Europa-Park Bewertungen 

Meine Familie und ich sind seit 2012 ständiger Gast im Europapark in Rust
Haben in dieser Zeit mehr als 50 mal in deren Hotels übernachtet auch mit Freunden und Bekannten haben auch unsere letzten Geburtstagstage dort gefeiert
Hatten auch immer Jahreskarten oder neu Resurt Pässe ist aber auch nach Nachfrage für langjährige Kunden nicht möglich
Nicht nur dass hier mittlerweile alles sündhaft teuer ist, Stammgäste werden auch noch verprellt
Schade
Aber für mich und meine Familie hat sich EP erledigt
Viel Glück an die Geschäftsleitung
Ihr werdet sie in Zukunft brauchen
Grüße
Günther

Alles in allem gut aber was gar nicht geht ist dass die alte Musik bei der Euro Mir geändert wurde!! -100 Sterne!!

Das neue Parkplatzmanagement ist eine Katastrophe. Wir kamen an zwei Tagen vor Parköffnung an und konnten beide Male nicht in den Parkparkplätzen parkieren sondern wurden rund 2-3 km weiter geleitet auf einen Schotterplatz der genau auch 10 Euro kostet wie die normalen Parkplätze. Die Parkparkplätze waren noch nicht einmal halb voll doch wurde man auf den Schotterplatz geleitet. Als wir gestern Abend das Auto holen wollten alles unter Wasser wir mussten durch jede Menge Wasserpfützen und Grasboden laufen in welchem man fast einsenkt wenn nass. Ganz zu schweigen wie das Auto ausgesehen hat. Und dies alles für den gleichen Ticketpreis von 10 Euro. Wir waren bis jetzt immer sehr zufrieden doch dieses Mal war das Parken das letzte. Am ersten Tag wurden wir zudem 2 x um das ganze Parkplatz Areal umgeleitet bis wir dann im Schotterplatz parken konnten. Abzocke pur für einen solchen Parkplatz.

Waren bisher mehrmals im Europapark und können die negativen Rezensionen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Wir haben weder mit den Preisen noch mit Wartezeiten irgendwelche Probleme gehabt, wenn man im Vorhinein einige Dinge beachtet. Ein paar Anmerkungen zu den negativen Rezensionen hier:

Wartezeiten
Vorher informieren über die Stosszeiten würde helfen. Aussage: "Wir haben aber Kinder"
Euer Problem, man kann nicht alles im Leben haben oder einfach die Beine zulassen. Alles eine Frage der Lebensplanung. Es erschliesst sich mir z. B. nicht, was Sauglinge im EP verloren haben.

Preise
Parktypisch. Wer dafür kein Geld hat, soll draussen bleiben. Der EP muss seine Angestellten, neue Attraktionen und die hohen Energiepreise auch irgendwie bezahlen. Letztere sind aufgrund EURES Wahlverhaltens entstanden. Daher ist das kein Problem des Europaparks.

Kinder:
Die können auch laufen, man muss sie nicht im Boller- oder Kinderwagen durch den Park schieben.
Auch muss man nicht für jedes Wehwehchen gleich den Notarzt rufen. Einen Lutscher oder eine Wurst in den Mund stecken unterdrückt jedes Kleinkindergeschrei.

Kopulente Gäste
beschweren sich über zu kleine Sitzplätze bei den Bahnen. Weniger "fressen" würde helfen und zudem die Krankenkassen entlasten.

Hunde:
Sollten draussen bleiben. Für die Tiere ist das purer Stress. Hier sollte die Verwaltung einen Riegel vorschieben.

Speisen- und Getränkeangebot
Ist reichhaltig, kann aber nicht an die Qualität eines Fünf-Sterne Restaurants anknüpfen, was es auch nicht soll. Es soll lediglich satt machen.

Attraktionen
Reichhaltig und für Jeden etwas dabei. Für den ganzen Tag sollte man aber mindestens zwei Tage einplanen. Einige Attraktionen sind etwas ruppig, dass stimmt. Darauf muss man sich einstellen. Wer bei den Wasserattraktionen Angst hat, nass zu werden oder bei den Achterbahnen sich im Nachhinein über Nackenschmerzen beschwert, hat ganz andere Probleme im Leben.

Zahlungsverhalten / Onlinebuchung
Karten oder Handyzahlung. Barzahlung nicht mehr supporten. Wir sind nicht mehr im letzten Jahrhundert. Wer heute noch immer nicht online buchen kann, hat halt Pech gehabt.

Summa summarum ist der EP immer wieder eine gute Adresse, wo man einkehren kann, wenn man vorher einige Dinge beachtet.

Wir kommen auf jedenfall wieder.

Wir waren in der Taverne mykonos essen. 2 mal Eros Teller . Das Essen war kalt, das Fleisch zäh und Fett. Zaziki war nur joghurt , kein Hauch von knoblauch. Es war enttäuschend und wir hatten ein bisschen nur gegessen, dann beiseite gestellt. Woanders mussten wir einen Schnaps trinken, uns war es schlecht. Verkauft euer schlechtes kaltes Essen bitte nicht in so einem wunderschönen Park. Das passt nicht.

Einfach mal eine Eintrittskarte am Eingang kaufen geht schon, kostet nur 10.- extra pro Ticket. Spontan Besucher werden Bestraft oder müssen im Eingangsbereich mit dem Handy Tickets kaufen

Toiletten extrem Verdreckt, nach wie vor gibt es einen russischen Bereich, wo früher eine Achterbahn ist des Öfteren ausgefallen, wo früher eine sehr phantasievolle Flossfahrt durch den afrikanische Welten war steht heute eine Plastik-Sissi-Welt, 15% mehr bei Ticketkauf an der Tageskasse....nie wieder!

Ich weiß nicht warum die meisten sich beschweren. Ich hatte als ich letztes Jahr am 18.7 und 19.7 eine echt schöne Zeit. Und selbst wenn man an vollen Tagen da ist schafft man recht viel(außer Brückentage). Die Achterbahnen sind in meinen Augen alle gut und für jeden ist was dabei. Ich kann aber auch andere Fahrgeschäfte empfehlen z.b Voletarium, Piraten in Batavia oder den Eurotower. Bei meinem Besuch waren die Wartezeiten bei den besten Attraktionen zwischen 20 und 60 Minuten und manchmal sogar weniger( Blue Fire 5 min). Und es ist generell sehr dumm den Park für hohe Wartezeiten die Schuld zu geben, weil es seid ihr, die an einem Feiertag kommen wo alle frei haben. Ihr solltet mal besser Planen, wann ihr den Besuch macht. Viele sagen auch das Personal ist unfreundlich, aber lasst euch dann davon nicht den Tag verderben.Hier noch ein paar Tipps: Kommt pünktlich zur Eröffnung an und geht in den hinteren Park zu Athur, Wodan, Atlantica und Bluefire,Alpenexpress und Tiroler Wildwasserbahn, denn die meisten fangen immer vorne an.Geht NIEMALS so um 12 Essen weil das machen die meisten und wenn alle am essen sind sinken die Wartezeiten. Geht am besten so um 14 essen. Danach oder davor geht ihr in den vorderen Park zu Poseidon, Pegasus, Matterhornblitz, Bobbahn, Euromir, Voltron, Eurosat , Silver Star und dem Voletarium. Wenn ihr am Ende noch Zeit habt nehmt euro Favoriten noch einmal mit.

Achtung wenn man mit einem behinderten Menschen dahin kommt wird mann an der Information schlecht behandelt nur weil jemand ein b für Begleitperson drin stehen hat und der jenige schlecht laufen kann heißt es gleich was will er überhaupt fahren was ist das für ein komischer park so geht Mann nicht mit Leuten um dafür 208€ eintritt gezahlt schade das kein Chef da ist mit dem man es vernünftig klären kann

Tolle Location, schön gestaltet, unterhaltsame Attraktionen, viel Spaß gehabt, lecker gegessen u.a Don Quijote,
sehr gute Ablenkung vom Alltag, einfach in ein Märchen eintauchen, wunderbar.

Ich habe mit meinen beiden erwachsenen Töchtern ein Zimmer im Hotel Alcazar reserviert, wir haben uns sehr darauf gefreut. Schon seit vielen Jahren besuchen wir den Park regelmässig, diesmal wollten wir uns wieder einmal ein Zimmer direkt im Europapark leisten und so eine gemeinsame, fröhliche Familienzeit verbringen.
Leider kann AUSSCHLIESSLICH mit Kreditkarte (oder G-Pay, PayPal etc) bezahlt werden; hat man das alles nicht, wird die Reservierung laut Geschäftsbedingungen automatisch gelöscht. Da bekommt man plötzlich ein Droh-Mail "Dringender Handlungsbedarf-Ihre Reservierung", in dem steht, dass die Reservierung keine gültige Garantieart gemäss den Buchungsbedingungen aufweise und um 23.59 Uhr desselben Tages automatisch gelöscht werde. Nun frage ich mich, bin ich denn der einzige Mensch auf dieser Erde, der keine Kreditkarte oder dergleichen besitzt??? Wie bezahlen dann alle älteren Leute, die den Park besuchen?
Direkt in der Kontaktstelle der Europaparkhotels anzurufen nützt leider auch nichts, denn man bekommt keine IBAN - Daten, die eine E-Banking-Überweisung ermöglichen würde, schon bei der Reservierung hätte ich den Betrag sehr gern direkt überwiesen und somit gleich bezahlt. Nein, statt dessen wird ständig wiederholt, dass ich doch schliesslich die Geschäftsbedingungen akzeptiert hätte und es definitiv keine andere Zahlungsmöglichkeit gäbe.
Das ist NICHT kundenfreundlich!!!!!
Deswegen muss ich leider sagen: NULL STERNE!
......und ganz nebenbei: das Essen in sämtlichen Restaurants im Europapark: nicht zu empfehlen, wenn man gerne frisch essen möchte, aber man besucht den Europapark ja nicht wegen des guten Essens. Nichts destotrotz stimmt Preis/Leistung/Qualität in diesem Bereich leider auch nicht.

Sehr geehrtes Europapark-Team,

Am Dienstag den 26.8.25 habe ich mit meinen Kindern wieder einmal den Weg zu Ihnen gefunden – voller Vorfreude, denn Ihr Park gilt seit Jahren als Synonym für Abenteuer, Abwechslung und unvergessliche Momente. Doch leider muss ich gestehen: Dieser Tag wird uns in negativ in Erinnerung bleiben.

Bereits bei der Anreise begann die Ernüchterung. Anstatt wie gewohnt den komfortablen Parkplatz beim überdachtem Zugang und Rolltreppen nutzen zu können, wurden wir auf eine Ackerwiese geleitet. Von dort hieß es: noch einmal zehn Minuten Fußweg – und für diesen „Service“ zusätzlich 10 € Parkgebühr. Für einen Feldparkplatz, der den Gästen zusätzlichen Aufwand abverlangt, wirkt dies schlicht unangemessen.

An der Kasse folgte dann der eigentliche Schock. Auf Ihrer Website wird für die Saison 2025 mit Ticketpreisen von 52 € für Erwachsene und 44 € für Kinder geworben. Vor Ort jedoch verlangte man plötzlich 82 € pro Erwachsenem und fast 70 € pro Kind. Für zwei Erwachsene und zwei Kinder summiert sich dieser Aufschlag auf über 40 € nur, weil nicht online gebucht wurde. Selbst online kosteten die Tickets dann immer noch 73 € (Erwachsene) und 62,50 € (Kinder).
Ja, es mag irgendwo vermerkt sein, dass die Preise variieren können. Doch wenn auf der Startseite groß mit „Saison 2025“ und festen Preisen geworben wird, dann fühlen sich Besucher schlicht getäuscht. Transparenz sieht anders aus.

Auch im Park selbst überwog Enttäuschung statt Freude. Besonders die Attraktion „Poseidon“ hat für größere Menschen rein gar nichts mehr mit Spaß zu tun. Bügel, die schmerzhaft an die Beine pressen, ruckartige Bewegungen, die den Körper unkontrolliert dagegen schleudern, und fehlende Beinfreiheit hinterlassen mehr blaue Flecken als Begeisterung.

Der „Höhepunkt“ des Tages war „SilverStar“. Wir nahmen sogar längere Wartezeiten in Kauf, um die erste Reihe zu erleben. Doch kurz bevor wir einsteigen konnten, blieb ein Wagen auf der Strecke stehen und die Attraktion kam komplett zum Stillstand. Auch das passt leider in das Gesamtbild eines durchwachsenen Tages.

Zum Abschluss natürlich noch den Weg zurück auf den 10€ Wiesen Parkplatz bei dem ca 200 m
Über die Straße vom
Parkplatz gehen was dann für die Menschen Fußweg und für die Autos die Ausfahrtstrasse ist. Schlechtes Konzept

Ich selbst führe einen KFZ-Betrieb. Für mich sind klare Ansagen und ehrliche Kommunikation mit dem Kunden das Fundament einer vertrauensvollen Beziehung. Besucher, die hunderte Kilometer anreisen, haben ein Recht auf genau das: Ehrlichkeit, Transparenz und Verlässlichkeit. Alles andere zerstört Vertrauen und hinterlässt Frust.

Der Europapark ist zweifellos ein großartiger Freizeitpark mit einem riesigen Potenzial. Aber gerade deshalb sollten Sie besonders sensibel damit umgehen, welche Erwartungen Sie schüren – und wie Sie mit Ihren Gästen umgehen. Ein Ausflug zu Ihnen sollte ein unvergessliches Erlebnis sein. Für meine Familie und mich war er das leider – nur aus den falschen Gründen.

Janosch Stefan

Wir kommen schon seit 50 Jahren in den Park und das mindestens 4 Mal im Jahr. Heute im gesetzten Alter ist der Park immer noch genau so attraktiv wie eh und je.
Auch ohne die ganzen Attraktionen zu frequentieren lässt sich der Park mit den vielfältigen Shows und dem kulinarischen Angebot genießen.
Natürlich ist das ein oder andere etwas teurer, aber das liegt in der Natur der Sache und ist weltweit in keinem Park mit diesem Angebot anders. Vor allem kenne ich keinen anderen Park, und ich war schon weltweit in vielen, wo es möglich ist, die eigene Verpflegung mitzubringen.

Ich besuche den Park seit meiner Kindheit seid den 80er Jahren und muss sagen die letzten Jahre macht es immer weniger Spass den Park zu besuchen.
Wir gehen mit unseren drei Kindern jedes Jahr in Park nur mittlerweile sind die Preise so hoch das man es sich als Familie kaum noch leisten kann, Familien Karten bietet der EP nicht an und Kinder ab 12 Jahren zahlen bereits den vollen Erwachsenen Preis.
Der Park Ansich ist sehr schön gestaltet, sauber und bietet viele Attraktionen und immer wieder neuheiten, leider ist der Park aber teilweise so extrem überfüllt,die Wartezeiten liegen teilweise bei 60 bis sogar 90 Minuten so das man die meiste zeit des Aufenthalts mit Wartezeit verbringt und dafür ist das Preisleistungsverhältnis einfach nicht mehr gerechtfertigt, würde der EP die Besucherzahlen am Tag begrenzen was ja theoretisch möglich wäre da ja mittlerweile zum größten Teil online Karten gebucht werden dann wäre der Park nicht so überfüllt und es gebe keine so ewigen Wartezeiten, das ist den Betreibern aber offensichtlich egal, da geht es nur darum Hauptsache soviel Einnahmen wie möglich.
Die Preise im EP sind auch absolut überzogen, mir ist bewusst das alles teurer geworden ist keine Frage aber über 4 Euro für eine kleine Wasserflasche, das ist schon wirklich absolute abzocke, wenigstens hier könnte der EP mal in einen wasserbrunnen investieren und den Kunden wenigstens die Möglichkeit bieten Wasserflaschen aufzufüllen das wäre das mindeste was man zu diesen ganzen Preisen dem Kunden anbieten könnte.
Die Mitarbeiter waren uns gegenüber alle freundlich trotz dem Stress den sie bei sovielen Besuchern haben hatten wir immer den Eindruck das sie freundlich waren und einen guten Job gemacht haben.
Im groß und ganzen lässt sich sagen für Familien mit Kindern die soviel bezahlen für einen Tag lohnt sich der Besuch definitiv nicht mehr und ist kaum noch zu bezahlen, schade aber Familien freundlich passt da einfach nicht mehr.

Es gibt unglaublich viele Attraktionen für Groß und Klein. Da der Park sehr stark besucht wird, sind die Wartezeiten entsprechend lang. Als Dauerkartenbesitzer nicht so tragisch. Der Park ansich, ist sein Eintrittspreis wert. Leider finde ich die Parkgebühren total überzogen. Parken auf der grünen Wiese fast im Taubergießen und dann noch 10€ finde ich extrem überteuert. Ausfahrt 2 Schranken. Bedeutet nochmal eine Std. Wartezeit. Von daher nur 3 Sterne.

Haben überall eine Stunde gewartet, es gibt wenig bis keine kleine Fahrgeschäfte mit wenig Wartezeit. Sonst nur Shops um zusätzlich Geld auszugeben. Ich verstehenden Hype und die vielen guten Bewertungen 0. Für uns eine Absolute Entäuschhung! Nie wieder!

Viel zu teuer da bekommt mein Kind ein Gutschein aber zahlen muss man trotzdem sehr sehr viel bin sehr enttäuscht wer kann sich sowas als normal verdiener leisten

Ich liebe den Europapark! Der Park ist sehr liebevoll gestaltet, viele bunte Blumen, viele kleine Details und viel Arbeit, die in den Park gesteckt wird.
Immer, wenn wir dort sind, geniessen wir das Abtauchen in eine fremde, phantasievolle Welt.
Wenn wir gehen, dann unter der Woche, vielleicht noch bei leichtem Regen - dann sind auch die Wartezeiten nicht so schlimm. Über so etwas kann man sich doch nicht beschweren...
Nun wurde auch die Virtual line neben dem Single Rider eingeführt, so dass sich das vielleicht etwas verteilt.
Und dann noch die ganzen Events mit Halloween-Deko oder Weihnachten -wunderschön.
Das Essen ist nicht so gut, aber man darf sich ja auch selbst versorgen. Also ist das auch kein Problem. Wenn man auf die Kirmes geht, wird man sicher mehr Geld los. Und es ist für jeden etwas dabei im Park.
Es wurde viel Liebe in die verschiedenen Bereiche gesteckt, man fühlt sich wie in den Ferien. Auch die Hotels sind einfach unglaublich schön.
Aber wer etwas sucht, wird immer was zu Meckern finden, darin sind viele Menschen ja mittlerweile Meister.
Ein tolles Familienunternehmen mit Geschichte!

Wir kommen schon seit den 80er Jahren in den Park. Seit Corona vorbei ist werden alle Fahrgeschäfte kein einziges Mal desinfiziert. Das ist leider noch nicht alles. Die Hotels werden auch nicht besser. Im Gegenteil. Im Parkgelände wurden wir fast von einem Jubiläumswagen überfahren weil sich die Fahrer nicht richtig bemerkbar machen konnten. Der Preis ist langsam auch grenzwertig. 800€ für zwei Tage und zwei Personen. Wir überlegen ob wir nächstes Jahr wieder gehen. Wahrscheinlich nicht.

Am 9. Juli etwas bestellt etwa eine Woche später per E-Mail Kontakt aufgenommen mit Support Onlineshop keine Reaktion Telefonhotline es weiter daraufhin weiter keine Reaktion. Es ist heute die Veröffentlichung des Produktes bisher keine Reaktion sehr schlechter Onlineshop Status nicht aktualisiert. Jetzt hoffe ich, dass am 24. Juli die Ware zum Veröffentlichungsdatum auch ausgeliefert wird, weil online Ist nichts nachvollziehbar und statusmäßig auch nichts nachvollziehbar.