Glitter Bewertungen 

Min datter på 13 har købt en julekalender til hendes veninde og sig selv.
I butikken blev der reklameret med at indholdet havde en værdi af minimum 900 kr (købspris 300)
Som dagene skrider frem er der stadig intet en 13 årig eller en voksen kan bruge.
Henvender mig i butikken, hvor den ekspedient jeg snakker med fortæller at kalenderen er for mindre børn, ikke ældre end 12 år.
Det er vi på intet tidspunkt blevet gjort opmærksom på, og det fremgik ingen steder i butikken. Kalenderen var placeret ved kassen og i afdelingen med øreringe til voksne, så på ingen måde ved børnetingene.
Det er desværre ingen mulighed for at levere tilbage.
Føler virkelig vi er blevet snydt.

Har idag været i skriftlig kontakt med firmaet som gerne hjælper os.
Så stor ros til hovedkontoret, knap så meget til Aalborg afdelingen.

Super kundeservice, havde kommet til at købe to, hvor efter de så skriver til mig og spørg om det var en fejle. Hvilket det jo var, og så sørgede de for jeg fik mine penge tilbage.

Har købt en sølv ring for mindre end 3 måneder siden og den er allerede gået i stykker… har brugt den maks 10 gange..

Bestilte fra hjemmesiden, men min pakke "sad fast" i Sverige, postnord sveriges skyld, ikke Glitter, den postterminal "Hallsberg BT" har vist et dårligt ry.
Har skrevet til kundeservice og er blevet hjulpet af Ulrika som indenfor 24 timer har sørget for at besvare mine spørgsmål og endda hjulpet med at få tilsendt nyt siden postnord ikke vil hjælpe. 😱
Meget tilfreds med den hjælp jeg har fået, sjældent får man svar så hurtigt i en kundeservice og slet ikke med så godt et udfald!
Tak Glitter og Ulrika! Behold hende!

Ps: arbejder selv som supportlead :)

Varerne kom efter 5 dage, og kvaliteten er fin.

virkelig dårlig service... og ALDRIG BESTIL FRA HJEMMESIDEN!!! jeg bestilte fire halskæder i alt, og betalte for levering. De skulle komme indenfor 4-6 dage, men der er gået 15 dage nu... det er så irriterende.

Mig og min mor var inde i glitter og jeg havde fået et par øringe til jul som hvor mega bløde og virkelig dårlig kvalitet som jeg gerne ville have byttet for det kan jeg ikke gå med de havde kostet 120 kroner og da vi kommer ind og siger at vi gerne vil bytte dem siger hun at det kan hun ikke fordi det var sidste gang man kunne bytte dem Igår og hun vil ikke bytte dem vi kommer ikke fra Kolding så vi har ikke haft tid til at komme der op men altså jeg ville kunne forstå at hun ikke ville bytte dem vis det var 1 måned siden men igår det syndes jeg virkelig er for dårligt og jeg har ikke tinkt mig at købe fra glitter igen

Vanvittig dårlig oplevelse i Glitter på strøget i København. Jeg køber en halskæde, som jeg vælger at tage på dagen derpå - og samme dag finder jeg, at halskæden sidder fast i min trøje, fordi låsen er røget af/knækket. Jeg henvender mig i butikken med kvittering og forklarer situationen, hvortil ekspedienten overdrager mig et tilgodebevis?!?! Nej. Det er en fabrikantfejl, som Glitter skal tage ansvar for. Hvis I ikke kan levere en ordentlig varer, så er det ikke at give kunden plaster på såret med et tilgodebevis, som skal bruges i jeres butikker. Jeg skal ikke handle i Glitter igen - Pilgrim er en god konkurrent, som jeg til gengæld aldrig har haft problemer med. Absurd dårlig service...!

Jeg købte tre ting på nettet for 14 dage siden og hørte ingenting; fik ikke bekræftelse på mail eller noget (ingenting!) Skrev derfor til kundservice som var hurtige til at svare, og de skrev at pakken var kommet i retur. God kundeservice som svarer hurtigt, men ekstremt dårlig nethandel.

Bestilte i december nogle ting til julegave. De nåede ikke at dukke op.
Forsendelsen skulle så være gensendt, men fik ikke en bekræftelse på det eller tracking nummer og den dukkede ej heller op.
Skulle så have haft pengene tilbage, men de er heller ikke at finde på kontoen. Lettere frustrerende.

Jeg har bestilt julegaver hos dem mandag i sidste uge og intet er kommet endnu. Jeg har skrevet flere mail’s men intet svar !!
De har trukket pengene, håber mine vare kommer inden jul !

Fine produkter - da de endelig nåede frem.
Kundeservice svarer sådan set nogenlunde hurtigt og skriver pænt at varen kan lande når som helst.
Men der gik 10 dage fra bestilling til levering, og det er bare for lang tid, så det gør jeg ikke igen.

mega gode ægte smykker kan klart anbefales:)

BRUG ALDRIG GLITTER.DK !!!!
Har bestilt varer og pengene er trukket. Men jeg har ikke fået en eneste bekræftende mail eller varer.
I butikken kan de ikke hjælpe fordi det “er to forskellige forretninger“.
Intet tlfnummer kunne de skaffe men en mailadresse. Den skrev jeg på og fik som eneste svar, at det var en forkert adresse.
VENTER STADIG!

Havde en stor ordre online tilbage i maj. Desværre var ikke alle varerne helt i top kvalitet, og måtte derfor returnere disse varer. Det er hvad der kan ske, og umiddelbart let at sende retur.

Der er evt forlænget forsendelse for pakker disse dage og måske er der sket problemer med pakken jeg har sendt retur undervejs, så hørte ikke mere til netop min returnering i lang lang lang tid. Jeg forholdte mig ret tålmodigt, men da der gik flere og flere uger valgte jeg at det var tid til at skrive til kundeservice for opdatering på returnering og refundering af køb. Der var desværre også meget lang ventetid her og det tog flere beskeder uden svar. På det tidspunkt var der opbygget en hel del forvirring, frustration, og bekymring for hvad der skete med pakken og om jeg var sikret egentlig hjælp - Heldigvis var kundeservice super søde til at ordne op og sørgede for god hjælp, da vi fik skabt kontakt! Kundeservice har helt sikkert løftet det til en nogenlunde oplevelse med det hele!

Jeg valgte at bestille ved glitters hjemmeside også selvom deres anmeldelser ikke så helt for godt ud. Men min levering kom efter 2-3 dage, og kvaliteten af mine smykker samt nye solbriller så er det virkelig godt!

Kan klart anbefales!

Ignorerer ALLE E-MAILS! Sender varer efter 14 dage på trods af flere forsøg på at annullere ordre, igen e-mails som blev ignoreret!
Tør da ikke stole på at pengene nogensinde returneres hvis jeg returnerer varen så hænger nu på det!!
KØB ALDRIG PÅ GLITTER.DK!!
KAN IKKE ANBEFALES.

Jeg har bestilt nogle ting på jeres hjemmeside d 29/2-2020 og har ikke modtage det endnu. Vil ikke bestille online mere. Deres butikker er fine men hjemmesiden og servicen er dårlig! Øv!

Hvordan kan det tage 14 dage sende en halskæde, har i hørt om andre leverings metoder end Post Danmark, sku da ikke optimalt måde drive virksomhed på...

ELENDIG KUNDESERVICE!!!!!

Jeg bestilte et smykkeskrin inden jul og da der var misforståelser angående adressen forsøgte jeg at kontakte kundeservice, for så at finde ud af, at der ikke eksistere et nummer man kan ringe til. Der findes kun en mail"service".
Jeg fik intet svar på min første mail. Anden mail blev heller ikke besvaret og over en uge senere får jeg en mail om at min pakke ikke er blevet afhentet, og at de derfor må opkræve mig 300 kr for retursending. Jeg har ALDRIG fået en mail om, hvor jeg skulle hente min pakke!!!!! FRYGTELIG FORRETNING lad være med at støtte op om deres mistænksomme firma!!!!!!