Grillfuerst Bewertungen 

Ich kann nur empfehlen Finger weg ,beim bestellen. Grillpellets sind seit Tagen im Versand bei DHL angekündigt, nach Rücksprache mit DHL noch nicht mal übergeben. Kundenservice von Grillfürst erzählt am Telefon seit Tagen, dass die Sendung nur noch nicht gescannt wurde von DHL - Blödsinn. Die angeblichen Lieferzeiten sind Betrug am Kunden , Und wenn man stornieren will, dann bekommt man die Antwort geht nicht , ist bei DHL schon im Versand.

Ich habe einen Gasgrill bestellt. freundliches Personal angetroffen mit einer top Beratung.
Ich bin total begeistert. Der Service ist sehr gut.

Neben der proffesionellen Beratung vor Ort in einem Grillfürstshop muss ich noch den vorbildlichen Kundenservice erwähnen - hier stellvertetend Frau S. Führer. Hier hatte ich das Gefühl als Kunde noch "König" zu sein. Das ist bei vielen Firmen wahrlich heute nicht mehr selbstverständlich. Noch habe ich den Grill noch nicht geliefert bekommen, bin aber mit den Umständen der Beuratung und Bestellung sehr zufrieden. Kann als die Fa. Grillfürst nur empfehlen. Gerne wieder. GU-Munich

Lieferung zuverlässig und schnell aber vor allem ein wirklich guter Kundenservice. Bei einem defekt gelieferten Grill wurde zusammen mit Rösle eine wirklich kinderfreundliche Lösung gefunden. Ich bin super zufrieden und von mir eine klare Empfehlung

Sehr gute Beratung im Geschäft und exzellenter Kundenservice bei Hilfe und Fragen. In der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Jederzeit wieder!

Meine Reklamation zu einem Dutch Oven Tisch wurde sofort bearbeitet und ich habe innerhalb von 2 Tagen Ersatz Erhalten. Das nenne ich Kundenservice vom feinsten

Super schnelle Lieferung und ein orginal verpackter Grill geliefert bekommen.
Ich habe am Samstag einen retoure Grill bestell und am Dienstag war das Teil bei mir auf dem Hof. Was soll ich sagen, der Grill war in der Orginalverpackung, also kein Unterschied zu erkennen, aber 25% reduziert. Superschnäpchen

Ich habe bei Grillfürst einen neuen Rost für meinen Kugelgrill und ein neues Thermometer bestellt.
An dem Grillrost war leider ein kleiner defekt den ich auch reklamiert habe. (Eine Strebe war nicht verschweißt) Hier wurde sehr kurzfristig reagiert und Ersatz geliefert.
Der schriftliche Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Rost wirkt qualitativ sehr hochwertig und geht jetzt seiner Arbeit nach.
Das Thermometer ist sehr gut eingeteilt und farblich sofort zu erkennen ob der richtige Temperaturbereich erreicht ist
Fazit für mich: Grillfürst jederzeit gerne wieder.

ich hatte drei Flaschen Olivenöl bestellt ,bei zweien war die Haltbarkeit nur noch 6 Monate,die andere Flasche bis 03-2026,habe zwei zurückgeschickt da ich 1,5Ltr nicht in sechs Monaten verbrauche

Sehr große Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung, toller Kundenservice

Die Angebote und Beratung von Grillfürst sind super, für jeden Bedarf gibt es Geräte. Dazu umfangreiches Zubehör. Wir haben unseren Rösle Grill in Edelstahl gekauft. Der Preis inkl. Zubehör war sehr gut und auch die Lieferung und gesamte Abwicklung des Kaufes perfekt. Ein kleiner Fehler an einem Blech wurde problemlos und einfach durch Zusendung eines neuen Teils erledigt. Erreichbarkeit und Kommunikation waren ebenfalls sehr gut. Hier kann man kaufen und hat auch danach noch Ansprechpartner und Service.

Sehr gute Beratung bei einem techn. Problem. Schnelle Ersatzteillieferung.

Habe mir einen Grill der Marke Napoleon bestellt und nach wenigen Tagen bekommen.
Leider war in einem Teil ein Fehler, das Teil wurde aber nach Beanstandung ohne Probleme ausgetauscht.
Werde zukünftig häufiger bei dem Shop bestellen und ihn auch weiterempfehlen!

Sehr freundliche, kompetente Beratung. Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Wir würden immer wieder bei Grillfürst in Dormagen kaufen.

Der Gewährleistungsfall wurde exzellent aufgenommen und abgewickelt - sehr professionell und zuvorkommend. Werde Grillfürst & Thüros auf jeden fall treu bleiben ...

Ein Napoleon-Grill nach fast zehn Jahren durchgerostet - dank Grillfürst einfach nur per mail reklamiert:
Und: nach wenigen Tagen kommt das Original-Ersatzteil als Paket, inzwischen passen ein paar Teile des alten Grills nicht mehr (neue Konstruktion) => ebenfalls kein Problem!
Mail ans Grillfürst-Team und wenige Tage später sind auch schon die geänderten Teile da und der Grill wieder einsatzbereit!
Vielen Dank für den freundlichen und unkomplizierten Service, mit schneller Reaktion und tollem Ergebnis!

Ich bin äußerst zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Der Grill kam im unbeschädigten Karton an, jedoch waren einige Kratzer vorhanden, da der Hersteller nicht alle Teile gut verpackt hat. Über den Grillfürst-Support wurde mir zügig und unkompliziert geholfen, vielen Dank insbesondere an Herrn Stürz. Ich würde jederzeit wieder bei Grillfürst bestellen.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service.
Ein defekt gelieferter Artikel wurde umgehend und ohne Umstände nachgeliefert.

Vielen Dank, so macht Onlineshopping Freude!

Ein zufriedener Kunde

Der Kundenservice ist außergewöhnlich gut, selbst am Wochenende bekommt man innerhalb kürzesterzeit eine qualifizierte Rückmeldung und ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

Leider ist die firma was den versand angeht noch auf den stand von 1925! Man zahlt seine ware sofort und muss dann tage warten bis mal sein bezahltes eigentum ankommt! Sehr schwache Leistung für heutige zeiten!!!! Fazit: wenn man schnell was braucht besser bei weber und Co. Bestellen.