Strømmen forsvandt i vort sommerhus. Energinord henviste til netselskabet hvor en meget flink medarbejder kunne fortælle at et skab var påkørt og 6 huse var uden strøm. Reparationen var i gang og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Energinord
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Venlig og kompetent hjælp til at få ændret e-mail fra TDC-mail, som har haft "SYSTEMARBEJDE" i mere end 3 uger, så det har været umuligt at komme i kontakt med mit adressekartotek. Gad vide, hvor mang... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Efter at jeg har indgået aftale med Energinord, ser jeg hen til ,at blive overført til jer. Jeg har kun positive ting at sige, og håber selvfølgelig, at det vil fortsætte.
Unternehmen hat geantwortet
Der skete en fejl ved min første overflytning fra gammelt elselskab. Den fik de hurtigt rettet med tilbagevirkende kraft. Super god kundeservice.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
BEMÆRK! EnergiMidt, HEF og Energinord er fusioneret - nu er vi Eniig. Du kan bedømme os på Trustpilot ved at søge efter eniig.dk Energinord er et 100 % nordjysk energiselskab – og det er vi stolte af. Det betyder, at vi er nærværende, og at du altid kan regne med god service og ærlig snak. Vi taler nemlig et sprog, du forstår. Og vi ved også godt, at nordjyder altid læser det med småt. Klik forbi energinord.dk og har du flere spørgsmål, sidder vi klar på tlf. 7015 1670 til at besvare dine spørgsmål og fortælle, hvad du får ud af at skifte til os.
Kontaktinformationen
Over Bækken 6, 9000, Aalborg
- 70151670
- energinord@energinord.dk
- www.energinord.dk
Das haben sich andere Leute angesehen
God service.
Jeg er flyttet og har dermed flyttet mit abonnement med. Jeg skulle have en regning fra det strøm, der blev brugt der hvor jeg flyttede fra. Regningen og flytteopgørelsen nåede aldrig frem til mig, og senere fik jeg en rykker DAGEN EFTER jeg skulle have betalt den.
Jeg ringede dog ind til Eniig, og hun var rigtig sød i telefonen. Det er muligvis postnords skyld, at brevet ikke er nået frem i tide. Derfor slettede hun min rykker og sendte flytteopgørelsen igen, så det var muligt at betale den. God service på trods af lidt rod.
28. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Tinna
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback, så det er dejligt at du tog dig tid til dette.
Det er naturligvis beklageligt, at den oprindelige opgørelse ikke er nået frem til dig og at rykkeren så samtidig kom efter forfaldsdatoen. Jeg er glad for, at vi fandt en løsning, således at sagen blev afsluttet på en tilfredsstillende måde.
Du ønskes en god dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
god kundeservic
var ved at tage modstrøm men blev lidt overæsket af prisen ringede til energinord og fik en god forklaring på mine spørgsmål derfor blev mit valg energinord
27. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Kirsten
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har modtaget en god vejledning fra min kollega, således at valget af elleverandør faldt på Energinord. Velkommen som kunde og vi ser frem til et godt og langt samarbejde:)
God dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
God service
Fik de informationer jeg havde behov for
27. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Christian
Tak fordi du tog dig tid til at sende os en anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har modtaget de nødvendige informationer, ved henvendelse til vores kundecenter.
Du ønskes en god dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Hurtig og venlig service
Jeg skulle bruge nogle oplysnger om mit forbrug relateret til min produktion fra solceller. Kort ventetid i tlf- slusen, behagelig og kyndig vejledning i relation til mit problem samt uopfordret et par yderligere relevante oplysninger. Meget tilfreds!
27. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Korkjeld
Tusind tak for anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er rigtig dejlig med sådan en positiv feedback fra en tilfreds kunde:) Det er altid dejligt når man modtager en ekstra service, så jeg er glad for at høre, at min kollega har hjulpet dig hele vejen igennem.
Rigtig god dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Topkarakterer
Meget venlig og kompetent medarbejdere jeg altid har talt med : - )
26. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Lene
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt, at du har taget dig tid til at sende os din feedback omkring din oplevelse.
Du ønskes en god dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Kompetent betjening
Jeg blev mødt af en særdeles venlig og kompetent medarbejder, da jeg klagede over et rykkerbrev, hvor forfaldsdagen lå før brevets ankomst til mig.
24. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Ingrid
Tak for din anmeldelse.
Det er simpelthen så dejligt at høre, at du er blevet godt behandlet af min kollega og at i sammen fandt en løsning på dit problem. Vi stræber altid efter en god og venlig dialog med vore kunder, så det er jo skønt at høre, at dette lykkes.
Rigtig god dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Super kundeservice
For at få rettet lidt rod med to husstande
, og få lagt dem på et navn ringede jeg til kundeservice.
Trods lidt udfordringer blev det hele løst med et smil i stemmen!!!
24. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Jan
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at sagen blev løst, trods udfordringer, og at dette blev gjort på en behagelig og venlig måde.
Rigtig god dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
God kundeservice.
Venlig og kompetent betjening i telefonen.
24. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Karin
Mange tak for din feedback. Det betyder meget for os, at du tager dig tid til at sende os en anmeldelse.
Det er så dejligt at høre, at du har modtaget en god service fra min kollega. Vi vil gerne være kendt for vores gode og venlige service, så det er skønt at høre, at det lykkes.
Rigtig god dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
God kundeservice hos Energinord
God, venlig og oplysende samtale med kundeservice 👍😊
24. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Hanne
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at min kollega har taget sig godt af dig og givet dig god og informativ service.
Rigtig god dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Antwort von Energinord
Hej Jørgen
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har modtaget en god kundeservice ved kontakt med os.
God dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Antwort von Energinord
Hej Joanna
Tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder meget for os, at modtage din tilbagemelding og jeg er glad for, at du har modtaget en god service fra vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag og god weekend.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Kompetent kundeservice
Jeg manglede oplysning om mit kontraktforhold med Energinord - det fik jeg oplyst af en venlig medarbejder, som sørgede for at sende en kopi af aftalen.
19. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Anders
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at min kollega har taget sig godt af dig og at problemet blev løst på en venlig måde:)
Rigtig god dag.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Flinke personer
Der var ingen problemer i forhold til kundeservice medarbejderen. Kunne dog godt tænke mig at have fået e bekræftelse tidligere, men opstarten har kørt fint.
19. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Allan
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner. Din feedback betyder meget for os.
Det er dejligt at høre, at du har modtaget en god service fra vores kundecenter. Jeg formoder, at du er ny kunde hos os og har ventet på bekræftelsen på, at aftalen er startet. Jeg beklager, hvis denne har været længe undervejs. Hvis du stadig mangler noget eller har spørgsmål til din opstart, er du meget velkommen til at kontakte vores kundecenter på 70 15 16 70 eller sende en mail til energinord@energinord.dk med dine oplysninger.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Fin service, men!!
Jeg har dog ikke modtaget bekræftelse på, at jeg fremover betaler a'conto og afregnes efter de nye reducerede priser på el ( efter installering af luft/vand varmeanlæg)
18. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Tommy
Tak for de 5 stjerne.
Det er dejligt at høre, at du har modtaget en god service fra vores kundecenter.
Jeg kan forstå, at du fremover skal modtage reduktion i elafgiften og jeg vil gerne tjekke om dette er trådt i kraft, hvilket først sker, når elafgiftserklæringsskemaet er modtaget retur fra kommunen. Du er velkommen til at sende en mail til energinord@energinord.dk med dine oplysninger, hvis jeg skal undersøge om alt er som det skal være.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Fået lovning på en fin behandling .venter stadig spændt. Nu på 6 uge.
God kundeservice. Rare og venlige .men venter på 6 uge på min regning der bare skal rettes til, efter de rigtige forhold .fik en regning der var på 30 gange det forbruget. ny forbrugerne
18. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej J. Dahl
Tak for din anmeldelse.
Jeg er helt enig i, at 6 uger er længe at vente på en ny elregning. Hvis du stadig ikke har modtaget en ny regning, ud fra det korrekte forbrug, må du meget gerne sende en mail til energinord@energinord.dk med dine oplysninger, så vi kan følge op på sagen. Du må gerne skrive mit navn i emnefeltet.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Antwort von Energinord
Hej Knud
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner - det betyder meget for os.
Jeg er glad for at høre, at du har modtaget en god service fra vores kundecenter og at vores services er nemme at benytte.
Rigtig god dag til dig.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Antwort von Energinord
Hej Pia
Tak for din tilbagemelding.
Vi ønsker altid at have en god og venlig dialog med vore kunder, så det er dejligt at høre at dette lykkes:)
Rigtig god dag til dig.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Antwort von Energinord
Hej Kurt
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Jeg er glad for, at vores service har været helt i top og at du er en glad og tilfreds kunde hos Energinord.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
En meget venlig, og hurtig og korrekt betjening, og med klar besked.
Der var virkelig styr på spørgsmål, og så med et smil, dejligt, bare alle var sådan
15. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Bo
Jeg vil gerne takke dig for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det gør mig glad at høre, at mine kollegaer har ydet en professionel og venlig service og dermed givet dig en god oplevelse. Det er præcis sådan en service, vi ønsker at være kendt for.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
Fremragende
Hver gang vi har haft behov for at snakke om et lille problem har man været der, hurtigt, effektivt og med smil i stemmen.
Der er bare strøm i røret kan man sige.
MVH
Grethe og Henning
15. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energinord
Hej Grethe og Henning
Tak for jeres tilbagemelding - det betyder rigtig meget for os.
Hvor er det skønt at høre, at I har modtaget en god behandling ved kontakt til vores kundecenter, samt at I er blevet mødt med smil og effektiv service.
I ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen Stine, Energinord.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.