Holiday Autos Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Suchen und buchen übersichtlich und transparent. Sorglospaket ist vergleichsweise günstig und erspart die Diskussionen am Mietwagenschalter. Natürlich muss einem bewusst sein, dass man im Falle des... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr unkomplizierte Übernahme. Führerschein- und ID-Daten konnten vorab online angegeben werden. Das spart Zeit am Schalter. Tank: voll/voll ist fairste Lösung Rückgabe: einfach Schlüssel in den Kas... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abwicklung sehr unkompliziert, preiswert und zuvorkommendes Service! Man wird vom Flughafen abgeholt und mit einem Shuttle 4 Minuten zum Unternehmen gefahren. Das Auto war zwar etwas beschädigt, bere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keine Wartezeit sehr freundliches Personal. Die Dame meinte ich sei zu groß für den zugewiesenen Fiat und ich bekam ohne etwas zu sagen einen größeren Wagen. Sowas nenne ich Kundenorientiert und werde... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

We compare prices across top rated car hire brands to find you the best deal available. We work with over 1,500 suppliers in over 30,000 locations meaning that our extensive car hire network can source any car from economy class to a 9 seater.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

51'640 Bewertungen

5 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

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3.8

Alle Bewertungen

(51'640)

2'225 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir wahren sehr zufrieden.

Am Flughafen angekommen und es stand schon eine sehr nette Dame vom Kaizen Rent am Gate und hat schon auf uns gewartet. Danach ging alles zügig und reibungslos.

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolles Auto mit einem sehr guten Zustand

Tolles Auto mit einem sehr gutem Preis/Leistung Verhältnis erhalten.
Der Versuch ein weitere Versicherung beim eigentlichen Autovermieter mir anzudrehen war etwas nervig.
Die Abholung an der Shuttlestation am Flughafen erfolgte innerhalb von 15 Minuten.

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keine Wartezeit sehr freundliches…

Keine Wartezeit sehr freundliches Personal. Die Dame meinte ich sei zu groß für den zugewiesenen Fiat und ich bekam ohne etwas zu sagen einen größeren Wagen. Sowas nenne ich Kundenorientiert und werde dort nächstes Jahr wieder ein Auto mieten. Ich kann RC Autos nur empfehlen ich bin vom Service und Kundenbetreuung sehr begeistert

15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Autovermietung in USA

Wir haben ein Auto für einen Urlaub in Kalifornien gebucht (und direkt bezahlt). Am Schalter angekommen sagte uns der Mitarbeiter des Vermieters, dass Holidayauto einen unzulässigen (wohl steuerbegünstigten) Tarif reserviert hat und er das Auto nicht freigeben darf. Wir mussten eine komplett neue Reservierung machen und nochmal alles bezahlen. Der Kundenservice von Holidayauto hat sich seit einem Monat nicht auf unsere Nachrichten gemeldet.

Werde auf gar keinen Fall mehr über Holidayautos in den USA buchen - die Reservierung darf von dem Autovermieter nicht erfüllt werden und das Geld an Holidayauto ist man los.

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Holiday Autos-Logo

Antwort von Holiday Autos

Dear Marcel

Firstly, I would like to apologize for responding in English.
Please send us an email to (hello@holidayautos.com) with your booking number, a copy of this review with any other extra information/documents you might feel are relevant to your case and, if you don’t mind, please refer this email to me, so I can personally review it.

Best Regards
Ibrahim

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlte Buchungen verfallen nach 2h !!

Hatte ein Auto für 10 Tage Italienurlaub, lange im voraus gebucht. Alles vorab bezahlt +Versicherung. Als ich am Zielort ankam mußte ich erst ewig auf ein Shuttle zur Autovermitungsbude warten. Um dann zu erfahren, weil ich über 2h zu spät bin kann die "Reservierung" nicht mehr aufgerufen werden. So Show. Neuer Preis 6x so teuer. Das ist eine Frechheit und einfach nur Scam. Nirgends wo war ersichtlich, dass eine bezahlte Buchung nach 2h verfällt. Danke für nichts!!

12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Holiday Autos-Logo

Antwort von Holiday Autos

Dear Thomas,
I apologise for responding in English and Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused during your last car rental.

I also would like to remind you that our Terms & Conditions are available to view for your own convenience as well as to help you in finding the perfect car rental option. We only expect that you familiarize yourself with this information prior to selecting a car rental option to suit your needs.

Unfortunately, as you were late at the rental desk, the supplier had the right to refuse the car or charge an extra fee for delivery.

I trust that you'll appreciate our perspective.

Best Regards
Mahmoud

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es gab mehrere kleine Unfallschäden und…

Es gab mehrere kleine Unfallschäden und Lack-Fehler. Als ich diese mit einem Mitarbeiter ansehen wollte, wurde dies abgelehnt. Ich musste die Schäden also selber dokumentieren mit Fotos und Videos.
Mitarbeiterin am Checkin wollte mir eine Zusatzversicherung für mehr als 300 Euro verkaufen, obwohl ich bereits eine Zusatzversicherung bei AXA abgeschlossen hatte. Diese wurde nicht akzeptiert, ich musste trotzdem 1400 Euro Kaution hinterlegen.
Das Auto hatte einen 40 Liter Tank. Ich musste für Benzin 115 Euro zahlen, der Literpreis liegt aber nur bei 1,70 Euro. Das ist Wucher!

13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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