GermaniaBewertungen 

Auf dem Hinflug nach Athen war alles in Ordnung, sehr freundliches Kabinenpersonal, max. 10 min Verspätung. Es wurden Getränke und Sandwiches ausgeteilt.
Auf dem Rückflug allerdings 2 Stunden Verspätung, weil die Maschine zu spät in Warna (Bulgarien) gestartet war, die Verspätung mit nach Nürnberg genommen und dann weiter nach Athen getragen hat. Vonseiten Germanias aber keine Auskunft, geschweige denn eine Entschuldigung. Das bulgarische Kabinenpersonal sprach ausgeprochen schlecht Deutsch, man hat so gut wie nichts verstanden, auf Englisch gings.
Ein großes Dankeschön an die Crew in Nürnberg, die es geschafft hat, das Gepäck innerhalb von 15 min. nach Landung aufs Band zu legen, wodurch ich den letzten Zug noch erwischt habe und nicht die Nacht am Flughafen verbringen musste!

Ein absolut tolles Team,äußerst Freundlich, Verpflegung kostenlos( komisch hier geht es!!!???), witzig ( da kauft man gern eine Sonnenbrille ein, grins).
Jederzeit wieder.
Macht weiterr so, so kann der Urlaub beginnen!!!!!
Familie Bannach

Beste Fluggesellschaft überhaupt. Super freundlich, kompetent und man bekommt sogar auf einen 4Std. Flug noch ein warmes Essen, so wie sämtliche Getränke kostenfrei. Bester Service. überhaupt. Danke

ACHTUNG - GERMANIA UNBEDINGT MEIDEN!

Als Vielflieger sehe ich viele Airlines. Die meisten sind heute gut organisiert und - auch Billigairlines - haben ein gewisses Mass an Kundenservice. Nicht so die Germania: ich habe einen Flug mit dieser Fluglinie gebucht, ausschliesslich wegen der Abflugzeit. Diese hat sich nun um 3 Stunden geändert worauf ich mein Meeting schlichtweg versäumen würde. Seitens Germania stellt man sich taub und meint, man können hier nichts für mich machen (obwohl die Basis der Kaufentscheidung vollständig weggefallen ist). Die Antworten auf ein E-Mail können Wochen bedeuten.

FAZIT: FLIEGEN SIE NICHT GERMANIA; SIE WERDEN ES BITTER BEREUEN:

Grauenvolles Kundenservice

Flüge verschieben sich um 2.5 Stunden - und man bekommt keinerlei Entschädigung. Ich habe mich umgehört, dies ist bei Germania gängige Praxis!

Ich bin schon öfter mit dieser Fluggesellschaft geflogen,und jedes mal war der Flug ausgezeichnet,das Personal freundlich und auch sonst gab es nichts auszusetzen.Das einzige Minus das diese Gesellschaft von mir bekommt ist das für den Service im Internet. Hier bekommt man auf Anfragen keine Antworten,egal ob es den Flug betrifft oder andere Anfragen. Hier muss Germania noch viel dazulernen. Auch einen webcheck-in gibt es auf den meisten ausl.Flughäfen nicht,man muss sich also in die Reihe stellen wie früher. Das die Flugpreise nicht gerade günstig sind liegt wohl an der Möglichkeit der Mitnahme von grossem Gepäck. Auch hier sollte Germania einen reduzierten Preis für Flüge nur mit Handgepäck anbieten. Das wäre schon ein echter Fortschritt. Ansonsten kann man aber getrost mit dieser Airline fliegen,sie ist um Klassen besser als Lufthansa,tuifly oder Ryanair.

Düsseldorf - Fuerteventura - Düsseldorf gebucht, 16 Tage vor Abflug der Hinweis, dass der Flug ersatzlos gestrichen wurde, und dass man nun ab Dresden fliegt... Unfassbar. Wenn wir Germania geflogen sind, waren wir immer recht zufrieden, aber was nutzt mir die kostenlose Zeitung an Bord, wenn der Flug nicht stattfindet?

Wir sind in unseren Urlaub mit 2kleinen Kindern mit Germania geflogen , und waren mehr als zufrieden.
so ein nettes und freundliches Personal stets zuvorkommend. Also wir können Germania zu 100% weiterempfehlen.

Akay serkan.wir waren sehr sehr zufrieden bis auf die stewardessen könnten bisschen freundlicher sein am sonsten war alles top dankeschönnnnnn

Eine fliegende Sardienendose, ist halt ein Billigflieger, aber die Flugbegleiterinnen sollten trotzdem freundlich sein und nicht nur ihren Job machen. Sehr nervig fanden wir dass einem ständig Sachen zum Kauf angeboten werden, wie eine Kaffeefahrt mit Flügeln.
Die Maschinen sind ok, die Piloten machen einen tollen Job, daher gibts 2 Sterne.
Fazit: Kurzstrecke ok, länger als 2-3 stunden würde ich mir das nicht antun.

Flug von NUE- Paphos, Flug war pünklich, Crew war sehr nett, Flugzeug Sauber, zum Essen gab es kostenlos ein Sandwich und verschiedene Getränke, auf Wunsch auch mehrere. Waren sehr zufrieden.

Nur unpünktlich......nie wieder
Auch kein Verständnis dafür wie man 2Stunden Verspätung hin bekommt

Wir standen um 5:00 Uhr am Flughafen um danach zu erfahren, dass der Flug nach Ibiza um 6:00 Uhr gestrichen wurde. Wir haben vorher kein Email bekommen, sei es wegen Germania oder wegen Booking.com die es nicht weiterleiteten.

Macht nix, kann passieren. Eine Frechheit ist aber, dass die Rückerstattung nun 12 Wochen dauert. Booking.com hat sofort mit dem Kundendienst gepunktet, einzig Germania krebst zurück und lässt uns nun ohne Geld und informationen dastehen.

Ich bin sehr zufrieden mit Germania. Pünktlich geflogen, super nettes Personal und Getränke sowie ein Snack waren inclusive. Besser geht es doch nicht, weiter so!

Beste Airline

Flug 11.8.18 - 25.8.18 Erfurt - fuerteventura - Erfurt

Zum 2 Mal mit Germania geflogen,
Die haben mich überzeugt

Germania nicht zu empfehlen.
Gebucht wurde der Flug schon 2017: 4 Personen von Nürnberg nach Rhodos für 05. Oktober 2018.
Ca. 7 Wochen vor Abflug kam die Verschiebung von 6.00 Uhr morgens auf 18.00 Uhr am Abend. Unser Schiff wird dann aber schon den Hafen verlassen haben... also Stornierung (obwohl uns Umbuchung auf andere Airline zustand...aber nach den hier geschilderten Erfahrungen haben wir uns lieber selber mit Kostenaufwand darum gekümmert).
Wg. Stornierung: Erst Hotline...nicht Zuständig, daher Mail... 1 Ticket für neue Flugzeit wird ausgestellt. Wieder Mail ...für 1 Ticket werden Kosten retourniert...Erneut Hotline, danach werden restliche Tickets retourniert ABER ohne Sitzplatzreservierungskosten (15€ pro Person)...wieder Hotline, nicht zuständig aber neue Telefonnummer... diese falsch...wieder Hotline...nicht zuständig, aus Leitung gedrückt...Hotline... wir sollen Mail schicken....
Fazit: Erst den Kunden mit Flugzeitverschiebung den Urlaub ver...und dann unprofessionelle Abwicklung und versuch die Kosten nicht vollständig zu ersetzen.

Wir sind mit Germania von Erfurt nach Palma und zurück geflogen. Online Plätze reserviert sowie den online Check in genutzt.Dies hat alles super funktioniert! Die Flugzeuge einmal 737 einmal A319 waren beide in super Zustand,das Personal und der Service hervorragend jederzeit wieder!

Wir sind heute als Familie von Heraklion nach Nürnberg geflogen. Ich wollte wirklich als erstes den Flug bewerten. Ich bin noch nie so nett geflogen und ich habe die 50 Jahre schon hinter mir und bin schon einiges geflogen. Ganz toll, das Personal , der Flieger , einfach alles . SUPER GERMANIA 👍👍👍 weiter so , dann können sich sämtliche Airlines eine Scheibe abschneiden. Danke für den tollen Flug .

...fliegen wir mit Germania. Wir sind dieses Jahr bereits zwei Mal mit Germania (Münster-Lanzarote, Düsseldorf-Azoren) geflogen und waren beide Male begeistert. Besonders hervorheben möchte ich die ausgesprochen freundlichen MiarbeiterInnen, die sich auch gut und gerne um Flugangspatienten kümmern. Alle Flüge starteten und landeten pünktlich, der Service war super und die Flugzeuge machten einen sehr gepflegten Eindruck. Klasse!