Healthag Bewertungen 115

Wenn ich könnte, würde ich sogar 0 Sterne bzw. -10 Sterne geben!
Respektlos, dass kann man sich nicht vorstellen! Wenn man keine Lust hat mit Menschen ins Gespräch zukommen, dann sollte man definitiv die Augen bei der Berufsauswahl öffnen!!!!
Schamlos und Respektlos einfach im Gesicht vom Kunden aufzulegen, nur weil man keine richtigen Gründe zum Problem nennen kann??? Unnötig Mahnungen schicken, obwohl ich 3x dort angerufen habe und die Ratenzahlung mir gefühlt 5x bestätigt wurden ist!!!! Frechheit!!!
Das letzte mal, dass ich irgendwas über diese billig und abzocke Firma abrechnen lasse!
Lange ist es her, dass ich so respektlose Kundenbetreuer gehört habe!

Künftig werde ich den Arzt erst fragen ob er mit diesem Verein zusammen arbeitet!!! Nie mehr würde ich zu so einem Arzt gehen!! Trotz Zahlung Inkasso Unternehmen beauftragen?? !! Nur Ärger mit denen gehabt

Trotz regelmäßiger Zahlungen aller Rechnungen plötzlich Kostenübernahme beim Zahnarzt abgelehnt. Auf Nachfrage erhalte ich ein Schreiben mit einer Bonitätsnote (in meinem Fall 2,6) ohne jegliche Erläuterung wie diese entstanden oder einzuordnen ist. Wirklich sehr übel

Auch in dem heutigen Telefongespräch kein Kundenservice. Statt die Ärzte um Vervollständigung der Unterlagen zu bitten, muss ich denen aufwändig selber hinterherlaufen. Urlaub der Praxis und von mir, Feiertage, zusätzlich Krankheit, all das hat die Bearbeitung verzögert. Warum muss ich eine solche Rechnung bezahlen bzw. für die Korrektur/Ergänzung sorgen? Da ich ja bezahlen will, wie bei den letzten beiden Rechnungen promt geschehen, sollten die Geldeintreiber für eine nachvollziehbare Rechnung sorgen, statt eine 3. Mahnstufe auszurufen und keine Zeit zur Klärung einzuräumen. Wäre schön, wenn Sie sich als Vermittler beider Kunden, Zahnarzt und Klient verstehen würden, statt nur auf die Patienten Druck auszuüben und mit Inkassobüros zu drohen.
Wenn ich Zeit und Geld übrig hätte, würde ich mir den Spaß sogar machen. Die Inkassobüros dürfen nämlich nur unbestrittene Forderungen eintreiben. Deren Kosten müsste vermutlich die Health AG tragen, oder sogar mein Zahnarzt.....

Unglaublich! Die teilen einem Zahnarzt einfach so mit, dass Sie nicht mirt mir abrechnen. Nachgefragt warum und dass iich meine Zahnarzttermine dringend weiter earnehmen muss kommt nur schnippisch, das würde man mitr irgendwann per Brief mitteilen. Auf meinen Einwand, ich könne da nicht warten, die Behandlung müsse weitergehen kam nur das ginge nicht anders. Auf den Brief warte ich jetuz drei Wochen- heißt: Zahnarzt wechseln! Unverschämt- ich habe stets alle Rechnungen bezahlt

Grottenschlecht!! Geh nie mehr zu einem Zahnarzt der mit denen zusammen arbeitet!! Unverschämt direkt Inkasso!! Ohne Mahnung unverschämt und unfreundlich !!

Die Health AG ist für mich ein Abzocke Verein. Die treten auch für unseriöse Ärzte auf, welche Doppelt abkassieren möchten oder sogar für nicht erbrachte Leistungen abrechnungen abkassieren wollen. Sie treten wie eine unseriöse Inkassofirmen auf und prüfen noch nicht Mal die Forderung der Ärzte. In der Zukunft werde ich jeden Arzt ablehnen, welche mit diesem komischen Verein zusammen arbeitet.

Schlechtes Kundenservice (E-Mail-Antwort dauert ewig, ans Telefon bekommt man sowieso niemanden), viele Fehler und Nachlässigkeiten bei der Rechnung bzw. der Ratenzahlungsvereinbarung.

Inakzeptabel und inkompetent
Unkoordinierte Schreiben, keine Info über Zahlungseingang oder nur auf Anfrage und ein Zinssatz von 9,9% plus 1,5% Bearbeitung das ist Wucher!
Telefonisch ist nie jemand zu erreichen????

"Völlig inakzeptabel" ,
dachten wir gleich mehrmals,
als wir eine Arzt-Abrechnung über Firma "Health AG" bekamen :
Mehrere inhaltliche Nachlässigkeiten/Mängel,
keine Rechnungskopie für die Versicherung dabei,
schlechter und wenig kompetenter Telefon-Service,
also,
unterm Strich die glatte SECHS, um es in Schulnoten zu sagen.
Unser ganz, ganz sachlicher Eindruck von Fa. Health AG:
Dieser "Laden" ist eine Beleidigung seiner Branche !