Europa-Park Bewertungen 

654
TrustScore 2.5 von 5

2.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 89 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Kunden beklagen vor allem die extrem hohen Kosten für Eintrittskarten, das umständliche Parken auf entfernten Schotterplätzen sowie deutlich überteuerte Speisen in den gastronomischen Einrichtungen. Zudem berichten viele Besucher immer wieder über unfreundliches Personal, unorganisierte Abläufe beim Einlass und teilweise lange Wartezeiten an den Attraktionen. Einige Rezensenten waren zufrieden mit der wunderschönen Umgebung, den toll gestalteten Themenbereichen sowie den abwechslungsreichen Attraktionen. Zahlreiche Gäste betonen darüber hinaus ganz ausdrücklich, dass der Park trotz des enorm großen Andrangs gut erreichbar ist und Familien durch ein äußerst vielfältiges Freizeitangebot viel Spaß und Freude bietet.

Was am häufigsten genannt wird

Location

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Location hervor und bewerten die Umgebung oft als sehr schön.... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal. Zahlreiche Besucher loben die freundlichen... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen negative Meinungen zu Preisen und empfinden die Entwicklungen bei Eintrittskarten, Parkgebühren... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten negative Erfahrungen mit service, insbesondere beim mangelhaften Tischservice und überlastetem... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Angebot zum Thema Produkt sehr gemischt, denn während einige Besucher die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Seit meiner Kindheit gehe ich hier hin. Nun auch mit meiner Frau. Bei der Parade am Weihnachtsbaum, bin ich nur kurz auf die Toilette, meine Frau wartete dann kurz alleine auf mich und wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Seit meiner Kindheit gehe ich in diesen Park und es ist wie "nach Hause kommen". Die Dekoration ist immer super schön und auch die Attraktionen machen viel Spass! Leider, so muss auch ich zugeben,... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Als Kind war ich mind. 2x im Jahr im Park. Mittlerweile bin ich nur noch alle 2-3 Jahre mal da und heute hat es mir fast die Schuhe ausgezogen, als ich gesehen habe das die Preise bis Samstag noch bei... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Hotel und die Bahnen super ohne Frage doch ein großer Punkt wo ich nicht so toll fande waren die Mitarbeiter an den Bahnen und an den Geschäften total unfreundlich und wenn man etwas nachfragt bek... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Restaurant

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Sie möchten den Alltag hinter sich lassen und mit der ganzen Familie wieder einmal richtig Spaß haben? Dann sind Sie im Europa-Park - Deutschlands größtem Freizeitpark - genau richtig!


Kontaktinformationen

2.7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

654 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2.7

Alle Bewertungen

(654)

105 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ekelhaft Tierquälerei!!!

Ich war sehr oft im EP, aber das hat sich jetzt definitiv für mich erledigt. Ich möchte nichts mit jemandem zu tun haben, wo Tiere gequält werden. Ekelhaft und Dank Peta aufgedeckt wurde. Ich werde dort definitiv nicht mehr hingehen. Wir waren dieses Jahr in den Pfingstferien 2025. Wir standen sehr oft mitten in der Sonne. Kein Schutz! Da fand ich es schon grenzwertig, aber was ich jetzt gesehen habe übertrifft alles und daher Tschau Kakao... nie nie wieder.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder dieser Park

Nie wieder dieser Park. Ein Park der Tiermisshandlungen zulässt und wegschauen.Hindetrainer schlägt kleine Hunde und bekommt eine Auszeichnung dafür... Ich als Gegner von Tierschouws und Misshandlung setze nie wieder ein Fuss darein und meine Familie und alle bekannten und Verwandten! Videos über Misshandlung werden weiter geteilt!

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eben das Hunde Video gesehen

Habe eben das Hunde Video gesehen, schrecklich! Dieser Park zieht leider keine Konsequenz daraus, sondern schreibt nur ein paar glimpfliche Worte dazu… BIN GESCHOCKT

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hunde werden mit Seilen geschlagen

Hunde werden mit Seilen geschlagen, top geschultes Personal steht daneben und schaut zu, als ich diese Rezession bei google veröffentlchen wollte, habe ich die meldung bekommen das diese nicht veröffentlicht

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Seit meiner Kindheit gehe ich hier hin.

Seit meiner Kindheit gehe ich hier hin.

Nun auch mit meiner Frau.

Bei der Parade am Weihnachtsbaum, bin ich nur kurz auf die Toilette, meine Frau wartete dann kurz alleine auf mich und wurde direkt von einer aggressiven Holländer-Familie bedroht und vol Platz verdrängt.

Sicherheitspersonal / Ordner quasi nonexistent. Hinterher wurde sie sogar noch getreten und ich habe mich direkt dazwischen geworfen um schlimmeres zu verhindern.

Was für eine Katastrophe.

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Seit meiner Kindheit gehe ich in diesen…

Seit meiner Kindheit gehe ich in diesen Park und es ist wie "nach Hause kommen". Die Dekoration ist immer super schön und auch die Attraktionen machen viel Spass!
Leider, so muss auch ich zugeben, hat der Park etwas nachgelassen, was die Qualität anbelangt. Klar kann man mal (!) Pech haben mit einem Mitarbeiter, dem Essen oder sonstigem. Aber wenn das bei jedem Besuch der Fall ist, ist dies schon schade!
Die Preise sind überall ziemlich in die Höhe geschossen, sodass Qualität und Preis-Leistung nicht mehr so wirklich zusammenpassen.
Zu den Wartezeiten kann ich sagen, dass diese an Feiertagen, Ferien, Brückentagen besonders hoch sind. Aber das ist in jedem Freizeitpark so: viele Leute=viel Wartezeit! Wer dies umgehen möchte, sollte in der Nebensaison hin oder unter der Woche, wenn keine Schulferien sind.

12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bewerte hier den Onlineshop.

Sehr enttäuschend – keine Empfehlung

Ich habe im November mehrere Artikel in diesem Onlineshop bestellt. Laut Website sollte die Bearbeitung und der Versand 3–4 Tage dauern. Bezahlt wurde sofort – passiert ist allerdings wochenlang nichts. Es kam weder eine Versandbestätigung noch sonst irgendeine Information.

Nach acht Tagen ohne jegliche Rückmeldung rief ich schließlich beim Kundenservice an. Dort wurde mir versichert, das Paket sei bereits montags verpackt und verschickt worden und in dieser Zeit dauere es einfach länger. Einen Tag später erhielt ich dann jedoch eine formlose E-Mail ohne jede Entschuldigung: Ein Artikel sei plötzlich doch nicht lieferbar. Angehängt war eine Rechnung – obwohl längst bezahlt wurde. Keine Erklärung, keine Einsicht, nichts. Ich fühlte mich ehrlich gesagt hinters Licht geführt.

Bis heute ist der Rest meiner Bestellung nicht angekommen. Ich kann nicht nachvollziehen, wie so viel Chaos entstehen kann und warum interne Informationen offenbar nicht stimmen. Von gutem Kundenservice ist hier leider nichts zu sehen. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und kann diesen Shop nicht weiterempfehlen.

Nachtrag:
Der Betrag wurde inzwischen erstattet – allerdings wieder nur per knapper, völlig unpersönlicher E-Mail ohne ein einziges Wort des Bedauerns, geschweige denn eine Entschuldigung dafür, dass mir zuvor falsche Informationen gegeben wurden. Freundlichkeit oder Kundenorientierung scheinen hier keine Rolle zu spielen.

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Hotel und die Bahnen super ohne…

Das Hotel und die Bahnen super ohne Frage doch ein großer Punkt wo ich nicht so toll fande waren die Mitarbeiter an den Bahnen und an den Geschäften total unfreundlich und wenn man etwas nachfragt bekommt man genervte Antworten. Ich hatte ein Kuscheltier gewonnen und wollte fragen ob ich es hier lassen darf und später abholen weil ich selbstverständlich nicht das Riesen Kuscheltier mittragen wollte dabei war es nicht mal ein gewonnenes Kuscheltier sondern ein Geschenk daher fragt ich ob ich es abgeben darf darauf hin meinte der Mitarbeiter nur ,, ne sicher nicht ich muss Werbung machen ,, ich bin Zeit vielen Jahren Gast im Europapark und hatte immer nur gute Erfahrungen aber die freundlich kein und Verständnis des Personals hat gewaltig abgenommen

2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Problem mit Silverstar

Sehr schöner Park schon mehrmals da gewesen und immer wieder schön.
LEIDER sind die Sitze bei Silver Star sehr sperrig konzipiert. Ich habe um ein paar cm nicht in den Sitz gepasst da er nicht richtig geschlossen werden konnte und ich somit auf diese, eigentlich tolle Bahn, verzichten musste. Mein Vorschlag wäre nach 20 Jahren Nutzung könnten die Sitze mal wieder erneuert und bequemer gemacht werden.
Damit möchte ich niemanden angreifen aber ich bin nicht die einzige.

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Regelmäßig MIKROFON AUSFÄLLE WÄHREND DEM MUSICAL IM TEATRO

Jedes Jahr wird über die Talent Academy im Europa Park im Theatro ein Musical aufgeführt. Für den Workshop bezahlen die Teilnehmer einen Haufen Geld. Dafür gibt's das 4. JAHR IN FOLGE MIKROPHON AUSFÄLLE während der Show, sodass der 7tägige Workshop bei dem die Teilnehmer ALLES GEBEN um ihr Bestes zu zeigen, darin endet daß die Mikrofone nicht funktionieren. Absolut nicht nachvollziehbar bei angeblich professionellem Arbeiten.

26. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Viel Geld für in der Schlange zu stehen

Ein wirklich schöner Freizeitpark, durch die Lage im Dreiländereck Schweiz Deutschland Frankreich aber immer voll. Bilanz eines normalen Tages Wir waren 10 Stunden da und sind in der Zeit lediglich 4x Voltron, 1x Blue Fire, 1x Can Can, 2x Silverstar, 3 x Wasserbahn gefahren.
Das macht für eine Gruppe von 5 Personen etwa 10 € pro Fahrt und 9 Stunden Warteschlange rumstehen. Von allen Parks die ich bisher besucht habe hat keiner ein schlechteres Preis/Leistungs Verhältnis. Mittlerweile haben die anderen Parks mit Attraktionen aufgeholt und auser Voltron bietet der Europapark keine Attraktion für die man hinfahren muss. Schade, ist nicht mehr der beste Park Deutschlands.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Überfüllt

Viel zu viele Karten verkauft, es ist knallvoll und die Attraktionen haben teilweise 90 Minuten Wartezeit. Sorry das Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht.

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Personal ist sehr unfreundlich

Personal ist sehr unfreundlich. Am Einlass wurde man schon nicht gegrüßt weil man sich mit dem gegenüber an der Schranke unterhalten hat. An der Silverstar gestern auch ein sehr unfreundlicher Mann. Ich hatte mich entschieden nicht zu fahren und wurde von ihm angerannt. Ein Lächeln hat in dem Park kaum ein Mitarbeiter übrig. Außer die kostümierten Mitarbeiter. Alles auch sehr unübersichtlich und schlecht ausgeschildert. Andere kleinere Parks sind da deutlich besser. Hier wird nur schnell versucht viel Geld zu machen. Schade, als Freizeitpark sollte man Spaß und Freude verkaufen.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bahnen sind wie immer top

Die Bahnen sind wie immer top. Es war wie immer überfüllt, jedoch konnten sich die Gäste gut verteilen. Die Preise fürs Essen und Trinken könnten etwas tiefer sein, die Burger im " the three Pigglet" in England bräuchten eine gewaltige Verbesserung, Pommes dagegen mega lecker! Zuwenig Kassen in den Restaurants offen. Schade, gibts erst ab 12.00 Uhr etwas zum Essen in den Restaurants und Food Shops, dadurch strömen die meisten Gäste alle zur selben Zeit zum Essen.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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