Homerti Bewertungen 

Immer guten Kontakt , schnelle Antwort auf alle Fragen.

🌿 Ein Ort zum Durchatmen. Ein Urlaub zum Erinnern.

Wir haben auf dieser Finca nicht einfach gewohnt, wir haben gelebt.
Das Grundstück? Ein mediterraner Traum,
liebevoll gestaltet.
Der Salzwasserpool? Erfrischend klar und nachts ein schöner Ort mit Beleuchtung.

Die Zimmer: charmant, durchdacht, mit Ventilatoren für entspannte Nächte.

Laue Abende, gute Gespräche, Sternenhimmel es war wirklich schön.

Aber was diesen Urlaub wirklich besonders gemacht hat?

➡️ Manu.

Manu war nicht einfach nur Ansprechpartner, er war Gastgeber mit Seele.
Zuvorkommend, aufmerksam, immer einen Schritt voraus.
Er hat mit den Kindern gescherzt, uns kleine Wünsche erfüllt, bevor wir sie aussprechen konnten.
Seine Herzlichkeit hat aus einer schönen Reise ein unvergessliches Erlebnis gemacht.

Manu, von Herzen: Danke.

Wir hatten eine wundervolle Zeit auf dieser traumhaft schönen Anlage im Landesinneren von Mallorca – genau so, wie man sich einen Finca-Urlaub vorstellt!
Die Unterkunft liegt herrlich ruhig zwischen Felanitx und Manacor, eingebettet in eine sanfte Hügellandschaft mit einem tollen Ausblick. Ein echter Ort zum Durchatmen und Genießen!
Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt & liebevoll gestaltet – ideal für Familien mit kleinen Kindern, wie in unserem Fall. Preis-Leistung war für uns hier super!
Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt.
Der Pool war ein absolutes Highlight – in Wirklichkeit noch schöner/weitläufiger als auf den Fotos.
Auch das Frühstück war ganz süß gemacht, man konnte nett auf der Terasse sitzen.
Toll fanden wir außerdem die Waschmaschine auf dem Gelände – mit Kindern sehr praktisch.
Wir waren rundum begeistert und kommen ganz sicher wieder!
Lieben Dank auch noch einmal an den netten Angestellten mit dem Hund, der uns bei der Ankunft geholfen hat! Er konnte nur Spanisch, aber dank Google Translate etc. Kein Problem.

Das Team hat immer zeitnah geantwortet und war sehr hilfsbereit.
Hinzukommt dass die Unterkunft einfach traumhaft zum abschalten war!!! Vielen Dank und wir hoffen auf eine Wiederholung!!!

Wir hatten über die Webseite eine Ferienwohnung gebucht. Alles hat Reibungslos geklappt und die Wohnung war wie beschrieben. Alle Informationen zur Wohnung werden kurz vor den Check Inn übermittelt.
Kontakt über E-Mail wurde schnell beantwortet.

Alles Bestens!

Ich kann nur positiv berichten. Hat alles tadellos geklappt. Unsere Fragen wurden zügig beantwortet und alles war super organisiert. Alles perfekt!

Es hat alles prima geklappt.
Buchung, Absprachen, Emailverkehr,
Wir würden jederzeit wieder über Homerti buchen. Vielen Dank

Klasse Finca! Aber Support mit Herausforderung, da Sprachbarriere teilweise sehr groß scheint um Wünsche / Anfragen wirklich zu verstehen. Ansonsten ein strukturierter Prozess.

Vielen Dank für den schönen Urlaub. Das Apartment hat uns sehr gut gefallen. Es liegt wunderschön am Meer. Die Bucht Cala Agulla ist gut zu Fuß zu erreichen.
Zum Hafen sind es ca 10 Minuten zu Fuß.
Vielen Dank

Ich habe über Homerti ein Appartement auf Mallorca gebucht, das ausdrücklich mit Klimaanlage beworben wurde. Diese war jedoch während des gesamten Aufenthalts defekt – sie blies nur warme Luft. Nach mehreren Nächten bei bis zu 28 °C Raumtemperatur (auch nachts, mit einem Kleinkind) informierte ich die Eigentümerin, die einen Elektriker schickte. Leider konnte das Problem nicht behoben werden, und die Klimaanlage blieb bis zum Ende des Urlaubs funktionslos.

Ich habe mich mit einer sachlichen, detaillierten Rückmeldung an Homerti gewandt und eine faire Teilrückerstattung angefragt – immerhin wurde eine zugesicherte Leistung nicht erbracht. Leider habe ich nur ausweichende Antworten erhalten, in denen die Verantwortung ständig zwischen Plattform und Eigentümerin hin- und hergeschoben wurde. Schließlich wurde gar nicht mehr geantwortet.

Ich finde es sehr enttäuschend, dass keine Lösung oder Entschuldigung angeboten wurde. Als Buchungsplattform trägt Homerti meiner Meinung nach Mitverantwortung, wenn wesentliche Merkmale einer Unterkunft nicht erfüllt werden.

Ich kann nur empfehlen, bei der Buchung über Homerti vorsichtig zu sein – vor allem, wenn man auf bestimmte Ausstattungen angewiesen ist. Im Problemfall ist leider nicht mit Kundenservice auf Augenhöhe zu rechnen.

Das Positive waren die sehr schnellen Rückmeldungen auf Mails. Ein versprochener Anruf kam nicht. Es wurde immer mitgeteilt, was alles nicht geht aber nie welche Lösungen es geben könnte. Beispiel: das Haus war um 12 Uhr fix und fertig. Trotzdem kam exakt 15.45 Uhr der Code zum Öffnen der Tür. Der Vater des Vermieters war aber um 12 Uhr da und das Grundstück war offen. Wir haben kurz mit ihm gesprochen und sind wieder gegangen, da von Ihnen die Info kam, dass wir nicht reinkönnen. Beschreibungen von Elektrogeräten, Klimaanlagen fehlt komplett. Die Bilder auf der Begrüßungsmappe sind teilweise komplett falsch. Zähler für Klimaanlage ist in einer Hütte 10 m vom Haus entfernt. Zahlung für Klimaanlage sollten wir vor Ort leisten. War aber in keinem Mail gestanden. Sind deswegen von Inca wieder zurückgefahren. Klimaanlage stand im Modus auf warm. Daher ging sie nicht richtig. Ohne eine Beschreibung konnten wir das nicht wissen. 3 große Wespennester hingen an Fenstern. Konnten diese somit nicht öffnen. Das hat vorher niemand gesehen? Bei > 2.200 € pro Woche für ein Haus erwarte ich da einen besseren Service und wir hatten auch schon einen besseren Service vor Ort auf Madeira, in Brasilien etc.. VG Jürgen Schloter

Super Abwicklung.
Immer telefonischer Kontakt da gewesen in deutscher Sprache.
Sehr tolles und sorgenfreies Buchungserlebnis.
Gerne wieder.
Vielen Dank.

Soweit war alles super, zweimal sollten links in Mails sein, wo man nachfragen musste wo sie sind. Die Dateneingabe für die Reiserücktritt über Handy war etwas umständlich, aber sonst alles gut. Die Antworten kamen immer zeitnah.

Alles top - keine Probleme!

Ich habe den Aufenthalt im Can Believet sehr genossen. Das Haus ist großzügig für 6 Personen ausgestattet. Die große Couch im Wohnzimmer schien uns neu. Schlafzimmer sind sehr einfach eingerichtet.
Deko / Bilder im Haus Geschmacksache.
Die Küche ist gut ausgestattet. Alles vorhanden, was man zum Kochen / Essen für mehrere Personen benötigt. Daneben kleiner Raum mit Waschmaschine / Trockner vorhanden.
Mir hat besonders der Außenbereich gefallen. Der Pool ist herrlich. Wurde morgens regelmäßig von einem Mitarbeiter gereinigt. Es sollte vlt. eine Info über die Zeit geben. Bei Hitze lässt es sich auch gut im Schatten, unter den Bäumen, aushalten.
Neben einer "Chill Lounge"(neu) und Liegen am Pool, bietet der Außenbereich noch eine nette Sitz-Essecke.
Einkaufsmöglichkeiten sind mit dem Auto in ca 3 km zu erreichen.

Sehr einfache und übersichtliche Kommunikation.

Das Unternehmen Homerti finde ich als sehr seriös und gut organisiert. Trotz anfänglichem Bedenken durch viele Abfragen zu den Personen bzw. Gästen ab Buchung. Kannte ich in diesem Rahmen auch nicht und machte erstmal skeptisch. Aber dann doch nachvollziehbar,
somit wird das vermietete Objekt
geschützt. Die Objekte sind sehr gepflegt und schön. Vom Check in bis Check out alles sehr gut organisiert und sehr nette, hilfsbereite und freundliche Kommunikation am Telefon oder Chat mit den
Mitarbeitern. Wir waren sehr zufrieden. Schöner Urlaub und Erholung!

Hat alles toll geklappt