Ich war bislang sehr zufrieden mit der Beratung. Am Telefon werden meine Fragen ausführlich beantwortet. Einen Punkt Abzug habe ich gegeben, weil ich jetzt per Post die Aufforderung erhalten habe, de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war persönlich im Service-Center und wurde freundlich und kompetent bedient. Mein Anliegen wurde schnell erledigt und mir wurden Angebote unterbreitet, die auf uns zugeschnitten waren. Die Informa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach unserem Umzug innerhalb Delmenhorsts habe ich unsere neuen Daten mit dem von Frau Ibrahim (Servicepunkt Oldenburger Str.) angeforderten Foto vom Zähler und Übergabeprotokoll eingereicht. Frau I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Preise mit den Boni waren die ersten zwei Jahre gut. Bestandskunden werden allerdings wie auch bei anderen, nicht ausreichend gepflegt.
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Unternehmensdetails
- Energieanbieter
- Stromversorgungsunternehmen
- Energieanlagen und -lösungen
- Internetanbieter
- Telekommunikationsanbieter
Über EWE
Vom Unternehmen geschrieben
Wofür steht EWE?
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
Wie kontaktieren Sie uns am besten?
Wenden Sie sich bei Serviceanliegen einfach über das Kontaktformular an uns.
Zum Kontaktformular
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
Wie kontaktieren Sie uns am besten?
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Kontaktinformationen
Cloppenburger Str. 310 , 26133 , Oldenburg, Deutschland
- 0441 - 8000 5555
- www.ewe.de
Bis zu 400 € für Sie
4.1
Gut
10'366 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Soweit alles gut.
9. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Wolfgang Rechner,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass soweit alles gut ist. Solltest Du doch einmal Fragen oder ein Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Den Vertrag mit meiner Tochter…
Den Vertrag mit meiner Tochter abzuschließen, die keinerlei Wissen über Strom hat und das noch auf meinen Namen, ist eine Frechheit. Alleine das der Herr sie korrigiert und darauf hinweist, dass sie am besten doch mit dem Nachnamen unterschreiben soll ( warum wohl? Damit es so aussieht, als wäre ich es) ist eine Frechheit! Und jetzt muss ich hinterher rennen, bis man die Kündigung annimmt. Erst senden die mir ein Schreiben, wo steht ; wegen Bonität konnte Vertrag nicht abgeschlossen werden, jetzt heißt es: warten Sie bitte ihre Bestätigung ab, damit wir Sie sofort kündigen können.
Unseriös!
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EWE
Hallo Zer Nu,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Sie schildern, dass Ihre Tochter einen Vertrag abgeschlossen hat, ohne sich der Tragweite bewusst zu sein. Außerdem erwähnen Sie, dass sie aufgefordert wurde, den Nachnamen anzugeben, obwohl Sie dies nicht wollten. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. So sollte der Ablauf selbstverständlich nicht sein.
Gerne möchten wir Ihren Fall prüfen und den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular: http://www.ewe.de/socialmedia und schildern Sie Ihr Anliegen noch einmal kurz.
Wir werden uns Ihr Anliegen sorgfältig ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Beste Grüße
Ihr EWE Team
Antwort von EWE
Hallo Wilfried Tunder,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft zuverlässig begleiten zu dürfen.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Glasfaser
Im allgemeinen bin ich seit Jahren bei EWE und so mit so zufrieden, das ich auch noch Glasfaser gemacht habe, ich hoffe das es alles klappt mit der EWE mit 3 Comby
9. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo GW,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass Du Dich auch für unseren Glasfaseranschluss entschieden hast. Wenn zwischendurch Fragen auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Mit den Unternehmen EWE bin ich sehr…
Mit den Unternehmen EWE bin ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sofort zu erreichen nur weiter zu empfehlen. Danke
9. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Consumer,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist und unsere Erreichbarkeit sowie die Kompetenz unseres Teams schätzt.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Antwort von EWE
Hallo Andrea Hannemann,
vielen Dank für dein Feedback.
Schön zu hören, dass Du mit unserer Beratung und unseren Preisen zufrieden bist. Freut uns, dass Du Dich gut informiert fühlst.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Das Service-Team war super..
Das Service-Team war super..
Alle sind auf meine Fragen eingegangen und haben mir somit weitergeholfen. Dabei
sehr freundlich und zugewandt…Nochmals vielen Dank
9. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Gabriele Janßen-K.,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service-Team so zufrieden bist und Dich gut beraten gefühlt hast. Schön, dass unsere Mitarbeitenden auf Deine Fragen eingegangen sind und Dir weiterhelfen konnten. Wir freuen uns, auch weiterhin für Dich da zu sein.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Antwort von EWE
Hallo Reinhard Pirschel,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Antworten zufrieden bist und unsere Rückfragen als hilfreich empfunden hast. Schön, dass wir Dich gut unterstützen konnten.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Antwort von EWE
Hallo Sabine Gal,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und alles zu Deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind auch weiterhin gerne für Dich da.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Meine Rechnung für Internet stimmt…
Meine Rechnung für Internet stimmt immer noch nicht
Habe bereits reklamiert Wurde im April auf Glasfaser umgestellt Laut Vertrag €19 für 6 Monate nach €35
S wird aber immer noch der alter Vertrag für DSL abgebucht. Habe so langsam die Reklamationen satt kostet mich nur zeit und Geld Sehr unangenehm und miserabler Service. Evelyne konnte mir auch nicht helfen
9. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Franz Hauck,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass die Umstellung auf Glasfaser und die damit verbundene Rechnungsanpassung bisher nicht wie erwartet funktioniert hat. Wir verstehen, dass wiederholte Reklamationen ärgerlich und zeitaufwendig sind.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns eine kurze Zusammenfassung Ihres Anliegens über unser Kontaktformular: http://www.ewe.de/socialmedia. Wir kümmern uns darum und prüfen den Vorgang für Sie.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Habe bei einer Umstellung des…
Habe bei einer Umstellung des Teflonanbieter drum gebeten das ich meze Mail behalten möchte weil ich gerne wieder zur Ewe wechseln möchte habe aber überhaupt kein Feedback bekommen.das ist echt schade und nicht kundenfreundlich
9. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Guenter Meyer,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie bisher keine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen erhalten haben. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist und nicht dem Service entspricht, den Sie von uns erwarten dürfen.
Gerne möchten wir prüfen, was mit Ihrer Anfrage passiert ist und Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns eine kurze Zusammenfassung Ihres Anliegens über unser Kontaktformular: http://www.ewe.de/socialmedia. Wir kümmern uns darum und prüfen den Vorgang für Sie.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Antwort von EWE
Hallo Christine Zielke,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Informationen zufrieden bist und alles für Dich in Ordnung ist. Schön, dass wir Dich gut unterstützen konnten. Wir sind auch weiterhin gerne für Dich da.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Antwort von EWE
Hallo Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass Du unser Team als nett, freundlich und kompetent erlebst.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Unkomplizierte einfache Funktion
Unkomplizierte einfache Funktion, freundlicher Ton, keine Probleme.
9. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Heribert Varelmann,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön zu hören, dass Du unsere Abläufe als unkompliziert und einfach empfindest und mit unserem freundlichen Service zufrieden bist. Freut uns, dass alles reibungslos funktioniert hat. Wir freuen uns, auch weiterhin für Dich da zu sein.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Es ging alles sehr schnell
Es ging alles sehr schnell, habe mich gut mit dem Installateur unterhalten , als er bei der Arbeit war !
9. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Manfred Dunkel,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos funktioniert hat und Du mit unserem Installateur zufrieden warst. Schön, dass Du die Arbeit und den persönlichen Austausch so positiv erlebt hast.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Antwort von EWE
Hallo Oliver,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du uns als einen der besten Anbieter für Strom, Gas und Telekommunikation wahrnimmst. Dein Vertrauen und Dein positives Feedback bedeuten uns viel.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Antwort von EWE
Hallo Gerhard Steinhagen,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du unseren Service als gut und unser Team als freundlich erlebt hast. Wir freuen uns, auch weiterhin für Dich da zu sein.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen, katastrophaler Störungsdienst unfreundliche Mitarbeiter. Hätte bei der Telekom bleiben sollen.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EWE
Hallo Heino Spitzmacher,
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Störungsdienst und dem Kontakt zu unseren Mitarbeitenden nicht zufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen guten Service.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns eine kurze Zusammenfassung Ihres Anliegens über unser Kontaktformular: http://www.ewe.de/socialmedia. Wir kümmern uns darum und prüfen den Vorgang gerne für Sie.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Antwort von EWE
Hallo Peter Zink,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du bisher immer mit uns zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Dich da zu sein.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Guter und hilfreicher Service
9. Juli 2026
Antwort von EWE
Hallo Wilhelm Fitschen,
vielen Dank für dein Feedback.
Schön zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und ihn als hilfreich erlebt hast.
Viele Grüße
Dein EWE Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.