hobbydirekt.de Bewertungen 

344
TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 54 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die äußerst attraktiven Preise sowie die hervorragende und zuverlässige Qualität der gelieferten Artikel. Zudem schätzen Verbraucher den reibungslosen Service und die schnelle Zustellung, die bei vielen Bestellungen reibungslos funktioniert hat. Jedoch merkten einige Kunden auch an, dass die tatsächlichen Lieferzeiten gelegentlich zu lang ausfallen können und Artikel trotz angeblicher Verfügbarkeit auf sich warten lassen. Einige Käufer bemängelten zudem unerwartete Verzögerungen beim Versand sowie unzureichende Informationen zum genauen Fortschritt der Bestellung. Manche Verbraucher berichteten darüber hinaus von teils unvollständigen Lieferungen oder anhaltenden Schwierigkeiten bei der Nachverfolgung ihrer Pakete.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Ansichten zur Lieferung, da viele Kunden eine super schnelle Zustellung und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu Produkt, da sie passende Artikel zu einem guten Preis erhalten.... Mehr ansehen

Order

Verbraucher haben bezüglich der Bestellung sehr gemischte Erfahrungen gemacht. Während einige Kunden von... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von dienstleistung hervor und zeigen sich sehr zufrieden mit der schnellen... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Preis, da sie passende Artikel und kulante Angebote schätzten.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware kam korrekt wie bestellt an. Es hat ein paar Tage gedauert. War aber im erwartbaren Rahmen. Leider gibt es keine Sendungsverfolgung. Das Porto ist ordentlich hoch für zwei kleine Teile... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Passender Artikel zu gutem Preis. Lediglich der Versand hätte etwas schneller sein können. Saisonbedingt war vermutlich viel zu tun. Ansonsten top zufrieden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War schon meine zweite Bestellung bei hobbydirekt! Schnelle Lieferung, beste Ware und sehr guter Preis! Mehr kann man nicht erwarten. Bestelle gerne wieder bei hpbbydirekt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt, Ware kam innerhalb der angegebenen Lieferzeit und ich war jederzeit über den Status der Bestellung informiert. So soll es sein.


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

344 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.0

Alle Bewertungen

(344)

59 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht, schlecht, schlecht.

Schlecht, schlecht, schlecht. Muss mir mein Geld über Paypal zurückholen. Trotz Widerruf (und keiner Lieferung) habe ich seit Wochen das Geld nicht zurück. Würde dort nicht mehr bestellen. Finger weg!

25. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von hobbydirekt.de

Hutt Dir Problemer mat der Pizza oder der Liwwerung?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware unvollständig geliefert

Ware unvollständig geliefert, keine Reaktion auf E-mails und Briefe. Geld nicht vollständig zurück

1. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von hobbydirekt.de

Hutt Dir Problemer mat der Pizza oder der Liwwerung?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös.

o HobbyDirekt gab keine Tracking-Nummer der auf
ihrer WEB-Seite angegebenen Versanddienstleister
GLS oder DHL an mich weiter.
o Ware war zum Zeitpunkt, an dem HobbyDirekt
den Status "Auslieferung erfolgt" vermeldete, von
keinem der auf deren WEB-Seite angegebenen
Versanddienstleister geliefert worden. Der Status
der Versendung konnte wegen der fehlenden
Tracking-Nummer nicht überprüft werden.
o Auf EMail wird inhaltlich nicht geantwortet, statt-
dessen kommt eine automatisierte EMail.
Wenn HobbyDirekt die Auslieferungsinformation von
seinem Versanddienstleister hätte, gäbe es keinen Grund, diese Information dem Kunden vorzuenthal-
ten. Der Verdacht ist also nicht unbegründet, daß der
Versanddienstleister die Ware nie in Empfang genom-
men hat....

6. Juni 2021
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Antwort von hobbydirekt.de

Guten Tag,
wir nutzen Trustpilot nicht als Bewertungsportal. Wir haben Trustpilot nie darum gebeten Bewertungen über uns zu sammeln und leiten auch keine Kunden hier zu bewertungsabgabe her. Warum auf diesem Portal (bei dem wir uns zudem weigern einen bezahlten Premium Account zu kaufen) nur negative Bewertungen auftauchen ist leider äußerst merkwürdig. Bei allen anderen Bewertungsportalen haben wir jährlich einige tausend posiviten Bewertungen. Wir raten jedem potentiellen Kunden sich lieber dort eine Meinung über uns zu bilden.
Vielen Dank
Hobbydirekt Modellbau

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir bestellen regelmäßig und WIR LIEBEN…

Wir bestellen regelmäßig und WIR LIEBEN ES.
Tiramisu was soll ich sagen, einfach super lecker, nicht zu süß aufjedenfall. Ob Pizza oder Pasta, immer frisch und sehr lecker, freundliches Personal. Lieferung schnell außer wenn gerade Fußball läuft, kann man schon eine Stunde mal warten aber ist ja verständlich.

Wir sind sehr zufrieden.

6. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service und Artikel die nie ankommen

Habe Artikel bestellt. Auf Nachfrage nach eine Woche wurde eine Teillieferung gemacht, die bis heute nicht angekommen ist. Auf Mails wird nicht geantwortet.
Erst nachdem ich Paypal kontaktiert habe, gab es das Geld zurück! Nie wieder!!!!

19. Januar 2021
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Antwort von hobbydirekt.de

Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ?

Ein Bewertungsportal lebt von zahlenden Geschäftskunden. Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Account für über 1000€ oder besser noch mehr im Jahr verkaufen und gleichzeitig die E-Mails unserer Kunden erfahren. Dazu sind wir nicht bereit. Für einen Überblick über unser Unternehmen empfehlen wir deshalb den Blick auf seriösere Bewertungsportale, mit dennen wir bereits erfolgreich zusammenarbeiten.

Woher diese ganzen zweifelhaften Bewertungen hier auf dem Portal herkommen und das sie sich genau dann zu häufen begannen als wir Trustpilot eine Absage erteilt haben scheint kein Zufall zu sein...

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie bei meiner negativen Bewertung…

Wie bei meiner negativen Bewertung finde ich auch bei fast allen weiteren Bewertern, die schlechte Erfahrung mit Hobbydirekt gemacht haben, stets ein Statement von Hobbydirekt:
"Dieser Trustpilot Account wird von uns nicht mehr genutzt. Eine Bewertung hier ist sinnlos und wird ihnen nicht helfen, ihr Problem zu lösen. Bitte kontaktieren sie unseren Kundensupport.".
Wenn doch aber dieser Trustpilot Account nicht mehr genutzt wird, dann gibt sich Herr Lohse (Hobbydirekt) aber sehr viel Mühe, immer wieder ständig darauf hinzuweisen, dass dieser Account nicht mehr genutzt wird :-)
Die Frage die sich mir zudem stellt ist, ob es eine Tatsache ist, dass "Trustpilot uns einen Account für mindestens 1068€ im Jahr verkaufen und die E-Mails unserer Kunden erfahren." möchte, wie Herr Lohse behauptet???
Ich werde das bei Trustpilot einmal hinterfragen, ob dem wirklich so ist oder ob Herr Lohse hier "Fake-News" verbreitet.
Tatsache ist, dass es seit vielen Jahren von Unmengen Kunden immer wieder die fast gleichlautenden Erfahrungen gibt, welche diese in diesem Bewertungsportal (und anderen) dann entsprechend zum Ausdruck bringen.
Und Herr Lohse verbringt dann seine Zeit damit, darauf hinzuweisen, dass "dieser Account nicht mehr genutzt wird".
Herr Lohse, das ist nicht IHR ACCOUNT, das ist ein freies öffentlich zugängliches Bewertungsportal.
Wenn Sie möchten, dass diese Bewertungen sich ins positive verändern, dann sollten Sie ihre Geschäftspraktiken vielleicht einmal ändern?
Nur mal so mein persönlicher Rat :)

26. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vorauskasse, aber seit Februar keine Ware

Wie anderen hier auch, wurde zugesagt, dass ein Schalldämpfer für einen Wankelmotor lieferbar sei.

Nachdem mit Vorauskasse bezahlt wurde, war der Artikel auf einmal nicht mehr lieferbar.

Mehrere Erinnerungen mit Bitte um Rückerstattung brachten kein Ergebnis. Ich warte seit Februar auf mein Geld. Es ist erstaunlich, dass sich ein Unternehmen in Deutschland in heutiger Zeit noch so ein Geschäftsgebahren leisten kann.

7. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von hobbydirekt.de

Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ?

Ein Bewertungsportal lebt von zahlenden Geschäftskunden. Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Account für über 1000€ oder besser noch mehr im Jahr verkaufen und gleichzeitig die E-Mails unserer Kunden erfahren. Dazu sind wir nicht bereit. Für einen Überblick über unser Unternehmen empfehlen wir deshalb den Blick auf seriösere Bewertungsportale, mit dennen wir bereits erfolgreich zusammenarbeiten.

Woher diese ganzen zweifelhaften Bewertungen hier auf dem Portal herkommen und das sie sich genau dann zu häufen begannen als wir Trustpilot eine Absage erteilt haben scheint kein Zufall zu sein...

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DAS HAT METHODE...!!!

Genau wie bereits von anderen Kunden festgestellt,
stimmen entgegen der gesetzl. Richtlinien, die Verfügbarkeitsangaben im Shop nicht mit dem realen Lagerbestand überein.
Vielmehr erweckt es den Anschein, dass die Ware erst nach der Kundenbestellung beim Lieferanten geordert wird.
Auch wurde in meinem Fall verfahren, wie auch hier mehrfach zu lesen.
Nach der Stornierung des Auftrages meinerseits, kam eine Nachricht mit fehlerhaftem Bestand !
Die Aufforderung zur Rückzahlung wurde auch nach dem zweiten Anschreiben ignoriert !
Erst nach Eröffnung eines "Falls" bei PayPal kam ein Einzeiler (!) mit anschließender Rückzahlung !
Dieses Vorgehen erscheint also methodisch.
Betrügerisches Verhalten ist somit, unter Berücksichtigung, der Summe der Bewertungen,
nicht auszuschließen.
Meines Teils die Empfehlung...FINGER WEG !!!!
Woanders kaufen !!!
------
Hallo Allerseits Hallo Herr Lohse !
Zur Info :
Leider sind diese doch durchgehend miserablen Bewertungen als äußerst "sinnvoll" zu betrachten.

Es ist für den Verbraucher von keinerlei Bedeutung, ob irgendwelche Zahlungen gegenüber einem Portal geleistet werden, wurden oder nicht !
Oder interessiert das hier irgendjemanden ?
Die primäre Zielsetzung ist auf fragwürdiges Geschäftsgebaren hinzuweisen, um letztendlich Konsumenten zu schützen !

Vielleicht sollten Überlegungen angestellt werden,
die kaufmännische Handlungsweise insofern anzupassen, alsdass diese Art Bewertungen,
die nachweislich auf Kauf-Erfahrungen beruhen,
gar nicht erst verfasst werden !
Soetwas kann durchaus als konstruktive Kritik verstanden werden und auch dahingehend gewinnbringend genutzt werden.
Um hier sinnlose und doch sehr fantasievolle Erklärungen und Ausflüchte zu verfassen,
scheint ja doch ausreichend Potential zur
Verfügung zu stehen!?
Obwohl das Nutzen der Kopierfunktion,
wohl auch wieder nicht als überragende Leistung gewertet werden kann...
Besserung scheint nicht in Sicht zu sein !?

30. Juli 2020
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Antwort von hobbydirekt.de

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Echt komischer Laden

Echt komischer Laden. Bei der Bestellung waren die Sachen auf Lager, Lieferzeit 1-2 WERKTAGE. Nach einer Woche wollte ich fragen wo die Ware bleibt, bei den Öffnungzeiten angerufen , gefühlte 20 mal immer nur der Anrufbeantworter auf den man keine Nachricht hinterlassen kann. Aber laut dem anrufbeantworter kann man zu jeder Zeit ein E-Mail schreiben, das wird aber aucgh nicht beachtet. Nach vielen Anrufen und E-Mails keine Reaktion. Habe die Ware storniert, einen Tag später kam eine Nachricht das die Ware auf Sendung ist, die heute nach Zwei Wochen Verspätung kam. Echt ein bedauerlicher Laden bei dem ich mit Sicherheit nichts mehr bestelle. Ich hasse dieses auf tot stellen und sich nicht melden.

10. Juli 2020
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Antwort von hobbydirekt.de

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe

Habe, bevor ich bestellt habe, eine Frage gestellt und keine Antwort bekommen. Have dann bestellt, Ware kam nicht. Dann wurde von Hobbydirect mein Auftrag storniert. Ich bestellte nochmal. Diesmal wurde mir mehr berechnet! Auf Anfragen, dass ich die Differenz zurück möchte, warte ich bis heute. Kein Service, null Kundenfreundlichkeit. Geht selbst in Coronazeiten gar nicht!Traurig

12. Mai 2020
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Antwort von hobbydirekt.de

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung unvollständig

Ich bestellte 8 Batterien und erhielt 4.
Ich habe bereits einige Mails verschickt, aber niemand hat geantwortet.
Ich glaube wirklich nicht, dass dies möglich ist!

27. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von hobbydirekt.de

Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ?

Ein Bewertungsportal lebt von zahlenden Geschäftskunden. Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Account für über 1000€ oder besser noch mehr im Jahr verkaufen und gleichzeitig die E-Mails unserer Kunden erfahren. Dazu sind wir nicht bereit. Für einen Überblick über unser Unternehmen empfehlen wir deshalb den Blick auf seriösere Bewertungsportale, mit dennen wir bereits erfolgreich zusammenarbeiten.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt

Alles super geklappt. Lieferung war innerhalb von 2 tage in Österreich. Sauber verpackt und keine Beschädigung. (Elapor ersatzteil MpX Funray)

28. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut für mich

Habe Ersatzteile für LRP bestellt. Teile kamen in OVP in gepolstertem Umschlag bei mir an.

Die Teile kamen auch wie im Shop angegeben innerhalb der dort angegebenen Lieferzeit an.

Hab nicht das erste mal dort bestellt - wird auch nicht das letzte Mal gewesen sein.

Im Shop selber bin ich gut zurecht zugekommen.

Preise waren im Vergleich für mich hier am Günstigsten - sonst hätte ich auch nicht bestellt 😀

Ich kann das so empfehlen

12. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrung

Sehr schlechte Erfahrung, meine letzte mit dieser Seite.
Keine Kommunikation möglich. Über die Website oder per E-Mail erhielt ich trotz +10 versendeter E-Mails keine Antwort.
Ich habe ein beschädigtes und unprogrammiertes Flugzeugmodell erhalten.
Das Innere der Box wurde ebenfalls beschädigt und mit Scotch geflickt. Es ist eine Schande, unter solchen Bedingungen ein NEUES Produkt zu versenden
Keine Antwort auf Informationsanfragen oder Rücksendeanfragen.
Teilrückerstattung nach 2 Monaten, immer ohne Angabe der Website. Nur eine automatische Nachricht von Paypal, um eine teilweise Rückerstattung anzukündigen. Ein sehr schlechtes Abenteuer, das mich 3 Monate und zu viel Geld verlieren ließ.
FUY hobbydirekt.DE
RUN AWAY HOBBYDIREKT.COM

7. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von hobbydirekt.de

Sorry, dies entspricht nicht den Tatsachen !
Bei einer Lieferung hatten sie einen Transportschaden. Wir haben ihnen erneut einen Flieger ein zweites mal nach Frankreich gesendet. Dort haben sie die Annahme verweigert. Als der Flieger zurück kam, haben wir erstattet. Wir haben jetzt 3x Hin und Rückporto gezahlt !

Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ? Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Account für mindestens 1068€ im Jahr verkaufen. Dazu sind wir nicht bereit. Da es aber so ist, dass 10000 zufriedene Kunden unaufgefordert keinerlei Bewertungen abgeben, ein unzufriedener dies aber auf zig Portalen macht wird es hier nur noch zu negativen Kommentaren kommen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöses Geschäftsgebahren

Unseriöses Geschäftsgebahren.
Der Laden (Inhaber Lohse) ist ein sehr unseriöser Laden. Ich habe für ein RC Auto ein Ersatzteil bestellt. Es wurde im Shop als sofort lieferbar angegeben. Nach einer Woche wurde plötzlich mitgeteilt, dass es länger dauert.
Ich habe dann die Bestellung storniert. Keine Reaktion. Nach Erinnerung, wurde wieder nicht reagiert. Telefonisch ist der Laden nicht erreichbar. Es wird angegeben, dass man sich per Email melden soll.
Ich habe nun eine letzte Frist gesetzt. Sollte mein Geld nicht umgehend zurücküberwiesen werden, übergebe ich es an meinen Rechtsschutz.
Solchen Leuten kann man nur so beikommen. Sonst lernen die es nicht.

8. Mai 2019
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Antwort von hobbydirekt.de

Das von ihnen bestellte Ersatzteil wurde von uns mit einer längerfristigen Lieferzeit angegeben. Wunschgemäß haben wir am 13.05. erstattet, aber das wird natürlich verschwiegen !

Dieser Trustpilot Account wird von uns nicht mehr genutzt. Eine Bewertung hier ist sinnlos und wird ihnen nicht helfen, ihr Problem zu lösen. Bitte kontaktieren sie unseren Kundensupport.
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am 19.12.2017 einen RC Käfer…

Habe am 19.12.2017 einen RC Käfer bestellt und bezahlt per Überweisung. Bis heute keine Lieferung. Dauernd nur ein hinhalten per Mails wenn überhaupt mal eine Antwort kommt. Telefonisch niemand erreichbar. Wollte mein Geld zurück und bekomme keine Antwort mehr.1 x VW Käfer 1:18 RC Die Cast Rot Jamara 403030
VW Käfer 1:18 RC Die Cast Rot Jamara 403030
Nie wieder bei so einem Internetshop bestelle ich etwas. Eine absolute Frechheit.
Mail am 22.12.17
Meine Bestellung wurde bearbeitet

Mail 27.12.17

Neuer Status war dann. erwarten Ware

Mail 17.01.18

Neue Status war dann dass der Artikel nicht vorrätig sei und es sich verzögert obwohl er grün angezeigt wurde bei Bestellung.

Mail 08.02.18

Neuer Status war dann Artikel im Rückstand.

Leider müssen wir ihnen mitteilen, dass sich die Anlieferung doch weiter verzögert. usw........ bla bla bla.

Mail 09.02.18

Neuer Status: war dann. Noch immer im Rückstand
Also weitere Verzögerung

Mail 01.03.18
Neuer Status dann immernoch Artikel im Rückstand

Leider müssen wir ihnen mitteilen, dass sich die Anlieferung doch weiter verzögert. usw bla bla bla

Mail 31.03.18

Neuer Status dann: Noch immer im Rückstand

Leider müssen wir ihnen mitteilen, dass sich ihre bestellten Artikel immer noch im Rückstand beim Zulieferer befinden.

Mail 30.07.18
Dann war das Büro nicht besetzt wie an Weihnachten und Neujahr.

Und so geht es weiter. Ich habe die Schnauze voll von dem Laden.
Das kann ja wohl nicht sein.

Ein Wunder ist geschehen!!!!!!!
Ein Tag nach meiner Bewertung hier habe ich mein Geld wieder zurück. Warum nicht gleich so!!!!!!!!!!
Warum muss man erst bei Portalen sich öffentlich beschweren um zu seinem Recht zu kommen. Echt traurig dass man bei dem Unternehmen direkt nichts erreicht und hier plötzlich reagiert wird.

Ich werde bei dem Versandhandel nie wieder etwas bestellen.

15. April 2019
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Antwort von hobbydirekt.de

Dieser Trustpilot Account wird von uns nicht mehr genutzt. Eine Bewertung hier ist sinnlos und wird ihnen nicht helfen, ihr Problem zu lösen. Bitte kontaktieren sie unseren Kundensupport. Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ? Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Account für mindestens 1068€ im Jahr verkaufen. Dazu sind wir nicht bereit. Da es aber so ist, dass 10000 zufriedene Kunden unaufgefordert keinerlei Bewertungen abgeben, ein unzufriedener dies aber auf zig Portalen macht wird es hier nur noch zu negativen Kommentaren kommen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert, gleiches Problem wie Vorschreiben. Es ist auch eigenartig, dass man niemand dort erreichen kann.

5. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von hobbydirekt.de

Das von ihnen bestellte Ersatzteil ist leider derzeit nirgends lagernd, von daher haben wir auch eine längerfristige Lieferzeit angegeben. Wunschgemäß haben wir dann storniert.

Dieser Trustpilot Account wird von uns nicht mehr genutzt. Eine Bewertung hier ist sinnlos und wird ihnen nicht helfen, ihr Problem zu lösen. Bitte kontaktieren sie unseren Kundensupport. Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ? Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Account für mindestens 1068€ im Jahr verkaufen. Dazu sind wir nicht bereit. Da es aber so ist, dass 10000 zufriedene Kunden unaufgefordert keinerlei Bewertungen abgeben, ein unzufriedener dies aber auf zig Portalen macht wird es hier nur noch zu negativen Kommentaren kommen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 23.03

Am 23.03. Ware bestellt (Am Lager, Lieferzeitangabe 2-4 Werktage), am 25.03. Mail erhalten mit Statusänderung auf in Versandabteilung. 29.03. immer noch kein Versand erfolgt. Jegliche Kontaktaufnahme scheitert. Keine Reaktion.
Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen!
Ich scheine auch nicht der einzige zu sein der dieses Problem hat mit diesen hobbydirekt.de
Schade, die Bestellung war ein Geburtstagsgeschenk (30.03.)für meinen Sohn.

29. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von hobbydirekt.de

Wir haben leider keine Lieferzeitangabe 2-4 Werktage bzw. am Lager. Der Artikel stand schlichtweg auf Status Rot. Wunschgemäß haben wir erstattet.

Seit Juli2018 nutzen wir diesen Trustpilot Account nicht mehr. Eine Bewertung hier ist sinnlos und wird ihnen nicht helfen, ihr Problem zu lösen. Bitte kontaktieren sie unseren Kundensupport. Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ? Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Account für über 1000€ im Jahr verkaufen. Dazu sind wir nicht bereit. Da es aber so ist, dass tausende zufriedene Kunden unaufgefordert keinerlei Bewertungen abgeben, ein unzufriedener dies aber auf zig Portalen macht wird es hier nur noch zu negativen Kommentaren kommen. Bitte berechnen sie dies dringend in Ihre Meinungsbildung über unser Unternehmen ein.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider ist hobbydirekt nicht zu empfehlen

Ich habe vor einigen Wochen ein Modellflugzeug, eine C 130 Herkules im Maßstab 1 zu 48 bestellt. Dort wurde die Ware als ausreichend verfügbar angezeigt. Nach 2 Tagen kam die Meldung, dass ein Versand erfolgt wäre, 7 Tage später habe ich hobbydirekt angeschrieben, wo meine Bestellung bleibt. Dann erhielt ich eine Mail von hobbydirekt, dass der Artikel in Verzug ist. Dieses erhalte ich jede Woche. Auf Mails wird nicht geantwortet. Vor 14 Tagen habe ich die Bestellung storniert. Selbst darauf kam keine Antwort. Ich weiß, dass der Artikel nicht mehr lieferbar beim Hersteller ist. Das wird aber auch ignoriert.

1. März 2019
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Antwort von hobbydirekt.de

Sehr geehrter Kunde,
der von Ihnen bestellte Artikel ist leider nicht lieferbar gewesen. Bitte lesen sie sich die Benachrichtigung, die sie nach 2 Tagen erhalten haben, noch einmal durch. Von einem Versand war dort noch keine Rede. Die Bestellung wurde zwischenzeitlich erstattet. Bitte bestellen sie, auch bei Konkurrenten, keine Artikel von dennen sie wissen, dass sie nicht lieferbar sind.

Zu Trustpilot: Seit Juli2018 nutzen wir diesen Trustpilot Account nicht mehr. Eine Bewertung hier ist sinnlos und wird ihnen nicht helfen, ihr Problem zu lösen. Bitte kontaktieren sie unseren Kundensupport. Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ? Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Account für über 1000€ im Jahr verkaufen. Dazu sind wir nicht bereit. Da es aber so ist, dass tausende zufriedene Kunden unaufgefordert keinerlei Bewertungen abgeben, ein unzufriedener dies aber auf zig Portalen macht wird es hier nur noch zu negativen Kommentaren kommen. Bitte berechnen sie dies dringend in Ihre Meinungsbildung über unser Unternehmen ein.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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