Elettrodom Bewertungen 152

Lentezza nella spedizione, bisogna continuamente chiamare e scrivere per assistenza, non rispettan tempi spedizione. Non consigliato. Da 5 giorni di spedizione siamo andati a 15 gg, il tracking mi è stato inviato solo dopo aver ripetutamente chiamato e sollecitato anche tramite pec, rispondono senza nemmeno "salutare", non siamo delle macchine o dei numeri, i clienti nella mia azienda li tratto diversamente. Sicuramente non consiglierò questo negozio, come non lo consigliano altre persone leggendo le diverse recensioni.
Risposta alla vs risposta, è bello vedere che dite cose non vere circa la mia richiesta, io vi ho scritto il 13.05.2025 dopo 8 giorni dall'ordine con tanto di mail ordinaria e pec dove potrete rileggervi anche la mail nella quale nemmeno salutate, continui cosi, vedrà che prima o poi anche Lei passerà un esperienza negativa simile a quella che offrite, e scrive anche il falso per "sistemare" la recensione e far credere a chi legge che non è come scrivo...serietà signori cari, quella vi manca!! non prepccuparti, non acquistero piu nulla da voi. Per me elettrodom ha chiuso. Adesso sarai felice di vedere la recensione passata da 2 a 1 stella. te lo meriti.

Pessimo,ho ordinato un freezer lihebeer il 7 maggio 2025 ed ancora neppure spedito. L assistenza telefonica non mi risponde, scrivo mail di sollecito mi scrivono che invieranno il giorno stesso e niente … mi riferisco all ordine n . 28642

Esperienza molto positiva. Ordinato frigorifero della Liebherr, è stato spedito nei tempi indicati. Inoltre sono stato contattato dal corriere per concordare la consegna. Imballaggio perfetto, prodotto messo in opera senza alcun problema o difetto.

Ordine 28546 , ho ordinato uno scaldavivande a un prezzo effettivamente competitivo , in data 22 aprile .
Prima mi è stato detto che avrebbero spedito il 25 aprile , poi il 6 maggio . Ad oggi 12 maggio non è ancora arrivato e continuo a chiedere un numero di tracking per sapere quando arriva ma nessuno risponde alle mail . Ho una cucina che non può essere montata fino a che non arriva anche questo elettrodomestico

Gentilezza, puntualità, ottimo rapporto qualità-prezzo.

Come prima volta, ero un pò scettico, ma poi grazie alle vostre recensioni e alla disponibilità tramite email e 2 chiamate del sig. Giovanni, persona molto gentile, mi sono convinto ad acquistare. Consegna prima del previsto, tutto perfetto. Ringrazio anche per il servizio di estensione della garanzia, tramite il link ricevuto dopo qualche giorno dalla consegna tramite email. Di sicuro riacquisterò su questo sito. Spero di poter essere d'aiuto anch'io a qualcuno con questa recensione. Grazie

Articolo acquistato LIEBHERR RBsfc 5220 Plus Frigorifero autonomo con BioFresh, Silver
Data acquisto 31/01/2025

Frigorifero incasso Liebherr: Prezzo competitivo, tempi di consegna in linea con quanto dichiarato, servizio di consegna al piano con ritiro usato efficiente.
Manca una stella perchè nella gestione delle comunicazioni non sono proattivi: ricezione del pagamento con bonifico ed evasione dell'ordine non sono state comunicate automaticamente via mail, ma solo su richiesta specifica. Consigliato

Acquistatomodello di frigo Liebherr che i normali magazzini non commercializzano .tempi più lunghi del normale ma arrivato in perfettissime condizioni! Ottimo

Giovanni, il proprietario, è stato una delle pochissime persone professionali e gentili che abbia mai conosciuto. Ha portato di persona gli elettrodomestici che avevo ordinato nei tempi previsti. Prezzi competitivi. Consigliatissimo

Complimenti al Sig. Giovanni, persona sicuramente disponibile, cordiale ed estremante chiara informandomi al momento dell'ordine, considerato il periodo delle festività, che la consegna della merce avrebbe potuto essere tardiva. Ecco il motivo delle 4 stelle e non 5. Ampiamente soddisfatto del congelatore da incasso.

Abbiamo ordinato online un frigorifero autoportante Liebherr in data 15 gennaio,fiduciosi nel fatto che la merce venisse spedita entro 5 giorni come indicato sul sito Elettrodom. Poiché, trascorsi i 5 giorni,il tracciamento del sito recava ancora la dicitura "da evadere", chiediamo notizie e ci viene telefonicamente assicurato che il frigorifero sarebbe stato spedito entro il lunedì successivo (27 gennaio). In realtà la spedizione avviene soltanto il giorno 28,senza alcuna possibilità di tracciare la merce,e il frigorifero ci viene consegnato il 4 FEBBRAIO.
Quando un articolo non è disponibile a magazzino,sarebbe più onesto e corretto segnalarlo nel sito,indicando i reali tempi stimati per la spedizione, e,successivamente sarebbe opportuno fornire al cliente un link per il tracciamento (poiché indicare genericamente via mail un codice di spedizione e il nome del vettore incaricato non è sufficiente,se quel vettore non dispone di tracking, come nel caso di Mercur Spedition).
Aggiungo che tutto ciò che è qui scritto è documentato da mail intercorse tra noi e l'Elettrodom e che MAI ci è stato fornito quanto asserito nella loro risposta. Mentire non è mai una buona pratica commerciale.

Ho acquistato un forno combinato con microonde da incasso e scaldavivande. Prezzi competitivi e prodotti di ottima qualità. Supporto e assistenza costante da parte di Elettrodom in tutte le fasi da preacquisto alla consegna. Il signor Giovanni è una persona squisita, gentilissimo, corretto e molto disponibile nelle spiegazioni. La consegna è stato puntuale come concordato, imballaggio perfetto fatto da Elettrodom direttamente. Consiglio questo negozio per tutte le ragioni di cui sopra e non ultimo la cortesia e la trasparenza che contraddistinguono questo venditore.

Siamo rimasti soddisfatti dell'intervento del tecnico Alessandro, professionale,cortese,e soprattutto risolutivo.
Rita

Sono rimasta molto soddisfatta dalla bravura e la capacità. Rapidità negli appuntamenti. Molto competenti nel lavoro. Mi sono rivolta già due volte, per problemi tecnici diversi e sono stati risolti. Super consigliata come ditta!

I tempi di consegna riportati sul sito sono falsi. I responsabili con cui ho parlato mentono sempre continuando a rimandare la spedizione.
Sconsiglio vivamente.

Cominicazione Inesistente
Essendo intenzionata ad acquistare un frigorifero a fine dicembre 2013, il servizio clienti a mezzo telefonico mi ha garantito l'emissione della fattura entro l'anno. Procedo dunque all'acquisto online pagando con carta di credito. Il frigorifero viene invato i primi di gennaio - adesso a fine gennaio ancora della fattura nessuna traccia - ho inviato numerose email e telefonato altrettante volte per trovare solo una segreteria telefonica dove anche lasciando un messaggio nessuno ti richiama.
La ditta avrà forse fallito o sono spariti nel nulla? Supponiamo che il frigorifero non funzioni come posso io recedere dall'acquisto quando l'azienda non risponde mai alle telefonate e/o email?!?
Pessimo venditore, non lo utilizzerò mai più e provvederò a notificare l'agenzia delle entrate riguardo la mancata erogazione della fattura.

Ordinata una cappa whirlpool il giorno 11 di luglio ad oggi mai consegnata. Pessimo servizio assistenza. Inviavo mail solo dopo la seconda mail consecutiva rispondevano. Mi dispiace ma al telefono non mi ha mai risposto nessuno.
Alla fine secondo la legge sui tempi di spedizione ho annullato l'ordine.
Mai vista così tanta superficialità e inadeguatezza. SCONSIGLIO.

Ordine arrivato in fretta, integri, rapportoquantità prezzo molto vantaggioso

Non ho fatto una buona esperienza con questo venditore.
Tempistiche e comunicazione orrende.
Unico vantaggio il prezzo molto vantaggioso.

Buongiorno,
ho prepagato un forno in data 4.7.24 con consegna prevista in 5 gg. Oggi, 17.7 non ho ricevuto la merce ma soprattutto non ricevo risposte alle mail di sollecito e non riesco a contattarli telefonicamente. Non mi piace , sono sempre molto attenta quando acquisto online ma questa volta evidentemente ho sbagliato. Mi rivolgerò ad Altroconsumo. Raffaella Belloni
Per correttezza, devo precisare che la merce , alla fine, è stata consegnata e che con qualche patema si è risolto tutto.