Gourmetfleisch Bewertungen 

Zuerst möchte ich sagen, dass ich normalerweise mein Fleisch beim örtlichen Metzger kaufe und das ist gut so.
Da aber mein Mann zu Weihnachten immer einen Gutschein von Gourmetfleisch bekommt, bestelle ich also gelegentlich dort Fleisch.
Anfangs war die Qualität super, aber mittlerweile geht das gar nicht mehr.
Die Entenkeulen die ich für die Kommunion meiner Tochter bestellte waren so zäh, dass die Senioren keine Chance hatten diese zu essen. Und es lag nicht an der Zubereitung (bei Fleisch vom Metzger und gleicher Zubereitung kann man die Enten mit der Gabel zerdrücken). Selbst polnische TK-Enten lassen sich besser zubereiten.
Eine Reaktion auf meine Beschwerde gab es nicht, eine entsprechende Bewertung wurde gar nicht erst auf der Homepage veröffentlicht.
Jetzt habe ich erneut einen Gutschein eingelöst und man kann auch mit der Schnittform eines Steaks Geld verdienen.
Wenn das nämlich auf der Fettseite 1cm breiter ist als auf der anderen und der Fettrand 75g wiegt ist das schlichtweg Verarschung. Auch hier werden Beschwerden selbstverständlich ignoriert.
Also Finger weg und Fleisch lieber beim Metzger kaufen, das unterstützt den örtlichen Handel und ist besser für die Umwelt.
Ich werde den Kunden meines Mannes raten über alternative Weihnachtsgeschenke nachzudenken!

Lammlachse. Eine Katastrophe: Hart und geschmacklos dafür teuer. Niemals mehr.

Von vier pünktlich von UPS gelieferten Black Angus Hüft Steaks war eins davon deutlich dünner geschnitten als die drei anderen. Dieses war von mäßiger Qualität und trotz medium gegrillt sehr zäh. Für den Preis von fast 48.- EUR pro Kilo sollte man besseres erwarten können. Beim Metzger und auch beim Discounter kauft man gleich gut und preiswerter und spart die happigen Versandkosten und Plastikmüll

Wenn es einen besonderen Anlass gibt bestellte ich immer hier. Die Bestellung kam wie immer super pünktlich! Die bestellte Menge übertrifft immer die Bezahlte Menge. Vielen Dank an euch!
Liebe Grüße aus dem Süden Deutschlands :)

Fleisch noch nicht Porbiert aber statt um 10 Uhr morgens kam das Fleisch um 16:30 an. Ein teures Steak war halb angetaut. Ich denke UPS trifft hier die Hauptschuld, jedoch wirkt sich das leider auch auf gourmetfleisch aus. Und so gut wie behauptet war es dann wohl auch nicht verpackt.

Das gelieferte Fleischstück entsprach in Form und Struktur nicht einem Entre Cote. Das längliche, zu dünne Fleisch zerfiel beim Grillen in kleine Fleischfetzen. Erstaunlicherweise war das Fleisch dennoch zart.
Nach der enttäuschenden Erfahrung mit dem sogenannten 'Entre Cote' möchte ich das 'Dry Aged Irish Beef'lobend erwähnen. Für Auge und Gaumen ein Genuss!

Bestellung mit 2x flanksteak a 650gr aufgegeben. Geliefert wurde nur die Hälfte. Keine Information, ob das denn reichen würde oder noch ein drittes Teil hinzugefügt werden soll. Also, da wäre die Grillparty unter Umständen schnell geplatzt. Auf der Rechnung und dem Lieferschein wurde dann noch ein Gratisprodukt gelistet, aber im Paket war keines enthalten. Ich will das gar nicht haben, aber das finde ich echt ziemlich frech und dreist. Über die Qualität der Produkte können wir noch nichts sagen, aber wenn die annähernd so schlecht ist, wie die Abwicklung bei Gourmetfleisch, dann ohje! Fazit, war ein Versuch, einmal bestellt und nie wieder Gourmetfleisch! Auf unsere Beschwerde wurde übrigens nicht reagiert, hatten wir auch nicht erwartet. Insofern erspart euch die Enttäuschung und kauft einfach anderswo.

Habe das /rubia-gallega-short-ribs-sous-vide bestellt 49€ für 900g stolzer Preis, das Fleisch war sehr lecker und ganz zart. Leider war von den 900g ca 509g das pure Fett wovon leider nichts in der Beschreibung steht. Dann noch die 3 Knochen abgezogen bleibt leider nicht mehr viel übrig. Auf meine Beschwerde wurde ich mit einem 10€ Gutschein abgespeist, auf ein erneutes Schreiben habe ich nie eine Antwort erhalten. Meine Bewertung über den Artikel direkt auf der Homepage wurde nie veröffentlicht. Die Bewertungen bei kununu sind auch unterirdisch. Ich werde da nichts mehr bestellen. Preis Leistung passen nicht.

Tolles Fleisch! Lieferung kam flott mit UPS. Gut gekühlt.

Zwei Bestellungen aufgeben, bei jeder sind Fehler passiert, bzw. waren versprochene und bestellte Artikel nicht dabei. Sehr unprofessionell! Und wehe man beschwert sich, dann hat man den Kundenservice (ja der heißt tatsächlich so, obwohl das nichts mit Service zu tun hat) am Telefon und der kann und will gar nicht helfen. Ich kann nur jedem von dem Shop abraten!

Auf der Internetseite von goumetfleisch.de wurde mir ein Gutschein für 19,99€ angepriesen, wenn ich mich für den Erhalt des Newsletters eingetragen würde.

Dieser sollte mir unmittelbar nach der Bestätigung per Email zugesendet werden. Das ist nicht geschehen.

Nach zweimaliger schriftlicher Kontaktaufnahme, habe ich leider keine Antwort bekommen.

Die Qualität der Ware war bis jetzt immer sehr gut. Doch gutes Fleisch kann man auch leicht woanders beziehen.

Ich denke hier ist der Service ganz klar das Problem.
Ich mag es nicht, wenn ich als Kunde nicht ernst genommen werde.

Ich vergebe hier einen Punkt für die Fleischqualität und einen Punkt für die solide Verpackung.

Über UPS kann man sich streiten.

Ich bin ein langjähriger Kunde von Gourmetfleisch und war bisher auch immer über alles sehr zufrieden. Allerdings stört mich über die Jahre auch immer mehr die Lieferung per UPS, jedes Mal muss ich mittlerweile hinterhertelefonieren, weil die Bestellung nicht zur geplanten Zeit und Tag kommen soll, wenn das mal vorkommt kein Problem aber jedes Mal ist einfach zu viel. Da sollte sich Gourmetfleisch noch mal die Zusammenarbeit mit UPS überlegen. Die Fleischqualität ist zu über 90 % sehr gut allerdings hatten wir hier und da schon mal ein zähes Stück was aber auch an der Zubereitung liegen kann, eigentlich alles nicht schlimm.

Zwei Dinge stören mich allerdings doch weswegen es den Punkt Abzug gibt.

1. Lob wird dankend angenommen Kritik wird ignoriert, Schade.

2. Es ist toll und nett das es hin und wieder "give aways" gibt, auch gibt es Werbungen wie "Kaufe heute und erhalte XYZ" leider steht im kleingedruckten dann immer das es in begrenzter Stückzahl ist, habe schon häufiger an solchen Aktionen teilgenommen und auch immer sehr früh doch leider nie was erhalten. Schade

Ich hoffe das Gourmetfleisch in Zukunft mehr auf Kritik eingehen wird.

Im Gegensatz zu den unzufriedenen Kunden habe ich nur gute Erfahrungen mit Gourmetfleisch gemacht. Auch wenn UPS in Punkto Zuverlässigkeit einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen hat, hat GF bis zum Schluss bei UPS Druck gemacht, dass die bestellte Ware doch noch rechtzeitig kommt. Sehr professioneller kundenorientierten Service und so gab es einen sehr leckeren Barbequeempfang mit exzellenter TK-Ware.
Von mir 5 Sterne - gerne wieder!

Lieferung per UPS sollte am Freitag eintreffen, was nicht geschehen ist. Wir haben Sommer, das Gammelfleisch soll jetzt Montag kommen. Finger weg von dem Laden.

Ich kann nur sagen TOP!
Ich habe eine größere Menge im höheren 3-stelligen Betrag bestellt; teils gefroren teils gekühlt.
Erst hatte ich bedenken, ob die Lieferung gut ankommt, aber die gefrorenen Artikel waren extra verpackt und auch anders gekühlt und alles sah richtig gut aus. Das Fleisch sieht teils sogar noch besser als auf den Bildern aus und das hat man sonst eher selten.
Lediglich UPS könnte ein wenig zuverlässiger sein, aber der Support von Gourmetfleisch.de hat mir recht schnell geholfen. So bestelle ich gerne wieder.
Die negativen Bewertungen kann ich bis jetzt nicht nachvollziehen.

Bei mir ging es um einen abgelaufenen Gutschein. Zu bemerken ist, dass auf dem Gutschein nirgends ein Ausstellungsdatum vermerkt war, was sehr hilfreich beim Einhalten der Frist gewesen wäre.

Nachdem ich darüber informiert wurde dass der Gutschein abgelaufen ist (was ich nicht einmal überprüfen kann s.o.), wurde meine Frage nach einer Lösung/Kulanzeinigung nicht einmal in Betracht gezogen. Stattdessen belehrte man mich über Buchhaltung und meine Verantwortung den Gutschein rechtzeitig einzulösen.

Rechtlich: OK - da sind sie fein raus.
Menschlich: Bei einem geldwerten Gutschein, sollte man seinem Kunden schon irgendeinen Kompromiss anbieten. Grenzt meiner Meinung nach an Diebstahl - Geld nehmen und nichts dafür leisten!

Naja, aber was man sonst hier so ließt ist es wohl ohnehin die richtige Entscheidung dort nie wieder einzukaufen.

Konstruktiv: Mal darüber nachdenken wie man seine Kunden vernünftig behandelt!

Die Bestellung bis zum Zeitpunkt des vorgesehenen Liefertermins lief gut.Aber die Zustellung durch UPS mal wieder nicht glaubwürdig. Durch Benachrichtigungsschein (UPS) wurde der Empfänger nicht angetroffen.
Zu dem im og. Schein war der Empfänger nämlich ich erreichbar.
Der Schriftverkehr danach mit Gourmetfleisch als deren Kunde ich nun bin ist der Meinung UPS als grosses global wirkendes Unternehmen handelt korrekt wenn einfach nur eine Benachrichtigung in den Briefkasten eingeworfen wird
Ich lasse einfach den Leser entscheiden

Die schlechtesten Spare-Rips die ich je bekommen habe. US- St.Louis Cut. Da brauchen sich weder von der Größe noch von der Qualität, mies, unsere Metzger im Hunsrück zu verstecken. Nie wieder bestelle ich in diesem üblen Laden.

Einen Stern weil weniger nicht geht.
Wir bekamen einen Gutschein geschenkt, leider funktionierte der Code nicht. Mehrmalige Versuche Gourmetfleisch zu erreichen scheiterten, telefonisch war Niemand zu erreichen, auf E-Mail, Fax und Briefpost wird nicht geantwortet.
Für uns ganz klar keine Empfehlung.

Sorry, aber ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen.
Haben bislang zweimal bei Gourmetfleisch bestellt und waren mehr als positiv überrascht.
Fleisch war super. Selbst als es Probleme mit UPS gab hab ich das innerhalb von 30 Minuten mit dem Kundenservice von Gourmetfleisch und UPS klären können.
Meiner Erfahrung nach war der Kundenservice TOP!