Ich hatte heute ein tolles Gespräch mit Herrn Rausch. Er hat mir bei einer sehr persönlichen Familiensache sehr geholfen. Auf diese Hilfe war ich sehr angewiesen. Ich danke Herrn Rausch vielmals und l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Freelancermap ist eine super Plattform, um spannende Projekte zu finden. Alles läuft unkompliziert und der Kundenservice ist schnell und freundlich. Sehr empfehlenswert für alle, die als Freelancer ar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte ein Problem mit meiner Mitgliedschaft und einer Rechnung. Der Support hat sehr schnell reagiert und mir kulant geholfen. Besonders möchte ich den freundlichen und professionellen Umgang herv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Support war schnell und effizient, konnte mir weiterhelfen. Die Plattform an sich ist super und hat mir einige sehr qualifizierte Partner eingebracht und das äußerst schnell und unkompliziert.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
freelancermap ist mit mehr als 500.000 Mitgliedern die größte Freelancing-Plattform im deutschsprachen Raum, auf der Freiberufler:innen und Unternehmen komfortabel zueinanderfinden können. Der 2005 gegründete Branchen-Pionier hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Zusammenarbeit von Freelancern und Auftraggeber:innen zu vereinfachen und Freelancing zum Rückgrat der Arbeitswelt von morgen zu machen. Mit über 5.000 neuangemeldeten Mitgliedern pro Monat wächst freelancermap beständig und wurde mehrfach von FOCUS BUSINESS als Top-Karriereportal und dem Deutschen Institut für Service Qualität als bestes Online-Portal in der Kategorie Spezialjobbörsen ausgezeichnet. Zusätzlich liefert freelancermap jährlich mit dem Freelancer-Kompass repräsentative Trends und Entwicklungen der Freelancer-Branche.
Kontaktinformationen
Pretzfelder Straße 7-11, 90425, Nürnberg, Deutschland
- +49 911 966 43066
- support@freelancermap.de
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4.3
Hervorragend
398 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Offerten ohne viel aufwand erhalten
Eine sehr gut Plattform für Freiberufler, denn einmal eingerichtet und mit Profil versehen, kommen Projektangebote lfd. herein - manchmal auch etwas an Profil vorbei, aber das hat die Plattform nicht zu vertrete.
20. November 2024
Antwort von freelancermap
Besten Dank für Ihre Bewertung! Das große Projektangebot ist unsere Stärke. Wir wünschen Ihnen noch viele spannende Projekte mit freelancermap!
TopOnTop Einfach, effizient und vielfältig!
Ich habe freelancermap.de nun schon mehrere Monate genutzt, und meine Erfahrung war durchweg positiv. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und ermöglicht es, schnell und einfach passende Projekte zu finden. Besonders gefällt mir die Vielzahl an verschiedenen Projekten aus unterschiedlichsten Branchen, was die Chancen für Freelancer erheblich erhöht.
Der Support ist ebenfalls sehr hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen. Auch die Möglichkeit, das Profil detailliert zu gestalten und mit Referenzen zu ergänzen, hilft dabei, sich von anderen Freelancern abzuheben.
12. November 2024
Antwort von freelancermap
Guten Tag Herr Alshibly,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser großes Projektangebot ist eine unserer Stärken. Unser Ziel ist es, das umfassendste Angebot an Projekten im deutschsprachigen Raum zu bieten.
Ihr Lob für unseren Support geben wir gerne weiter. Für alle Anliegen rund um unsere Plattform steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.
Eine tolle Plattform
Eine tolle Plattform, bei der ich sogar ohne wirkliche Suche bzw. Profilpflege meinerseits Kontakte bekommen habe.
11. November 2024
Antwort von freelancermap
Guten Tag Herr Schneider,
wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Unser großes Angebot an Projekten und die damit verbundene hohe Zahl an Projektanbietern ist unsere Stärke.
Wir wünschen Ihnen noch viele erfolgreiche Projekte mit freelancermap.
LEH.QUS
Ich hatte ein kleines Problem, und mir wurde sofort geholfen. Prima Service 😃👍🏻
Vielen Dank für die Unterstützung
8. November 2024
Antwort von freelancermap
Besten Dank für Ihre Bewertung. Eine schnelle Bearbeitung aller Kundenanfragen hat für uns oberste Priorität. Unser Service steht Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Super Service:)
Oliver hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert und eine sehr gute Lösung gefunden:).
Danke dafür
7. November 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Sheila,
dein Lob leiten wir gern weiter, vielen Dank, für deine netten Worte!
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
schnelles, freundliches Feedback
7. November 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Frau Müller,
auch für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken!
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
Antwort von freelancermap
Hallo,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Vielen Dank und bis ganz bald auf der freelancermap.
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
Eine sehr erfreulich schnelle…
Eine sehr erfreulich schnelle Rückmeldung auf eine kleine technische Problematik...super Service!
5. November 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Frau Grewe,
es freut uns, dass wir Sie unterstützen konnten!
Vielen Dank für Ihren Kontakt und das Lob!
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg auf der Suche nach passenden Projekten.
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
KI verschickt schwachsinnige Projektangebote
Absolut unterirdisch. Die KI von freelancermap verschickt haufenweise VÖLLIG unpassende Anfragen. Also nicht "leicht daneben" sondern jenseits von gut und böse. Die bezahlte Mitgliedschaft ist absolut unnötig. Wird immer schlimmer.
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von freelancermap
Guten Tag Herr Ku.,
wir bedauern, dass Sie unpassende Anfragen erhalten haben.
Ein Check Ihres Profils zeigt auf, dass nur wenige Informationen für ein optimales Matching bereitgestellt wurden.
Gern möchten wir mit Ihnen eine Lösung finden, dafür haben wir Sie soeben kontaktiert.
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
Super Support, gute Plattform, trotz schwieriger Marktlage für Freiberufler!
Meine persönliche Erfahrung mit Freelancermap basiert v. a. auf dem hervorragenden Support, den ich u. a. im Rahmen mehrerer Anfragen erleben durfte. Mir wurde innerhalb von 24 Stunden geantwortet und auch Nachfragen wurden zufriedenstellen gelöst.
Wie jede andere Plattform für Freiberufler steht auch diese vor Herausforderungen, deren Ursache eher beim Gesetzgeber liegen (z. B. zunehmende Anzahl an ANÜ Angeboten von Headhuntern, da Rechtsunsicherheit zum Status der Freelancer vermieden werden soll). Der Betreiber gibt sich hier allerdings größte Mühe auf die Belange und Wünsche der Freiberufler einzugehen und greift Vorschläge zur Verbesserung dankend auf und bezieht uns Freiberufler mit ein.
4. November 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Herr Flint,
es freut uns sehr, dass Ihnen die Differenzierung vom aktuellen Projektmarkt und unserer Plattform so gut gelingt. Und umso mehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten!
Wir gehen auch weiterhin an Ihrer Seite durch herausfordernde Zeiten und arbeiten gemeinsam an Lösungen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
Freundlicher Support, schnelle Bearbeitung
Ich hatte ein unseriös wirkendes Projekt gemeldet und habe innerhalb weniger Stunden eine menschliche Rückmeldung erhalten, welche in 2. Iteration zur Sperrung des Projekts geführt hat. Schön zu sehen, dass dort Wert auf Qualität gelegt wird.
31. Oktober 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Herr Runge,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung auf der Plattform!
Für Ihre weitere Projektakquise wünschen wir Ihnen viel Erfolg.
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
Gute Projekte und wertschätzender Kundenservice
Die angebotenen Projektausschreibungen sind wirklich gut und der Kundenservice kümmert sich noch aufrichtig um seine Kunden und ein positives Kundenerlebnis. Bei Problemen und Ärger lohnt es sich hier immer den Support-Kontakt rauszusuchen und Kontakt aufzunehmen. Und wenn es mal knirscht, bemüht sich auch jemand Dich zu erreichen. Danke dafür! Ich werde mich gerne jederzeit wieder an Freelancermap wenden, wenn ich auf der Suche nach guten Projekten bin.
5. August 2024
Antwort von freelancermap
Guten Tag Frau Schenk,
es tut uns leid, dass es bei der Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft zu Missverständnissen kam. Umso schöner, dass wir diese klären konnten.
Wir bedanken uns für den Austausch und Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
Telefon-Support super Struktur von freelancermap für mich nicht gut geeigent
Die Gespräche im Telefon-Support von freelancermap waren sehr hilfreich und man hat geduldig und einfühlsam die spezifischen Schwierigkeiten, die ich bei der Projekt-Akquise habe, anhört. Das war sehr gut.
Leider sind die Rubrikzuordnungen für mich als Mathematiker und Physiker überhaupt nicht passend. Das ist ein echtes Problem für mich. Und auch die Unterscheidung zwischen Software-Entwicklung und der Entwicklung im Sinn von "Forschung und Entwicklung" kann nicht getroffen werden.
Es gibt sicher noch weitere Faktoren, die gar nicht durch freelancermap begründet sind. Dennoch führen die oben genannten Probleme dazu, dass für mich die Akquise über freelancermap leider nicht von Erfolg gekrönt ist.
24. Oktober 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Herr Mienhardt,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Da besonders in der IT-Branche viele Freelancer tätig sind, verzeichnen wir in der Tat auch für diese viele Projekte auf der Plattform.
Über den Projektagenten können Sie sich allerdings auch über neue, für Sie passende Projekte informieren lassen. Und im Projektverzeichnis können die Suchergebnisse auch nach der Branche gefiltert werden, um IT-Projekte auszuklammern.
Probieren Sie dies gern aus! Es würde uns freuen, wenn dies zum Erfolg beiträgt und ggf. Ihre Bewertung prägt. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung!
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Support
Super hilfreicher und schneller Kundenservice
Frage zum Profil gehabt bzw. Problem bei einer Änderung. Kundenservice war super schnell und super hilfreich. Danke!
23. Oktober 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Herr Jäger,
wir freuen uns, dass wir schnell unterstützen konnten und wünschen Ihnen viel Erfolg mit dem angepassten Profil für Ihre weiteren Bewerbungen!
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Support
Sehr gut um neue Kontakte zu knüpfen.
Sehr gut um neue Kontakte zu knüpfen.
Unkompliziert Aufträge abklären.
21. Oktober 2024
Antwort von freelancermap
Vielen Dank für Ihre Bewertung Frau Arpadfi. Unser Anspruch ist es, die größte Plattform für Freelancer im deutschsprachigen Raum zu sein. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit freelancermap!
Sofortige Hilfe bei Fragen und sehr…
Sofortige Hilfe bei Fragen und sehr kompetente Unterstützung. Einfach alles erstklassig.
15. Oktober 2024
Antwort von freelancermap
Guten Tag Herr Numen,
besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Service ist jederzeit wieder für Sie da. Ihr Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Antwort von freelancermap
Guten Tag Herr Padol,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg.
Herzlichen Dank für die Kulanz und…
Herzlichen Dank für die Kulanz und unkomplizierte Bearbeitung.
2. Oktober 2024
Antwort von freelancermap
Danke für Ihre tolle Bewertung! Wir sind stets bemüht, für unsere Kunden die bestmögliche Lösung zu finden. Wenden Sie sich bei Bedarf gerne jederzeit wieder an unseren Kundendienst. Wir wünschen noch viel Erfolg!
hilfsbereit und freundlich
Hilfsbereit und freundlicher Customer Service. Haben meine Mitgliedschaft aus Kulanz storniert nach 2. Tag.
Website ist mir noch nicht hilfreich, warte ich immer noch dass einen Kunde bei mir sich realistisch sich melden.
30. September 2024
Antwort von freelancermap
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Support steht Ihnen jederzeit bei weiteren Anliegen zur Verfügung.
Top Support!
Der Support von Freelancermap (auch wenn man ihm nur selten schreiben muss) ist einer der Besten, die ich kenne. Die Anliegen werden rasch und umfassend gelöst, ich habe den Eindruck, hier hat man wirklich die volle Zufriedenheit für den Kunden im Sinn!
27. September 2024
Antwort von freelancermap
Besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne an unseren Service weiter, der Ihnen natürlich jederzeit wieder zur Verfügung steht falls Sie weitere Anliegen haben sollten.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.