Super schnelle Antwort (20:34h geschrieben, Antwort kam am Folgetag 9:27h) mit einfacher, sofort funktionierender Ein-Klick-Lösung. Kein blabla, kein Bürokratismus. Absolut zufrieden! Einziges Manko... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Meine Erfahrungen mit Digistore sind hervorragend. Man macht heutzutage Käufe im Internet nicht immer mit Bezug zu einer vorher bekannten Firma. Wenn dann z.B. im Vertrag unter gewissen Voraussetzunen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wie immer eine superschnelle perfekte Bearbeitung meiner Probleme. TOP-Kundenservice, wäre schon wenn sich so manches große Unternehmen zumindest ein klein wenig davon inspirieren läßt und in diese Fu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
wir haben mehre Tage zu einem Thema geschrieben, da ich alles verloren hatte an zugängen ect. und viele Fragen hatte, und noch ein spezielles persönliches Thema, das ich nicht erwähnen möchte. Support... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Softwareunternehmen
- Affiliate-Marketing-Service
- Vertriebsdienst
- Online-Marketing-Unternehmen
- Internetladen
- Zahlungsservice
Über Digistore24
Vom Unternehmen geschrieben
Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.
Du hast etwas über Digistore24 gekauft oder eine Abbuchung von uns erhalten und Fragen zu deiner Bestellung? Dann sende uns eine E-Mail an support@digistore24.com, wir werden versuchen, uns werktags innerhalb von 48 Stunden bei dir zurückzumelden.
Außerdem findest du über Klick auf den Button alle Informationen rund um das Unternehmen, Antworten auf deine Fragen als Käufer und Infos zu Kündigung, Rückgabe & Co.:
Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.
Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.
Kontaktinformationen
St.-Godehard-Straße 32, 31139, Hildesheim, Deutschland
- support@digistore24.com
- www.digistore24.com
4.6
Hervorragend
11’921 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich schätze Digistore24 sehr
Ich schätze Digistore24 sehr, besonders die Dame mit dem Namen Queen, die mir unbürokratisch, schnell und sehr kundenfreundlich geholfen hat.
Ich würde für diese Leistung 10 Sterne geben.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Margit,
vielen Dank für dein positives Feedback und die dazugehörige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Wir wünschen dir ein schönes Wochenende!
Schnelle Reaktion
Schnelle Reaktion. Sehr guter Umgangston.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Ihnen einen wunderbaren Wochenstart!
super schnell und fair reagiert
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Wochenstart!
Professionelle Abwicklung
Professionelle Abwicklung, unklopmpiziert, schnell
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!
Unbürokratisch Geld zurück
Digistore hat mir bei einem offensichtlichen Betrugsfall, ganz einfach und unbürokratisch sehr geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Hermann,
haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Wochenstart!
Dieses mal hat es super geklappt ..
Dieses mal hat es super geklappt ... das problem wurde sofort geklärt und das freut mich sehr und dann gebe ich auch gute feedbacks :)
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Holzer,
danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Ihnen ein wunderbares Wochenende!
Bei Anfragen zu einem Problem
Bei Anfragen zu einem Problem, schnelle Hilfe!
Danke!!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Boduch,
wir bedanken uns für Ihre großartige Bewertung. Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Freitag!
Professionell!
Schnell - komplett - effizient - freundlich
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Imhof,
haben Sie besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Freitag!
Der Digistore 24 Support ist…
Der Digistore 24 Support ist umfangreich und hilfreich. Für jedes Thema gibt es entweder ein Video oder eine ausführliche, erklärende Email direkt auf dein/mein Thema zugeschnitten. Ich kann Digistore24 auf jeden Fall weiterempfehlen.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Dr. Bentzien,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie so effektiv mit unserer Software und dem Kundenservice unterstützen können, genau dafür sind wir da. Haben Sie einen angenehmen Freitag!
Vertrauenswürdig
Digistore nimmt die Anliegen ernst und bleibt dran bis das Problem gelöst ist.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Vonmatt,
vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Worte und die großartige Bewertung! Schön, dass Sie mit uns und der Bearbeitung Ihrer Anfragen wiederholt zufrieden sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen ein schönes Wochenende!
Ich bedanke mich
Ich bedanke mich, dass eine Zahlung, die meinerseits gar nicht ausgeführt werden sollte, so blitzschnell storniert werden konnte.
Vielen herzlichen Dank dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Ihnen allen einen schönen Tag !!!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Schwedt,
haben Sie besten Dank für die tolle Bewertung! Dass wir Sie mit der umgehenden Bearbeitung Ihrer Kündigung begeistern konnten, freut uns sehr. Ihnen ein wunderbares Wochenende!
!!!VORSICHT!!!
!!!VORSICHT!!!
Ich kaufte bei digistore24 ein Buch, welches mit Kreditkarte bezahlt wurde,- somit sofortige Deckung vorliegt. Nach 1,5 Wochen.. ---> NIX. Ich erkundigte mich im Netz - digistore24 erfahrungen - und stellte fest, das es sich um eine höchst suspekte bis hin zu einer betrügerischen Firma handelt, welcher bereits heftig durch Verbraucherschutz usw auf die Finger geklopft wurde, rechtskräftige Verurteilungen liegen zuhauf vor und stehen weitere aus. Mit dieser Erkenntnis schrieb ich digistore24 an und setzte Frist, nach mehreren Tagen eine typische ins Charakterbild, von Betrügern passende Antwort, ... andere sind Schuld. Ich bin Aufgrund dem hier vorliegenden Sachverhalt der Meinung, das diesem treiben juristisch entgegengewirkt werden muss und empfehle jedem, welcher die selben Erfahrungen mit digistore24 macht, -> sofort Strafanzeige, welche ich natürlich auch machen werde. Zudem empfehle ich jedem, meiner Erfahrungen zugrunde liegend und den Erkenntnisen aus dem Netz usw usw, dringend Abstand von digistore24 nehmen!!!
Solche Firmen versuchen stets, öffentliche Meinungen, welche negativer Art und Weise sind, durch unterdrückung dieser, oder sogar Einschüchterungen, zu vertuschen. > Bestellnummer V4Q3QZ6S
Wenn jemand nicht weiß, wie man gegen diese Betrüger vorgeht. Ich helfe, mtfcc03[a]gmail.com
9. April 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen von unserem Support beantwortet und gelöst. Es wurde ein Neuversand des Buches veranlasst.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Montag.
Prima Kundendienst
8. April 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Gehring,
herzlichen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Wir freuen uns darüber, dass wir Ihre Erwartungen mit unserem Kundenservice erfüllen können. Ihnen einen wunderbaren Donnerstag!
Der support reagiert sehr schnell und…
Der support reagiert sehr schnell und vor allem sehr gut für den Kunden und den Afillinate, macht echt Spass mit euch, danke für alles, macht weiter so...
8. April 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Herr Wierschem,
besten Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!
Momentan kann beurteilen dass
Momentan kann beurteilen dass, was Ich lese
8. April 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Mayr,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Schön, dass Sie so begeistert von Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!
Mir hat man zwei mal Videokurse…
Mir hat man zwei mal Videokurse untergejubelt über digistore24. Die Transaktion konnte ich dank des Hilfeservice von Digistore24 unproblematisch und schnell wieder rückgängig machen. Vielen Dank für Eure Hilfe.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Otto,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Super Support
Habe eine zusätzliche E-Mail bzgl. meiner Zahlung erhalten. Sehr persönlich. Man fühlt sich gut „aufgehoben“.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Kölzer-Gaus,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen ganz schnellen Support bekommen,
herzlichen Dank !
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Umgehende Erledigung meiner Anfrage…
Umgehende Erledigung meiner Anfrage ausserhalb der Bürozeiten.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Rohrer,
vielen Dank für Ihre positiven Worte und die tolle Bewertung! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Haben Sie einen angenehmen Mittwoch!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.