Fnac Bewertungen 

Also der sehr günstige Bluetooth speaker, der nirgends so billig war, ist nach einer Woche ab Bestellung einwandfrei eingetroffen. Bin sehr zufrieden.

Marchandise défectueuse et utilisée (date de garantie du site fabricant datait 6 mois à l'avance), service après vente lamentable, personnels impolis y compris la responsable Stéphanie Antoine. À FUIR CES ARNAQUEURS FRANCAIS !!!

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Defective and used item (manufacturer's warranty date was 6 months in advance), awful customer service, rude staffs including the person in charge Stephanie Antoine. STAY AWAY FROM THOSE FRENCH SCAMMERS !!!

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Defekte und gebrauchte Ware (Garantiedatum der Herstellerseite datiert 6 Monate im Voraus), erbärmlicher Kundendienst, grobes Personal einschließlich der Managerin Stéphanie Antoine. DIESE FRANZÖSISCHEN BETRÜGER ZU VERMEIDEN !!!

Bestellung nur Teilweise erhalten
Ohne Lieferschein weder Rechnung
Rücksendung somit problematisch
FNAC...Online 👉Nie wieder

Mehrfach dort bestellt, klappte immer reibungslos und schnell. Top!

Ganz grausam.
Defekter Artikel.
Melden sich nur durch Nachricht an PayPal.
Bieten lächerliche 4€ Teilerstattung
Oder ich soll auf meine Kosten nach Frankreich zurücksenden.
PayPal auch nicht besser.
Haben das noch unterstützt.
Einmal und nie wieder.

Am 11.5. bestellte ich, gem. Onlineshop ab Lager lieferbare Airtags. Heute (3.7.) warte ich noch immer. Es war mir bisher nicht möglich, die Bestellung zu stornieren. Alle Kontaktaufnahmemöglichkeiten schlugen bislang fehl, der im Shop angezeigte Weg zur Stornierung wird offenbar nicht betreut. Eine absolute Servicekatastrophe!

Oculus Quest 2 am 17.05 bestellt und am 20.05 geliefert bekommen. Alles TOP!

Alles super gelaufen mit den Büchern, schneller Versand, gerne wieder :)

Kann den Shop nur weiterempfehlen. Bestellung wurde nach 3 Tagen mit DPD geliefert. Werde dort sicher wieder shoppen.

Steelbook mit einem Videospiel vorbestellt, was dort mit 30 Euro einzeln ausgewiesen wiurde. Spiel wurde dann geliefert, allerdings nicht der Vorbestellbonus.

Im Bestellvorgang wurde noch ein Gesamtpreis X abzgl. des Wertes für das Steelbook ausgewiesen. In der E-Mail-Bestätigung war das Spiel aber natürlich als Vollpreis ausgewiesen und das Steelbook als Gratisartikel.

So wurde zuerst das Spiel geliefert mit dem Hinweis, dass das Steebook noch folgen soll. Kurze Zeit später wurde dann aber kommentarlos storniert.

Auf Anfrage bei dem fürchterlichen Kundenchat (keine E-Mail-Anfrage möglich) hieß es nur lapidar, dass es ja ein Gratisartikel war und ich halt Pech gehabt hätte. Nicht einmal eine kleine Erstattung oder ein Gutschein wurde angeboten.

Das ist der schlechteste Service, den ich jemals erlebt habe!

Rücksendung ist auch nur kostenpflichtig möglich nach Frankreich und würde den Rahmen sprengen.

Im Nachhinein kann ich nur vor dem Laden warnen! Sie halten Versprechen nicht ein und behandeln einen wie den letzten Vollidioten!

Nie wieder!!!

Tolles Angebot von fnac.
Trotz der mäßigen Bewertungen habe ich gewagt, dort zu bestellen und wurde nicht enttäuscht.
Alles absolut reibungslos verlaufen.
Die Zusendung war mindestens so schnell wie eine Sendung innerhalb Deutschlands. Gerne und bestimmt wieder.

Alles schnell angekommen und keine Probleme.

Sendungen nach Deutschland werden über Chronoposte in Frankreich und dann über DPD in Deutschland ausgeliefert. DPD ist wohl außerstande auszuliefern! Bereits gestern und heute "Wir konnten Sie leider nicht antreffen", obwohl ich zuhause war, die Adresse richtig ist, mein Name an den Klingeln (Straße und Wohnung) leserlich angebracht ist! Ich habe mich bei DPD beschwert, aber anscheinend erfolglos
Fazit: ich bestelle nie mehr bei FNAC nach Deutschland

Artikel konnte angeblich nicht zugestellt werden, Paket ging an FNAC zurück.
Auf meine Kontaktanfrage wurde nie geantwortet. Wurde jedoch schnell erstattet.
Leider zeigt sich hier wiedereinmal die sehr hässliche und überhaupt nicht weltoffene Art der Franzosen.

NIE MEHR WIEDER!

Warte nun 1 Woche auf meine Bestellungen, Fnac sagt die Bestellung ist versand, Chronopost sagt Fnac hat die Ware noch. Da soll isch wer auskennen. Abzocke und gaunerei !