Helmspecialist Bewertungen 

74
TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blijf van het merk Vito weg!!! Het vizier op zich is mooi maar het demonteren van deze helm kan niet op normale manier gebeuren voor het plaatsen van het nieuwe vizier. Daar waar het bij "normale" he... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Na lang zoeken gekozen voor de LS2 Dragon als stille helm. Snelle levering. Helm bleek niet goed te passen. Zonder problemen kunnen terugsturen en geld terug gekregen. Verder telefonisch goed objectie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dinsdag avond een probleem met me vizier geconcludeerd bij me helm die net een half jaartje oud is. Direct een email gestuurd en dezelfde avond nog antwoord. Woensdag het goede bericht dat deze ond... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had een helm besteld bij Helmspecialist.nl, maar besloot deze toch te retourneren. Alles werd ongelooflijk vlot, correct en professioneel geregeld. Wat een verademing om met zo’n betrouwbare en kla... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Motorradgeschäft
  2. Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Helmspecialist.nl is een winkel die zich richt op de verkoop van Helmen tegen voordelige prijzen! De meeste helmen leveren wij uit voorraad. De levertijd is gebruikelijk 1 werkdag.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

74 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.9

Alle Bewertungen

(74)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedankt voor de megasnelle verzending…

Bedankt voor de megasnelle verzending van mijn Vito pedelec e-scooterhelm, en perfect verpakt. Past perfect, ben er zeer blij mee.
Ben zeer tevreden had het om 16.30 uur besteld en de volgede dag al om een uur of 13.00 uur al in huis.
Top-service!!!

6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helmspecialist-Logo

Antwort von Helmspecialist

Super bedankt voor de mooie review Danny, altijd fijn om te horen dat klanten ons harde werk waarderen. Graag nog veel plezier en veilige kilometers toegewenst met de prachtige nieuwe helm. Groetjes Marko - Team Helmspecialist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vaak wat besteld

Vaak wat besteld, de service is top en de bestellingen zijn snel geleverd. Met vragen hebben ze mij altijd super geholpen. Denken mee en willen altijd meedenken aan een oplossing!

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helmspecialist-Logo

Antwort von Helmspecialist

Bedankt voor de mooie review Anna! Leuk om te horen dat je al meerdere keren bij ons besteld hebt en altijd bevallen is. Achter de schermen is het soms serieus aanpoten om altijd alles waar te maken, dus echt leuk om eens te horen dat het gewaardeerd wordt! Dankjewel en graag tot ziens. Groetjes Marko - Helmspecialist.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goed en snel geholpen met nazenden onderdelen

Zeer goed en snel geholpen met de oplossing van een probleem. Een boutje en ring van het vizier waren tijdens een motorrit los- en kwijtgeraakt. Ik heb dit gemeld bij Helmspecialist en kreeg snel een onderdelensetje onder garantie en service toegestuurd.

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helmspecialist-Logo

Antwort von Helmspecialist

Bedankt voor deze schitterende review John, fijn dat we je zo snel weer de weg op konden helpen. Voor eerst weer veel plezier en veilige kilometers toegewenst met de helm en voor de toekomst natuurlijk graag tot ziens. Groetjes Marko - Team Helmspecialist.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle levering

Snelle levering, even na 20.00u besteld en de volgende dag al in huis. Prettig geholpen aan de telefoon!

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helmspecialist-Logo

Antwort von Helmspecialist

Bedankt voor de mooie review Stefan, wordt zeer gewaardeerd! Groetjes Marko - Team Helmspecialist.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters!!!

Jonge jonge jonge wat een oplichters. Heb ruim een jaar geleden daar een helm gekocht met een mondstuk die er op en af geklikt kan worden. Ik heb toen nog gebeld voordat ik de helm bestelde met de vraag of zo iets niet met een half jaar tot een jaar stuk zou gaan. Volgens hun was dat nog nooit gebeurt en als dat zou gebeuren dan zouden hun het gewoon netjes vervangen of repareren (waren hun woorden) alleen wanneer het nu eenmaal zo ver is moet je betalen en komen ontkennen hun dat zij het ooit hebben gezegd. Volgens hun had ik het gesprek maar moeten opnemen. Alsof ik met iedereen een gesprek opneem... Koop hier je helm niet en gewoon bij een normaal bedrijf.

Update:
Dat is heel leuk een jaar garantie maar voordat ik de helm kocht waren er andere dingen beloofd en wanneer ik er nu mee aankom krijg ik een grote bek dat ik het gesprek toen maar had opgenomen alsof ik alles opneem...

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helmspecialist-Logo

Antwort von Helmspecialist

Beste Justin,

Zoals reeds per mail en telefonisch veelvuldig met jou besproken, maar nu ook voor de buitenwereld omdat je ons een negatieve review gegeven hebt; helaas geeft de betrokken fabrikant maar 1 jaar garantie op haar producten.

Omdat jouw helm al langer dan een jaar in jouw bezit is kunnen we dus niets onder garantie claimen, om jou tegemoet te komen hebben we jou onder coulance aangeboden het benodigde onderdeel tegen kostprijs door te leveren.

Hiervoor heb je bedankt in het heetst van de strijd, maar mocht je je bedenken; als je deze negatieve review verwijderd willen we je het benodigde onderdeel nog steeds tegen kostprijs leveren om je te helpen.

Dit is het beste wat we voor je kunnen doen en mooier kan ik het helaas niet maken.

Met vriendelijke groet,

Marko - Team Helmspecialist.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed geregeld, scherpe prijzen, aanrader!

Het allerbelangrijkste bij het kopen van een helm is: Past hij.

Dus wanneer je een helm online koopt, wil je dat je die makkelijk terug kunt sturen en zonder kosten. Dat kan bij helmspecialist.

Ze lijken gespecialiseerd in populaire budget helmen van merken als Vito LS2, etc.. Top range is AGV en Shark, geen Shoei, Arai of Schubert.
Helmen zijn goed gerangschikt en worden overzichtelijk gepresenteerd.
Toen ik zocht naar goedkopere adressen vond ik die niet in Nederland, en was de helm die ik wilde nergens in voorraad.
Ik adviseer om een helm altijd bij een winkel in Nederland te kopen, want wanneer hij niet past, en je moet porto betalen om je helm terug naar Italië oid te sturen, ben je je voordeel kwijt. Bovendien kan het dan lang duren voor je eindelijk een helm hebt die past.

Bonuspunt voor de heldere wijze waarop de retourprocedure wordt uitgelegd en hoe het werkt.
Bezorgen is vanaf EUR 20 gratis, en wanneer je voor 20:00 bestelt, komt PostNL de volgende dat je bestelling bezorgen.
Ook prima dus.

Ze verkopen ook handschoenen, laarzen, vizieren en wat andere spullen voor je motor.
Voor sloten en vizieren lijkt me dit ook een goed adres. Voor andere dingen vind ik het assortiment te beperkt.

Wat mij betreft vooral voor helmen een aanrader voor iedereen die niet persee een helm van een premium merk hoeft zoekt.

15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super snel en duidelijk

Wat een topbedrijf zeg! Ik had een aantal vragen over een helm die ik had gezien. Deze vragen werden telkens super snel beantwoord en erg duidelijk.
Eenmaal besteld, lukte het mij niet om de zonnevizier te wisselen. Ik heb een mailtje gestuurd en binnen VIER minuten had ik antwoord. Super snel dus.
Sowieso bedankt naar Bart die mij deze hele tijd ontzettend goed heeft geholpen.
Dikke 5 sterren waard!!!

15. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aanrader

Bestelling geplaatst, volgende dag in huis. Zeer duidelijke mailing rondom status van bestelling.
Zeer tevreden met service en aankoop. Aanrader.

19. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucun sens commercial et malhonnêtes

Aucun sens commercial, malhonnêtes et menteurs. Fuyez les. Allez en magasin, c'est préférable que gagner quelques euros à l'achat et se faire arnaquer. Refus de rembourser un article défectueux, la fenêtre de sortie était à 10 jours. Évitez Amazon Marketplace également, totalement incompetent pour vous dédommager.

25. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helmspecialist-Logo

Antwort von Helmspecialist

Deze aankoop is niet gebeurd bij Helmspecialist maar bij onze buitenlandse collega's van Helmetdiscounter. Maar omdat het wel bij ons hoort toch even verhaal gehaald ter uitleg aan lezers:

Deze klant heeft de helm reeds (4-6) weken in gebruik gehad waardoor de helm tot teleurstelling van de klant niet meer retour kon voor geldteruggave. Nog geen week later was er in eens een probleem met de helm.. Ondanks dat wij dit erg toevallig vonden kan het natuurlijk wel gebeuren dus hebben wij de helm op onze kosten retour gehaald naar Nederland, onder garantie gerepareerd en op onze kosten weer naar de klant opgestuurd. Dit hele proces is duidelijk gecommuniceerd met de klant en snel afgewikkeld dus je zou zeggen dat alles perfect opgelost is.. Maar deze klant had liever zijn geld terug gehad dus gaat nu ook nog negatieve reviews schrijven..

Wij laten ons niet chanteren met reviews, hebben er vertrouwen in alles goed opgelost te hebben met deze klant en gaan ons nu weer focussen op klanten waar we wel werkplezier van krijgen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buitengewoon vriendelijk en goed

Buitengewoon vriendelijk en goede service. Helm gekocht online na hun advies en was boven verwachting.
Kleine oneffenheid in de pinlock.....zonder dat ik er om vroeg wordt er een nieuwe opgestuurd.

14. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande non-remboursée après colis refusé

Une commande passée sur Amazon sous leur compte The_Helmetdiscounter. J'ai refusé le colis à la livraison et ne suis toujours pas remboursé (après plus d'un mois de réclamation). TNT confirme le refus du colis seulement (d'après le vendeur) le colis aurait été relivré le lendemain au lieu d'être réexpédié à l'expéditeur... Plus de réponse du vendeur depuis presqu'une semaine... #Helmetdiscounter #Helmetspecialist #TheHelmetDiscounter
----
Mise à jour du 22-01-2021
Attention acheteurs français ! J'ai commandé un casque moto chez Helmspecilist via Amazon #The_HelmetDiscounter. J'ai refusé le colis à la livraison, le colis est reparti chez eux mais s'est perdu en route... et malgré toutes les preuves du transporteur lui même été livré, ils refusent de me rembourser le temps qu'ils n'ont pas leur colis... heuuu ça ne fonctionne pas comme ça les amis 👎👎👎

20. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service. We hebben bij Bart twee helmen gekocht. Helaas was mijn helm in titanium uitvoering niet in mijn maat ( heb op afspraak kunnen passen bij hun) op vooraad.tijdens Corona en vakantie periode waren er leveringsproblemen bij de producent. Maar na veel inzet en doorzetting van Bart is de helm toch gekomen. Ik ben zeer tevreden ech een top web winkel met de persoonlijke service waar je geen nummertje bent. Een aanrader.

7. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy customer

Before making purchase i have read these less than positive reviews and was in doubt to pull the trigger or not. Glad that i did and happy to report that my experience was excellent.
Helmspecialist noted my comments made in checkout window, all items were tightly packed and shipped next day as promised. Customer service replied me same day by mail.
My only gripe is the Netherland Post took their time to make delivery (week before shipment was sent out from country), but even they shall be given some slack during these COVID-19 times.
To all those who read these comments, keep in mind that 9/10 people who was disappointed will come and scream about it, while happy buyers take it for granted and will rarely report it.
I had a great shopping experience and i will be happy to recommend this shop to anyone and shall come back myself.

3. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Koop alleen iets als je weet…

Koop hier alleen iets als je zeker weet dat het past. Mijn dochter heeft van haar zuurverdiende geld een helm gekocht die te groot bleek. Nadat we de helm retour hadden gestuurd en een kleiner model hadden besteld, kregen we de te grote helm retour. Deze zou beschadigd zijn tijdens het vervoer. Dat is echter niet mogelijk, alles was goed verpakt in de originele verpakking en de doos was ook onbeschadigd. Dit is een truc die ze dus regelmatig toepassen, blijkt uit eerdere reviews. Ik begin dus niet eens een discussie met dit bedrijf. Maar bij deze ben je gewaarschuwd.

8. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mooie shark helm gekocht in de…

Mooie shark helm gekocht in de opruiming, snelle levering en ziet er goed uit, 4 sterren omdat het wel wat beter verpakt had kunnen worden maar dat kan ook komen omdat helm zo goedkoop was. Hopenlijk hebben ze de doos niet laten vallen bij postnl.

13. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service

Zeer tevreden met de service van helmspecialist.
Ik heb een LS2 FF399 bij hen aangeschaft, helaas was ik niet tevreden over de kleur, dus ik heb deze terug gestuurd en een andere kleur besteld. Vervolgens was ik verrast dat de retourzending een dag later al was verwerkt!
Helaas heb ik bij de nieuwe helm (in gewenste kleur), bij het verwijderen van het vizier iets kapot gemaakt.
Hierover heb ik contact gehad met Marko, die al binnen enkele uren met LS2 had besproken dat ik een nieuw vizier kreeg.
Achteraf bleek dat ik een tool misste bij mijn helm om het vizier te openen, Marko heeft dezelfde dag nog een nieuw vizier en de missende tool opgestuurd, top!

2. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jonge jonge wat een service wil je…

Jonge jonge wat een service wil je moter spullen aan schafen . Alles is beter dan wat een amateurs.
Laten me teveel betalen. Retour wordt niet geaccepteerd. Waar zijn jullie in hemelsnaam mee besig

31. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helmspecialist-Logo

Antwort von Helmspecialist

Persoon in kwestie heeft nooit iets bij Helmspecialist.nl gekocht en zelfs twee negatieve beoordelingen geschreven op deze pagina. Helaas reageert hij/zij niet op verzoeken tot contact dus krijgen wij niet eens een kans het eventueel op te kunnen lossen. Erg frustrerend dat mensen tegenwoordig zo een bedrijf zijn reputatie schaden zonder bereidheid tot een oplossing te tonen..

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

prima site en service

Scherpe prijzen voor helmen en zeer snelle levering. Ook after sale email contact loopt erg goed. Prima site dus.

28. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr