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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ho acquistato un congelatore verticale Liebherr, sono molto soddisfatto del prodotto e del prezzo di acquisto. Tutto è filato liscio senza inconvenienti dall'ordine alla consegna del prodotto. Vendito... Mehr ansehen

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Ho comprato un frigorifero Liebherr ad un prezzo davvero competitivo. Il signor Giovanni è stato sempre gentilissimo sia nei colloqui telefonici sia via mail. Durante la fase di acquisto ho scelto... Mehr ansehen

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La mia esperienza è stata estremamente negativa. Dopo l’acquisto di un frigorifero, non ho ricevuto aggiornamenti né risposte per lungo tempo. I contatti avuti sono stati sporadici e poco risolutivi... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Siamo una azienda che crede fortemente nella vendita on-line e di conseguenza investiamo molto nella ricerca informatica per raggiungere milioni di potenziali clienti attraverso il Web. Nello stesso tempo siamo consapevoli che la soddisfazione dei nostri clienti sia l'aspetto più importante per poter continuare a vendere in un negozio on-line e quindi cerchiamo sempre di offrire servizi innovativi, che trasmettino pero' sicurezza e fiducia. La nostra mission e' proprio TRASMETTERE FIDUCIA, i nostri clienti sono sempre al centro delle nostre attenzioni. Per raggiungere questi obbiettivi ci avvaliamo di vari team di esperti, di consulenti e professionisti del settore. Non abbiamo la presunzione di essere i migliori, ma facciamo l’impossibile per cercare di diventarlo. Grazie per averci dedicato del vostro tempo!


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

152 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Errore di recensione per essere stato indirizzato dalla rete su un sito non richiesto.

Indirizzato direttamente dalla rete sul sito ELETTRODOM invece di ELETTROMENT portandomi in errore e convinto di recensire elettroment al quale ero propenso di acquistare un Samsung s25 Ultra a seguito di un buon prezzo. Ho desistito dopo aver letto recensioni negative su Elettroment che tale acquisto non aveva nulla a che fare con Elettrodom. Mi scuso sin d'ora per questo errore da me non voluto.

22. März 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Congelatore Liebherr

Ho acquistato un congelatore verticale Liebherr, sono molto soddisfatto del prodotto e del prezzo di acquisto. Tutto è filato liscio senza inconvenienti dall'ordine alla consegna del prodotto. Venditore cortese e disponibile ad accogliere le richieste del cliente. Da consigliare sicuramente

18. März 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tempi consegna errati

I prezzi sono ottimi, purtroppo il modus operandi del negoziante non è corretto, i tempi consegna indicati sono errati, al posto di 5 giorni lavorativi hanno consegnato la merce al corriere in 20 giorni lavorativi, non sarebbe un problema se lo dichiarassero, invece al 12 giorno lavorativo hanno creato un tracking senza affidare la merce al corriere (non avendola ancora in casa non gliela potevano affidare), solo dopo altri 10 giorni lavorativi ho scoperto dal corriere che non avevano ancora spedito, quando telefonavo mi rispondevano che era colpa del corriere che aveva cambiato gestione ed era disorganizzato
Il prezzo è comunque ottimo, Se non avete fretta e mettete in conto tempi di consegna di circa 1 mese allora ok, bastava saperlo prima

27. Februar 2026
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Elettrodom-Logo

Antwort von Elettrodom

Siamo dispiaciuti per la consegna cosi lunga del suo ordine e le chiediamo scuaa. Le assicuro che non e un nostro modus operanadi, il suo e stato solo un caso, molti nostri clienti ordina frigotiferi della Liebherr ed entro una settimana hanno la consegna al piano con l installazione.
Ne suo caso e stato solamente sfortuna che la consegna e andata cosi per le lunghe.

Saluti
Elettrodom

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Completamente soddisfatta

Ho comprato un frigorifero Liebherr ad un prezzo davvero competitivo.
Il signor Giovanni è stato sempre gentilissimo sia nei colloqui telefonici sia via mail.
Durante la fase di acquisto ho scelto consegna e contestuale ritiro dell'usato che prevede dai 5 agli 8 giorni lavorativi in più dal momento della spedizione. Dopo 5 giorni lavorativi hanno inviato la merce ai trasportatori fornendomi subito il numero di tracciamento. Nel giro di altri 5 giorni lavorativi sono stata contatta per la consegna avvenuta due giorni dopo.

26. Januar 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

A correzione di quanto precedentemente…

A correzione di quanto precedentemente comunicato, in quanto il congelatore ordinato ( 20/01/2026) non era ancora stato consegnato, devo dire che il prodotto è eccellente ovviamente a seguito della fabbrica produttrice (LIEBHERR). Il personale che ha consegnato ieri (11/02/2026), è stato corretto.

11. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serietà e cura del cliente

Acquistata lavastoviglie mini Bosch serie 6 (quasi introvabile causa fuori produzione) a buon prezzo, assistenza ottima e consegna nei tempi stabiliti.
Complimenti ai ragazzi riguardo la consegna

11. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto frigorifero Liebherr e servizio ricevuto

Ho acquistato un frigorifero Liebherr CNsfa 7723 e non potrei essere più soddisfatto. L'elettrodomestico è arrivato in condizioni perfette, ma a fare davvero la differenza è stata l'attenzione al cliente.

Un ringraziamento speciale va al Sig. Giovanni, che si è prodigato per accelerare i tempi di consegna, comprendendo il nostro disagio nell'essere rimasti senza frigo per diversi giorni. Oltre alla rapidità, l'installazione è stata eseguita a regola d'arte. Trovare professionisti così competenti e sensibili alle necessità delle persone è raro. Consigliatissimo!

11. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

La comunicazione è stata sempre immediata. Idem i tempi di consegna. Quando si è presentato un problema per quanto riguarda il trasporto al piano, è stato brillantemente sistemato.
Puntualità e cortesia

11. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Piano a induzione

In una parola, Professionalità. Ho richiesto un articolo fuori produzione, mi è stato proposto un articolo alternativo, davvero valido, e 100% rispondente alle aspettative. Anche l'invio della merce è stato puntuale e come concordato, nonostante il periodo Natalizio.

19. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PROFESSIONALITA' E COMPETENZA

Abbiamo acquistato freezer e frigo top di gamma della Liebherr. Il Sig. Giovanni si è dimostrato da subito molto disponibile, competente e tecnicamente preparato. Ha soddisfatto ogni nostra esigenza nell' adattare gli elettrodomestici al mobile già in nostro possesso. I prodotti sono di ottima qualità. Non vi preoccupate se il Sig. Giovanni non risponde subito al telefono, appena può lui vi richiama. Cinque stelle tutte meritate. Grazie.

4. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho avuto bisogno di un frigo della…

Ho avuto bisogno di un frigo della Liebherr con urgenza, mi sono rivolto ad Elettrodom, ho parlato con Giovanni che subito mi ha risolto il problema e dopo 5 gg mi ha consegnato il prodotto con consegna al piano. Consigliato

5. November 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Prodotto perfetto ma spedizione lentissima

Ho comprato un forno Samsung su questo sito a prezzo veramente ottimo essendo top (900 euro invece che 1200€). Unica pecca la spedizione veramente lenta: non 5 gg lavorativi ma un mese! Al centro assistenza sono sempre stati gentili ma non si può dire "spediremo domani, spediremo lunedì" ecc quando poi hanno spedito dopo ben 29 gg dall'acquisto del prodotto. Peccato perché la gentilezza, i prezzi dei prodotti veramente concorrenziali si scontrano con il rispetto di ciò che pubblicizzano per le spedizioni. Il prodotto, comunque, è arrivato ben imballato e perfetto.

6. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza da INCUBO

La mia esperienza è stata estremamente negativa. Dopo l’acquisto di un frigorifero, non ho ricevuto aggiornamenti né risposte per lungo tempo. I contatti avuti sono stati sporadici e poco risolutivi.
I tempi di spedizione sono risultati molto più lunghi del previsto e sono rimasto senza frigorifero per settimane. Sulla base della mia esperienza, non posso consigliare questo venditore.
Preferirei evitare risposte standard o di circostanza: sarebbe più utile una comunicazione trasparente e concreta verso i clienti.

23. Oktober 2025
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Antwort von Elettrodom

Buongiorno
tutto quello che lei dichiara non corrisponde al vero. Ha fatto l ordine il 24/10/2025 numero ordine 29488. Abbiamo emesso il documento di trasporto venerdi 31/10/2025 DDT 549 e dato la merce al corriere, il corriere l ha contatta il giorno 10 novembre per concordare la consegna e lei ha prenotato la consegna per il 19/11/2025. Come vede i tempi di consegna sono cosi lunghi per il fatto che LEI ha richiesto al corriere la consegna 1 settimana dopo ritardando la consegna. Per quanto riguarda le comunicazioni, abbiamo sempre risposto alle sue telefonate e alle email.
Saluti
Elettrodom

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ditta affidabile, conveniente e veloce

Ho acquistato un forno combinato a microonde della Samsung ad un prezzo molto conveniente, con ritiro presso il magazzino, risparmiando la spesa del trasporto. Ho deciso per l'acquisto dopo aver avuto assicurazione dal Sig. Giovanni che il prodotto era subito disponibile. Ho atteso 8 giorni per il ritiro, dal momento dell'ordine, invece dei 5 reclamizzati sul sito, comunque ritardo accettabile. Sono molto contento dell'acquisto.

11. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima esperienza

Pagamento di un elettrodomestico con PayPal non riuscito per problemi a detta loro tecnici; chiesto quindi la consegna con contrassegno mi informano immediatamente dell’aumento del 3% che accetto subito. Richiedo subito il totale aggiornato…..non risponde più nessuno né via mail né al telefono. Il giorno dopo annullo l’ordine. Pessima esperienza.

17. November 2025
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Antwort von Elettrodom

Buongiorno

Ha fatto l ordine domenica 16 novembre, lunedi abbiamo risposto ha una sua email che c era un problema di sincronizzazione con paypal e che era stato risolto. Poteva procedere tranquillamente a rifare l ordine con pagamento paypal ma opzionava nel volere sostituire il pagamento con contrassegno. Nel pomeriggio di lunedi non siamo stati in grado di rispondere al telefono ne alle sue email perche chiusi. Trovo non corretto nei nostri confronti che martedi mattina gia assegnava un giudizio negativo nei nostri confronti perche non abbiamo risposto alla sua email inviata alle 15:10, NO COMMENT

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