Séance bien menée avec beaucoup d'enthousiasme et de soutien. Cette séance, dite de reprise ou de mise en route, est déjà bien soutenue et fait craindre une difficulté croissante pour la suite mais n... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Rythme, cours, ergonomie de l'appli Pas terrible 6 cours en moyenne par thème, pas assez pour une pratique régulière WARNING : Abonnement renouvellé sans préavis Deuxième année : pas de nouvea... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Première séance de sport depuis de nombreuses années, j’ai apprécié les encouragements du coach et le niveau était en phase avec mes faibles capacités sportives
J'apprécie les exercices proposés car on sent le travail musculaire et la coach est entraînante. J'ai juste peur d'avoir des courbatures car on ne termine pas avec des étirements. Je les ferai seule l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.0
Gut
365 Bewertungen
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La séance a été plaisante grâce au…
La séance a été plaisante grâce au coach. Beaucoup plus agréable que de s'entraîner seule.
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la séance vous ait plu et que l’accompagnement du coach ait rendu l’entraînement plus agréable.
C’est justement tout l’objectif : vous permettre de vous entraîner chez vous tout en profitant de l’énergie et des conseils d’un coach.
À très bientôt pour une prochaine séance ! 🙂🏋️♂️💪
L’équipe Équilibre-Fitness
Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la séance vous ait plu et que vous l’ayez trouvée efficace.
Toute l’équipe Équilibre-Fitness vous souhaite de très bonnes prochaines séances ! 💪🔥🙂
À bientôt sur la plateforme.
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience avec cette entreprise : je ne souhaitais pas renouveler car les exercices ne sont pas adaptés pour une personne en handicap.
Or l'entreprise n'a pas respecté l'obligation d'envoyer un message préalable avant la reconduction, et refuse de rembourser comme c'est prévu dans la loi ; il n'y a pas de contrat ni de CGV , mais uniquement des Conditions générales d'utilisation du site ; il n'y a pas d'indication de médiateur en cas de litige, ce qui est normalement une obligation légale.
Pour toute réponse au mail de remboursement envoyé, l'entreprise a donné tout un historique de prélèvements et de "vous pouviez résilier avant et vous ne l'avez pas fait" qui n'ont rien à voir avec la demande de remboursement. Puis : "ce n'est plus la peine de nous écrire".
Or il me semble que les CGU ou les CGV ne sont pas au-dessus des lois ! La confiance des clients, fondée notamment sur le respect de leurs droits, constitue un élément essentiel de la réussite d’une entreprise. Au résultat : je vois que 57% des avis sont négatifs pour la même raison ...Est-ce une bonne stratégie ?
Je ne recommande pas parce que malgré toutes mes démarches, le problème n'est toujours pas résolu et que l'entreprise n'est pas en capacité de résoudre les litiges à l'amiable.
11. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience avec Équilibre-Fitness n’a pas été satisfaisante.
Concernant votre abonnement, les conditions de renouvellement et de résiliation sont indiquées lors de la souscription et la résiliation peut être effectuée à tout moment directement depuis l’espace personnel de l’application.
Nous regrettons toutefois que nos échanges n’aient pas permis d’aboutir à une solution qui vous convienne et nous restons bien entendu disponibles pour réexaminer votre dossier si nécessaire.
Nous vous invitons à nous recontacter à l’adresse contact@equilibre-fitness.fr
afin que notre équipe puisse reprendre votre demande et vérifier votre situation.
Enfin, nous prenons également note de votre remarque concernant l’accessibilité des séances. Nos contenus sont conçus pour proposer différents niveaux et adaptations, et vos retours nous aident à continuer à améliorer la plateforme.
Bien cordialement,
L’équipe Équilibre-Fitness
Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette séance vous ait semblé parfaite pour débuter.
Nos entraînements sont justement conçus pour permettre à chacun de commencer en douceur et de progresser à son rythme.
Belle continuation dans vos séances et à très bientôt ! 🌟💪🙂
L’équipe Équilibre-Fitness
Très bien explications et mouvements…
Très bien explications et mouvements facile à suivre.
11. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les explications et les mouvements vous aient paru clairs et faciles à suivre.
Notre objectif est justement de proposer des séances accessibles, pour que chacun puisse pratiquer sereinement et à son rythme.
À très bientôt pour une prochaine séance ! 🙂💪✨
L’équipe Équilibre-Fitness
Non respect de la loi Chatel
Non respect de la loi Chatel.
Reconduction tacite abusive.
Dans les contrats de prestation de services à durée déterminée conclus entre professionnels et consommateurs, la tacite reconduction est soumise à une obligation d'information.
Le professionnel doit vous informer par écrit ou par courriel personnalisé, dans un encadré lisible, au plus tôt 3 mois et au plus tard un mois avant la fin de la période de résiliation de la possibilité de ne pas reconduire le contrat.
12. Januar 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci pour votre message.
Chez Équilibre-Fitness, les conditions d’abonnement et de renouvellement sont clairement indiquées lors de la souscription. Comme pour la majorité des services numériques par abonnement, celui-ci se renouvelle automatiquement à son échéance afin d’éviter toute interruption d’accès aux contenus.
La résiliation reste toutefois simple et autonome à tout moment depuis l’application, directement dans l’espace personnel, rubrique Abonnement.
Si vous avez la moindre question concernant votre situation ou si vous souhaitez que nous vérifiions votre dossier, n’hésitez pas à contacter notre support afin que nous puissions vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe Équilibre-Fitness
Séance complète pour le corps
9. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette séance vous ait semblé complète pour travailler l’ensemble du corps.
Nos entraînements sont pensés pour être à la fois efficaces et accessibles, afin de solliciter plusieurs groupes musculaires en un temps court.
À très bientôt pour une nouvelle séance ! 💪🔥😊
L’équipe Équilibre-Fitness
Idéal pour débuter
Très bon cours adapté pour les débutants. Vraiment top lorsque l’on n’a pas fait de sport depuis trèèès longtemps
11. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la séance vous ait plu et qu’elle vous ait permis de reprendre le sport en douceur.
Nos cours sont justement conçus pour être accessibles, même après une longue pause, afin que chacun puisse reprendre confiance et progresser à son rythme.
Très belle reprise sportive et à très bientôt pour une prochaine séance ! 😊💪✨
L’équipe Équilibre-Fitness
Premiers pas très bien
Exercices très bien expliques,possibilité de les adapter à notre niveau répétées,encouragements en continue
10. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les explications des exercices, les possibilités d’adaptation et les encouragements pendant la séance vous aient plu.
Notre objectif est justement de permettre à chacun de pratiquer à son niveau tout en restant motivé tout au long de l’entraînement.
Merci pour votre confiance et à très bientôt pour une nouvelle séance ! 🔥🙂💪
L’équipe Équilibre-Fitness
ca va trop vite
10. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nos séances sont en effet pensées pour rester dynamiques, mais le rythme peut parfois sembler rapide, surtout lors d’une reprise.
Nous vous conseillons de commencer par des séances plus douces comme le yoga ou le pilates, particulièrement adaptées pour reprendre en douceur et retrouver progressivement votre rythme.
N’hésitez pas à revenir tester l’une de ces séances. Si votre expérience s’améliore, nous serions ravis que vous puissiez mettre à jour votre note.
Très bonne reprise sportive et à bientôt ! 💪
L’équipe Équilibre-Fitness
1ère séance
Franchement, ça va. Exercices faisables après 1 arrêt de 2 ans. Un peu essoufflée mais pour moi normal.
Par contre, la vidéo devrait préciser l'utilisation du tapis pour les exercices au sol. J'ai mis la vidéo en pause pour aller chercher le mien.😊 sans tapis, c'est pas top.
10. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et bravo pour cette reprise après deux ans d’arrêt ! Être un peu essoufflée est tout à fait normal, l’essentiel est de reprendre progressivement et à votre rythme.
Merci également pour votre remarque concernant le tapis : c’est une très bonne suggestion et nous la prenons en compte afin d’améliorer encore le confort des séances.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos entraînements et espérons vous retrouver très vite pour la prochaine séance ! 💪
L’équipe Équilibre-Fitness
Durée parfaite pour une reprise
Durée parfaite pour une reprise
9. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le format de la séance vous ait convenu.
Les entraînements Équilibre-Fitness sont justement pensés avec des durées courtes et efficaces pour faciliter la reprise et progresser à son rythme.
Très bonne continuation dans vos séances et à très bientôt ! 💪
L’équipe Équilibre-Fitness
Superbe séance dynamisante
Superbe séance dynamisante pour la reprise du sport en cette première journée avec Cheef, avec des options plus faciles si besoin
9. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première séance vous ait plu et qu’elle vous ait permis de bien démarrer votre reprise sportive.
Nos entraînements sont justement pensés pour rester dynamiques tout en proposant des options plus accessibles afin que chacun puisse avancer à son rythme.
Très belle continuation dans votre programme avec Cheef et à très bientôt pour la prochaine séance ! 💪
L’équipe Équilibre-Fitness
Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la séance vous ait plu.
Toute l’équipe Équilibre-Fitness travaille chaque jour pour proposer des entraînements efficaces, accessibles et motivants.
À très bientôt pour une prochaine séance ! 💪
L’équipe Équilibre-Fitness
Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que les explications vous aient paru claires. Une bonne compréhension des mouvements est essentielle pour profiter pleinement des séances.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Equilibre Fitness
Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que la séance vous ait plu.
Merci pour votre confiance et excellente continuation dans vos entraînements.
L’équipe Equilibre Fitness
très adapté pour une reprise de sport
très adapté pour une reprise de sport, tres bonnes explications et motivant! le format (niveau temps ) est très bien pour ne pas lâcher la séance avant la fin.
5. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que les séances vous semblent adaptées pour une reprise du sport. Des explications claires, des coachs motivants et un format de durée accessible sont justement pensés pour permettre d’aller jusqu’au bout de la séance sans se décourager.
Bravo pour votre reprise et merci pour votre confiance.
L’équipe Equilibre Fitness
Séance bien menée
Séance bien menée , bien entrainante et bien expliquée qui donne envie
4. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la séance vous ait paru bien menée, entraînante et claire dans ses explications. Donner envie de continuer est exactement ce que recherchent nos coachs dans chaque séance.
Merci pour votre confiance et excellente continuation dans vos entraînements.
L’équipe Equilibre Fitness
Parfait pour se remettre à bouger
Parfait pour se remettre à bouger ! Ça me motive pour la suite!
3. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que les séances vous motivent et vous aident à vous remettre en mouvement. Garder l’élan et l’envie de continuer est déjà une belle réussite.
Bravo pour votre engagement et excellente continuation.
L’équipe Equilibre Fitness
Une belle arnaque un renouvellement…
Une belle arnaque un renouvellement automatique ou on est même pas prévenu aucun respect du code de la consommation aucun mail pour prévenir d'un renouvellement.
99,99 euros pour une belle arnaque que l'on utilise pas fuyez!!!! L'entreprise ne veut rien savoir signalez le sur signal conso.gouv ARNAQUE BARATINEUR
3. März 2026
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Antwort von Equilibre Fitness
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons le ressenti que vous exprimez.
Après la période d’accès initiale, l’utilisation d’Equilibre Fitness repose sur un abonnement annuel souscrit directement par l’utilisateur, dont les modalités (durée, renouvellement, résiliation) sont présentées lors de la démarche d’adhésion, avant validation. Le prélèvement correspond à l’échéance annuelle de cet abonnement actif.
Le fait de ne pas utiliser le service n’interrompt pas automatiquement un abonnement. La résiliation se fait depuis l’application mobile et met fin aux renouvellements futurs.
Nous ne commenterons pas les accusations générales publiées ici. Les situations sont analysées individuellement, à partir de l’historique réel des comptes.
L’équipe Equilibre Fitness
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