Die Lieferung erfolgte extrem schnell, was ein Vorteil, aber auch ein Nachteil sein kann (s. andere Bewertungen). Ein eventueller Service kann nicht bewertet werden, da die Bestellung und auch die Lie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe hier etwas bestellt und diverse Emails erhalten die "den Bestelleingang" bestätgigen aber mit denen "noch kein Vertrag zustande kommt". Bezahlen sollte ich aber schon (ich habe Vorkasse pe... Mehr ansehen
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Irreführende Werbung im Internet wurde ein von mir beäugter Scooter auf Euronics.de für 699€ Angeboten im Laden war er dann doch auf 850€. Man erklärte es so das sich jeder Aktienteilhaber Euron... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fernseher bestellt und wie bestellt geliefert. Angegebene Lieferzeit & Preis eingehalten. Einen Punkt Abzug gibts dafür, dass ich extra über Euronics eine Lieferung an den Verwendungsort bestellt habe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
EURONICS – Für Dein bestes Zuhause der Welt! Immer nah am Kunden. Mit persönlicher Beratung und dem besten Service an rund 1.294 Standorten in ganz Deutschland. Dafür steht die EURONICS Deutschland eG mit ihrem Claim „Für dein bestes Zuhause der Welt“. Durch die breitvernetzte Infrastruktur bietet EURONICS neben dem umfangreichen Portfolio an Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten u.v.m. auch Service- und Dienstleistungen auf höchstem Niveau – bei Deinem Händler vor Ort, bei Dir zu Hause und online auf www.euronics.de.
Kontaktinformationen
Berblinger Str.1, 71254, Ditzingen, Deutschland
- 08001144700
- shop@euronics.de
- www.euronics.de
2.6
Mangelhaft
1515 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 68 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
TV-Produktkauf und 1a Kundenservice
Filiale:
Johann+Wittmer GmbH
euronicsXXL
Kaiserswerther Straße 95
40880 Ratingen
Sehr zuverlässig, korrekt und stets gibt es eine qualifizierte und hilfreiche Antwort innerhalb von 24 h für den Kunden und all dies, man höre und staune, auch Monate nach dem Produktkauf! Sehr gern wieder!
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Hallo Frank,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem TV-Kauf sowie dem Service von Johann+Wittmer GmbH euronicsXXL in Ratingen – auch über den Kauf hinaus – so zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Ihre EURONICS
Alles prima
Bestellvorgang, Auswahl von unterschiedlichen Liefermöglichkeiten einfach und problemlos möglich.
Lieferzeit wie vorab angezeigt eingehalten und proaktiv Updates versendet.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Hallo Herr Wetz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellvorgang sowie die Auswahl der Liefermöglichkeiten als einfach und problemlos empfunden haben und die Lieferung wie angekündigt erfolgt ist.
Gerne wieder!
Ihre EURONICS Deutschland
Irreführende Werbung im Internet wurde…
Irreführende Werbung im Internet wurde ein von mir beäugter Scooter auf Euronics.de für 699€ Angeboten im Laden war er dann doch auf 850€.
Man erklärte es so das sich jeder Aktienteilhaber Euronics nennen darf, aber diese nicht zusammenhängend wäre.
Was für ein Schwachsinn wollten wahrscheinlich nur Kunden locken, die nicht zweimal auf den Preis schauen.
Wieso sollten Euronics.de Preise nicht für alle Euronics Märkte gelten?!
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Guten Tag Frau Holub,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Preisunterschiede zwischen Onlineangeboten und Märkten vor Ort irritierend sein können.
Die Marke EURONICS ist kein zentral geführter Konzern, sondern ein genossenschaftlicher Verbund unabhängiger Elektrofachhändler. Rund 1.360 Händler haben sich in der EURONICS Deutschland eG zusammengeschlossen. Viele Märkte sind eigenständige Unternehmen und können ihre Preise sowie Aktionen individuell festlegen.
Außerdem wird unter euronics.de kein zentraler Online-Shop betrieben, sondern ein Marktplatz, auf dem die teilnehmenden EURONICS Händler ihre Produkte selbst einstellen und zu eigenen Preisen anbieten. Dadurch kann es zu Preisunterschieden zwischen Onlineangeboten und einzelnen Märkten kommen.
Wir bedauern, dass dies bei Ihnen zu Unmut geführt hat und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Ihre EURONICS Deutschland
Aggressive Werbung bei Facebook
Alle paar Sekunden wird man bei Facebook mit der aggressiven Werbung belästigt, in der auch noch respektlos geduzt wird.
Und dann soll man auch noch Datenmissbrauch in Form von aufgezwängten Cookies erlauben, einfach nur kriminell
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Guten Tag Frau Meyer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Werbeformate und die Cookie-Abfragen als störend empfinden. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten sicherstellen, dass unsere Nutzerinnen und Nutzer sich respektvoll behandelt fühlen.
Werbung und Cookies sind notwendig, um unseren Shop effizient und sicher betreiben zu können. Cookies helfen, die Nutzung des Shops zu personalisieren, den Warenkorb zu speichern und die Website funktional zu gestalten. Alle erhobenen Daten werden selbstverständlich unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Ihre Hinweise geben wir gerne an die zuständigen Teams weiter, um die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Sichtweise mitzuteilen.
Ihre EURONICS Deutschland
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, da im Angebot. Schneller Service, gute App, Garantieverlängerung möglich.
Deutsche Einkaufsgenossenschaft.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem schnellen Service, der App und der Möglichkeit der Garantieverlängerung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden ein zuverlässiges und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten – gerade auch als deutsche Einkaufsgenossenschaft. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr EURONICS Team
Ganz ganz schlechter Service
Ganz ganz schlechter Service. Uns wurde die Ware nach 3-5 Werktagen versprochen. Nach acht Werktagen soll sie kommen und wir mussten extra Urlaub nehmen, um die Ware anzunehmen ganz ganz schlechter Service unflexibel. Telefonisch erreicht man niemanden es wird nicht auf E-Mails reagiert ganz ganz schlechter Serv
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Guten Tag Herr Kurz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung und unserem Service unzufrieden waren.
Gerne möchten wir den Ablauf aus unserer Sicht kurz erläutern: Bei Ihrer Bestellung wurde leider eine falsche Rufnummer angegeben. Da die Spedition für die Zustellung zwingend eine korrekte Telefonnummer benötigt, haben wir Sie hierzu per E-Mail kontaktiert und um Rückmeldung gebeten.
Aufgrund der fehlenden Erreichbarkeit kam es zunächst zu Verzögerungen bei der Zustellung. Laut Rückmeldung der Spedition wurde später ein telefonischer Avisierungsversuch durchgeführt, bei dem jedoch keine Abstimmung erfolgen konnte. In der Zwischenzeit konnte die Ware glücklicherweise dennoch erfolgreich zugestellt werden.
Uns ist bewusst, dass die entstandenen Umstände für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden waren. Daher sind wir Ihnen bereits mit einer Preisreduzierung in Höhe von 40,00 € entgegengekommen, welche Sie dankend angenommen haben.
Wir bedauern sehr, dass dennoch ein negativer Eindruck entstanden ist, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Ihre Team von EURONICS OWL
Lieferzeit nicht eingehalten
Lieferzeit 1-3 Werktage (extra früher bestellt damit es zum Geburtstag als Geschenk da ist) Nach 7 Tagen ist das Paket dann mal an DPD übergeben worden.
Lächerlich
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Hallo Herr Jonner,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet bei Ihnen angekommen ist und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind – besonders, wenn das Paket als Geburtstagsgeschenk gedacht war.
Leider kam es in diesem Fall zu einer Verzögerung bei der Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister DPD, wofür wir uns ausdrücklich entschuldigen möchten. Wir verstehen sehr gut, dass die angegebene Lieferzeit von 1–3 Werktagen andere Erwartungen geweckt hat.
Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Rückmeldungen sehr ernst nehmen und den Vorgang intern prüfen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Ihre EURONICS Deutschland
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Hallo Herr Klesen,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auskunft und Beratung zufrieden waren.
Beste Grüße
Ihre EURONICS
Meine erste Erfahrung mit Euronics
Meine erste Erfahrung mit Euronics ist sehr enttäuschend ausgefallen. Ich wurde vom Onlineshop als neu Kunde, mit 10€ in die App gelockt, wobei man diesen Rabatt, nicht einmal online einlösen kann. In der App, soll ich für den Versand anstatt 5,99€ auf einmal satte 15,01€ für ein Smartphone bezahlen. Die Krönung ist allerdings, dass einen Tag nach der Bestellung, der Artikel für mich nicht mehr vorrätig ist und dieser auch nicht nachgeliefert werden kann, aber gleichzeitig das Smartphone jetzt für einen viel höheren Preis im Shop angeboten wird. Ich habe mich darauf an den Kundenservice per E-Mail gesendet und nach 14 Tagen immer noch keine Antwort bekommen.
Mich hat Euronics mit dieser Firmenpolitik nicht überzeugt und ich werde in Zukunft diesen Shop meiden.
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben.
Gerne möchten wir das Problem mit dem Gutschein klären: Wenn der von Ihnen erhaltene Gutschein nicht eingelöst werden kann, bieten wir Ihnen an, einen neuen Online-Gutschein zuzusenden. Bitte lassen Sie uns dazu einfach Ihre Online-Shop Bestellnummer zukommen, damit wir den Vorgang überprüfen können.
Bezüglich der Versandkosten können wir Ihre Angabe von 15,01 € leider nicht nachvollziehen. In unserem Online-Shop betragen die Versandkosten für den Paketversand generell 5,99 €. Auch hier würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Online-Shop Bestellnummer nennen, damit wir gemeinsam mit dem betreffenden Händler eine Klärung herbeiführen können.
Es tut uns leid, dass die Ware nicht mehr vorrätig war und der Preis nun höher liegt. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und arbeiten daran, die Prozesse zu verbessern. Ihre Anfrage an unseren Kundenservice haben wir leider nicht rechtzeitig beantwortet, wofür wir uns entschuldigen möchten. Wir werden dies intern prüfen, um zukünftig schnelleren Support zu gewährleisten.
Wir hoffen, dass wir das Missverständnis aufklären können und bedanken uns für Ihre Geduld.
Ihr Online-Team von EURONICS Deutschland
Ehrlichkeit
Guten Tag, ich war am Donnerstag in eurem Laden wegen der händy Werbung vor der Tür. Auf Nachfrage ist bei dem Herrn im leider nichts da vom Angebot und dass händy wo ich wollte war das letzte und er hat es mir nicht verkauft da kommt man sich sehr verarscht vor aber mit einem im Rollstuhl kann man es machen, euer Pech hab am selben noch bei media Markt über 2000€ ausgegeben da zum händy noch ein TV Gerät dazu Kamm
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Hallo Herr Schnee,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden.
Es freut uns, dass Sie trotzdem eine gute Lösung gefunden haben, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch besser bedienen zu können.
Ihr EURONICS Team
Informieren beim Kauf nicht über Auslieferung
Informieren beim Kauf nicht über Dienstleister und stellen erst bei Zustellung fest, dass es sich um eine Poststation handelt!
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es Missverständnisse bei der Lieferung gab. Wir werden künftig besser über den Zustelldienstleister und Abholstationen informieren, um solche Unklarheiten zu vermeiden.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Ihre EURONICS Deutschland
Neuen TV bestellt, Rückläufer-Modell erhalten
Bestellt wurde ein neuer OLED TV, der ca. 1300€ gekostet hat. Bekommen habe ich ein Rückläufer-Modell, welches nicht ordnungsgemäß und transportsicher verpackt wurde. Unter anderem die Schutzfolie auf dem Display fehlte und sämtliche Styropor-Stücke waren kaputt gebrochen und nicht an den richtigen Stellen im Karton angebracht. Der TV war zuvor bereits über 3 Stunden in Betrieb und das Display besaß an einigen Stellen Fingerabdrücke vom Vorbesitzer. Diese sind bei OLED Panels schwer zu reinigen.
Nach Anfrage bei der entsprechenden Filiale (Euronics XXL Bodensee) wollte man mir zunächst die Versandkosten erstatten. Nachdem ich das nicht akzeptiert hatte wurden mir 100€ angeboten, da der Austausch durch ein neues Gerät aktuell nicht möglich sei. Bei einem solch sensiblen Produkt sollte eine marktübliche Preisminderung angeboten werden, die sich an gebrauchter Ware orientiert (Preis zwischen 1000€ & 1100€). Alternativ sollte ein neuwertiges Produkt geliefert werden. Da dies nicht der Fall war, hatte ich auch hier eine marktübliche Preisminderung angefragt oder einen Austausch durch ein neues Gerät.
Nach mehrmaligem hin- und herschreiben ist nun der Austausch doch möglich, doch möchte man zuvor das "gebrauchte" Produkt prüfen bevor ein neues geliefert wird. So gibt man seinen Kunden das Gefühl als würden sie lügen, was sehr schade ist.
Ich hätte mir in diesem Fall etwas mehr Kulanz und Verständnis gewünscht, insbesondere bei solchen teuren und empfindlichen Geräten. Ich hoffe die Rückabwicklung sowie der Austausch funktionieren problemlos. Nach meinen bisherigen Erfahrungen kann ich die entsprechende Filiale nicht empfehlen und bin als Kunde schwer enttäuscht über das Verhalten.
24. Februar 2026
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Antwort von EURONICS Deutschland eG
Hallo Herr Inverso,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie statt eines erwarteten Neugeräts ein offensichtlich bereits genutztes Gerät erhalten haben und zusätzlich Unannehmlichkeiten bei Verpackung und Abwicklung entstanden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service – gerade bei einem hochwertigen und sensiblen Produkt wie einem OLED-TV.
Wir bedauern auch, dass die Kommunikation für Sie nicht zufriedenstellend verlaufen ist und Sie sich dabei nicht ernst genommen gefühlt haben. Das ist keinesfalls unsere Absicht.
Der Austausch wurde inzwischen ermöglicht und wir setzen alles daran, die Prüfung und Rückabwicklung schnell und transparent abzuschließen, damit Sie zeitnah ein einwandfreies Neugerät erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld – und dass Sie uns trotz Ihrer Enttäuschung die Gelegenheit zur Klärung geben.
Beste Grüße
Ihre EURONICS
Super Laptopś
Super , schnelle Lieferung und beide Laptopś laufen super.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Hallo Herr Königsmann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass beide Laptops einwandfrei laufen und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit den Geräten!
Beste Grüße
Ihre EURONICS
Der Preis war fair
Der Preis war fair. Die Lieferung erfolgte prompt und zuverlässig.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Guten Tag Herr Klupp,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem fairen Preis sowie der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis kombiniert mit einem reibungslosen Service.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihre EURONICS Deutschland
Ware angeblich vorrätig
Ware angeblich vorrätig , Bestellung soll in 3 Tagen da sein . Nach 5 Tagen dort angerufen da keine Ware erhalten , Abends kommt eine Email , es wäre ein Bestandsfehler gewesen , Geld wird zurück überwiesen . 1 Tag später Artikel laut online Shop vorhanden , doch zu einem wesentlich höherem Preis . Komme mir verarscht vor . Nie wieder Euronics online .
Bestellnr. 4211955
Mega Company GmbH
89231 Neu - Ulm
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation sein muss. Um den Vorfall zu prüfen und Ihnen schnell weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns die Bestellnummer sowie den betroffenen Händler mitzuteilen. Mit diesen Informationen können wir direkt Kontakt zu dem Händler aufnehmen und den Vorgang klären. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Ihre EURONICS Deutschland
Habe einen neuen Fernseher gekauft und…
Habe einen neuen Fernseher gekauft und mit PayPal sofort bezahlt.
10 Minuten später kam eine Mail, dass der gekaufte Fernseher ein gebrauchtes Gerät ist!
Jetzt muß ich Tage warten, bis ich meine 1750 € wieder auf meinem Konto habe!
Zum Ko....!
18. Februar 2026
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Antwort von EURONICS Deutschland eG
Guten Tag Herr Jahn,
es tut uns leid, dass es nach Ihrem Fernsehkauf zu dieser Situation gekommen ist. Dass Sie erst nach der Zahlung erfahren haben, dass es sich um ein gebrauchtes Gerät handelt, und nun auf die Rückerstattung warten müssen, ist verständlicherweise sehr ärgerlich.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, die Erstattung so schnell wie möglich abzuwickeln.
Ihr EURONICS Team
Wir waren im Euronics Tettnang und…
Wir waren im Euronics Tettnang und wollten einen Kaffeautomaten kaufen. Die "nette" Dame fühlte sich schon gestört von meiner Frage, ob sie kurz helfen könne. Als ich fragte ob sie uns diesen Kaffeautomaten empfehlen könne, sagte sie nur: " Na was meinen Sie denn, die produzieren dieses Gerät schon seit Jahren, wenn es nichts wär, hätten die es schon vom Markt genommen." daraufhin fragte ich nach den Unterschieden zu einem 500€ Automaten. Daraufhin meinte sie ganz schnippisch: " Ist ja so als ob ich Ihnen einen Fiat mit einem Porsche vergeleichen soll." Derart unhöflich, dass ich am Liebsten gleich gegangen wäre. Euronics täte sich wohl einen gefallen, kompetente und freundliche Angestellte zu haben. Die Dame ist kein Grund zu kommen und zu kaufen! Unverfroren und dumm, anders kann ich dieses Aufeinandertreffen nicht beschreiben!
18. Februar 2026
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Antwort von EURONICS Deutschland eG
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei Euronics XXL in Tettnang.
Es tut uns sehr leid, dass Sie sich unfreundlich und nicht kompetent beraten gefühlt haben. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Kundenorientierung. Für diese Erfahrung möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorfall intern besprechen.
Ihre EURONICS
👎👎👎 Kundenfreundlichkeit null im…
👎👎👎 Kundenfreundlichkeit null im Geschäft DD Bordbergstraße !!! Vor 1 bis 2 Monaten haben wir uns telefonisch bei Euronics DD Bordbergstraße wegen einem Herdseteinbau erkundigt ."Kommen sie wenn sie es haben vorbei ." Als wir nun am 11.2.gegen 10.30 Uhr einen Termin sowie Details absprechen wollten mussten wir wie die Ameise zum Elefanten aufschauen. " Was sind das für Geräte ( Bauknecht ) , die würde ich in die äußerste Ecke im Keller stellen und abdecken." Wir waren von diesem Mitarbeiter ohne Namen geschockt . Der jüngere beider Mitarbeiter wendete sich erschrocken gleich einer anderen Kundin zu . Unser Gesprächspartner wollte sich jedoch gegen Mittag telefonisch bei uns melden , was den ganzen Tag nicht geschah . Die nächsten zwei Tage war keiner erreichbar . Trotz Reclame für Gerätewechsel am Geschäft so ein Auftreten . Geht so etwas ??? Wir sind sehr enttäuscht . 👎👎👎
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Hallo Herr Rasch,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenfreundlichkeit.
Teilen Sie uns bitte den genauen Namen des Händlers mit, damit wir uns direkt mit diesem in Verbindung setzen und den Vorgang prüfen können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Ihre EURONICS Deutschland
Schnelle Lieferung, alles bestens!
Ich habe ein Siemens Kochfeld bestellt und es wurde quasi sofort losgeschickt. Alles bestens! Ich hatte das Kochfeld zuvor schon bei Siemens Home geordert und die haben mich ein paar Wochen lang hingehalten. Obwohl es als lieferbar angezeigt wurde. Erst auf meine Nachfrage erhielt ich zunächst die Antwort, es würde noch 1 - 2 Wochen dauern, weil erst nachproduziert werden müsse. Als sich dann wieder nichts tat und ich erneut nachfragte, hieß es, es sei im Moment außer Programm. Ich frage mich, wann die mich von sich aus benachrichtigt hätten! Also wieder gegoogelt. Ein Euronics- Händler hatte es auf Lager und 3 Tage später war es bei mir. Und das sogar günstiger!
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Hallo Tine,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Siemens Kochfeld bei uns schnell und zuverlässig erhalten haben – und das sogar zu einem besseren Preis. Genau so soll Online-Shopping sein: transparent, verbindlich und ohne lange Wartezeiten.
Umso schöner, dass wir mit schneller Lieferung und verfügbarer Ware überzeugen konnten und das Kochfeld bereits nach wenigen Tagen bei Ihnen war. Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback bedeuten uns sehr viel.
Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Euronics-Händler entschieden haben – und sind auch beim nächsten Einkauf gerne wieder für Sie da!
Ihre EURONICS Deutschland
Toller Gefrierschrank
Toller Gefrierschrank, super Preis, alles bestens! Bestellprozeß war sehr einfach und schnell. Gerne wieder!
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EURONICS Deutschland eG
Hallo Frau Wolf,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Gefrierschrank und unserem Preis so zufrieden sind. Schön zu hören, dass auch der Bestellprozess für Sie einfach und schnell war – genau so soll es sein.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihre EURONICS Deutschland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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