DPD Pakketservice Bewertungen 379’551

Heute sollte eine Retoure abgeholt werden. Die Zeitspanne ist schon eine Frechheit zwischen 8 Uhr und 17 Uhr.
Es kam niemand, wir waren den ganzen Tag zuhause.

Ich kann diesen Verein nicht weiterempfehlen, eher warnen etwas über DPD zuversenden‼️

Ich finde es Mega gut, wenn man extra einen pick up store angibt, an den geliefert werden soll, dazu dann noch eine extra Mail kommt, dass das ja gar kein Problem sei um dann am Ende einfach nicht dahin zu liefern. Warum gibt es dann die Option wenn der Paketbote drauf scheisst? Satfladen, echt….

Wirklich unterirdisch! Schlimmster Zustelldienst! Wenn ein Unternehmen nur darüber liefert, würde ich von einer Bestellung absehen! Behaupten, Adressen seien nicht auffindbar oder geben an, geklingelt zu haben, obwohl man den ganzen Tag zu Hause war. Support und Kundenservice auch einfach nicht hilfreich. Absoluter Horror! Jedes Unternehmen, das damit liefert, legt keinen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden!

DPD Kuriere, zumindest in unserem Bereich in Frankfurt-Rödelheim, liefern extrem unzuverlässig aus. Sie liefern bei einem Paketshop aus, obwohl das Büro besetzt ist. Das letzte Paket war total beschädigt und Teil der Drucksachen angeschlagen. Der Kundenservice ist miserabel und geht auf gar nichts ein, ausser versucht freundliche Entschuldigungen, wahrscheinlich automatisiert abgesendet. Ich verzichte möglichst auf DPD, weil ähnliche Erfahrungen zuvor genauso vogekommen sind. Leider nutzen manche Lieferanten immer noch DPD.

Die Lieferung sollte am 14. April 2026 erfolgen, aber sie haben nicht einmal versucht, das Paket an meine Wohnadresse zuzustellen. Stattdessen haben sie mir eine Benachrichtigung geschickt, dass sich das Paket in einer Paketbox (in der Nähe meiner Wohnung) befindet. Das Paket war nicht dort. Ich habe den Kundenservice angerufen, und sie sagten mir, dass das Paket im Abholzentrum sei – 2 km von meiner Wohnung entfernt.
Dort war es geschlossen (obwohl die Öffnungszeiten bereits begonnen haben sollten). Ich habe eine Stunde gewartet, bis sie öffneten, nur um mir zu sagen, dass ich das Paket bereits aus der Paketbox abgeholt hätte (?!). Ich bin mit leeren Händen gegangen.

Danach kam eine weitere Benachrichtigung, dass das Paket doch im Paketzentrum sei. Ein Albtraum! Ich habe also mehrere Tage damit verbracht, mein Paket in Wien zu suchen.

Die nächste Lieferung sollte am 21. April 2026 erfolgen. Diesmal habe ich eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, dass das Paket im Pick-up-Center sei – 12 Haltestellen mit öffentlichen Verkehrsmitteln von meinem Wohnort entfernt.

Ich möchte das nicht noch einmal durchmachen. Ich werde die Sendung zurückschicken lassen. In Zukunft werde ich verlangen, dass bestätigt wird, dass nicht mit DPD geliefert wird. Andernfalls werde ich das Produkt nicht kaufen.

Katastrophalen Verhalten vom DPD Service. Seit 23 Tagen ist eine Sendung im Status: Auftragsdaten werden übermittelt.
Selbst im Mittelalter wäre der Bote schon lange fußläufig angekommen. DPD schafft es im Digitalen Zeitalter nicht auch nur eine Antwort auf die frage " wo ist meine Sendung" zu finden. Was bin ich froh das die Mitarbeiter/in nicht im RTW sitzen. Das gäbe nur tote. Unter aller S...

Ich kann nur über wiederholt schlechte Erfahrung in Walsum berichten:

Erst wird Zeitzustellungsfenster online mehrfach nach hinten geschoben.....dann plötzlich abgebrochen "konnte nicht zugestellt werden" (sinngemäß). Mit Verweis auf irgendeinen Paketshop.
Ich war ununterbrochen den ganzen Tag auf Türklingel eingestellt!!!!!
Nichtmal eine Abholbescheinigung im Briefkasten!
WOFÜR BEZAHLE ICH?!

6x !!!!!!! War ich während der Öffnungszeiten am DPD Shop, um mein Paket abzuholen.
IMMER GESCHLOSSEN !!!!!!!!!!!!!!!

UNVERSCHÄMTHEIT!!!!!

Ich habe dreißig Minuten vorher angerufen, um zu erfragen ob der Gutemann auch da ist und er bestätigte mir dieses.
Daraufhin hat meine Tochter mich hingefahren und wir stehen wieder vor einem geschlossenen Geschäft während offizieller Eröffnungszeiten.

Ich bin gehbehindert und muss mit öffentlichen Verkehrsmitteln dort hinfahren.
Was ich an Geld verfahren habe, interessiert niemanden!

NIIIEEEEEEE imLeben DPD!!!!

Seit 21.04. wird angeblich zugestellt. Nur ist bis heute (27.04.26) nicht EINMAL ein DPD Fahrer auch nur in der Nähe des Objektes gewesen, ja nicht einmal bis zum 60 Meter entfernten Parkplatz vorgedrungen. Ich bekomme auch keine Ankündigung der Zustellung (das ist korrekt - da es keine Zustellung gibt). Ich bekomme nur in Amazon angezeigt, dass mal wieder eine Zustellung schiefging, weil ich nicht anwesend war. Heute war ich seit sieben im Hof - das Tor und die Zufahrt fest im Blick - niemand kam... wie immer.

Das ist schon sehr komisch, wenn die Kunden zu Hause sind, und der Zusteller einfach nur eine Karte in den Briefkasten wirft und einfach wieder wegfährt.
Das ist nun schon häufig der Fall gewesen, und ein richtiger Drecks service, der hier angeboten wird! Pfui !!

Eine Frechheit dieser Laden.
Pakete werden angeblich aufgrund höherer Gewalt nicht zugestellt was das auch immer bedeuten soll.
Dann konnte das Paket angeblich nicht zugestellt werden obwohl ich ganzen Tag zu Hause war.
Nach 6 Tagen wird das Paket wieder zum Verkäufer zurückgehen und ich kann nichts dagegen machen weil das Paket 21kg wiegt und der Paketshop in der Nähe es nicht annimmt.
Wenn man negativ Sterne vergeben könnte würde ich das tun.

Ich habe Noch nie ein Paket zugestellt bekommen....nicht einmal der Paketshop wird angegeben...zusätzlich kann man auch nicht anrufen...man weiß nicht wo das Paket ist, dann wird es irgendwann einfach zurück gesendet.

Wieder ein Stern ist zu viel für diesen Service
Ab und zu klingeln wir nicht einmal an der Tür und stellen die Pakete einfach vor dem Eingang ins Mehrfamilienhaus ab
Pakete stehen draußen. Zusteller sprechen kaum Deutsch und wollen nicht einmal reden.
Laufen weg, wenn du versuchst mit Ihnen zu reden
Meine ältere Mutter sollte draußen lange Zeit warten, damit ich später das alles in die Wohnung trage. Mittlerweile das schlechteste Service leider

Der schrecklichste, unzuverlässigste Paketdienst überhaupt ! Nicht mal fähig, die HAUSTÜR zu finden, so werden Pakete ÜBERALL hingeworfen. Eine Frechheit. Wenn jeder so arbeiten würde....
Kundenservice auch nicht zu gebrauchen, sowas desinteressiertes / gelangweiletes!!
Alles in einem eine einzige Katastrophe - nur Probleme mit diesem Zusteller .

Absolut unzuverlässiger Service!

Zum wiederholten Mal (mindestens das dritte Mal!) wird meine Lieferung einfach nicht zugestellt und stattdessen als „Adresse falsch“ markiert – was schlichtweg nicht stimmt.

Alle anderen Zustelldienste (Post, DHL, Planzer usw.) finden meine Adresse problemlos. Nur DPD scheint dazu nicht in der Lage zu sein.

Man hat wirklich den Eindruck, dass hier einfach keine Zustellversuche gemacht werden. Extrem frustrierend, absolut inakzeptabel und eine komplette Zeitverschwendung für Kunden.

DPD ist für mich mit Abstand der schlechteste Lieferdienst, den ich je erlebt habe.

Einfach nur unterirdisch schlecht, der Versand dauert ewig oder es kommt erst gar nicht an, ab jetzt boykottiere ich jeden Shop der mit dieser Müllfirma versendet.

Ich bin leider sehr unzufrieden mit den Öffnungszeiten dieses DPD Pickupshops in Gambach. Die angegebenen Zeiten stimmen häufig nicht mit der Realität überein, sodass man oft vor verschlossener Tür steht. Gerade wenn man ein Paket dringend abholen oder abgeben möchte, ist das extrem ärgerlich.
Zuverlässige und klar kommunizierte Öffnungszeiten sollten selbstverständlich sein. So kostet es unnötig Zeit und Nerven. Ich hoffe, dass hier dringend nachgebessert wird, damit sich Kunden auf die Angaben verlassen können.

Absolute unseriöse Katastrophe der Versanddienstleister.
Wann wird der Laden endlich dicht gemacht? Und warum versenden noch Shops mit DPD?
Mal wieder eine Sendung einfach irgendwo hin gefeuert und die Unterschrift der Zustellung selbst erlogen.
In den letzten drei Jahren sind von 12 Sendungen nur 3 wirklich ordnungsgemäß zugestellt worden.

Ich bin Versender. Bisher geht es so lala mit DPD, wenn der örtliche Fahrer gut ist. Die Preise steigen exorbitant. als
Kleinversender mit unter 50 Paketen im Monat kostet lt. DPD Preisliste ein Paket ca. 4,90 - 11,90€. auf der Rechnung kosten 10 Pakete aber mittlerweilen über 200,-€, weil Maut, Energiezuschlag Straße, Versicherung, die faktisch nichts versichert und Steuern dazu kommen. Seit neuestem gibt es keine funktionierende URL mehr für die Sendungsverfolgung, die wir von unserem Shop als Link an den Kunden senden. Wie wär`s mal wieder mit wenigstens ein wenig Kundenfreundlichkeit und nicht nur dem Gefühl abgezockt zu werden? Die Bewertungen in letzter Zeit sprechen Bände...
ALSO DPD Auf gehts, nicht nur Sesselfurzen und Handyspielen da oben!!!

Der letzte Laden. Wer mit DPD versendet hat schon verloren