Op 23 november muurstickers kerstman besteld en betaald. Deze nog steeds niet ontvangen. Al melding gemaakt. Bestelnummer en track en traicecode doorgegeven. Zou bij DHL zijn. Maar code is niet bekent... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Op 23 november muurstickers kerstman besteld en betaald. Deze nog steeds niet ontvangen. Al melding gemaakt. Bestelnummer en track en traicecode doorgegeven. Zou bij DHL zijn. Maar code is niet bekent... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik heb op 24 november een bestelling gedaan GEEN orde bevestigingen gehad maar het kwam goed. Dit waren kerststickers waar op ik half december weer gevraagd heb waar het bleef. Het kwam goed op tijd m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sanitair reiniger ( bathroom descaler ) gekocht via finebay. Dit was 1 grote flop. Zie eerdere beschrijving hiervan. Nadat ik een revieuw op trustpilot had geplaatst. Ben ik daarna benaderd door fi... Mehr ansehen
Hoe is het mogelijk, na verschillende pogingen om mijn kerstbestelling van 26 nov. alsnog te ontvangen,( ook via Klarna) kreeg ik warempel vandaag 10 jan. eindelijk mijn pakketje door de brievenbus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Finebay is een klein maar ultramodern bedrijf dat zich toelegt op het leveren en aanbieden van de coolste gadgets voor jongens op één plek.We gebruiken innovatieve chemie met moderne ontwerptechnologie om consequent de norm te stellen voor ultramodern speelgoed, glas, elektronica, materialen, batterijen en telefoonaccessoires.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Me laten verleiden tot het kopen van die ene oogcreme die van alles zou doen met wallen enzo. Natuurlijk niet dus! Mail gestuurd dat ik de ongeopende tube wilde retourneren. Mail terug of ik een foto van de klacht kon sturen. Beetje lastig.
Na een paar dagen toch weer een reactie dat ze mijn geld zouden retourneren.
En jawel, dat is gelukt!
Volgende keer eerst beter checken…

Antwort von Finebay
Een oogcreme besteld en na een lange tijd eindelijk binnen.
Bij gebruik zeer geirriteerde huid en doet totaal niet wat het beloofd.
Heb nu totaal vijf keer een bericht gestuurd maar krijg geen enkele reactie.

Antwort von Finebay
Ik heb een bestelljng geplaatst voor de oogverstrakker. Het product doet helemaal niks. Heb emails gestuurd een krijg geen gehoor terwijl er staat dat je het product binne 30 dgn mag retourneren. Dit klopt voor een meter. Waardeloos dit.

Antwort von Finebay
Net de parfum binnen gekregen, wat een bocht! Ruikt nergens naar, ja het stinkt, ik ga hier geen €30,= voor betalen. Kunnen ze op hun kop staan! Oplichters!!!
Gaat gelijk weer retour!!!

Antwort von Finebay
Ik zag reclame van waterdichte tape. En gelijk een rol besteld. Alles goed ingevuld. En betaald maar geen bevestigingsmail ontvangen. Betaling ging naar zekere Mago Innovations Limited. Tot de dag van vandaag niets gehoord. Ja, wat moet ik zeggen? Geld verloren beschouwen nu? Had veel gehoord over nep-webshops. Is dit nou ook eentje? Dit maak ik voor het eerst mee.

Antwort von Finebay
Duurt 2 tot 3 weken voordat je de bestelling ontvangt maar alles is keurig verpakt en de bestelling in orde.
Kleine flesjes. Ja, beter moeten lezen. Maar alla, als het werkt. En dat doet het dus niet, knappe zeperd. Niet meer kopen!

Antwort von Finebay
drie weken gewacht ,na 1 week en na rwee weken gestuurd dat ze mochten annuleren want ik had nog steeds geen track en trace gehad dus was niet verzonden ,hetzelfde spul staat op temu voor twwe euro ipv 30 ,de verzendsticker uit china zit op het pakje met een nieuwe sticker eroverheen .gelukkig via klarna dus betaling geannuleerd ,nu toch binnen gekomen en krijg ik ineens bericht wat het probleem is ,,,,,nou ik wil gratis terugsturen zonder verzendkosten naar china van bijn hetzelfde bedrag als het pakketje ,probleem is inmiddels opgelost

Antwort von Finebay
Ik heb mijn review, met 1 ster, herzien en geef Finebay nu 5 sterren omdat ze mijn "miskoop" review enorm snel hebben opgepikt en mij ruimhartig gecompenseerd hebben. Dit is een voorbeeld voor heel veel webwinkels, top!

Antwort von Finebay
Bestelling 805281 per 7 september een bestelling gedaan bij Finebay. Paar dagen later een track&trace opgevraagd en daarop een net (en standaard) e-mailtje ontvangen dat de levering 10-15 dagen kan duren. Het is nu 12 oktober en nog steeds geen t&t. Advies: doe GEEN zaken met dit bedrijf en ik wil mijn geld terug!

Antwort von Finebay
getriggerd voor de zweefbal op internet, gekocht natuurlijk want het zag er leuk uit. na twee weken netjes geleverd, althans, gedeukt,uit de vorm en alleen de lampjes gingen aan. nu probeer ik met Kaus te communiceren en die zegt dat het product geleverd is. Ja! dat probeer ik je uit te leggen maar ik ben in gesprek met een AI. dit is onmenselijk! Kortom dankzij hun logistieke afdeling is het product kapot geleverd. het was het geld niet waard, zoveel geld voor zoveel plastic.

Antwort von Finebay
Armbanden besteld maar na 30 dagen nog steeds niks ontvangen.
Gemaild maar na 8 dagen wazig antwoord.
Daarna nog 14 dagen niets ontvangen.
Gelukkig betaald via Klarna dus betaal niets zolang ik niks ontvang.
Slechte site.
Bestel hier niet want is gewoon dropshipping via China!

Antwort von Finebay
Ondanks twijfel tóch de totebag besteld. En wat blijkt ... de tas lijkt totaal niet op de tas in de advertentie. De tas die ik ontvangen heb, is veel kleiner en echt niet dat geld waard.
Finebay, ik wil graag de producten ontvangen zoals jullie ze aanbieden. Dus ik wil graag de JUISTE tas ontvangen.

Antwort von Finebay
ik ben er klaar mee.... ga antireclame maken, jullie lijken heel wat maar gewoon een stelletje oplichter volgens mij, mijn bestelling en geld kan ik naar fluiten maar wees er gelukkig mee

Antwort von Finebay
Na bijna drie weken wachten is de tas eindelijk aangekomen. Helaas blijkt hij totaal niet te lijken op de afbeeldingen op de website. De tas is erg klein, er past nauwelijks iets in en er is geen apart vakje voor een drinkfles, wat ik wel had verwacht.
Ik hoop dat het mogelijk is om de tas terug te sturen en hem om te ruilen voor het juiste model. Mocht dat niet mogelijk zijn, dan zou ik graag mijn geld terug willen ontvangen na de retourzending.

Antwort von Finebay
9 september een artikel besteld bij Finebay. Nu(26 september)nog steeds niets ontvangen. Mail 2 dagen geleden gestuurd maar ook geen reactie. Het riekt naar oplichting. Koop hier niets meer want door deze ervaring heb ik geen vertrouwen meer in deze firma.
UPDATE 29 september :
Finebay heeft gereageerd en excuses aangeboden.
Beloofd om het artikel zo snel mogelijk op te sturen.
Als het artikel aangekomen is dan 5 sterren en een goede review.

Antwort von Finebay
Zeer vriendelijke verkoper en ze heeft verbazingwekkend snel verzonden.

Antwort von Finebay
3flessen besteld zoals op reclame van 500ml stuk.
Gisteren ontvang ik 3 kleine flesjes van 120ml die zelf niet volledig vol zit.
Vindt deze oplichterij.
Bestel daar aub nooit iets.
Weer mijn lesje gekregen

Antwort von Finebay
Ik had een bestelling geplaatst en na een week gevraagd of het nog lang ging duren....
Ik kreeg antwoord dat op het moment het product het magazijn zou verlaten ik dan een track&tracé nummer zou krijgen
Gezien de lakse houding heb ik gezegd dat ik het product niet meer wilde hebben en heb vervolgens de bestelling geannuleerd.
Daarna helemaal niks meer gehoord van Klaus tot op heden krijg ik geen reactie meer via de mail.....
Ben genoodzaakt om aangifte te gaan doen en de consumentenbond op de hoogte te gaan stellen op de manier dat dit bedrijf zaken voert...

Antwort von Finebay
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.