Easy to order from website. Beautiful product. Sadly one bracket was damaged when it arrived. After sending an email to Customer service Sue was on the ball. She offered to send a replacement bracket... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Great products but new website proving troublesome. Credit cards not always get approval, had success on 4th attempt, after speaking to their Customer Service who said they could take the order over t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I was advised when I asked whether I could return sone goods what the charge would be. I was verbally told 10%, lo and behold when the refund is processed that they got it wrong it should be 25% beca... Mehr ansehen
I have today received my order that was sent and on opening the package all three cabinets knobs are damaged and chipped. I cannot accept goods that are damaged or appear secondhand. It makes no sens... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Handles4Doors is a family run company offering best value doors, door handles, knobs, cupboard handles & knobs, locks and general ironmongery. Lots of next day delivery products, free delivery over £75. We have telephone support and our showroom is open from Monday to Friday
Kontaktinformationen
Sayrosa House, Anstey Mill Lane, GU34 2QQ, Alton, Vereinigtes Königreich
- 01252 227248
- customerservices@handles4doors.co.uk
- www.handles4doors.co.uk
3.2
Akzeptabel
5187 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Just competent
2. Oktober 2022
Needed soft close hinges
Needed some soft close hinges for kitchen cupboard doors. Chap the other hand was really helpful. Sent him a picture over and he told me the part number I needed to order online.
Very helpful and got exactly what I wanted!!..
23. Oktober 2022
Antwort von Handles4doors
Thank you so much for taking the time out to leave a review. We appreciate it as a team and is valued greatly.
Mo
Delivery is somewhat slow.
14. Oktober 2022
Excellent quality
I ordered a bathroom handle, lock and hindges and as with my previous orders the product quality is always excellent.
26. September 2022
Easy to use website
Easy to use website. Product was good quality and good price. Would use company again.
3. Oktober 2022
Do not waste your time ordering from this company!
The website is clunky. I had to make two calls to find out if my payment had gone through!
The woman answering the phone needs customer service training! At no time was I made aware my order was delayed; three different staff members said they would get back to me ! No one did. Three times the same woman said she would chase my order and get back to me. She never did and after ten days of waiting, I got fed up and asked for a refund, which was promptly repaid. Do *not* waste your time ordering from this company. This has made me look bad in front of my customers. I’ve wasted ten days of my life trying to get my order and now I still have to buy the handles from another company.
27. September 2022
Company corrected mistake promptly
Company made a mistake and I received one item too few but they sent it out first class post when I reported the error.
7. Oktober 2022
Poor service
There was an issue with the delivery and I received no communication to keep me updated. Delivery took 15 from the original delivery date. Very poor service indeed!
25. September 2022
Antwort von Handles4doors
Hi Shaun,
Thank you so much for taking the time out to leave a review. I must apologise for the experience you have had during your order process; this is certainly not the standards we aim to achieve.
We have undergone a system change and has affected a lot of our communications. Rest assured, everything is now back to normal and we are working day and night to catch up with all orders placed on the website and offline.
We apologise for the delay and hope you have not lost faith in our brand. We hope to serve you again. If you wish to place an order in the future, please let me know and I will personally look after it for you.
Thank you and apologies again
Mo Dargazelli
great service
hinges arrived as specified and are as described and fitted with no issues.
19. September 2022
Excellent service and competitive prices
27. September 2022
Good and fast service
9. September 2022
Excellent service
Excellent service. Helpful when called for advice and speedy delivery
16. September 2022
Good Service
31. August 2022
Good price and good value.
12. September 2022
Very good service
1. September 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.