Har været fiberkunde i mange år hos EnergiMidt, og der har aldrig været nogen problemer. Altid venlige og forstående hvis et problem opstår. Derimod har jeg en søn som bor i Odense og som har Energi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
EnergiMidt
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg vil gerne have lov til at takke Energimidt for at blive stemplet som dårlig betaler og samtidigt kræve 2000,00 kroner for at blive kunde bare fordi jeg har valgt at have adressebeskyttelse. De... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg blev betjent af Lene Christina Petersen, som virkede både erfaren, dygtig og velformulerende. Og også personligt engageret med sin viden. Jeg anmeldte et ejerskifte i forbindelse med en sommerh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super service og rådgivning ang. Faktura. God til at forklare deres måde at afregne på, samt Ca.forbrug fremover. Lene Petersen var utrolig behagelig at snakke med, venlig og dejlig at snakke med, me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über EnergiMidt
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
BEMÆRK! EnergiMidt, HEF og Energinord er fusioneret - nu er vi Eniig. Du kan bedømme os på Trustpilot ved at søge efter eniig.dk
Danmarks fjerdestørste energiselskab tager aktivt del i udviklingen af fremtidens energi- og kommunikationssamfund. Flere end 57.000 fiberbredbåndskunder og over 4.500 installerede solcelleanlæg i Danmark. Solcelle- og vindmølleparker i Danmark og i udlandet leverer en årlig el-produktion svarende til ca. 37.000 familiers elforbrug. EnergiMidt leverer bæredygtige løsninger, som lever op til kundens forventninger om komfort og tryghed.
Kundeservice El/Energi
Mandag-torsdag: kl. 8-16
Fredag: kl. 8-14
Weekend og helligdage lukket
Kundeservice Fiberbredbånd
Åben alle hverdage kl. 8-18
Weekend og helligdage lukket
Support Fiberbredbånd
Åbent alle hverdage kl. 8-21
Weekend og helligdage kl. 8-20
Kontakt os på 7015 1560
Besøg os på www.energimidt.dk
Danmarks fjerdestørste energiselskab tager aktivt del i udviklingen af fremtidens energi- og kommunikationssamfund. Flere end 57.000 fiberbredbåndskunder og over 4.500 installerede solcelleanlæg i Danmark. Solcelle- og vindmølleparker i Danmark og i udlandet leverer en årlig el-produktion svarende til ca. 37.000 familiers elforbrug. EnergiMidt leverer bæredygtige løsninger, som lever op til kundens forventninger om komfort og tryghed.
Kundeservice El/Energi
Mandag-torsdag: kl. 8-16
Fredag: kl. 8-14
Weekend og helligdage lukket
Kundeservice Fiberbredbånd
Åben alle hverdage kl. 8-18
Weekend og helligdage lukket
Support Fiberbredbånd
Åbent alle hverdage kl. 8-21
Weekend og helligdage kl. 8-20
Kontakt os på 7015 1560
Besøg os på www.energimidt.dk
Kontaktinformationen
Tietgensvej 4, 8600, Silkeborg
- 7015 1560
- www.energimidt.dk
Das haben sich andere Leute angesehen
Meddelelser findes åbenbart ikke.
I dag d. 3/3-16 står vi åbenbart uden nogen form for varme fra 8-16 da der er lukket for det. Det er sådan set fint nok at det skal til, vores problem ligger i at vi intet har fået af vide omkring det.
Det er ikke første gang vi oplever ikke at få besked. Tilbage i slutningen af sidste år stod vi pludselig med en stor dobbelt regning fordi der lige var lavet om i hvordan man betalte, igen ingen meddelelse, og med 2 Su indkomster og et spædbarn, så er det ikke lige det man har lyst til at få af overraskelse. Vi har i begge tilfælde selv skulle ind på jeres meget forvirrende hjemmeside for at finde ud af hvad der lige foregår.
Det er simpelthen for dårligt!
3. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Sebastian
Tak for din anmeldelse.
Vi har i dag et planlangt servicearbejde på Bredgade i Herning. Ifm dette, kommer folkene derude til at grave på et rør, som afbryder forsyningen til jeres adresse. Arbejdet med at udbedre dette, kommer til at vare det meste af dagen, og derfor er I desværre afbrudt. Det er ikke en planlagt afbrydelse, som I ellers ville have været informeret omkring, det er hændeligt uheld, som jeg kun kan beklage.
Hvad angår fakturering, har vi i 2015 informeret om, at vi på grund af de nye regler på elmarkedet, går til fremover at lave 4 opgørelser i stedet for 3. Du bliver ikke opkrævet mere, men beløbet bliver blot delt ud over 4 afregninger i stedet for 3.
Mvh Stefano
Waoo
Alt fungere helt i top, men prisen ved at være i overkanten.
24. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Leo
Tak for de 5 stjerner og din anmeldelse.
Først og fremmest er det dejligt, at høre, at det hele fungerer som det skal.
Jeg tænker næsten, det er prisen på TV, som du hentyder til? Den er desværre stigende, og har været det i nogle år nu.
Jeg synes du skal prøve at kontakte vores kundeservice og høre dem, om der måske er en bedre sammensætning af din tv-pakke, end det som du har i dag. Du er også velkommen til at skrive til trustpilot@energimidt.dk - så kan vi tage den derfra.
Mvh Stefano
Hastigheds garanti +
Fantastisk produkt der lever 100% op til forventningerne. Super ping tider og en båndbredde der altid ligger mindst 10% over hvad man betaler for.
24. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Morten
Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er rigtig dejligt at høre, at vi har kunnet indfri dine forventninger så godt som vi har.
Mvh Stefano
Jeres hjemmeside er noget l o r t
Jeres selvbetjeningssystem virker ikke, den går i stå hele tiden.
23. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Kari
Tak for din anmeldelse.
Vi er bekendt med, at der de sidste dage har været længere svartid på vores selvbetjeningsportal, som har betydet en dårligere oplevelse end ellers. Vi arbejder på en løsning, og jeg forventer det er løst i løbet af i dag.
Mvh Stefano
Internet - Thumbs up!
Betaler for en 50/50 Mbit forbindelse, der i forvejen er ret billig sammenlignet med konkurrenterne, men oplever hastigheder op til 55/57 Mbit. Det er dælme dejligt!
15. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Jakob
Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er glad for din forbindelse.
Mvh Malene
Internet og tv - Det fungerer bare godt!
og altid god service!
14. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Merete
Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner - dem er vi glade for.
Mvh Malene
simpelthen for DÅRLIGT.........
VI betaler for 64 m/bit men den er aldrig højere end 25 m/bit, direkte uacceptabelt.....
13. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Tak for din anmeldelse.
Det skal vi da have kigget på - ring til mig på 70 15 00 60 og spørg efter mig, eller skriv til trustpilot@energimidt.dk med navn og adresse - så skal vi nok få det løst - eller i hvert fald finde ud af, hvad der er galt.
Mvh Kim B.
forsyningssikkerhed
Det vigtigste er, at man altid kan komme ind på sin mail uden problemer.
Jeg har ikke brug for den fordyrende høje hastighed, som bliver hængt ned over hovedet på os uden at det kan bevises at man får noget ud af det.
Prisen stiger mere og mere.
7. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Mona
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Vores webmail er nem at betjene, og jeg er glad for at høre, at det bare virker for dig.
Mvh Stefano
Super stabil løsning
Waoo fiberløsningen fungerer uden problemer, og er meget fleksible omkring valg af tv-pakker og båndbredde.
6. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Anders
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Vi forsøger at lave så fleksibel løsning så muligt, så vores kunder dels ikke er bundet op på noget, og dels kan vælge den løsning man ønsker. Dejligt at høre, at løsningen er stabil og fungerer uden problemer.
Mvh Stefano
Stor oplevelse
Waoo er det bedste hvis man skal have en god oplevelse på internettet
5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Keld
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er så dejligt at høre, at Internettet fuldt lever op til forventningerne.
Mvh Stefano
Dårlig service til Gamle kunder
Jeg syntes efterhånden at prisen var blevet temmeligt dyr for tv jeg snakkede derfor med en inde ved energi midt ang. dette vedkommende sagde så at jeg kunne få nogle af kanalerne væk så prisen ville blive laver
jeg fortalte vedkommende at jeg gerne ville kunne se sportskanalerne, men nu ser jeg at der er forsvundet 35 % af alle kanaler og der ikke er alle sports kanaler prisen er kun reduceret med 100,- kr der er derimod en masse ens kanaler.
Jeg vil nok overveje at se mig om efter en mere seriøs udbyder man føler sig jo lidt til grin når man ser at nye kunder kan få en masse rabat og os gamle stabile kunde bare for lov til at betale fuldt.
Jeg vil derfor anbefale andre at søge nogle nye Udbyder
John Markussen
5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej John
Tak for din anmeldelse.
Jeg skal ikke kunne sige, hvad der er sket ifm. ændring af din tvpakke - men det er da noget, vi skal have kigget på. Du er meget velkommen til at skrive til mig på trustpilot@energimidt.dk eller kontakte kundeservice og spørge efter mig.
Hvad angår introtilbud og rabatter, så får alle kunder ét tilbud når de bliver kunder. Dette fik du også da blev kunder. Selvom det kunne være dejligt, at give introtilbud alt den tid man er kunde, så kan vi desværre ikke leve af disse. Når det så er sagt, så har vi jævnligt tilbud til eksisterende kunder. Du kan se disse tilbud i vores nyhedsbrev.
Mvh Stefano
god service
Der er altid flinke medarbejder og god service hvis man ringer og spørger om noget hilsen Gerda Thygesen
5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Gerda
Tak for din anmeldelse og den fine omtale af vores kundecenter.
Jeg skal sørge for, at roserne kommer videre.
Mvh Stefano
EnergiMidt
Efter lidt startvanskeligheder på netforbindelsen, kører alt nu. Kan ikke huske seneste nedbrud?!
5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Ole
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er lidt ærgerligt at høre, at der har været startvanskeligheder, men omvendt godt, at det virker nu. Hvis der har været noget i forløbet (bestilling, indgravning og installation), som ikke har været tilfredsstillende, så er du meget velkommen til at skrive til trustpilot@energimidt.dk
Mvh Stefano
Har I skiftet ud på broen?
I spurgte for 2.3 mdr. siden og nu igen. Men okay, I får fuldt hus
5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Jens
Først og fremmest tak for de 5 stjerner. Vi har ikke skiftet ud på broen, hvad jeg ved af - og skal ikke kunne sige, hvorfor du har fået tilbuddet to gangen. Jeg er dog glad for, at du valgt at give os 5 stjerner - tak for det.
Mvh Stefano
har ingen problemer
Er altid hjælpsom hvis jeg har problemer enten med pc eller tv
5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Birthe
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Har man brug for hjælp, er det godt at vide, at hjælpen er nær. Det er dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser med vores tekniske support.
Mvh Stefano
Super produkt og service.
Godt produkt - kundeservice over middel.
5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Preben
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Super anmeldelse - kort og præcis. Mange tak for det.
Mvh Stefano
Fiberbredbånd
Jeg anvender wahoo til min internetforbindelse og den fungerer uden problemer.
De få gang jeg har haft brug for support har jeg fået det til min fulde tilfredshed.
5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Inge
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er rigtig dejligt at høre, at det fungerer uden problemer, og at hjælpen har været der når du har haft brug for den. Får du brug for hjælp igen, så tøv ikke med at kontakte os.
Mvh Stefano
Har ingen problem og kan kun anbebale det til andre
Godt Tilfreds
5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Grethe
Det er rigtigt dejligt at høre, at det bare virker og ikke mindst at du kan anbefale til det andre.
Tusind tak for de 5 stjerner.
Mvh Stefano
Antwort von EnergiMidt
Hej Jacob
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner - dem er vi glade for :-)
Mvh Stefano
Super service
Hurtig og venlig hjælp med flytning af el, Waoo og varme.
29. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EnergiMidt
Hej Peter
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Ud fra din anmeldelse kan jeg forstå roserne skal videre til kundeservice, så det skal jeg sørge for de kommer.
Mvh Stefano
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.