Glitter Bewertungen 

Altid god service og venlig personale i butikken i Esbjerg.. Super flink og forstående butikschef, som specielt min datter er utrolig begejstret for 🙂

Fået julegave der er bestilt over Glitter.dk. Gaven skulle byttes til andet smykke i butikken. Tager hele bestillingen med ind i min lokale Glitter, for at bytte.

Dette synes dog ikke bare sådan at være lige til.
Metode: Varen returneres til Glitter butikken. Glitter.dk tilbagebetaler beløber til køber og de vare som du vil bytte til skal du selv lægge ud for igen.

Mange andre online butikker med dertilhørende fysiske butikker kan klare dette uden denne metode.

Denne metode er især uhensigtsmæssig når det er en gave, for nu får gavegiver så pengene retur.

Det er sidste gang jeg har ønsker på fra Glitter til jul

Dårlig service og lang leveringstid.
Handler ikke mere på denne hjemmeside
Har skrevet mail, men intet svar ....

Bestilte en kæde og armbånd og fik mail om det var sendt med intet track n trace, ordrenummeret fra mail passer ikke for kan ikke sende besked til kundeservice før jeg har det rigtige nummer👎 Vil fraråde alt handel med dem. Når det er stortest umuligt at komme til at snakke med kundeservice er det en god indikator på et firma der svindler.

Dette gælder Glitter.dk.
Bestilte varer d. 1/9, varerne afsendt 2/9 nu skriver vi den 11/9 og jeg har stadig intet set. Har flere gange prøvet at kontakte deres kundeservice men får intet svar.
Opfølgning. Den 13/9 fik jeg endelig svar fra Kundeservice med et pakkenr. Det viser sig så at pakken har ligget hos pakkeshoppen hos Bilka siden den 4/9 men at Postnord endnu engang ikke har gidet at sende en sms med besked om pakkenr.

Lidt tilføjelser/rettelser til købsbetingelserne:
Glitter bruger PostNord, og sender fra Sverige med noget der hedder "Varubrev 1"
På tracking står der:
Varubrev 1:a-klass i Sverige leveres normalt hverdagen efter, at afsender har sendt det med PostNord. Hentes ellers efter advisering på udleveringssted.

Når brevet kommer til Danmark håndteres det som alm. brev hos PostNord, som bør leveres i løbet af 5 arbejdsdage. - Forvent en leveringstid på op til 6 dage

Jeg var i dag i Glitter i Hillerød, Slotsarkaderne, hvor jeg købte en ring til 79,90 kr. med en masse små glimmer sten. 1/2 time senere pakkede jeg ringen ud for at tage den på og opdagede, at den manglede en sten. Tilbage til forretningen, og så startede idiotiet: jeg kunne ikke bytte, da de ikke havde flere af den slags ringe, jeg kunne ikke bytte til anden ring, da den nyfundne ring kun kostede 69,90 kr., jeg kunne ikke få pengene tilbage, og jeg kunne ikke få et tilgodebevis! Alt sammen fordi det var en reklamation! Da jeg fortalte, at jeg var udenbys fra, fik jeg modvilligt et gavekort, der skal bruges inden 2 år.
Så opsummeret så har jeg pt mistet 80 kr. på, at Glitter har solgt mig en defekt vare, som de ikke KAN bytte til en perfekt vare.
10 point til den, der kan gætte, om jeg i fremtiden (når jeg har fået brugt mit gavekort) stadig vil handle til mig selv og gaver til venner og familie.

Jeg bestilte min pakke den 11juni og fik den først den 6 juli. Alt for lang leveringstid, jeg vil til hver en tid hellere gå ind i butikken og købe smykker end at bestille dem hjem

Hejsa
jeg var inde i Glitter i Herning centeret fredag den 7-6-2019
og skulle købe´nogen armbånd .. jeg blev hurtig Betjent af en ung sød Kurdisk Kvinde som hedder Sofia .. hun gav mig råd og vejledning - så jeg kunne bruge mit gavekort på 200 kr
så jeg fandt de ønskede glitter armbånd .. hun fortjener stor ros
for sin hjælpsomhed og sin imødekommehed ..
jeg er helt sikker på at jeg fremover vil vælge Glitter.dk
og vil varmt anbefale andre at benytte butikken
jeg skal snart ha købt flere smykker
knus Jane Angelique Carlsen

På trods af mange dårlige anmeldeser vil jeg dog sige at jeg har været rigtig glad for Glitter i Hillerød, flink personale, gode priser.
Kvaliteten matcher prisen :)

Alt godt herfra :)

GLITTER ER OG VIL VÆRE ET HYGGELIGT STED AT HANDLE SPÆNDER

Var i Glitter på Fisketorvet igår, da jeg havde udset mig en 3-pak med øreringe som jeg ønskede at se i virkeligheden inden et eventuelt køb. Efter lidt søgen finder jeg dem og går med min kæreste til kassen for at betale. Ekspeditenten spørger venligt om jeg ønsker at købe en renseklud med, hvilket jeg venligt afslår og fortæller om en metode jeg bruger derhjemme til at rense mine smykker. Dette griner hun af og affejer med kommentaren “at det er da meget nemmere at gøre det med en klud”. Jeg ignorerer hendes svar, og regner med at samtalen er afsluttet mens der bliver betalt. Herefter begynder det at blive mere akavet. Ekspedienten spørger om vi har kigget rundt i butikken og set at der er 25% rabat på en masse ting. Jeg siger venligt at der er en masse fine ting, men at jeg kun har udset mig øreringene, som jeg har set på glitters hjemmeside. Hun smiler, og lader til at ignorere det jeg lige har sagt da hun begynder at snakke videre om “at de også har 25 % rabat på en masse hårartikler” og at hun “jo kan se at jeg har langt hår, så det kunne jo også være noget”.
Det der egentlig skulle være et enkelt, nemt køb i en forretning har efterladt mig med en meget ubehagelig følelse som kunde, efter et møde med en ekspedient der ikke lyttede og manglede situationsfornemmelse. Min kærestes første ord da vi forlod butikken var, at ekspedienten var meget påtrængende.
Jeg kommer ikke igen.

jeg var i glitter i frb centeret for at få penge retur for noget købt online. først sagde hun at jeg ikke kunne returnere da det ikke var købt i butikken, men da jeg skriftligt kunne dokumentere det omvendte, ville hun kun give mig penge tilbage for det de solgte i butikken, det til trods for jeg havde papir fra glitter på det modsatte. er rasende over den inkompetente behandling og elendige kundeservice denne medarbejder udviste. men er det ikke bare firmaet i en nøddeskal når man ikke kan få penge tilbage ved at sende vare tilbage til sverige hvor det købes online. sikke en dårlig oplevelse med dem for at sige det mildt!

Jeg har købt smykker hos jer et par gange, og det er virkelg få af dem jeg har tilbage, da de går i stykker i løbet af ingen tid. Det er ringe kvalitet til dyre priser.

Jeg er godt nok skuffet over Glitter i Hillerød.
Fik et stempelkort udleveret i 2012 hvor 10 stempler gav 100 kr når man købte for 200,- kr den 10 gang.

Gik ind og købte for lidt over 200,- kr i sidste uge, men da jeg skulle betale og viste kortet fik jeg at vide, at det lige netop var udløbet (det stod der ikke noget om på kortet).
Her har jeg gået og gemt det kort i årevis og fået stempel hver gang jeg købte for over 100,- kr . Og så får jeg intet ud af det og kan smide kortet i skraldespanden.
Dårlig stil Glitter.

Glitter Nethandel
Jeg købte en julekalender til min datter fra Glitter... jeg havde forventet at det var noget mere varieret. Min datter endte med 16 par øreringe ud af 24 låger! Det er simpelthen ikke godt nok.
Mvh Stine

Hej Glitter
Jeg har nu, i godt en uge, overvejet om jeg ville skrive til jer. Jeg forventede, at min irritation over jeres manglende kundeservice ville fortage sig, men det har desværre ikke været tilfældet.
Min datter og jeg var forbi jeres butik i Næstved Storcenter i weekenden uge 3. Vi havde taget hendes tilgodebevis med, som lød på 200,-. Vi havde forinden desværre opdaget, at dette var udløbet i 2017, da jeres tilgodebeviser allerede udløber efter 2 år – og ikke 3 år, som ellers er det gængse. Naiv som jeg sikkert er, forestillede jeg mig, at det nok kunne bruges alligevel – ikke mindst, når vi nu kom med hatten i hånden og ville fortsætte som kunder hos jer.
Men nej, vi får at vide, at ”Det er ikke vores politik”. I strækker jer åbenbart kun et par måneder ekstra. Jeres medarbejde tilbyder venligt, at hun da kan smide det ud for os. Jeg troede det var en joke!! Nu står jeg så med en datter på 12 år, som selvfølgelig er ked af at se, at der er tabt 200,- af hendes penge. 200,- er trods alt et reelt pengebeløb for én på 12 år.
Jeg synes det er forkasteligt, at I lige ”har scoret” 200,- fra en 12-årig, fordi jeres kundeservice er så ringe. Jeg skriver til jer, fordi jeg synes det er moralsk ringe fra jeres side. De 200,- kan jeg nok finde et sted, så det er mig, som lider tabet, men ét er sikkert: Jeg kommer aldrig, og jeg gentager ALDRIG til at handle i jeres kineser-butik igen. Og I har nu en omvandrende dårlig reklamesøjle i form af mig et godt stykke tid fremover.
I bør tage jeres ”kundeservice” op til overvejelse, da jeg tror det er den, som I skal leve af. Jeres varer kan man købe overalt på nettet, så argumentet for at skulle lette bagdelen og tage i jeres butik er jo begrænset.
Mvh
Jakob
**************************************************************
Opdatering 2017-02-13

Vi har efter ovenstående modtaget den bedste service fra Glitters kundeservice - deraf denne opdatering. Hurtig reaktion på vores henvendelse og en meget løsningsorienteret medarbejder!
Alt i alt føler vi, at vi er blevet taget seriøst, og at Glitter har ydet en super kundeservice. Tak for det!

Mvh

Jakob

Først og fremmest gode priser!
Og så har jeg haft fantastiske oplevelser med kundeservice i forbindelse med en ørering der gik i stykker!
Kan klart anbefales

Jeg var i glitter butikken i Rødovre idag.
Min datter på 9 var meget interesseret i et mobil cover, men da det kostede 135 kr, sagde jeg til min datter at det var for dyrt, det var der åbenbart en ekspedient fra butikken som overhørte, og sagde imens hun kiggede på en tilbudsoversigt ( som hang i butikken) at der jo var tilbud, så den ville kun koste 40,50. Så da min datter meget meget gerne vil have det cover, og med den rabat, så sagde jeg ok.
Vi gik op til kassen, her scanner ekspedienten coveret ind, og siger så “ åh, der var ikke rabat alligevel på det cover- ønsker du alligevel at købe det til normalpris 135 kr...”
“ ja, det bliver jeg jo så nødt til, når jeg nu havde lovet min datter det cover” så jeg måtte bare betale fuld pris - men gik rasende ud ad butikken ....
Hvad med at få ansat nogle mere kompatible medarbejdere, som har styr på priserne ...
Ikke en undskyld fra nogen og ikke noget med at vi så alligevel kunne få det lidt billigere......
Dårlig dårlig service😞

Perfekt handel, levering var gratis og produktet var billigere end jeg havde set det ude i butikkerne. Det kan man kun blive glad for.