B&B HOTELS Bewertungen 

Wir waren im B&B Wilhelmshaven. Das Hotel ist top. Sehr sauber das Personal sehr freundlich. Was mir nicht so gefallen hat sind diese komischen Papier Becher. Das Frühstück war sehr spärlich. Ich war beruflich in vielen Hotels unterwegs aber dieses Frühstück war leider nichts.

Wir sind beruflich schon in den verschiedensten Hotels in Deutschland untergekommen und haben dabei viel erlebt. Seit Jahren übernachten wir immer wieder geschäftlich im B & B Hotel Würselen und sind jedes Mal aufs Neue begeistert. Kein Hotel in dieser Preisklasse, und oft auch nicht höherpreisige Hotels, kann dem B & B Hotel Würselen das Wasser reichen. Egal ob es um den Zustand des Hotels, das freundliche und zuvorkommende Personal inklusive der Hoteliers, die Zimmer oder andere Annehmlichkeiten geht – alles ist einfach rundum ein super Paket. Andere Hotels können sich hiervon definitiv eine Scheibe abschneiden. Viele Grüße aus Mölln!

Sehr kleines völlig überteuertes Eckzimmer.
Kein Platz beim Frühstück bekommen.
Vom kaum deutsch sprechenden Zimmerservice um 7.45 Uhr geweckt worden.
Alles katastrophal!

Wir waren als Familie eine Nacht dort. Das Zimmer war dreckig, die Decke oberhalb der Dusche komplett verschimmelt. Nachts haben wir aufgrund des Strassenlärms (Bahn/Hauptstrasse) und aufgrund von Randalierern vor dem Hotel sowie der Lautstärke anderer Gäste kein Auge zugemacht. Absolut nicht zu empfehlen. Da hilft auch der einigermassen günstige Preis nicht. Eine gewisse Sauberkeit darf man wohl auch in diesem Preissegment erwarten.

Das Hotel Personal ohne Herz und Seele und brutal frech !!!
Hotel in Giessen!

Ich hatte angekündigt das ich erst um
23:00uhr anreise und sagt zu mir überhaupt kein Problem!

23:00Uhr Stande ich vor der Tür niemand macht auf, danach kommt so ein Freches Mädchen und sagst zu mir selber schuld und Sie gibt mir jetzt kein Zimner weil Sie gehen muss😡😡
Ich finde es unglaublich Frech !!!
Nie wieder B&B

B&B Hamburg-Harburg

Der beworbene Snack-Automat existiert nicht mehr, nachdem er anderthalb Jahre unrepariert im Foyer stand. Snacks kann man an der Rezeption kaufen (nicht 24 Std. besetzt).

Die beworbenen Klimaanlagen sind ausgeschaltet.

Von allen B&B-Hotels in Hamburg gibt es hier die miesesten Brötchen zum Frühstück.

Nachtrag: der Brötchenlieferant wurde anscheinend geändert, jetzt gibt es prima Brötchen.

Dafür hat das Frühstücksbuffet ein Ameisenproblem.

Hamburg-Altona war das Familienzimmer während des Hafengeburtstages 575€ für 2 Nächte ohne Frühstück, ohne Parken 😭. Jetzt wäre der Preis 270€. Unglaublicher Wucher/Abzocke. Werden es nie mehr buchen💶.

Kundenservice schlecht, Preisgarantie wird nicht eingehalten.

Kritik B&B Bad Homburg

aufgrund unser ausgesprochen guten Erfahrung im B&B-Hotel München Trudering hatten wir für unseren Familienbesuch in Oberursel das B & B Hotel in Bad Homburg von 4. Mai bis 9. Mai 2024 gebucht.

Leider mussten wir dort ausgesprochen schlechte Erfahrungen machen.

Der Zimmerservice am 5. Mai hatte das Zimmer nicht wie erwartet hinterlassen: Das Bett war nicht gemacht. Es war lediglich der Müll entleert und die Handtücher waren -obwohl nicht am Boden liegend- ausgetauscht worden, wobei der Ersatz des zweiten großen Duschhandtuches versäumt wurde.

Wir haben an der Rezeption sofort Hilfe bekommen und gingen von einem weiteren guten Aufenthalt aus.

Am 6. und 7. Mai wurde unser Zimmer, das wir jeden Tag mit dem Hund zu unseren Verwandtschaftsbesuchen um etwa 11Uhr verließen gar nicht mehr versorgt.

Als wir das am 8. Mai an der Rezeption meldeten bekamen wir zur Antwort, dass das wegen dem Hund im Zimmer nicht möglich gewesen sei. Als wir einwendeten der Hund wäre außerhalb der Frühstückszeit gar nicht alleine auf dem Zimmer gewesen wurde ergänzend darauf hingewiesen dass es dennoch unser Fehler wäre weil wir die Zimmerreinigung nicht mit der Rezeption abgesprochen hätten. Auf die Idee waren wir nicht gekommen da wir seit über 10 Jahren schon mit Hund in über 50 anderen Hotels waren, ohne dass ein solches Problem gegeben hätte.

Beim Frühstück am 6. Mai hörten wir, wie einer älteren Dame auf die Frage nach Butter oder Margarine mitgeteilt wurde, beides gäbe es heute „wegen Lieferschwierigkeiten“ nicht. Wir waren doch recht erstaunt über diese teilnahmslos gegebene Antwort.

Das unangenehmste Erlebnis ereignete sich dann am Tag der Abreise dem 9. Mai 2024.
Ich wollte beim Auschecken die angebotene Rabattierung des Ticketpreises des nahe gelegenen Parkhauses in Anspruch nehmen.

Bei Vorlage der Quittungen hieß es erstmal ich hätte im falschen Parkhaus geparkt. Als sich herausstellte dass ich sehr wohl in dem richtigen Parkhaus geparkt hatte wurde behauptet die Quittungen wären falsch und „sähen irgendwie anders“ aus.

Mit diesem Vorwurf eines Betrugsversuches wegen der Gesamtsumme von 3x2€=6€ hatte ich nun wirklich nicht gerechnet.

Da es mir nicht um die 6€ ging habe ich mich deutlich verärgert von der Mitarbeiterin verabschiedet.

Aktuell kommt eine Buchung für meine Familie bei B&B nicht mehr infrage.

Von meinem Handy gesendet

Bereits mehrere Aufenthalte, auch mit Familie (2 Erw. und 2 Kleinkinder), bei B&B in Neuss, Düsseldorfer Str. gehabt.
Alles bestens. Easy check-in. Zimmer sauber.
Perfekt und super Preis.

Man hat alles was man braucht um einen tollen Städteurlaub zu verbringen! Wir waren nun schon in verschiedenen B&B Hotels, die Preise sind absolut top, für das was man alles geboten bekommt. Viele der Hotels in welchen wir waren, sind in letzter Zeit renoviert worden, das Frühstücksbuffet in (teilweise) Bioqualität absolut empfehlenswert und immer freundliches Personal welches wir angetroffen haben.

Empfang freundlich, Zimmer sauber. Frühstücksbüffet am 29.04.24 nicht umwerfend. Obst nur im ganzen zum selber schälen, warmes Mineralwasser, Auswahl für den Preis eher bescheiden. Gut ist, dass es glutenfreies Brot gibt.
Frühstücksraum mit Kantinencharakter, keine Musik, deshalb Atmosphäre nicht ansprechend. Wofür das Hotel nichts kann sind die unfreundlichen Gäste, die nicht einmal guten Morgen sagen können und sich aufregen, wenn man am 5 m langen Buffet nicht schnell genug ist!
Eher Jugendherberge-Ambiente, nur eben teurer.

wir waren vom 19.04.-21.04.24 zu Gast Außentemperaturen zu diesem Zeitpunkt 3 Grad , das Zimmer verfügt über eine Klimaanlage welche eigentlich auch zum Heizen genutzt werden kann !!! Leider hat das Hotel schon auf Sommerbetrieb umgeschalten sodas es nicht ging . somit mussten wir frieren . Unsere Sachen wurden somit auch nicht trocken !!! Im Bad war ein Handtuchheizer man sagte uns wir sollen diesen ganz hoch stellen und die Tür auflassen.Das Licht im Bad ging ständig an und aus . Am Sonntagfrüh hatte wir Frühstück dazu gebucht , was auf keinen Fall 13 Euro Wert war . Der Raum war noch kälter als unser Zimmer

Erst heisst es "Stornierung bis zum Abend vorher 19 Uhr", und dann "laut unseren AGB endete Ihre Stornierung vor 3 Wochen"!!
So kann man sich auch die 100 Hotels finanzieren, liebe Geschäftsleitung!!!

Warum wurden meine Buchungen gelöscht??? Schließlich habe ich die Buchungen bezahlt.
Irgendwie sind eure Geschäftsgebaren nicht gerade besonders seriös. Aber irgendwie muss das Geld für die anvisierten 100 Hotels ja zusammenkommen. Betrug am Kunden geht immer noch am besten.

Abzocke - Niedertracht - Sittenwidrigkeit - Ekelxxl
B&B in Essen! Wie Körperverletzung!
Wir waren am 2. April angereist und sind erst zwischen 19 und 20 Uhr eingetroffen. Online check in zuvor erledigt und somit den Zimmercode an Rezeption erhalten. Zimmer 323 mit Kaugummi neben Bett unserer Tochter. Schimmel + Spark und Pilz sowie Kalkkrusten im Bad. Braune Flecken auf Wandfliesen neben Kloset. Braune Ablagerungen an der Klospülung. Schmierige Klimaanlage, was läuft dort aus dem Luftauslass in Form von braunen Schlieren? Teppich aufgerissen nicht gereinigt voller Flecken und extremen Staubablagerungen. Schmutzpartikel mit dem bloßen Auge sichtbar. Flüssigkeiten an Wand runtergelaufen. Stoßstellen an Mobiliar. Alle Ablageflächen wie Borde, Regale Tischflächen mit klebrigen Flecken. Offene Elektrik an defekter Nachttischlampe. Haare im Bett. Nach Beschwerde auf Zimmer 423 verlegt worden und dann Pommes auf dem Teppich gefunden! Der Rest war genauso katastrophal wie in Zimmer 323, haben nur Kaugummi gegen Pommes getauscht! Wir wollten einfach nur noch schlafen und ich meinte, vielleicht kann noch jemand den Boden absaugen, ... oh man! Mitarbeiter völlig verschwitzt mit entsprechendem Körpergeruch saugt in Zeitraffer mit Bruce Lee Geschwindigkeit durchs Zimmer, um dann selbst festzustellen, das es nichts gebracht hat. Sauger hatte null Saugleistung! Danach hat die Rezeptionistin gesagt, auf unseren Wunsch das Hotel am nächsten Tag verlassen zu wollen, wir könnten stornieren, da wir mit Kreditkarte bezahlt hätten. Nach 15 Minütiger Lüftung des Mitarbeitergeruchs, er tat mir auch leid, haben wir dann kaum Schlaf gefunden. Morgens dann Frühstück und neues Rezeptionsteam. Keine Infoweitergabe zu unserem Fall und nein, wir können nicht stornieren! Persönliche Aussage des Managers Peter Breitenbach via Telefon! Keine Stornierung und nur Rückerstattung der ersten Nacht mit Frühstück. Habe ich abgelehnt. Manager feiert B&B mit angeblich super Bewertungen und TÜV Zertifizierung ab, wirklich lächerlich. Ich gebe es zum Anwalt, wir hatten acht Nächte gebucht. Zimmer 323 negativ, Zimmer 423 ebenfalls negativ und immernoch negativ nach versuchter Nacharbeit. Dreimal nicht geliefert heißt für mich Recht auf Rückgabe. In den Fluren zu den Zimmern sind alle paar Meter Raumlufterfrischer in Form von selbsthaftenden Komponenten, wie man es aus Tolettenschüsseln kennt angebracht. Was soll damit kaschiert werden? Den Stern von mir müsst ihr euch wegdenken! Geht da nicht hin, am Besten diese Kette meiden. Während ich mit dem Manager telefonierte, und auch vorher während des Frühstücks wurden alle telefonischen Anfragen für freie Zimmer deutlich in der Lobby hörbar ( gleicher Raum wie Frühstücksraum ) mit Ausgebucht abgewiesen. Manager meinte nur, er fände eine Lösung?! Sie Herr Breitenbach und B&B sind ein Paradebeispiel für Abzocke und Niedertracht bis Sittenwidrigkeit!
Geht nicht in diese "Hotel"kette!!!

Datum der Erfahrung: 02. April 2024

B&B Club unerreichbar - natürlich Kontaktmöglichkeit gemeint. Als langjähriges Club-Mitglied habe ich keine Möglichkeit in Deutschland den B&B Club zu erreichen. Normalerweise kein Problem, ich habe Internet. Laut Account habe ich meine Clubmitgliedschaft längst bezahlt (früher jahrelang kostenlos) erhalte jedoch ständig erneute Aufforderungen mit der Drohung, dass meine Punkte verfallen würden. Außerdem ist der Webauftritt sehr fehlerhaft (siehe auch Code).

Schief gegangen ist gar nicht jedoch für Eheleute oder alleinreisende 60,70 plus
Alles nur per Automation keine Begrüßung kein Flair persönliches Gefühl, fast wie Trauerhalle
Zwei günstig und gut, aber für einen stop etwas wenig

Das Wort Service ist hier ein Fremdwort. Trotz Online Check in, den Einlasscode viel zu spät erhalten, am Notfall Telefon keiner erreichbar. Bad roch eindeutig nach Nikotin und Handtücher waren nicht sauber. Und dafür noch Geld bezahlen!?

Pärchen WE in Potsdam und ich muss sagen, dass das Zimmer vollkommen ausgereicht hat.
Wir wollten uns einige Sehenswürdigkeiten anschauen, n'bissl was essen und einfach mal raus.
Das französische Doppelbett mit 160mx200m war sehr bequem und ich für mich gesprochen, habe sehr gut geschlafen.
Frühstück wollten wir im Hotel selbst nicht, dafür waren wir über den bewachten Parkplatz umso dankbarer.
Im Großen und Ganzen, war dieses Zimmer funktional und diente dem, was wir wollten in jedem Fall.

Wir werden B&B sicher wieder irgendwann in Anspruch nehmen.

Vielen Dank

Das Hotel, die Zimmer und die Sauberheit waren ok. Der Preis sogar 'günstig' im Vergleich zu angebotenen Ferienwohnungen. Aber es gab 2 Dinge im B&B Cuxhaven zu beanstanden. Zu einem blinkte ein Licht beim Rauchmelder - und das direkt über dem Bett - ständig. Nachdem eine Nacht unter der Bettdecke verbracht wurde, haben wir uns Schlafmasken gekauft. Und zum anderen klappte es nicht wirklich mit dem OnlineEinchecken. Nachdem wir 2 Tage vor Anreise dafür eine Bestätigung bekamen, hieß es an der Rezeption, wir seien nicht eingecheckt. Hängt wahrscheinlich zusammen mit einer Kurtaxe...dann bitte dafür eine gesonderte RG erstellen und bezahlen lassen. Irgendwie frustrierend....leider.