dm drogerie markt Österreich Bewertungen 190

Ich war am Freitag bei DM Wiener Neudorf. So eine nette, freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterin (sehr jung, vielleicht war sie auch noch in der Ausbildung) hab ich schon lange nicht erlebt. TOP! Da geht man gerne wieder einkaufen.

Guter service sehr sauber man kan vieles finden und gut aufgebaut

DM Kosmetikstudio Vöcklabruck:
Meine Eltern (ü70) gehen schon seit Jahren zur Fußpflege zum DM. Mein Vater war erst letzte Woche. Nicht nur das DM schon wieder teurer geworden ist, nein, aufeinmal dauerte die Fußpflege auch nur mehr knappe 30 Minuten. Ansonsten war das ganze immer ca 45 Minuten. Meine Mutter war dann dort und hat die Dauer reklamiert, kein Entgegenkommen. Was bedeutet hier dann die Aussage „ Dazu bieten wir Ihnen unsere Zufriedenheitsgarantie vor Ort an “ ?!?
Keine Wiedergutmachung kam. Sehr schade.

Das nennt man in diesem Fall also doppelte Shrinkflation, teurer und kürzer. Ich werde meinen Eltern jedenfalls keinen Gutschein mehr für Fußpflege schenken.

Ich war das erste Mal bei einer Gesichtsbehandlung beim DM . Ich hab noch nie eine so schlechte Behandlung erfahren. Das Peeling grad mal 2 min. wenn überhaupt und so behutsam durchgeführt, dass meine Haut gar nichts gemerkt hat davon. Der Hals und das Dekolette wurde überhaupt nicht berücksichtigt oder wurde vergessen ?! Von einer Massage konnte ich auch nur träumen. Beim Abschluss wurde zwar mein Gesicht eingecremt aber die Augen vergessen. Zumal diese sehr trocken waren nach dem Abreinigen. Ca eine halbe Stunde nachdem ich zuhause angekommen bin, hab ich meine Produkte verwendet, da mein gesamtes Gesicht gespannt hat. Und dafür hab ich € 83,-- bezahlt. Preis - Leistung stimmt dort überhaupt nicht.

War grad bei dm um zum wiederholten male an meine bonuspunkte etc zu kommen.karte gesperrt.jedesmal wenn versucht wird den pin zu ändern,wird die karte gesperrt.was soll damit bezweckt werden.wenn sich das problem nicht lösen lässt,kauf ich dort nie mehr ein.Das steht fest!!!!!!!!!!!!!! Möchte ausdrücklich hinzufügen das es sich um gesammelte 45 euro handelt.Die will ich wiederhaben.

DM Friseur Schlüsslberg:
Seit es den DM Friseur in Schlüsslberg gibt, gehe ich regelmäßig dorthin. Leider war es heute das letzte mal.
Ich wurde von einer mir noch unbekannten Friseurin bedient. Ich wurde weder gefragt, wie ich geföhnt werden möchte, die Schneidetechnik war mehr als eigenartig, sie war unfreundlich, sie bot mir nicht mal ein Glas Wasser an, für 66,50 war ich in 30 Minuten fertig. Eine sehr freundliche, sehr professionelle Kollegin sah immer besorgt her, schritt aber auch nicht ein.
Ich bin enttäuscht und werde nicht mehr kommen.

Furchtbar unfreundliche und schnippische Kundenservicedame !
Ich rief an, wann meine, vor 2 Tagen bestellten und bereits bezahlten Artikel, weggeschickt würden. Habe normal fast immer nach 2 Tagen die Ware schon bei mir zu Hause. Nicht so dieses Mal. Die Frau sagte mir, dass ich noch mehrere Tage warten müsse und selbst da kann sie auch nicht sagen, ob die Ware DANN weggeschickt wird.
Zahle NIE WIEDER im Voraus und muss dann 1 WO warten, bis die Ware erst mal versendet wird.
Da kann ich doch gleich ins Geschäft fahren, wenn ich mind.1.5 Wo warten muss, bis die bereits bezahlte Ware erst bei mir ist.
Und das Tüpfelchen auf dem I war, die übellaunige, schnippische und zurückäffende Servicemitarbeiterin am Telefon ! NoGo !
So kann man nicht mit Kunden umgehen. Diese Person ist m.Mng.nach völlig ungeeignet, für den Kundenkontakt ! Katastrophe. Mein Bedarf nach DM ist jedenfalls gedeckt.

DM Hartberg Kosmetikstudio: Kerstin macht die schönsten Nägel….diese Stunde bei ihr ist Entspannung pur ❤️
DM Hartberg Friseur: Tamara ist eine super liebe und kreative Stylistin….ich fühle mich sehr verwöhnt ❤️

Alles Liebe Sabine Klein 🤗

Friseure beim DM sind ja alle bestens, die schon am längsten dort Arbeiten weil diese Angestellten einfach gut schneiden ! Doch aber gibt es etwas Negatives, wo die Mitarbeiter nichts dafür können ( und die Preiserhöhung nicht einmal selbst zugute kommt ), sondern die GESCHÄFTSLEITUNG ! PREISGESTALTUNG ist NICHT Kunden Orientiert !! Viele haben hier auch schon Reklamiert wegen Spitzen Schneiden / OHNE Waschen / ohne Föhnen / ohne Gel oder dgl. Alleine beim Waschen was man hier Zeit und Wasser etc. der DM sich spart ! Bei Männer wo sowas von kurz oft schon ist, wo das Spitzen Schneiden echt nur 5-10 Min dauert und bei längerem Haar bis Schulter das gleiche verlangt wird ! Also die Preisgestaltung ist sehr Fragwürdig ich drücke es noch schön aus ! Wenn man wenigstens eine Kundenkarte einführt das 10 mal Gratis ! Macht doch eine Kunden Umfrage !!!

Es wurden nur die Spitzen geschnitten, hat keine 5 Minuten gedauert.
Selbst getrocknet.
49€ ?
Bei dem Preis könnte man wenigstens so tun als ob man länger Haare schneiden würde.

„Spitzen schneiden gibt es nicht“ doch gibt es, der Friseur hat nur nur die Spitzen geschnitten.
Vielleicht wäre es möglich den Preis dann auch dementsprechend anzupassen!

Wieso sollte ich genau so viel bezahlen, wie eine Dame welche Stufen (oder einen anderen aufwendigen Haarschnitt) geschnitten bekommt, wo die 49€ dann auch gerechtfertigt wären?!

Sehr teuer!!!
Hab mir die Spitzen bei meinen halblangen feinen Haaren schneiden lassen ohne waschen ohne föhnen, war in 2 Monuten erledigt von einem Lehrling
43 Euro !!! 😵‍💫🥴😶

DM-DROGERIE hat absolut keinen Kundenservice beim Onlineshopping. Am 04.12.2023 teilte mir DM mit, dass meine bereits bezahlte Bestellung versendet wurde. Als meine Bestellung am 11.12.2023 immer noch nicht eingetroffen war, sendete ich eine Anfrage mittels Email. Da ich bis 13.12.2023 lediglich eine eletrtronisch verfasste Eingangsbestätigung meiner Mail erhalten habe, kontaktierte ich den Kundenservice telefonisch ohne Erfolg. Ich wurde mehrmals im Kreis geschaltet ohne mit jemandem sprechen zu können und dann wurde der Anruf unterbrochen. Diese Aktion wurde bei jedem meiner unzähligen Anrufsversuchen durchgeführt. So etwas hab ich bei noch keinem Onlineshop je erlebt. Mich hat DM als Kunden verloren.

DM ist mein Lieblingsdrogerie markt, es hat die besten Eigenprodukte und sehr weiten Produkt range

dm-addicted :) Ich liebe die vielfältigen Möglichkeiten einzukaufen - heute wieder per App die Express Abholung bestellt und nach nur einer halben Stunde war die Bestellung bereit zum Abholen. Ich liebe das <3

Könnte ich null Sterne hergeben würde ich es tun… Und zwar habe ich, weil das Sortiment “Pink is the new black” von Essence stets ausverkauft war, diese online bestellt, natürlich jeweils nur ein Produkt und auch nicht alle Produkte des Sortiments. Auf alle Fälle habe ich die Bestellung gleich via Paypal bezahlt und hätte mich am nächsten Tag gefreut, die Produkte nach der Arbeit in der Filiae abholen zu können. Um ca 11 Uhr dann E-Mail: aufgrund hoher Nachfrage wurden die bereits bezahlten Produkte weiterverkauft… auf Paypal habe ich den Betrag, so wie in der Email stand, auch nicht wieder erhalten… Bei Notino und co. ist der Kunde noch König, dieselben begehrten Produkte werden bereits an mich versandt. DM ist an Frechheit nicht zu überbieten und die langjährige Kundentreue ist Geschichte…

Ich habe Pakete im Wert von fast 200 € bestellt. Ich habe 3 Pakete erhalten (ich brauchte 5). Von 3 Paketen enthielt eines Dinge, die ich nicht bestellt hatte. Nach fast 3 Wochen bekam ich mein Geld von dem Paket zurück, in dem eigentlich die von mir bestellten Sachen enthalten sein sollten, aber ich bekam das falsche Paket. Ich habe diese 2 Pakete nicht bekommen (das hätten Baby Love Windel 5 sein sollen) und ich habe weder Geld noch Windeln bekommen!!!
Nach unzähligen E-Mails und Anrufen bekommen Sie nichts zurück!
Ich bin enttäuscht !!

Musste meine Spitzen dringend nachschneiden lassen - meine Haare waren verschnitten. Konnte sofort einen Termin bekommen, aber leider wurde mir für 10min nachbessern (ohne waschen, föhnen, ja nicht mal anfeuchten hat es gebraucht) der volle Tarif für mehr als schulterlanges Haar verrechnet (43€!). Die Frisörin, die mich begleitet hat meinte, sie könne das nicht anders lösen.

Ich gehe wirklich gerne zu dm einkaufen, da das Personal sehr freundlich und kompetent ist und man auch bei Stress immer nett behandelt wird.
Habe bisher noch nie negative Erfahrungen bei dm gemacht :-)

Ich bin sehr zufrieden. Super schnelle Lieferung. Ordentliche Verpackung und Preis ist auch ok. Bestelle immer wieder gerne.

Ich war heute Kundin in der DM Filiale Wien Mitte-Landstraße. Ich bin nachwievor schockiert, warum kein Mitarbeiter eingeschritten ist, als eine sehr aggressive, offensichtlich kinder-hassende Frau ein Paar und deren Kinder furchtbar beschimpft hat. Ich selber habe den Vorfall beobachtet und kann mit 100%iger Sicherheit sagen, dass das Kind sich in keinster Weise unangemessen Verhalten hat, lediglich ist es dieser gestörrten Frau beim Shoppen im Weg gestanden. Diese Frau hat daraufhin das Kind sowie die Eltern wüst beleidigt, zum Schluss an der Kassa hat die gestörrte Frau sogar die Eltern gefilmt oder fotografiert (kann ich leider nicht beurteilen), als der Vater der Kinder die Einkäufe auf das Band gelegt hat und seine Frau sicherheitshalber mit den beiden Kindern das Weite gesucht hat und beim Eingang gewartet hat, konnte ich hören, dass diese gestörrte Frau die Kinder noch als "gschissane Kinder" bezeichnet hat. Bewundernswert finde ich, wie ausgeglichen und ruhig die Eltern geblieben sind. Mir tut es leid, dass die Verkäufer(innen), die den Vorfall mitbekommen haben (und sogar leise mitkommentiert haben), nicht eingeschritten sind. Ein derartiges Verhalten, Beleidigungen gegen (wirklich) "normale" Kinder darf nicht toleriert werden. Selbst wenn Kinder sich manchmal nicht immer angemessen verhalten (dies war hier heute aber eindeutig nicht der Fall) kann man ein derartig aggressives Verhalten gegen eine Familie und deren Kinder, welche wirklich einen sehr ruhigen und normalen Eindruck hinterlassen haben, nicht akzeptieren. Eltern, welche oftmals im Alltag stressigen Situationen mit Kindern ausgesetzt sind (Shopping mit Kindern erweist sich teilweise für Eltern als sehr kräfteraubend und herausfordernd!) sollten nicht zusätzlichen asozialen Verhalten von Anderen ausgesetzt sein. In diesem Fall hätte ich mir ein Einschreiten vom Verkaufspersonal gewünscht.