Vorsicht bei diesem Laden!!Nichts bestellen und sofort bezahlen. Ware wird nicht geliefert!!!!Geld wird nur einkassiert. Trotz wiederholter Anfragen kam nie eine vernünftige Rückantwort. Meine Bestell... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Trotz korrekter Anschrift "Fa. Hobbyfly, Rathenaustr.4 in 51427 Bergisch-Gladbach kam mein Paket als unzustellbar zurück. Ahnte der Verkäufer dass darin eine Reklamation steckte? Mehrere E-mails w... Mehr ansehen
Ich habe 15 Servos bestellt und bezahlt, in einem kleinen Päckchen ist nur 1 Servo gekommen. Keine Nachricht dabei, ob evtl eine Nachlieferung kommt o.ä. Im Benutzerkonto steht, 15 Stück versendet.... Mehr ansehen
Hallo allerseits, großen Dank an Hobbyfly. Bereits über 3 Jahre Kunde und sowohl online als auch vorort im Ladenlokal reibungslose Kaufabwicklungen. Die Beratung war bisher immer gut und vora... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
HOBBYFLY RC Modelbau Shop, Rc Helikopter, RC Auto, RC Flugzeuge, Flugzeugzubehör , Flugzeug Ersatzteile , Helikopter Ersatzteile , RC SIMULATOR
Kontaktinformationen
Wilhelm-Ruppert-Str 38 Gebäude C8, 51147 , Köln, Deutschland
- +49 (0 221) 66 99 78 00
- info@hobbyfly.de
- www.hobbyfly.de
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Spitze!
Super schnelle Lieferung. Super Qualität!! ... Wie immer!
Tolles Service!!!
Schnelle Abwicklung der Bestellung, rasche Lieferung. Produkt kann ich noch nicht bewerten...
Nettes und freundliches Personal,
Nettes und freundliches Personal, kompetente Beratung
Fehlerhafte Ware keine Reklamation
Bei diesem Shop sollten Käufer aufpassen. Sehr schlechte Kommunikation, senden mehrfach fehlerhafte Ware raus. Telefonisch gar nicht erreichbar. Meine Erfahrung mit der Qualität vor allem von Flugmodellen - ungenügend! Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und beim Fachhändler oder renommierten Onlinehandel bestellen. Hobbyfly ist nicht zu empfehlen.
Service und Kontakt = Null
Warte seid Monaten auf meine bestellte und bereits bezahlte Ware. Nachdem die Waare anscheinend vom Hersteller nicht an HobbyFly geliefert wurde, herscht nun einfach Funkstille. Weder wurde ein neuer Liefertermin kommuniziert, noch wird auf Mails reagiert. Und bei der sogenannten "telefonischen Hotline" nimmt niemand ab oder sie ist dauerbesetzt. Nur wenn man eine Bestellung aufgibnt, dann bekommt man innerhalb kürzester Zeit eine Antwort.
Gute Angebote, gute Qualität !!
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Hab ein Schaumstoffflieger des Herstellers Dynam gekauft und konnte mich über eine rasche Lieferung des Produkts freuen.
Leider war die Erreichbarkeit des Verkäufers leicht eingeschränkt mit
den angegebenen telefonischen Sprechzeiten von 13 - 15 Uhr.
Mir wurde aber versichert das zukünftig Abhilfe geschaffen werden soll.
Die hier auf der rechten Seite angegebene Telefonnummer (0221 66997800) ist leider nicht gültig. (denn ich werde gefragt
ob ich eine Telefonkonferenz eröffnen möchte)
Verkäufer ist zu empfehlen.
Unvollständige Lieferung, nach Reklamation vollständige Nachbesserung
Lieferung am 12.Dezember unvollständig.Nach telefonischer Reklamation und Artikel - Rücksendung am 28.12 erfolgte die Zusage auf neue, vollständige Lieferung. Der Artikel wurde zurückgenommen und ein neuer Artikel -diesmal einwandfrei -geliefert. Dieser Firma kann man vertrauen. Vor allem die telefonische Rücksprache ist sehr (Kunden) freundlich. In Bezug auf E-Mail Ansprache kann die Firma sich verbessern. Aber das wichtigste ist letztlich die einwandfreie Abwicklung. Das ist bei mir erfolgt, daher volle Punktzahl und kaufempfehlung.
Lieferung unvollständig, kein Kontakt möglich
Ich habe 15 Servos bestellt und bezahlt, in einem kleinen Päckchen ist nur 1 Servo gekommen. Keine Nachricht dabei, ob evtl eine Nachlieferung kommt o.ä. Im Benutzerkonto steht, 15 Stück versendet. Telefonisch einen ganzen Tag während der Geschäftszeiten ununterbrochen nur Besetztzeichen, davor und danach kann der Anruf nicht entgegen genommen werden. E-Mail wurde nicht beantwortet.
Sehr Gut!
Schnelle Lieferung. Ware Top!! Sehr zu empfehlen.
Bestellung einziehfahrwerk twist und turn.
Ich habe am 02-03-2015 ein einziehfahrwerk twist und turn artikelnummer 6700215 bei Hobbyfly bestellt.Und jetzt nach 5 Monaten!!!! noch immer nichts von Hobbyfly.de empfangen.In meinem benutzerkonto steht das es nachgeliefert wurde., aber im website sehe ich dass diesen artikel auf Lager ist Meine emails nach hobbyfly bekomme ich wieder zuruck weil es als Spam beurteilt wirdt.Ganz komisch weil den ersten mail worüber ich zum ersten mal uber diesen Bestellung gefragt habe ohne problemen gesendet wurde.Ich habe niemals solange warten mussen bei einem Webshop.Einfach nicht zu glauben.
Anton Pasman aus die Niederlande.
Voll zufrieden gerne Wieder
Ich habe schon mehrere Bestellungen bei Hobbyfly getätigt und war immer sehr zufrieden!
Gerne wieder
super Angebot, super Preis und sehr netter Kontakt.
Super schneller versand, Top Preise
Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Service und Preis .Bestellen in dem Shop lohnt sich !!!!!
Große Auswahl und schnelle Lieferung
o.k. Lieferung war schon schneller, super Preis, funktioniert
Bei hobbyfly kauft man gut und günstig
Ich finde die Artikel bei Hobbyfly sehr gut und günstig. Die Ware ist immer sehr gut verpackt und kommt in 2-4 Tagen. Alles Problemlos. gerne wieder.
Gute Preise slechter Service
habe X mal versucht eine Antwort zu bekommen auf meine Fragen
aber bis jetzt ohne Erfolg
ich bekomme nur jedes Mal eine Mail mit die Meldung das Ich innerhalb 1 bis 2 Tage eine Antwort bekommen werde
Herman Vegers

Antwort von Hobbyfly
immer wieder gute Angebote - kompetente tel. Beratung - MIESER SERVICE
Hobbyfly
hat immer wieder gute Angebote.
Ich habe bereits zum zweiten Mal zugeschlagen, obwohl ich mir bereits BEIM ersten Mal geschworen habe, dies nicht noch einmal zu tun.
Der erste Versand dauerte 2 Wochen. Der zweite "nur" knapp über eine Woche.
Es dauert bereits 4 Werktage um das Modell zu versenden!
Wenn man dort anruft wird man TELEFONISCH sehr gut und kompetent beraten...
...aber wehe dem, man hat ein Problem mit dem Modell!
KEINERLEI Hilfe!
Mails werden oft erst nach !10! maligem Senden beantwortet...

Antwort von Hobbyfly
Super Service und schnell
Habe in der letzten Woche mit Hobbyfly gesprochen wegen dem Dynam Erazor 450 FBL. Sehr kompetente aussagen zum Produkt. Habe dann umgehend Online bestellt. 2 Tage später stand GLS mit dem Paket vor der Tür. Erster eindruck ist Sehr Gut.
Service: Gut
Versand: 2 Tage
Preis: Sehr Gut
Qualität: Noch nicht genau getestet, erster eindruck Sehr Gut
Kundenunfreundlich
Ich warte seit Wochen auf eine Antwort bzgl. einer Gutscheinabwicklung. Auf meine Mails erhalte ich keine Antwort, am Telefon ist niemand erreichbar.
Das ist weder serviceorientiert noch kundenfreundlich!
Guter Service
Wenn man Geschenke für den Freund sucht dann wird man hier fündig. Alles einwandfrei gelaufen. Danke für die nette Beratung am Telefon.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






