HomeExchange Bewertungen 26’801

Ein vorbildlich strukturierter Ablauf und tolle Tauschpartner, die absolut verbindlich sind, eine Freude.

Ich bin relativ neu bei Home Exchange und bisher rundum zufrieden. Anmeldung easy, erster Besuch als Gast toll und auch als Gastgeber habe ich super Erfahrungen mit meinen netten Gästen gemacht.

Großartige Art, zu verreisen! Kostensparend und mit viel Vertrauen und Kontakt verbunden. Wir sind seit 1,5 Jahren bei HomeExchange und können es uneingeschränkt empfehlen!

Eine so tolle Art, auf diese Weise Land & Leute kennenlernen zu dürfen. Es eröffnen sich Möglichkeiten, die man ohne Homeexchange nicht erleben würde. Authentisch, offen und voller Inspiration.

Ich habe schon mehrfach meine Wohnung an Nitglieder von homeexchange abgegeben und habe selber bei anderen Mitgliedern gewohnt. Ich war immer sehr zufrieden und finde auch die Möglichkeit mit den guestpoints super. Ich bin fas 10 Jahre Mitglied.

Jede der bisher gebuchten Austausche hat mir einen sehr persönlichen Zugang zum jeweiligen Reiseziel verschafft.

Manchmal ist es mühsam etwas zu finden.

Super App für die Menschen, die noch an Menschen glauben und Gastfreundschaft schätzen!

Sehr saubere, tolle Unterkunft! Komme gerne wieder :-)

Ich bin ganz neu bei Home Exchange. Ein Gast hat kurzfristig in der Hochsaison bei mir abgesagt. Ich kontaktierte den Support. Sie sagten, ich könnte die Guest Points behalten oder zurückgeben. Also wollte ich fair sein und dem Gast einen Teil zurückgeben. Der Button " Guestpoints zurückgeben" lies mir dazu aber keine Möglichkeit. Einmal gedrückt-> alle Guest Points sind eingezogen worden. Jetzt will der Support, dass der Gast einwilligt, dass ich die Punkte wieder bekomme. Das macht er aber nicht. Er freut sich, dass ich auf diesen Systemfehler bei Home Exchange reingefallen bin. Für mich ist das eine gewaltige Irreführung/ Täuschung . Der Support antwortet manchmal erst nach 2 Tagen und weiss dann auch nie, was davor passiert ist.
Ich warte auf eine Regelung zu meinen Gunsten. Ich wollte fair zum Gast sein und habe jetzt einen großen Verlust in der Hochsaison. Danke Home Exchange ! Bitte verbessern Sie Ihr System. Oder geben Sie einen Hinweis auf die eingeschränkten Möglichkeiten des Buttons.

Sichere und professionelle betreuung mit gute kommunication

Die Platform Idee finde ich super.
Hatte zum ersten Mal ziemlich Probleme gehabt mit der Applikation!

Wir sind bereits seit 4 Jahren Mitglied bei HE. Beim aktuellen technischen Problem schein man uns jedoch nicht helfen zu können, da es einen Fehler im Programm gibt. Wir können aktuellen den Tausch nicht abschließen. Die Stornierung des alten Zeitraums führte zu Problem, woraufhin keine Möglichkeit besteht, den Zeitraum zu aktualisieren. Ich habe bereits mit dem Gastgeber mehrfach Kontakt zur HE zwecks Fehlerbehebung aufgenommen, leider kann man nicht oder möchte man uns nicht mit diesem Problem befassen. Eine Rufhotline gibt es auch nicht. Ich bin sehr enttäuscht.

Das Reisen mit HE ist eine tolle Art Land und Leute kennenzulernen. Es macht große Freude mit Menschen aus dieser Community in Kontakt zu treten. Es herrscht generell große Offenheit und Vertrauen. Ich schätze das Angebot sehr und freue mich auf noch viele interessante Begegnungen.

Home Exchange unterstützt bei jedem Tausch, gibt Tipps für Gastgeber und Gäste, wir sind begeistert

Eine hervorragende Möglichkeit um andere Städte und Länder zu bereisen.

Man braucht etwas vertrauen wenn man jemanden fremdes in sein Haus /.Wohnung einlädt, aber das braucht das Gegenüber ebenfalls.

Wir hatten weder als Gast noch als Gastgeber schlechte Erfahrung gemacht. Alles lief immer Problemlos ab und unser Haus wurde in einwandfreiem Zustand hinterlassen.

Ich kann es nur jedem empfehlen es auszuprobieren. Eine hervorragende Möglichkeit Leute kennenzulernen und zu reisen. Mit einigen hatten wir bereits wiederholte austausche.

Das einzige Manko: oft muss man sehr sehr viele Mitglieder anschreiben, um uberhaupt eine Antwort oder einen Austausch zu finden. Kurzfristig etwas zu finden ist fast unmöglich.

HE ist einfach, klar und fair!
Unbedingt dabei sein! Es lohnt sich! Hab in kürzester Zeit 3 HE abgenommen und fahre nun selbst mit Familie 10 Tage nach Cannes 😍

Super, aber IT-System eher träge

Hat alles gut geklappt

Insgesamt gute Erfahrung.

Was nicht so gut war:
- deutsche Übersetzung
- überhaupt wie Mehrsprachigkeit gehandhabt wird: ich würde mir gerne die Seite auch in anderen Sprachen nutzen können, die ich auch gut kann, das hat nicht so gut funktioniert
- die Rückmeldungen (e-mail oder sonstige Aktionen) bei der Einrichtung des Kontos waren zeitlich so stark verspätet so dass sie nicht zum aktuellen Stand des Kontos passten, das war oft verwirrend
- auch bei dieser Bewertung ist nicht klar was ich eigentlich bewerte

Gute Kommunikation, perfekte Abwicklung, wunderbare Location. Alles super geklappt!