empasa Bewertungen 383

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 256 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte und die schnelle Lieferung. Viele sind beeindruckt, wie einfach die Montage der Artikel ist und wie gut die Produkte verpackt sind. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert beschrieben, und die Kommunikation mit dem Unternehmen wird als ausgezeichnet empfunden. Einige Kunden waren jedoch mit dem Service unzufrieden, insbesondere wenn es um Ersatzteile ging, die nicht verfügbar waren. Es gab auch Fälle, in denen die Artikelbeschreibung irreführend war, was zu unerwarteten Montagearbeiten führte. Gelegentlich kam es zu Problemen mit der Qualität der gelieferten Ware, wie sich lösende Stoffe bei Markisen oder ungenaue Zuschnitte bei Rahmen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten. Viele Kunden sind mit der Qualität und dem... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität und sind mit den Produkten zufrieden. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben den unkomplizierten... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige loben den "perfekten Service"... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein Unternehmen mit einer sehr verständlichen Anleitung des Angebots- und Bestellwesens auf der Internetseite. Die Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung ist sehr kurzfristig. Die Gitter sind auc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben ein Ersatzteil für eine Klemmmarkise benötigt, hatten aber die genaue Ersatzteil-Nummer nicht. Das Personal hat sich überaus bemüht und nach mehrmaligem Nachfragen das Teil im Lager gefund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe 7 x Fliegengitter Fenster „Start“ bestellt. Sehr schnelle Lieferung, Riesen plus Punkt. Produkt Qualität hat mich echt positiv überrascht und die Montage Ultra easy wenn man zu mindestens Hobby... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte schnell, das Zuschneiden und Zusammenbauen der Fliegengitterrahmen war problemlos. Man benötigt nur einen Akkuschrauber, ein Cuttermesser und eventuell einen Gummihammer, geh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Markisenanbieter

Über empasa

Vom Unternehmen geschrieben

Empasa ist Ihr Onlineshop für Sicht- und Sonnenschutz sowie hochwertigen Insektenschutz.

Wir möchten, dass Sie Ihr Zuhause in vollen Zügen genießen können – geschützt vor Sonne, neugierigen Blicken und ungebetenen Gästen.

Unser Sortiment umfasst Markisen aller Art sowie Insektenschutz-Lösungen für Fenster, Türen und Dachfenster – viele davon auch als individuelle Maßanfertigung.

Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

383 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Kaufempfehlung

Alles passt. Gute Qualität und schnelle Lieferung

20. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Stefan Speckner,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Schön, dass alles gepasst hat und Sie mit der Lieferung und der Qualität zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Empfehlenswertes Produkt

Trotz umfangreicher Anleitung treten Unklarheiten auf. Vielleicht wäre kürzer dafür aber bessere Bebilderung hilfreicher.
Ich hatte jedoch so viel Spaß und Erfolg mit dem Bausatz das ich die restlichen Fenster auch damit ausstatten werde.

17. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Hallo Michael Thiele,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und den Hinweis.
Wir freuen uns, dass es mit der Montage trotzdem geklappt hat und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fliegen Schutz

Super Preis Leistung, schnelle Lieferung, super Qualität

14. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Hallo Peter Schiller,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es ist schön zu sehen, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute online Plattform

Gute online Plattform
Schnelle Lieferung

14. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Hallo Dieter Hell,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind und einen passenden Artikel gefunden haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Preis Leistung ist OK

Zuerst war ich von der Aufbauanleitung etwas überfordert, doch wenn man Sie verstanden hat, geht's beim nächsten Mal besser. Preis Leistung ist OK, für ein paar Euro mehr hätte ich mir stärkeren Plissee Stoff gewünscht.

14. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Guido Domann,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist schön zu sehen, dass die Montage doch geklappt hat und nun alles in Ordnung ist.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und sehr gut…

Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.

13. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Elke K.,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell und gut verpakt bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, schneller Versand. Jederzeit gerne wieder.

11. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Lars Lückert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu sehen, dass die Lieferung schnell geklappt hat und sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen eine gute Zeit und viel Freude mit dem Artikel.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine Empfehlung aus vollem Herzen

Ursprünglich bin ich durch Zufall über Amazon auf Empasa gestoßen. Mittlerweile bin ich dort Stammkunde. Der Service ist großartig und sehr hilfsbereit. Die Produkte sind spitze (Fliegengitterrahmen halten hier seit vielen Jahren). Der Versand ist flott.

Und für alle misstrauischen Menschen: Ich bekomme für dieses Lob keinen Cent (und auch sonst nix gratis).

10. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Hallo Hans Emil Hermann,
vielen herzlichen Dank für Ihre schönen Worte. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns sehr und es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Ich habe schon mehrfach bei Empasa bestellt und war auch dieses Mal wieder zufrieden.

9. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Hallo Andreas G,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit uns und unseren Produkten zufrieden sind.
Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da und freuen uns, Sie in unserem Onlineshop wieder begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorankündigung des Transport

Vorankündigung des Transport
u Anlieferung
Schnelle u problemlose Bearbeitung

8. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Gerd Wetenkamp,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung - wir freuen uns riesig! Es ist schön zu sehen, dass alles gut geklappt hat und Sie zufrieden sind.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Lieferung schnell,Umtausch wegen falsch bestellter Farbe problemlos, Qualität super

8. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Ulrike Krueger,
danke für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell angekommen ist und der Umtausch reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Insektenschutz Fenster.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von empasa

Hallo E.G,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Schön, dass Sie mit der Qualität und unserem Support zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Artikel.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn man es so montiert ist es viel zu…

Wenn man es so montiert ist es viel zu dick, man kann das Fenster nicht mehr richtig schließen.
Gefällt mir überhaupt nicht!
Sieht auch bescheiden aus ohne richtigen Rahmen.

3. Dezember 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Christian Kleiner,
danke für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass der gekaufte Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Für den gekauften Artikel wird eine Einbautiefe von 2 mm benötigt. Haben Sie dies beachtet?
Leider liegt uns von Ihnen keine Reklamation vor.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen gerne an unser Kundensupport Team unter support@empasa.de

Vielen Dank
Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung gute Qualität und…

Schnelle Lieferung gute Qualität und gute Waren

29. November 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Heinz-Jürgen Schneider,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Schön zu lesen, dass die Lieferung schnell angekommen ist und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung

17. November 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Anton Ganterer,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Prima, es freut uns sehr, dass die Lieferung sehr schnell angekommen ist.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung 👍

Schnelle Lieferung 👍

15. November 2025
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Antwort von empasa

Hallo Antje Edel,
wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abdeckhaube Heizstrahler

Alles, top 👍

16. November 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Thomas Weber,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass alles geklappt hat und Sie mit der Abdeckhaube zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Schneller Versand. Ware top. Sehr zufrieden. Werden nochmal bestellen.

15. November 2025
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Antwort von empasa

Hallo Heike Siess,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell geklappt hat und Sie mit der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf und sind gerne für Sie da.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angekommen wie beschrieben

Angekommen wie beschrieben

14. November 2025
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Antwort von empasa

Guten Tag Meikel Gadek,
danke für Ihre positive Rückmeldung. Es bedeutet uns viel, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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