privatkunden buchen über HOTEL DE und HOTEL INFO weltweit schnell und kostenfrei Hotels aller Kategorien zu tagesaktuellen Vorzugspreisen. Dabei profitieren Buchungskunden von erheblichen Preisvorteilen und täglich ausgeschriebenen Sonderkonditionen bei teilnehmenden Hotels. Die Buchung erfolgt mobil über die kostenfreien Apps, online über die Internetseite www.hotel.de bzw. www.hotel.info oder alternativ telefonisch über das unternehmenseigene mehrsprachige 24 Stunden-Service Center. Insbesondere die Möglichkeit, Hotelzimmer über die kostenfreien HOTEL DE Apps mobil via Smartphone oder Tablet zu buchen, findet bei Kunden immer mehr Anklang. Der HOTEL DE Firmenrabatt gewährleistet Geschäftsreisenden den garantiert günstigsten Preis. Kleine und mittelständische Unternehmen profitieren so bei ihrer Hotelbuchung von Ersparnissen bis zu 30 % auf die tagesaktuellen Hotelraten. Serviceangebote dieser Art sowohl für Privat- als auch für Businesskunden unterstreichen den hohen Service- und Qualitätsanspruch von HOTEL DE.

Vom Unternehmen geschrieben

HOTEL DE Deals
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Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10'742 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(10'742)

74 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umfangreiches Angebot

Umfangreiches Angebot, vielfältige Auswahl für jeden Geschmack und Bedarf. Unkompliziertes Buchungssystem, habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

10. Juni 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hier ist freundliches Personal leider kein Ausgleich...

Personal: nett und freundlich
Bad: Katastrophe - breite rotbraune Kalkränder am und im Duschbecken, kleine Lebewesen in der Dusche, auf dem Boden (alte Fliesen) des Bads eine Insektenklebefalle zum Reintreten.
Einzelzimmer mit einem Teppich, der schon Vieles erlebt hat, Einrichtung mit dem Charme der 70er.
Ungemütlich und dunkel. Bett klein, Matratze mäßig, Bettwäsche okay, Bettdecke vorsichtshalber nicht angeschaut.
Rezeption nach 22.00 Uhr nicht mehr besetzt. Der Name des Hotels wird bestimmt ironisch gemeint sein?

30. März 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Man muss nicht angemeldet sein hat auch so hervorragend alles geklappt. Alles unkompliziert.

22. April 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grand hotel zell am see Österreich nicht zum Empfehlen

Hallo Leute" Grand hotel zell am see "
Wellness und Entspannung ist hier 100 %nicht zu Empfehlen,. Im Pool in Ruhe zu schwimmen ist unmöglich da es nur Kinder planschen schreien Ball spielen,... Ganz schlimm hier
Dazu noch 90%der Gäste sind Araba aus verschieden Ländern.. Mann muss sehr viel Rücksicht nehmen.. Sauberkeit würde ich 2 Sterne geben.. Reinigung ist auch nicht sauber.. Vieles mehr.. 100 %nicht zu Empfehlen

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Auswahl von Hotels!

Gute Auswahl von Hotels!
Ein Tipp: die Filterung bei der Hotel-Suche könnte zusätzlich enthalten:
- nur Hotels mit "keine Vorauszahlung"
- nur Hotels mit "keine Stornokosten"
- man sollte die Zieladresse, wohin man eigentlich reisen möchte, z.B. eine Meeting-Adresse, eingeben können, so dass sich die Entfernungen der Hotels auf diese Adresse beziehen

13. April 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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